电子商务专业实习报告
老地方整理的电子商务专业实习报告(精选5篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
电子商务专业实习报告 篇1
一、实践的目的
结合电子商务物流理论的研究,对物流的定义、基本功能和各个运作过程都有一定的理论基础。通过实践,将这些理论与实际操作相结合,提高知识在实践中的应用能力。
二、实习的内容
了解第三方物流服务的特点、主要设备和运作流程,进行分析,并根据所学理论提出改进建议。
三、职位:操作员
操作说明
狭义的概念:所谓操作就是控制运输操作。换句话说,它负责以最合理有效的方式将客户委托的货物从客户指定的交货地点运送到客户指定的交货地点。在我们的日常运营中,我们通常把运输业务称为运输过程,那么运营就是贯穿整个运输过程的运营。这种经营理念在当前的物流行业中较为普遍,并将持续多年。广义的概念:所谓的操作就是操纵信息来作用于物流服务即通过收集和整理各种信息,指导和监督物流各个环节的运作过程,满足客户的各种物流需求这种操作的概念不仅局限于某个运输过程,也不仅仅局限于对货物本身的控制。它更注重对信息的控制,然后通过信息的运作来控制商品和其他顾客的需求。长期以来,物流业的发展趋势也朝着这个方向发展。操作的含义:
在现代物流企业中,我们必须界定一个概念:运作是物流的核心现代物流是一种信息化的物流,已经是大家的共识,通过以上对我们运作的描述,我们可以看到,运作实际上是对信息的收集、整理和加工。如果我们把物流业看作一台高速计算机,那么操作应该是这台计算机的中央处理器。我们之所以要强调物流企业运作的核心意义,一方面是为了增加运作的重要性,另一方面,本文也基于这一核心意义讨论了以下内容。
四、工作流:
从顾客那里提货
退回客户(客户)签署的运单或出库清单
给顾客送货
把货物送到运输公司。
退回运输公司的运输文件和相关财务票据
从运输公司提货。
归还相关财务文件和仓库人员的交接及签字指示
拿起货物,放入仓库
由发货人和仓库保管人签署的回执文件。
将货物带出仓库
返回由发行人和提货人签名的发行文档。
转移仓储
由发货人和保管人共同签署的退货收据文件,以及由保管人签署的退货清单细节(发货的分割细节)
外向交货
退回由送货员和送货员共同签署的送货单,并退回由顾客签署的送货单或送货单
运输单包装单
返回内容、体积、重量、包装者等的包装记录表。被单件覆盖。
售票部件的装箱单
返回包装票的体积和重量的包装记录(如果包装没有合并,返回的数据不会改变)
装运装箱单
归还体积、重量、包装器等记录单。合并和包装后的单件。
五、整体实习经历
通过这次实习,我学到了很多书本上学不到的知识。我可以把书中的理论应用到实践中。实践是检验真理的唯一方法。只有这样,我才能真正理解理论的意义。同时,这种做法也让我更加深刻地认识到物流公司所面临的困难,即面临越来越多的批次,但批次越来越小的问题,造成物流管理的困难。供应链管理中如何把握产前物流、内部物流和销售物流的关系;而国内物流利润太低,如何使利润上去等等据我了解,国内许多物流企业仍处于发展阶段。要解决这一系列问题,我们必须多向西方学习,借鉴国外的经验和做法。只有当你真正走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,你才能真正认识到社会竞争的现实和残酷。曾经我们就像井底的青蛙和笼子里的`鸟,我们根本没有感受到社会工作的复杂性和艰辛。大学校园里的一些学生仍然过着空虚无聊的生活,所以现在考虑这个问题是不合适的。我们学到的很少没有实际的操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实之间就有很大的差距。我们应该清醒地认识到,物流虽然是一个新兴产业,但它有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。然而,这也是一个困难的行业。社会需要更多的实际操作人员,而对管理人员的需求往往较少。因此,除了扎实的专业知识,我们还应该在大学期间培养努力工作、团结合作的精神,这对我们未来的就业和职业选择非常有帮助。目标远大,追求卓越这次实习仍然有很多遗憾。我们对物流业的发展只知道一点点。我想感谢学校和公司给我这个实习机会。在过去的几个月里,我受益匪浅。我实现了实习的目标,增加了我的生活经验和工作经验。我认为我很好地完成了实习我已经充分利用了这几个月。在这几个月里,我对工作的概念有了真正的理解,同时我也学会了独立生活。随着我们即将步入社会,我们还有太多要学的。我们没有足够的知识来铺路,更不用说足够的实战经验了。这种说法既不乐观,甚至也不悲观。这只是我初出茅庐的“菜鸟”的一点抱怨正如我喜欢说的,“我允许自己像蜗牛一样一步一步开始,但是我不允许自己不去想它就生活。”“每个人对生活、挫折和成功都有自己的态度也许我们没有真正遇到挫折或成功,但我们总是积极向上的。正如永恒的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我最终会学会用正确的方式做正确的事情。这是一次充满艰辛和收获的经历,一次充满快乐和幸福的旅程,一次充满挫折和反思的人生,一份我们一生都在用心珍藏的礼物,一个不老的故事,一个师生充满激情书写的传奇,所有这些必将成为我生命中不朽的记忆,必将为我们未来的生活打下坚实的基础,必将成为我生命中丰富而宝贵的精神财富
