银行自查报告
老地方整理的银行自查报告(精选5篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
银行自查报告 篇1
总部监察保卫部:
为全面、客观地反映银星支行安全防范情况,根据《涡阳县农村商业银行安全保卫检查积分表》的要求,我支行及时组建安全检查小组,按照通知要求的检查方法,结合实际情况,对网点安全设施及环境等各方面进行了全面的自查,现将自查情况汇报如下:
安全检查小组:
组长:杨艺
成员:朱淑侠孙艳郑静
将安全检查列为每月重点工作,定期对营业场所、保险柜、柜员营业区、消防、计算机、电器线路等进行安全检查,支行负责人负责各项安全检查情况的工作汇报。
一、营业场所:
(一)物防设施
1.营业室后窗已安装金属防护栏或相应防护措施。
2.网点与外界相通的出入口均已安装防护门,但该门为老式电动门,温州可靠的种庄家技术场地,需要更换。
3.网点现金业务均有新式款箱,金巴黎官网会员群,能正常使用。
4.营业场所外电动卷闸门能正常使用。
5.支行的防尾随缓冲式电控联动门,虽然正常使用,但是老式门需要更换。
6.现金柜台已采用钢筋混凝土结构,柜台高度>=800mm、宽度>=500mm。
7.现金出纳柜台上方安装了透明防弹玻璃。
8.现金出纳柜台上方安装的透明防弹玻璃有检测合格报告,安装形式符号标准,且长、宽、高、面积及其上部封顶符合标准。
9.现金业务柜台的台面设置和收银槽长宽高符合要求。
10.网点营业场所已配备消防设施。
11.营业场所已配备应急照明设备且可用。
12.网点已配备自卫器材。
(二)技防设施
1.监控设备
(1)营业场所与外界相通的出入口安装了视频监控装置。
(2)营业场所现金业务区、非现金业务区等均已安装视频监控装置,且实时监控各区域人员活动情况及现金区域的现金支付交易全过程。
(3)营业场所出入口视频监控系统的回放录像能清晰分
辨出入营业大厅人员体貌特征。
(4) 网点录像资料保存期均在30天以上。
2.报警及其他技防设施
网点具备与公安110报警服务台报警联网条件且安装了与公安机关110联网的紧急报警装置。
二、营业室安全
(一)实体防范
1.营业室照明系统总闸装置有保护措施且置于有效监控范围。
2.出入营业室的通道为单一设置。
3.营业室结构墙体已达到相应级别建筑标准。
4.保险柜和保险柜锁具符合标准。
(二)技术防范
1.入侵报警系统能准确探测报警区域内门、窗、通道等重点部位入侵事件。
2.报警控制主机和线路未裸露,具有防破坏报警功能。
3.营业场所已采用2种以上向外报警传输方式。
4.报警装置有备用电源,能保证在断电后系统供电时间
5.报警系统布防、撤防、报警、故障等信息的存储时间均在30天以上。
6.营业室内视频安防监控系统回放录像能清晰显示人员在库内活动的全过程及库内所存放物品。
7.营业大厅的回放录像能清晰显示出入库人员活动情况及面部特征。
8.启动紧急警报装置时能同时启动现场声、光报警装置。
9.营业室的回放录像能清晰显示营业人员活动情况。
10.清分整点柜台在每个营业柜台安装了摄像机进行独立监控和录像,回放录像能清晰显示交接、清点、打捆等操作全过程。
11.装卸区及出入库交接场地的回放录像能清晰显示运钞车停放、护卫及提款箱交接等进出库区全过程。
12.视频监控资料保存时间均在30天以上。
13.声音资料保存时间均在30天以上。
三.消防安全
1.建立了逐级防火责任制。
2.已明确逐级防火负责人职责、已明确岗位防火责任人。
3.已为本单位的消防安全提供必要的学习和培训组织。
4.职工知道岗位责任区和岗位消防安全职责。
5.设立兼职的防火安全人员。
6.建立健全了各项消防安全制度。
7.按照国家有关消防法律法规及消防技术标准设置消防设施。
8.能保证消防设施、灭火器材完好有效。
9.能保证消防疏散通道畅通。
10.制定了灭火和应急疏散预案并定期组织演练。
四、计算机安全
(一)营业场所计算机安全
1.营业场所计算机室安装了防盗安全门并且与110报警服务台相连的紧急报警装置及入侵报警装置,能准确探测报警区域内门、窗、通道等重点部位的入侵事件。
(二)数据交换中心和数据处理中心安全
1.数据交换和处理中心计算机机房在建筑物内设置为独立区域。
2.独立设置的计算机中心进行封闭式管理且设置周界报警探测装置。
3.防水、防盗、监控、报警设施健全。
4.有备用电源且处于良好安好可用状态。
5.能及时更换计算机的口令或密钥。
6.有防雷接地等必要防护。
五、安全保卫基础工作
1.单位负责人定期召开会议研究安全保卫工作,查找安全防范工作隐患并研究解决问题;保卫工作全员参与。
2.我支行设立了安全保卫小组、处置突发事件小组、消防小组、联防小组等相关组织。
3.营业场所配置了兼职保卫人员(支行负责人兼职)。
4.我行建立了保卫工作考核、评比和奖惩机制。
5.对公安机关、银监部门和上级单位安全检查中发现的问题,我行作出及时整改。
6.我行不断完善和健全安全防范规章制度,1979年属羊射手座九月份河南11选5幸运号码,及处置突发事件预案。
7.我行按时签订各级治安保卫责任书。
8.营业场所有日常安全检查记录。
9.业务库门钥匙和密码执行单线交换、分别保管。
10.我行员工能够熟练操作本岗位所需掌握的自卫器材和消防器材,若羌本地花呗如何提高限额,了解安全防范制度,熟悉本岗位应急预案处置方法。
银行自查报告 篇2
关于开展银行业文明规范服务的自查报告根据贵州省银行业协会《关于对中国银行业文明服务公约等文件贯彻落实情况开展检查的通知》(银协发【20xx】41号)、《关于开展银行业文明规范服务自查工作的通知》等文件要求,我分理处紧紧围绕“构建和谐金融环境、塑造和谐服务形象”的主题,通过开展培训学习、宣传教育和实践活动,进一步贯彻落实《中国银行业文明服务公约》(以下简称《服务公约》)及其实施细则。争取在较短时间内提高全员对提升服务重要意义的认识,巩固以客户为中心的服务理念,现将活动开展自查情况报告如下:
一、加强组织,深入学习。我分理处结合近期开展的“文明服务”活动,明确了岗位工作职责,在各级领导小组的领导和推动下,所有人员认真学习支行转发的中国银行业协会有关文件,包括:《中国银行业协会文件》(银协发20xx41号)、《中国银行业柜面服务规范》、《中国银行业自律公约》及实施细则、《中国银行业文明服务公约》及实施细则、《中国银行业文明规范服务工作指引》、《银行业从业人员职业操守》等,做到人人熟知,深入掌握。组织广泛的学习和业务操作技能训练,强化业务素质教育和服务能力培养,从细节着手,立足长远,从上到下规范员工服务礼仪和业务操作,通过软环境的改善,树立我行的优良服务形象。
二、检查中发现的主要问题。
1、优质文明服务工作开展得还不够平衡,虽然都能及时组织员工认真学习相关制度规定,但重视程度还不够,思想认识有待于进一步提高。
2、业务流程整合及工作效率有待进一步提高。主要是业务流程过于繁琐,业务操作环节过多,致使办理业务速度缓慢,客户等待时间长,影响了办理业务的时效。
3、大服务的理念还要进一步加强。为客户的大服务格局及理念上,还有很多需要改进、加强与提高的地方在工作环境上还需要大力改善,使工作环境能够卫生整洁。
三、下一步工作打算及措施一是进一步巩固服务基础,突出服务规范,提高服务水平。
对三声服务、双手递送服务、网点环境改善、网点物品机具摆放、便民设施投放情况进行加强监督。引导员工更加自觉把服务规范要求运用到客户服务的实际工作中,充分运用服务技巧主动关心客户、服务客户,进一步树立农合行的服务形象。二是继续大力提高服务能力,突出服务创造效益,做到“快乐服务”。柜员用心发现客户信息,在处理业务、提供服务的同时,一些潜在中高端客户被挖掘出来,通过想客户所想,让客户得到了超过期望的服务,让柜员在为客户创造价值的同时,也真正体会到为银行为个人创造价值的快乐。三是继续加大培训和检查力度。通过神秘人的检查反馈,录像点评、专题交流、树立标杆和服务明星示范等一系列措施,使我分理处服务的规范化和标准化能够更上一层楼,将我们的服务水平共同提高到一个新高度。
银行自查报告 篇3
根据集团公司工会《关于转发开展工会财务大检查工作的通知》要求,结合公司实际,积极全面开展工会财务大检查工作,现将工会财务大检查自查自纠情况报告如下。
一、高度重视、成立领导小组
接到集团通知后,公司及时下发《工会财务大检查实施方案》,并成立财务大检查工作领导小组。公司财务部和党群工作部相互配合,按照全国总工会规定的检查内容、范围、时限和要求,立即开展自查自纠工作。
二、自查自纠基本情况
经过自查自纠发现,心得体会公司工会单独设立银行账户x个,有x名兼职工会会计人员。
在工会经费收入方面,工会经费各项收入合法合规,不存在账外账;每年均按照集团公司工会要求及时、足额上缴工会经费;与财政、税务及时对账、入账。
在工会经费支出方面,工会经费各项收入严格按照“八项规定”及《党政机关厉行节约反对浪费条例》执行,不存在公款旅游、大吃大喝支出;不存在超标准、超范围开支、转嫁或摊派相关费用的情况;不存在贪污、挪用公款和“小金库”情况;不存在基本建设、维修改造、购买服务或货物未按规定招投标和执行集中采购支出的情况;本级收到的各项补助资金均为专款专用,未改变资金用途;工会凭证不存在涂改伪造发票情况。
在工会经费预算方面,xx公司工会每年均按时开展工会财务预算编制工作,不存在超预算开支、无预算开支的情况;追加、调整预算程序合法合规;重大开项目均经过本级工会领导集体研究决定。
三、巩固自查自纠工作成果
公司将继续做好自查自纠工作,积极迎接集团公司工会抽检,以财务大检查为契机,进一步完善内部控制机制,防范和杜绝违法违规行为发生,确保工会资产、资金安全有效运行。同时全面总结财务大检查工作,针对财务大检查过程中发现的问题,认真分析研究,找出原因不足,并根据集团公司工会有关规定,制定整改措施和解决方案,认真整改落实,确保此次财务大检查工作卓有成效。
银行自查报告 篇4
自开展“作风建设年”活动以来,自身能够按照局“作风建设年”活动的总体部署,积极参与到这次活动中。在认真学习《兵团劳动和社会保障局关于开展干部作风建设年活动的实施意见》的同时,围绕思想作风整顿的具体内容,对照自己平时的思想动态和工作实际,认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题,并进行了认真剖析,查找了问题产生的原因,以期达到自我教育、自我提高、自我完善目的,明确了今后的整改方向,以便更好地开展工作。
一、主要问题:
一是理论学习不主动,自觉性不高。经常以近期工作任务比较重为理由,不能自觉主动抽时间学习,利用工作空闲和业余时间学习也比较少。经常是上级要求学什么就学什么,与工作关系密切的学的多,与工作关系不大的学的少。没有系统地学习一些专业知识和业务知识,不能高质量完成工作。特别是对政治思想学习不够重视,缺乏自觉性和主动性,在理论联系实际,结合具体工作上不到位、不紧密,导致出现了政治意识不强的问题。
二是为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在:对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。
三是工作作风不够扎实。工作大多是被动落实,经常是处于奉命行事,落实任务,疲于应付。不能做到超前思考,提前预测,及时准备;也不能做到主动超前,统筹规划,深入调研。工作的全局性、前瞻性、创新性不够。在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,不是自己力求寻找对策,而是消极等待,缺乏一种刻苦钻研的精神。
二、存在问题的原因分析:
经过剖析,自己感到存在这些问题的原因是多方面的:
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。因而不善于用理论指导实践,在工作中很难有所创新。在理论学习中,没有很好地坚持理论联系实际,在改造主观世界上下功夫,从而牢固树立为党和人民事业奋斗的信念,因此在工作上出现干劲松懈,工作责任心、进取心下降的情况,没能及时用科学思想分析出现问题的原由,及时纠正主观认识上出现的偏差。同时,对更新知识的紧迫性和必要性缺乏深刻的认识。
二是认识上存在偏差。个人认为已经积累了一定的工作经验,思想上逐渐产生了厌倦情绪。因此,工作上不求有功,但求无过,不求过得硬,但求过得去,缺乏积极进取的精神,满足于完成领导交办的工作任务,对如何开拓性地开展工作研究不够,有时甚至流露出马马虎虎,得过且过的思想,工作缺乏主动性和积极性。
三是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚持任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。
三、整改措施和努力方向:
针对自己在工作中存在的问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进。时时开展自我批评,严格要求自己,坚持不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动。行动上要增强奉献意识,不计得失,尽心尽力干好每一项工作,做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重。勇于奉献,始终保持昂扬向上的精神状态,努力提高自己的业务水平和工作能力。具体做到以下几点:
一是进一步加强理论学习。真正把学习“三个代表”重要思想和科学发展观放在首要位臵。通过学习,牢固树立共产主义的理想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识。在工作中自觉地服从、服务于大局,自觉地把自己的工作同全局联系起来,围绕这次作风建设年活动,努力做好本职工作,圆满完成各项工作任务。
二是进一步解放思想,加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,更新自己的知识结构、理论水平。其次,要用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题。在今后的工作中,要以学习为载体,注意思想的解放,观念的创新,不断创新工作思路和方式方法,以适应新时期劳动保障工作的需要。最后,虚心好学,遇到问题多看、多问、多想,多向周围的同志请教。以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
三是进一步严格要求自己,自我加压,把为人民服务意识落实到各项工作中去。坚持高标准、严要求,始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态,自重、自省、自警、自励。牢固树立为人民服务的人生观、价值观,淡薄名利,廉洁奉公。工作上高标准,严要求,自觉执行有关规定,树立依法行政、廉洁勤政的良好形象。
总之,今后我将在同志们的帮助支持下,更加严格要求自己,继续查摆自己在各方面存在的不足和问题,进一步提高思想认识,转变工作作风,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范,努力把各项工作做好、做扎实,使工作态度明显转变、工作效能明显提高、工作质量明显提高、工作纪律明显增强,树立为民、务实、清廉的良好形象,使作风建设年活动取得实效。
银行自查报告 篇5
为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对200*年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作情况汇报如下:
一、 人员配备情况
为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过××银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。
鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。
二、 销售流程
支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。
在具体的理财产品销售前,理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息,让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。
三、资料档案保存
20xx年以来,所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案,方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表,拟定于今天下班前完成建表装订工作。
四、今后工作计划
支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品, 但本次自查中仍然发现了一些问题,这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中,支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证××银行芜湖××支行理财业务的健康、规范发展。