环境主管述职报告
老地方整理的环境主管述职报告(精选5篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
环境主管述职报告 篇1
20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自己,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的'巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
20xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
环境主管述职报告 篇2
20xx年已经成为过去,回首走过的路,感慨自己过去一年过得还算充实,有趣。下面是我的工作总结:
一、作不推诿,负责到底。
不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。前台是与业主打交道最直接的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的.整体服务水平,我们培训的主要内容有:
1、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的'问题这方面;
2、提高专业技能除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题。
三、负责组织活动。
丰富社区文化物业最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。我们前台员工在今年策划组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,我们克服困难、广开思路,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
四、不辞辛苦,入户进行满意度调查。
根据计划安排,20xx年x月开始进行满意度调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。
20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善xx物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,我们前台全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页!
环境主管述职报告 篇3
我任职县环境大队长,主要职责一是指导各中队对排污企业开展日常监察执法工作,二是负责组织开展国家九部委每年部署的“整治违法排污企业,保证群众健康”环保专项行动,三是负责全县环境信访受理工作。在今年的工作中,我严格落实上级要求,规范自身的执法行为,现将今年以来的工作情况简要汇报如下:
一、强化污染防治,提升环境形象。
今年以来,我省特别是石家庄新乐市废旧塑料废气污染、唐山玉田县废旧轮胎回收污染相继受到中央媒体曝光,对环保部门造成了大规模的负面影响。为此,我局未雨绸缪,及时对我县的环境热点即马屯丝网基地开展了大规模的环境整改工作,在县领导的支持、我局的组织实施、同岳乡及相关部门的支持配合下,对该基地内无环评手续的五家电镀企业予以了强制取缔,对有环评但污染防治设施不完善的企业实施了专人驻厂制度,要求其完善污染防治设施后方可投入生产,通过一系列的行动把环境安全隐患消除在了萌芽状态。
二、打击违法企业,保障环境安全。
近年来,受利益的驱使,我县部分人员从周边县市引进了“小制革”等违法企业,我县多次采取了强制取缔措施,对此类违法企业进行了严厉打击,但该类企业屡禁不止。今吧年春季,我县部分区域小制革企业又擅自恢复生产,我局改变以往大规模行动的方式,而是在采取各个击破的方式,对擅自恢复生产的小制革厂采取多部门联合重拳出击,我局对其生产设备生产资料进行强制摧毁,国土部门及相关乡镇对其地貌进行强制恢复等方式予以取缔,在我县境内彻底取缔了小制革企业,可以说小制革违法企业在我县已完全丧失了生存的空间。
三、健全信访处理,维护群众权益。
我大队负责全县环境信访受理工作。今年以来,我大队进一步健全了信访接待制度,接到举报后立即派员赶到现场进行勘查,公正、公开处理,及时反馈,达到群众满意。今年,共处理群众信访10余起,做到了连续五年无国家级访案件,连续四年无省级访案件。
四、转变执法观念,服务监管并重。
我大队不断转变观念,坚持监管和服务并重的.原则,扎实有效开展企业服务工作。
一是继续做好排污许可证受理服务工作。目前,我县大部分行业的排污许可证需由市环保局发放,我大队继续加强了服务工作,积极帮助许可证申领企业完善各项资料。今年,我县共有6家符合条件的企业申领了排污许可证。
二是将服务融入到现场执法工作中。对于部分企业污染防治设施不完善的情况,我大队积极提出建设性意见,协调企业在节约资金的基础上完善设施,受到企业的好评。
在完成上述工作的同时,我还按要求组织开展了重点行业环境风险及化学品检查工作、重金属排放行业环境监管、危险废物环境监管等工作,均按要求顺利完成。今后,我将继续规范自身和全队的执法行为,努力提升我县的环境质量,为我县经济发展保好驾、护好航!