电子商务专业实习报告 篇2
一、实习目的:
电子商务网站建设课程实习是电子商务专业的重要实践环节。通过实习使学生能够更进一步的领会电子商务网站建设的相关知识,熟悉和掌握网站规划、设计的基本流程和注意事项,熟练运用网站建设的各种开发工具。并希望通过网站建设课程设计来培养学生综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力,为今后就业打下坚实的基础。通过规划与设计以营销为导向的网站,加强对网络营销导向的企业网站的认识,掌握网站的规划和设计方法,达到以学致用的目的。
二、实习内容:
选择一个企业,以小组为单位设计某企业电子商务网站,综合运用网站开发平台、Dreamweaver网页制作、Photoshop平面设计、SQLServer20xx数据库、等技术,实现的主要栏目有企业产品展示,在线订购、在线客服、企业信息发布。
三、实习报告要求:
通过这四个星期的学习实践中我们了解到学到更丰富的软件开发技术和应用实践技巧,使我们真正对所学的软件有了更加深刻的认识,不能说做到了熟练在手,但可以说应对简单的网站建设开发还是有富余的。所以我们结合所学专业的内容制作了海洋之星酒店的网站,作为实习的成果,其内容是多样化的。
制作网页用的软件是Dreamweaver,,Photoshop图像处理技术,制作推广海洋之星的网站。
四、实习过程遇到的问题:
(一)在建设网站之前先的网站策划方案拿,实习的前两天一直在关于网站策划的问题。到网站主题色、网页布局、栏目分类等问题时大家都有不同的意见,是自信分析才决定下来网站的问题。
(二)在网站的建设当中大家会遇到想象的问题,例如:用ps技术美化图片文字时遇到的技术问题,用flash来的广告想要的,有时网页之间链接不上等。
在此次网站建设资料收集中我发现营销,媒介的类型及其特点,除了传统的广告媒介之外这里又有了新兴的几种媒介,大概包括:展示广告,电子邮件推广(只利用电子邮件与受众客户进行商业交流促销),社区广告(论坛,博客,SNS网站如校内网,开心网),还有B2B网站推广如阿里巴巴。这些广告宣传方式的优势是它的精准,互动,门槛比较低。这是有针对性的且相对来说透明度较高的一种宣传方式,从另一种方面来说他的门槛比较低费用低容易吸引广大中小企业。但它也有一定的劣势包括同行业恶性竞争,利润比较低。透明度的提高相对来说竞争引起的利润下降。搜素引擎推广是最适合中小企业的推广方式随着网络技术的推广,网络的'发展迅速,网络宣传也成为一种重要的宣传方式,而其中较重要的当属搜索引擎它的有点事精准,按效果付费,效果可控。做广告推广也可以按时段,地区分时分区的做,这样会相对减少广告费用同时达到所期望的效果。搜索引擎的门槛较低,按效果付费,精准度高,丰富的数据报告推广效果清晰明了。
在现实际的年代Internet以惊人的速度对经济活动和社会产生日益广泛的影响,它加速了社会的发展,为在市场竞争中生存和进步,网站是个人信息化的重要组成部分,个人建立网站在于与世界接轨,扩大自己的视野并以网站形式为客户以及消费者提供完美的服务。
五、实习感想:
这次的实习已经结尾,在此过程中我了解到现在的网站大多都是利用二次开发平台通过这次实习,在制作时想想使自己的网页更加丰富多彩,在网页中插入图象,动画,动态特效。看到了一些知名的网站开发出的网页,不仅栏目内容丰富,信息量大,而且页面图文并茂,五彩缤纷,使得网民赞叹不已,流连忘返。以我们的经验,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此我们应在以后在加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做出出色的网页而努力。短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。虽然某些知识点在实训之前就有接触,但是那时还没有完成网页制作的内容,没有网页做奠基,对这些新知识感觉又很空洞,所以那时是很难理解这样的一些内容的。通过这次实训将这些知识与自己所做的网页结合在一起运用,不仅加深了印象,而且能够了解这些知识在实际中的用处和发挥出来的价值。在这次实训里,在学到新事物的同时也发现了自己的不足,比如在网页制作上的欠缺,某些小细节还是不能处理得很完美,这不是主要问题。最大的不足还是对网站的整个运营还不能总体把握与了解,毕竟自己接触的不太多,也没有去深入的去学习过,所以在面对一些困难问题时找不到好的解决方法。这是自己的不足之处,既然发现了就要试着去改变,因此在这段实训中学习的同时还要时刻反省,自我认知反馈。有缺陷就要尝试弥补,在今后的日子里要不断学习,吸取别人的有点以此来提高自己的知识,提高自己各方面的技能水平。最后还有强调一个团队的协作精神,因为一个大的项目光靠一个人是难以完成的,所以我们需要团结、合作,发挥集体的力量去完成与实现,还有就是对自己不擅长或不了解之处要有一颗虚心向他人请教的心,不管请教老师或是询问同学,都要以一颗学习向上的心来对待。在做到这点之前,当然也是需要具备一颗敢于提出问题,向他人寻求帮助的胆的,没有这样的一份勇敢,不懂不问,到最后还是没法解决,吃亏的还是自己。实训不仅仅是实训了,除了要做一些专业相关的事,其他很多的事物也是值得发现与学习的,这样才能不断的让自己提升。
