公关策划
老地方整理的公关策划(精选4篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
公关策划 篇1
一、活动背景
云南财经大学商学院青年志愿者协会作为连续6年的云南财经大学优秀青年志愿者协会,在为老师、同学和社会服务的过程中,一直尽心尽力,热情澎湃,并且坚持不懈,成果多多,一直把社会、老师和学生的利益放在首位······然而,最近协会整体形象却出现了下滑趋势,组织涣散,纪律不严,内部分工不协调,干事工作没有热情,懒懒散散,部长和干事之间的交流合照不到位,没有大型的活动策划,在校内的影响力程度下降,整体形象亟待改善······鉴于此种原因,商学院青协必须得从青协的内外部开启公关策划活动,重整旗鼓,改变目前协会内部低迷的气氛,加强成员们的组织策划能力、责任心等素质的培养,努力维护好青协在校内及社会上的整体形象。
二、活动主题
青协公关——我们一直在努力
三、活动时间
20xx年11月5日——20xx年11月20日
四、活动宗旨
1、培养集体意识,加强成员间的交流;
2、加强青协内部成员的自身组织策划能力、相互合作协调能力及相关志愿者素质的培养;
3、为社会及校内成员提供各种帮助,让协会成员了解自身的责任,为协会树立良好的公关形象。
五、活动内容
1、青协内部联谊——我们是一家
组织青协全部干事进行活动,加强干事同干事、干事同上级之间的了解及交流互动,通过各项游戏(踩气球、歌唱接龙、成语传递、水果大赛),小品(新还珠改编)、及歌唱曲目(千年之恋、星月神话)等表演,加深青协内部成员之间的友谊,亦锻炼的各部成员的组织协调能力,为内部改造、整顿做铺垫,也改变了内部的形象问题。
2、走进孤儿院
通过前期准备阶段,收集各项物品,为去孤儿院做准备,并且宣传我们的活动,扩大我们的影响力,树立健康形象;然后,进入到孤儿院内,同小朋友们交流,关爱他们的成长状况,并同他们做游戏,让他们感受到我们的关爱;最后,派送我们的物资,及与全体孤儿院的成员们合照,并让双方把此次活动信息发布到网上,呼吁更多的大众关注孤儿的健康成长。
六、活动进度
我们是一家
11月5日上午后勤部采购
11月5日下午4点半组织部和宣传部布置会场
11月5日5:30-8:30pm进行内部联谊活动
11月5日晚上八点半宣传部留下清理会场
走进孤儿院
11月5日—11月11日收集衣物与学习用具
11月12日早上8点西餐厅门口集合
11月12日早上8点10在马车立交桥公交站台出发
11月12日早上9点到达并开始与小朋友交流
11月12日9点半到11点表演节目
11月12日11点赠送礼物
11月12日11点半全体合照
11月12日11点40清点人数并乘车回校
11月12日12点半校内集合并总结
七、有关人员职务分配表
1、我们是一家
主席团:主席与两名副主席主要负责整个活动的流程,处理突发事件。
宣传部:部长派遣两位干事在活动过程中进行拍照,其他干事负责整体活动氛围的维持,副部长于活动结束后,马上上传新闻稿至学院网站。
组织部:部长带领干事进行场地的布置,把场地布置成U型,并适当地装饰场地,渲染成一个温馨并且活泼的氛围,组织干事有序的进行相关活动,组织部长负责活动过程中奖品的发放。
后勤部:部长与副部长带领3个干事去菜市场和超市采购,其他干事负责清理好相应物品,在活动现场负责食品的处理加工,以及场地卫生的保持。
2、走进孤儿院
主席团:主席与两名副主席主要负责整个活动的流程,处理突发事件。
宣传部:在活动的准备阶段,负责活动海报的制作(5张)及宣传,事前去孤儿院采集照片,并去网上及校内外发布此次信息,要让校内外的人尽可能的知道孤儿院的真实情况;活动过程中,派遣三位干事采集照片;并于活动结束后,上传新闻稿,并在注册的全国青年志愿者社团网站上发布此次活动的消息。
组织部:负责此次活动的整体策划,及准备阶段物品收集地点的场地布置和协助孤儿院内活动的.场地布置,并全程组织好青协成员的活动,维持好活动秩序。
后勤部:在活动准备阶段,负责好收集来自校内及社会各方物品的捐赠,并登记在册,把物品清理好并带回储存室储存,及负责采购新的书包、笔记本等物品;活动过程中,负责携带物品去目的地;活动结束后,负责场地的清理。
八、活动场地及所需物品
1、我们是一家
场地:云南财经大学凌云楼北301
物品:气球100个、彩带20条、食品(水果、饮料、零食和做三明治所需的)、音乐(活动背景音乐及各个表演音乐)、水果刀、水果盘、PPT(活动背景图)