环境主管述职报告 篇4
我是20xx年担任xx村委会主任,三年来在街道党工委、办事处的正确领导下,尤其是书记具体帮助下,在全村干部共同努力下紧紧围绕建设社会主义新农村工作为重点,与时俱进,开拓进取,尽职尽责,使得全村的两个文明建设和各项事业按照预定的目标全部完成,现在我想从四个方面汇报一下个人工作情况。
一、思想素质
抓好理论学习,不断提高自身的思想、政治素质。坚持保持共产党员先进性教育的学习,认真学习《党章》、学习毛泽东精神、学习邓小平理论,学习“三个代表”重要思想,学习新形势下农村产业结构调整的有关知识,坚持理论与实践相结合,密切党群、干群关系,提高自身的理论水平。
二、经济工作
1、以结构调整为动力,推进第三产业发展。充分发挥我村地处城区地理优势,积极引导村民转向发展第三产业,采取合理有效的办法促使我村店面承租增收,如店面采取投标的方式进行对外招租以增加租金收入,壮大村集体经济。
2、大力开展招商引资,促进私营经济的发展。积极引进扶持发展企业,积极为企业创造良好的生产环境,及时了解企业状况,尽力为企业排忧解难,做好服务工作。
三、廉洁自律意识不断增强。
树立正确的权利观。不断加强学习,提高思想境界和道德修养,正确的认识到自己的权利是人民赋予的,必须始终用来为党和人民谋利益,而不能把它变成谋取个人或少数人私利的`工具。自始至终坚持立党为公,执政为民,勤政为民,为群众多办实事,办好事,强化廉政自律意识。为增强工作透明度,消除x根源,运用“经营城市”理念,经营村务,结合实际定期和不定期对村务工作进行一一对外公布,并进行分门别类,对于公布的内容尽量做到通俗易懂,使村民一目了然。对于大的工程项目、企业和店面承包都实行公开招投标,坚持实施“阳光工程”,不搞暗箱操作。
四、努力实践“三个代表”重要思想,积极为民兴办实事。
在村级经济不断壮大的基础上,更应为群众多办实事,让村民多得实惠。按照“长远规划,分期实施,急事先办,量力而行”的原则,以坚持发展村集体经济和维护村民利益为本,积极为民办实事,办好,不断推进社会事业,美化村容村貌,提升村民素质和生活环境,使“三个代表”重要思想体现在我们的日常工作中,群众得实惠。
环境主管述职报告 篇5
时光如水、岁月如梭,一晃间一年已经过去了,回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,我要对来到×公司做一份物业客服个人工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年,短暂的是时间流逝飞快,漫长的是成为一名优秀的客服人员,道路还很漫长。
做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。当然,这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
一、我学到了哪些
1、拓展了才能。每当我把每一项工作都认真努力的`完成时,都是对我的支持与肯定。毛织交易会期间,我们客服部在这四五天加班,把自己的分内事做好,体现我们客服中心的团结精神,体现大家对工作都充满了激情,这时的累也就不算什么了。
2、提升了自身的心理素质,磨砺了我的性格。对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的帮助下,勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时,无论烦恼与否,高兴与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
3、细节的重要性。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。不因细节因其小,而轻视、忽略。
二、我这一年来的主要工作内容
1、首先就是熟悉各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的`同时通知相关部门和人员进行处理,完成后进行回访。
2、商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。
3、公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条、大型装修资料、小型工程单、温馨提示、维修单等等怎么运用都要熟悉。
对于明年,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升:
1、多与领导、同事们沟通学学习,取长补短,提升自己各方面能;
2、提高对工作耐心度,更加注重细节,进一步改善自己的性格,加强工作责任心和培养工作积极性;
3、拓展各项工作技能;
4、加强学习物业管理的基本知识,完善客服接待流程及礼仪,提高客户服务技巧与心理。
公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次的物业客服个人工作总结,让我确定了自己努力的方向,在新一年工作中挑战自己、超越自己,取得更大的进步!