那就是对网站的建设开发软件还不够熟练,但时通过实习,加深了我对网站建设的理解,丰富了我的实际操作经验知识,使我对日常网站建设有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好网站建设工作,既要注重网站理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
认知实习就是更好的了解自己的专业,并通过一周的社会调查,认识实践,接触实践,以此来明确自己以后的专业方向。理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为当代的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识,进一步明确自己所选的专业方向。
通过这次实习我了解到了电子商务远大的发展前景,现在网络日渐走进大家的生活中,人们的生活也渐渐离不开计算机,同时大家的消费习惯也有所改变,网上购物也日渐为大家所接受,网上销售网上广告的比重也逐渐增加,而这一切都与电子商务有密切的联系,学习电子商务,使我有信心在自己专业上有所发展。
在学校时自己除了上课参加学院组织的相关活动之外,很难再接触到社会,虽然有时做兼职但是兼职与自己所学的专业关联甚少,所以对自己相关专业在社会上的了解也就不是太多了,很感谢学院对我们做的认知实习,让我了解到了自己相关专业企业在社会中的发展,同时也了解到自己在专业方面的欠缺。了解到企业对自己专业所需要的人才,哪些专业方向需要加强,。也从中知道了自己平时所学的几乎是纯理论的知识,而真正的工作是需要实践的加强,注意到自己应该加强实践的练习,但同时也不能偏实践而轻理论,理论知识好的基础才能更好的应用于实践,同时也要调整自己的方向,针对企业需要的人才好好的学习专业知识,更加的充实自己。
回想实习生活,感触是很深收获很丰富总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。了解企业的需要,知道了自己的不足,也进一步加强我们的实践能力,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。很感谢院里老师提供的实习的机会。
电子商务专业实习报告 篇3
前言:
随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的电子商务专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在电子商务专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习电子商务专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为电子商务专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的电子商务专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名电子商务专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习。
一、实习目的及任务。
经过了大学四年电子商务专业的理论进修,使我们电子商务专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求:
1、实习目的。
①为了将自己所学电子商务专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过电子商务的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力
②通过电子商务专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
③通过实习,了解电子商务专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的`职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历。接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观。
2、实习任务要求。
①在电子商务岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题
②在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处;
③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。
二、实习单位及岗位简介。
1、实习单位简介。