2、走进孤儿院
场地:昆明市儿童福利院院内空白场地
物品:4张桌子、30把椅子、8条长凳、音响设备(福利院负责);宣传横幅1条、捐赠的衣物、学习用品若干(青协负责)。
九、相关资料
1、商学院青年志愿者协会简介
商学院青年志愿者协会的前身是义务烫衣公益活动小组,是现任云南财经大学副校长蒋兆岗在1988年组织成立的,一直延续至今。自1988年的义务烫衣公益活动小组成立以来,“火花”燃烧了20多 年,义务烫衣已超3万件。志愿者们还定期走出校园,在社会上开展义务服务活动。“做一天好事容易,做一辈子好事困难”,但“火花”志愿者相信:“火花”之焰将继续燃烧下去,并越发壮大。
“这是云南财经大学的一群大学生,他们有个共同的名字‘火花义务烫衣志愿者’,他们穿梭在敬老院、社区、残疾人学校、部队和街道之间。‘火花’虽小,却在风雨飘摇中燃烧了20多个春夏秋冬……”
现在,“火花”志愿者们不仅继续坚持义务为老师和同学烫衣,还在校内和校外进行着各项志愿活动,把“火花”精神继续传扬下去,让商学院青协的影响力在整个学校抑或整个昆明、整个中国扩散,让越来越多的公众加入我们志愿者的行列。
在这20多个春夏秋冬过程中,协会获得了诸多的荣誉:
1)连续六年荣获云南财经大学“优秀青协”称号。
2)“火花”义务烫衣获得《生活新报》及各界人士之好评。
3)在会计学院、旅游学院以及我院青协共同举办的趣味运动中荣获第一名的好成绩。
4)我院青协“火花”义务烫衣队荣获20xx年红云红河奖学金优秀团队奖。
5)我院青协在20xx年中秋节到盘龙金水敬老院慰问活动获得各界人士的广泛好评,并得到学校领导的大力支持与赞扬。
2、昆明市儿童福利院简介
昆明市儿童福利院于1987年恢复建制,主要服务对象为社会弃婴和孤儿,是昆明市政府主办的社会福利事业单位。全院占地5.7万平方米,现有儿童680人,是云南省一级福利院。
昆明市儿童福利院以“儿童利益最大化”为原则,积极构建孤残儿童权益保障体系,在抚养、教育、治疗、康复等方面不断提高服务水平。
福利院一直致力于提高儿童康复、教育的服务水平,提供24小时接收孤残儿童及医疗救治服务,并对婴幼儿和残疾儿童进行运动发育干预及康复治疗,实现寄养家庭和院内康复训练同步化,儿童康复参与率达到了100%;分班对院内儿童开展教学,并对寄养儿童进行语言、社交等能力的训练指导、学习辅导和心理疏导,全院适龄儿童受教育率达到100%。
昆明市儿童福利院的农村家庭寄养工作至今已成功运行10年,形成了以“政府出资、社会支持、家庭寄养、统一监护”的机制,构建了寄养儿童三级监护网络,完善了寄养专业服务体系。昆明市儿童福利院具有鲜明人文特色的农村家庭寄养得到了国家民政部及国内外专家的充分肯定,被形象地称为“昆明模式”。
昆明市儿童福利院于1992年开展跨国送养,至今已有千余名孤残儿童被国外家庭收养,20xx年获得中国收养中心颁发的 “涉外收养工作爱心奉献奖”。
昆明市儿童福利院经过多年努力实现了“设施一流、队伍一流、服务一流、管理一流”的目标,被民政部社会福利和慈善事业促进司评为“20xx年度全国十佳儿童福利机构”,近年来先后获得多项国家级、省级荣誉称号。
公关策划 篇2
一、项目背景
双汇作为中国最大的肉制品加工厂,一直在中国占据龙头企业的位置。然而 在 20xx 年 3 月 15 日,这个重要的消费者投诉日,双汇被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是双汇济源分公司收购含有瘦肉精的生猪,瘦肉精是一种廉价的药物,对于减少脂肪很有用。人体摄入过多瘦肉精会引起心脏衰竭。国家明令禁止使用 瘦肉精,一直被消费者信任的双汇集团,这次被央视曝光竟出现瘦肉精这么严重 的食品安全问题,令消费者恐慌。双汇遭受了前所未有的冲击,要挽回企业的形象,危机公关势在必行。双汇 在事件曝光后,第一反应不是面对事实,而是宣布“正就媒体所报道的向相关方 核实”,这给消费者留下一种推卸责任的感觉。下面从几个方面来阐述双汇如何 策划危机公关。
二、项目调查
(一)优势点 第一:双汇拥有较为悠久的历史和长久以来形成的良好口碑和企业形 象。可以说在此次“瘦肉精”事件发生以前,消费者对双汇集团及其产品 是持欢迎和肯定的态度的,双汇的冷鲜肉是凭借其质量和口碑在市场上立 足,而双汇的熟食制品是凭借其独特的口感及丰富的品种取得在市场上的 地位。双汇产品在市场上的占有量级销售量均居于肉制品市场的首位。而 双汇也凭借其曾经的国企身份取得了广大消费者的信任及良好口碑。