xx系统工程有限公司成立于xxxx年,是一家专注于xx产品和xx产品研究、开发、生产及销售的高科技企业,总部及研发基地设立于xx科技创业园,并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚,是国家863项目的参与者,并被政府认定为“高新技术企业”。
xx系统工程有限公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。
公司人才结构合理,拥有多名博士作为主要的技术骨干,具有硕士、学士高中级技术职称的员工达800多人。为了开发出真正适合企业需求的xx产品,企业特聘请电子商务专业专家(中科院院士)作为咨询顾问,紧密跟踪电子商务行业发展特点,不断优化。
2、实习岗位简介。
A、参与电子商务岗位的日常工作,参与组织制定单位电子商务岗位发展规划和年度工作计划(包括年度经费使用计划,仪器设备申购计划等),并协助同事组织实施和检查执行情况。
B、协助主管领导科学管理,贯彻、实施有关规章制度。确定自己在电子商务专业岗位的工作职责与任务,定期进修和业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力。
C、在工作过程,跟同事一起通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力,给客户量身打造设计方案。
三、实习内容。
1、举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。
我很荣幸进入xx系统工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发电子商务专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
2、适应电子商务专业岗位工作。
为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。
我在电子商务专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意,也让我明白一个道理:细节决定成败。
电子商务专业实习报告 篇4
一、实习目的与意义
.实习目的:
企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基础。也进一步加强我们的实践能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋?。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。
.实习意义:
认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的认识。加强了我们对基本技能,基本素质和基本的实践能力的掌握,使我对以后的学习增加了信心,也可以在以后的学习中有重点的'有目标的学习。
二、实习时间与地点
(一)实习时间:20xx年5月5日至6日
(二)实习地点:xx客车
xx路桥重工有限公司
xx信息技术有限公司
三、xx路桥重工有限公司实习情况
(一)公司基本情况:
xx路桥重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破碎机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于xx国家高新技术产业开发?,占地约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中xx年国内销售额突破2.3亿元,出口创汇达3.7亿。自1987年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。 xx重工xx市上街机械装备工业园是xx路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,总建筑面积70000余平方米,计划投资2.1亿元,一期工程将于xx年底建成并投产,整体工程也将在一年内完成建设。 公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破制粉?备。公司非常重视国际技术交流与合作,先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺,拥有生产设备百余台套,建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。公司非常注重新产品、新技术的开发,先后荣获6项国家专利,在国内外刊物上发表30余篇专业论文。公司积极吸收
国内外先进的管理思想,切实打造一流的员工团队。
(二)实习的具体内容:下午我们驱车来到xx重工,车程很短我们很快就到了目的地,xx重工给我的第一印象并不是特别深刻,大概过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于xx重?的vcr让我们对xx重工有了一个大概的全面的了解。紧接着电子商务部李经理首先向广大师生介绍了xx重工科技近年来的发展和未来的总体规划,接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了详细的工作介绍,指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题,并鼓励大家多学习搜索引擎、网站开发语言等专业知识,使理论和实践相结合。接下来的交流环节中,李经理和各主管就同学们提出的问题做了详细解答,随后,两位在公司实习的xx工业大学毕业生,就自己的工作体验发表了感想,与同学们进行了交流,随行的老师也发表了自己的建议和期望,鼓励同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了xx重工,这次参观真的是我们受益良多。
(三)实习中资料的收集与总结:
重工与电子商务
xx重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个成功的案例,在电子商务部国内部市场组的主管刘芳芳首先向我们介绍了现在广告宣传的方式主要包括:行业网站,阿里巴巴,搜索引擎,户外广告,墙体广告,路牌广告等,而对于xx重工来说搜索引擎广告占所有广告形势效果的比重是最大的,而因电子商务给xx重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今天的xx重工。
2.企业对电子商务专业同学的要求
①现今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜索技巧,线上线下的信息采集能力,资源整合信息分析能力。②在工作过程中也要求有很好的洞察力(悟性),文字编辑能力,创新的意识以及不断学习的能力。③网站制作技能及优化技能,同时做网站推广也要求有一定的外语能力,同时要求有一定的网站制作及seo推广能力。
3.从与xx重工的交流中所得的总结
在做过交流后才知道自己的不足,其实不能说是不足,因为自己完全不知道就如一张白纸,所幸这没发生在?毕业时,在交流中初步了解到电子商务的巨大市场及美好的前景,让我对电子商务的发展更加充满信心,同时也了解到自己应该从那方面努力,学习哪方面的知识,有了目标方向接下来就是自己的努力,可以说xx重工的成绩在国内外都是令人关注的,而它也以飞快的速度发展着的。xx团队也有着一股很强的凝聚力,xx重工很期待你接下来的脚步。
电子商务专业顶岗实习报告8
通过这次实习,我基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收获很多. B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 B2C是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
网上银行是指通过 Internet 网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。
这次实习中,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会总结一次,我发现每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了,又累又受气,上会网玩会游戏多好呀!但一想到翁老师的话,我就会给自己加油,就会对自己说:其实成功就离你不远了!这样,我就以积极的心态来面对,我不再惧怕他们,我知道困难像弹簧,我弱它就强。对于这一周的实习,我是抱着认真的态度对待的!我觉得实习最重要的是让你学到东西,重要的是过程,如果有机会的话,我希望下次还能进行这种类似的实习,反正只要能学到知识就是好的!
这一周的上机操作,我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实施完,但至少每一项我都熟悉了流程,知道具体每一步该怎么往下走,我想着就是不小的收获,呵呵!
这次实习让我懂得了如何在网上购物,如何申请邮件,如何进行outlook设置并用它来收发邮件,如何注册和使用支付宝,如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料,还了解了远程登陆以及浏览web页并用收藏夹保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识.这些东西有些以前我都未接触过,很感谢这次实习的机会,相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助!
电子商务专业实习报告 篇5
我以为我们专业理论是很重要的,可以展开多些理论,由于实际跟理论总有不同的中央,学的东西跟做起来的觉得是不一样的,日后的任务需求我们有强硬的专业知识技艺还有理论才能,这样才干让我们跟好的胜任一份任务。
一、实习目的