第二: 表现在双汇集团雄厚的经济基础上。任何的营销策划都离不开经济的支持。 而双汇集团由 80 年代中期企业年销售收入不足 1000 万元, 1990 年突破 1 亿元, 20xx 年突破 100 亿元,20xx 年突破 200 亿元,20xx 年突破 300 亿元,20xx 年突 破 350 亿元。而自从双汇发展股票成功上市以来大量的吸收了外来资金,有这外 来资金呢的大量注入双汇集团有了更大的力量去开发创新产品及增加分销商, 宣 传产品。 第三:分销:双汇具有中国最强,最大以分销为核心的分销网络, 从城市到农村,从传统流通终端到现代超市零售终端的全面覆盖,优势最 大。强大的分销网络使得双汇具有最广泛的销售面积获得更大的销售量。 在现代企业竞争中分销渠道也是不可忽视的重要因素,分销渠道越广泛越 有可能获得认可和支持,同时也说明了其品牌的.综合竞争力。
(二)问题点 自 20xx 年 3.15 以来,双汇被曝光瘦肉精事件,其济源分公司收购含 有瘦肉精的生猪。央视记者调查到,通过检查猪的尿液,发现呈现阳性。这一事件被曝光在央视新闻上,央视表示将继续追踪报道,这给双汇带来 前所未有的冲击。随着食品安全问题的深入人心,消费者对其产品产生质 疑,品牌忠诚度下跌。而双汇的负责人一开始的态度,引起消费者极大的 不满。双汇集团在事发后,将事件推给济源分公司,使双汇在消费者心目 中留下了一个不负责任的形象。在瘦肉精发生后,双汇也没有立即向经销 商通知,没有像消费者公布事实,这些都加剧了这次危机。
(三)机会点 此次事件对双汇来说是一个挑战,如果能够化解危机,重新树立好品 牌形象,化解信任危机,将又一次提升了品牌信任感。出了问题,最重要 的是能化解,现在食品安全频繁发生,如果双汇能抓住这次机会赢得消费 者的信任,这是企业的一次发展。
三、目标受众分析基于上述的结论,危机小组需要迅速的影响相关群体,通过双汇与社会各界的互 动来引导社会舆论走向。
四、项目策划
(一)公关目标 本次公关策划重在向消费者致歉,解决双汇的食品安全问题,消除消 费者心中的疑虑,再次赢得消费者的信任,让双汇度过危机。
(二)公关策略 把关策略 由于时间和资源有限,应该尽快的联系媒体,澄清事实,和媒体沟通, 希望媒体能给企业一点时间,尽量的不出现失实报道。 沟通策略 针对不同的受众采取不同的沟通策略。 对媒体 友好的交流,而不是责备,由于媒体对于双汇瘦肉精的事件来龙去脉 不是很了解,出现一些责备双汇的言论,而社会大众主要是从媒体获得信息,所以在和媒体沟通过程中,应该将这件事情的全貌,真实情况,双汇 对此事件的态度和做法等信息进行交流。并且通过媒体将负责人的大企业 形象传递给消费者 对社会大众 解答疑虑,进行沟通,安抚消费者,缓和局势。及时发布对此事的看 法,以及对消费者的诚挚的歉意,邀请消费者一起监督双汇,向消费者说 明立即关停济源分公司。对政府机构 申请卫生部加入双汇瘦肉精检测,和政府部门尽力沟通。 对经销商和内部员工 此次事件,公司损失很大,要关切内部员工,安抚他们,希望他们不 要泄气,要和双汇一起渡过难关。经销商订购了许多货物,损失也不小, 对于这些,双汇应承诺赔偿。
(三)媒体策略 第一时间在央视发表申明,向消费者,广大受众致歉 。登报致歉,召开新闻发布会,尽力缩小公众的不满情绪。
五 、 公关计划实施为了实现企业“澄清事实,消除消费者疑虑重新树立形象”。将在事 件发生后举行一系列的活动。
( 一)危机前期 3 月 15 日,危机爆发当天,立即联系中央电视台,在中央电视台报道 瘦肉精事件后。插播一条新闻,双汇企业负责人像消费者承诺关停济源分 公司,建议零售商暂时下架济源分公司的产品。提醒消费者谨慎购买济源 分公司产品,郑重的像消费者道歉。最好是领导人万隆在电视上向消费者 深鞠躬一分钟。一定突出是济源分公司的双汇产品出了问题,而不是双汇 集团,把局势控制在一定范围之内。 申请卫生部尽快对双汇集团所有子公司的产品进行全面的瘦肉精检 测,并出具具体的检测报告。这些行动要立即告知主流媒体,时刻与主流 媒体保持联系,让消费者时刻知道双汇的动向。
(二)危机中期在 20xx 年 3 月 16-17 日,召开一场新闻发布会,地点定在北京长城饭店, 邀请中央电视台,河南电视台,《南方周末》、《人民日报》等主流媒体,以及 部分消费者。 活动过程中,将媒体记者按序带入会场,由工作人员为媒体记者分发布会的 相关资料,待企业负责人,卫生部相关领导,以及部分专家学者到场后主持人宣 布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾,双汇企业相关领导向各 位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对瘦肉精事件,在会上向 消费者表明,双汇在已经申请了农业部,卫生部对双汇集团所有子公司进行全面 的瘦肉精检查 并尽量出具检测报告。企业领导人万隆要在发布会上,向消费者 郑重的道歉,祈求获得原谅,向消费者承诺,一定不会再发生食品安全问题。 在与会领导,嘉宾讲解完后,发布会进入自由提问阶段,由与会记者 和部分邀请参加会议的消费者针对“瘦肉精事件“展开提问。由领导人及 相关负责人回答。针对消费者的投诉,耐心的回答,给消费者一个满意的 答复。 在道歉结束后,向所有消费者和记者发出进厂监督检查的邀请,每个 月邀请记者去双汇内部参与食品检查,确保食品安全。
(三)危机后期在 18 日紧接着,致函其他主流媒体,河南电视台, 《南方周末》 《人民日报》 通报双汇济源分公司停产的决定,让更多的消费者知道这个决定。 让消费者知道双汇的决心,做好一个负责的大企业,消除消费者心中的恐慌。
公关策划 篇3
实习是职业技能实际训练的简称,是指在学校控制状态下,按照人才培养规律与目标,对学生进行职业技术应用能力训练的教学过程。这学期,我们为期一个月的实训内容是选择特定主题完成一份公关策划方案。短短的一个月,却使我受益颇多,不仅公关方面的知识增长了,最重要的是如何增强团队的凝聚力,培养良好的团队精神。现在公关行业最需要的是那些既能熟练运用国际公关技巧,又了解国内市场运营情况的人才。一般有三类人才是公关行业所需要的,客户经理、媒介经理、策划经理。媒介经理,这类职位必须有一定的公关活动策划经验,对商业活动的策划和实施了然于胸,可以为客户提供完善的活动策划方案,并组织、实施。这次实训的内容,也让我们体会了作为媒介经理的工作内容和状态,其中也遇到了不少困难:
一、前期资料的匮乏。
在策划前期资料收集时,我们掌握的有关安利集团的资料远远不足,通过网络资料收集、图书馆外文资源的运用、报刊杂志查阅等多种方法和手段来补齐我们此次策划所需的资料,在资料的收集过程中,又给我们上了生动的一刻。除了复习到已学过的公关策划的原理和基本手段等,还学习了策划书的撰写、策划入手的思路和方法等,开阔了我们的视野,不局限于自己知识狭小的范围。
二、任务的分配和项目的完成。
策划开始,小组推选殷婷婷为组长并组织大家讨论每个人的工作任务和完成期限。我和林姗姗同学被分配到在前两部分项目及宏观背景的基础上,制定安利集团此次活动媒介活动策略。包括媒体选择分析、媒体投放分析以及媒体策略分析等。因为我们所策划的活动媒体传播的范围是全国,范围之大,让我们无从下手。最后通过两人对于每个投放媒体的深入讨论,网上寻找相关案例的媒体投放资料,加上已有的只是才能制定出一份符合安利集团的媒体宣传策略。这次小组的作用也是发挥地非常大,在自然界里,蚂蚁它们各司其职、分工明细,大家各尽所长,团结合作,我们也真正做到了配合默契,共赴成功,在小组中发挥着不同的作用。 可以说,近一个月的实训使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一,要有丰富的公关专业知识,理论和实践相结合。学习了三年的公关基础及专业知识,学过的课程从公共关系基础原理与实务、传播学到组织文化、公关策划等课程,都让我们打下了良好的基础俗话说厚积而薄发,只有牢固的知识积累才能在实践中有效、准确地运用。这次实训目的也是希望我们运用所学的公关知识在实践中大放异彩。
第二,团队合作精神在一个项目的完成中起着这关重要的作用。团队的特点是能够自已主动的去做事,有自己的看法和主见,知道自己的工作职责。在这次的'实训中,我们牛犇公关小组有良好的合作性和凝聚力,有问题一起解决,协作地非常好。大家经过集体讨论和任务分配,能各司其职,按时保量地完成实训任务。在市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变得越来越重要。所以,这也是我们要齐心协力、团队合作,群策群力成就高效率的工作任务。