为了更好地理解电子商务的b2b、b2c、c2c的买卖流程,把专业的实际知识加以运用,熟知电子商务是经过以电子化为手腕,商务为目的地买卖进程,进步电子商务地操作、理论才能,为当前的课程打下坚实根底,为当前的职业铺平路途。经过专业实习,让我们在深化理解电子商务的根底上,掌握电子商务专业理论技艺及操作流程。在专业实习的进程中,可以进步我们对实践操作经历的积聚,综合运用所学专业的根本实际、根本办法、根本技艺,实际联络实践,培育我们的使用才能,独立地剖析成绩、处理成绩的才能和创新才能。
1、进步本身对企业电子商务的片面看法
调查理解实习单位的实践状况,包罗企业开展历史、企业目前的业务流程、产品状况、企业效益状况、企业消费零碎、销售零碎等,特别是企业展开电子商务的状况,从而进步对企业办理特别是企业电子商务的片面看法。
2、培育本身电子商务专业的技术技艺和商务技艺
把我们所学的根底实际、根本知识和根本技艺,综合运用于专业理论之中,培育从事商贸方面任务的独立任务才能。
3、培育创新才能、自主学习才能和职业才能
经过专业实习,培育爱岗敬业的职业品德,加强对专业的顺应性,使我们进一步加深对书本知识的了解,增强理论才能与创新才能的培育,同时,在实习进程中认识到本身的缺乏,愈加明白下一步的努力改良标的目的,加强盲目学习的认识与动力。从任务中学习和锤炼职业才能,为当前展开的毕业实习及失业,打好根底。
我选择的是分散实习,经过他人引见找到佛山市南海同步鞋业无限公司,在网上复杂的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部进展面试。面试成功后,我进入这家私营企业开场了我的实习生活。
二、实习工夫
本次实习工夫从20xx年x月到20xx年x月
三、实习地点
xx省xx市xx区工业区鞋业
四、实习单位和岗位
实习单位:xx无限公司
岗位:电子商务部―美工
公司简介:
xx无限公司是在中国变革开缩小潮中生长起来的大型古代化企业。公司次要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国际外市场偏重,网点掩盖全国各省、市、县,产品销往世界70多个国度和地域。
经过临时的开展和沉淀同乐步鞋业走出了一条艰辛创业、老实务虚、自强不息的路途。同乐步鞋业秉持注重细节、思索周全、锦上添花,将产品唱工精密、样式新颖、质量优秀。公司曾取得南海平洲“先进单位〞“先进工会委员会〞“文明运营户〞“双爱双评〞先进单位等荣耀称号并于XX年经过iso9001--国际规范质量认证。目前同乐步鞋业旗下拥有“奔力龙〞“俏管家〞“路百顺〞“迪顺王〞等各大知名品牌年公司成功签约意大利品牌“pratoi〔普拉托〕在中国消费及销售权。
五、岗位任务描绘
应聘来这里的时分,我的岗位是电子商务部的美工,次要是担任网店的装修,在网上找一些素材,本人制造几套模板上传到网店去,然后就是制造首页广告图、宝物广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处置宝物图片,再上传到宝物概况描绘里。由于部门的经抱负让我多学其他东西,所以到后来还布置我担任上传新的宝物,并同步到分销平台,再有就是做推行,应用百度xx、博客、微博等为网店做推行。
六、实习心得
第一次离开公司,一眼望去觉得公司的环境也不错。公司的消费厂房跟商务办公楼是一同,电子商务部也是后来才开展的。在大门出来的左边墙上,有公司的文明栏、制度专栏、学习园地、部门的状况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司十分注重公司的文明和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,下面写着:“白昼下班,暗里却说公司的好话就是出卖本人的身体和灵魂。〞我对这句话的了解是:每一份任务,你都要用心去做,只要全身心投入到外面去,你才干做得更好;假如本人不称心这份任务,老是想着他怎样不好,阿谁做出来的成效也很无限。
专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟习一下公司和本部门的环境,然后复杂地给我引见我的任务内容,以及让我想熟习一下根本流程。电子商务部的人并不多,加上我只要三团体,所以经理跟我说当前的任务能够比拟多,范围也比拟广,我本人倒以为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城,也有做c店和分销,在阿里巴巴也有注册,觉得当前要做的东西真的很多。给宝物拍照,处置图片,上传宝物,售前售后客服,发货,店铺推行等等,全都是我们部门三团体一手包揽,每一样都要做好真的不复杂。
首先就是给宝物拍照,不做你不晓得,本来这外面也有很多学问。例如怎样调理灯光才干把宝物更细致的中央出现出来,怎样摆放宝物才干让宝物的不同角度展示在买家眼前,别的背景拔取也很重要,普通宝物细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时分就拔取内景,或许拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的中央。我们做的'是中高档皮鞋,需求拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备无限,我们很难做到这个水平。也只能靠前期图片处置。
处置图片根本都是由另一团体担任,而我就担任上传宝物,由于没无数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很小心,要理解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存状况等,宝物标题也很重要,要抓住关键词,尽量表达你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。
客服我也做过,每当他们两个都出差的时分我就帮助做客服,总结出来就是,我还不是很合适做客服,由于做客服的一些技巧我还没掌握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发现,就是一句复杂句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不克不及只说“没有〞,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子如今没货哦,要不看看其他的。〞有些顾客指定必然要这款鞋,但我们没有货了,先成认错误给他解释清楚,再给他引荐其他样式,所以说必然要清楚宝物状况,及时把信息矫正过去以免误导买家。遇到再费事的顾客也要耐烦为他们解答,这需求好好练习我们的忍受力。
推行方面我是担任博客推行。一开场做的时分无从下手,不晓得该怎样做,后来讨教了经理和一个推行比拟外行的同窗,我渐渐也掌握到一点技巧。
一个是应用百度xx。先请求几个qq,在qq空间写一些网店推行的软文,加上一些添加店铺水印的图片吸引读者,然后再贴吧发帖,发帖要留意不克不及做广告,这样会被封的,要写一些比拟吸引人看的帖子或找一些图片,图片下面加上qq空间的地址,这个水印要做的通明一点,这样就没那么容易被封贴,在贴吧把阅读量引到qq空间,在引到你的淘宝店铺。
一个是博客营销。在成功施行博客营销之前,首先要拥有必然的关注度,这就需求你去发掘粉丝关注,可以先关注他人的博客,或许评论他人发布的博文来吸引关注,别的还需求掌握以下几个技巧:
1、不要只看不评,转发也要写评论。
2、评论要有特征,惹起共鸣。
3、微博也要考究可信度。
4、发布关于企业的微博故事化。
5、不时更新,坚持发布新内容。
6、做好互动,参与一些话题,如:#昔日精品引荐#
推行必然要坚持,不时的更新内容,发的帖子要精彩,贫乏无味的帖子是没人看的,也要有创新,就算剽窃也要换个表达方式,为获取灵感我们可以多关注时势旧事、身边人身边事、多看一些成功推销的软文,汲取好的办法。
以上说的这些都是我前期的任务义务和汲取的经历,在这之前,我不断是做网店装修和广告图片制造。做好店铺装修不容易,像淘宝商城的装修我们可以直接买模板,而c店也可以运用买了的模板,但不必然买到的就合适店铺的作风,那就需求我们本人去制造一些能更好表达店铺和吸引顾客的装修模板。做了这么久我也得出一些小小结论:
1、装修网店,可以依据不同时期〔如:时节变化、节假〕,不同的促销活动,可以制造几款模板来装修网店,把店铺装修得漂美丽亮,能让买家从视觉上和心思上觉得到店主对店铺的用心,并且可以限制的提升店铺抽象,有利于网店品牌的构成,进步阅读量。
2、无论是装修网店还是做广告图片,都需求用到素材,这就需求我们养成一个好习气,就是平常看到一些有用的素材网站要珍藏起来,美观有用的图片素材也要随手保管起来以便需求的时分可以用到,也要多看看他人成功的制造,汲取精髓来给本人创作提供灵感,也要加以本人的创新。
3、做美工要用到的软件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等这些软件都有能够要用到,特别是photoshop,那是常常要用的,要好好掌握技巧,纯熟运用,这些东西假如说工夫一长了你不必就很快会遗忘怎样用,所以,我觉得在学校没事干的时分啊,不要老是只会上网、看电影、玩游戏什么的,可以多看看一些photoshop的运用教程,本人也要实践操作,多掌握一门技术总是好的,这样往后我们需求用到的时分就不会手足无措了。
一个半月的专业实习进程中,工夫虽短,但也反映出不少成绩,有好也有坏。好的就是:每项经理给我布置的义务我都能按时完成,在任务方面也有本人的一些想法,享乐耐劳,根本上每天都是我最早离开办公室,面对庞大的任务量和每天早晨都要加班,我依然坚持了一个多月,做事方面也比拟勤快灵敏。但是经理给我一个差评就是,任务上“成绩〞少,这个成绩少不是说我任务上没有出过失,而是说我任务这么久,极少向他提出过有什么不克不及处理的成绩,他说,作为一个实习生不成能什么都会,应该多少会有点成绩,可就是少见我发问。而我本人那么以为,每次给我新义务的时分,经理都会通知我该怎样做或许一些技巧,所以我都是依照他的指示来做,有时分遇到小成绩是我就会上网本人查找处理方法或许找同窗讨教,并且经理又比拟忙,所以我就不敢费事他。
实习完毕,回到学校,我们要总结在此次实习进程中遇到的成绩,不时学习,不时改良,不只要学好专业知识,还要综合学习,进步本人的综合本质,为本人未来出社会任务打好根底。