第三,沟通。沟通能力是公关中尤为重要的,作为公关人员,必须要和客户以及媒体进行各方面的沟通。而沟通中诚恳、得体也往往能博得别人的好感和信任,给工作加上润滑剂。而如果涉及到危机公关,作为我们公关从业人员来说,不仅应该反应灵活,而且要在极短的时间内进行大量的沟通,对情况迅速熟悉,帮助企业将相关讯息准确地传递给公众。在这次实训中,不管是资料收集还是策划环节,都需要各小组之间有效的沟通,在最后向大家汇报情况,都需要良好的沟通,演讲人员要吐字清晰,逻辑思路有条理才能让大家完整地明白我们小组所作的努力。
虽然一个月的实训已经接近了尾声,但是,学习的热情和学习的任务远远没有结束,在接下来的日子,我会继续努力弥补自己的不足,在学业和实践工作中更好地完善自己的知识和能力。
公关策划 篇4
一、主题:寸金学院独立,更名为湛江科技大学。新名字 新气象
二、活动目标:学校决定筹备正式更名为湛江科技学院,以展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,通过本次活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。
三、活动时间及内容
(一)启动阶段(xxxx年6月01日)成立筹备领导机构和工作机构,研究确定更名日和名称在校内外营造迎庆典氛围具体活动:
(1)"新名字新气象"为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣。(2)以"我的.大学"为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建学生与学校的情感交流。(3)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础。(5)"母校,我为你骄傲"庆祝寸金学院正式独立并更名湛江科技大学演讲活动,以提高学校声誉和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。
(二)筹备阶段
1.建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》。设立校友网站
2.编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定更名纪念品,出版发行校史
3.布置校史陈列馆
4.组织校园环境美化,校舍整修
5.组织文艺活动排练和师生活动布展 (1)"二十年荣誉与梦想"湛江科技大学”的发展历程主题图片展。突出"成就""荣誉"。(2)准备文艺晚会活动,开展校友座谈会
6.制订学术交流>活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家论坛
7.联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单
8.制订更名活动具体实施方案
四、经费预算
1、人员费用:100000元 2、媒体费用:100000元 3、通讯费用:10000元4、材料费用:50000元 5、客人消费:50000元 6、租借费用:10000元 7、娱乐费用:30000元 8、机动费用:200000元
五、传播途径:
1.前期宣传:由校团委委将活动发至企事业单位;由校团委将活动消息发给政府;由湛江日报、电视台于6月30日左右进行媒体发布。
2.中期宣传:湛江日报、晚报、电视报、电视台、电台、中国旅游报、中国环境报、扬子晚报、电视台等进行现场采访与报道。拟邀请校及政府领导参加。
3.后期宣传:湛江日报、晚报、电视报、电视台、电台在活动结束后半个月内,在相关媒体上组织发表有关"新闻综述"之类的文章,对本次活动进行评述,以进一步扩展活动的影响。
六、更名意义
近年来,我校的人才队伍建设、重点学科建设、教育教学改革等各方面应该说都取得了显著成绩,特别是获取硕士学位授予权单位和以优通过本科教学工作水平评估两大标志性成果的取得,表明学校良性发展的格局正逐步形成,学校良好的发展态势正不断呈现。这种良性的发展态势能否保持住、发展好,取决于我们对国家高等教育形势的把握、自身的定位、发展的举措。在资讯越来越发达的时代,学校更名之后将以一种具备一定经营理念的规范化的新形象出现将成为新时期社会发展的必然趋势。湛江科技大学的美名能够进一步提高我校的知名度和美誉度。