珠宝调研报告
老地方整理的珠宝调研报告(精选5篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
珠宝调研报告 篇1
1 六福 (十大珠宝品牌,香港名牌,香港上市企业,行业著名品牌,六福集团(国际)有限公司)
2 周大福 (于1929年,中国驰名商标,十大珠宝品牌,钟爱的珠宝品牌,周大福珠宝金行有限公司)
3 周生生 (创立于1938年,香港十大名牌珠宝品牌,周生生集团国际有限公司) 4 周大生 (于1966年在香港,中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,周大生珠宝有限公司)
5 金至尊 (中国驰名商标,十大珠宝品牌,香港名牌,行业著名品牌,金至尊实业发展(深圳)有限公司)
6 戴梦得 (中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,上海戴梦得钻石有限公司) 7 谢瑞麟 (于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,谢瑞麟珠宝有限公司)
8 老凤祥 (于1848年,中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌,上海老凤祥有限公司)
9 金大福 (中国名牌,广东省名牌,中国驰名商标,深圳市金大福珠宝有限公司) 10 卡地亚 (创立于1847法国巴黎, 世界知名品牌,十大珠宝品牌,法国卡地亚公司)
2) 珠宝市场的容量及发展潜力。
我国是全球最重要、最活跃的珠宝消费市场之一,许多珠宝产品的消费都居世界前列。尤其是近年来,我国珠宝产业销售总额以年增长率高于15%的速度发展,出口年增长率超过20%。到20xx年,我国珠宝市场的销售额有1800亿元,占全球市场的10%以上。中国将取代欧美,成为继日本之后全球最重要的奢侈品消费市场。而中国珠宝首饰消费市场的潜力,也吸引了越来越多商家的注
意力。自我国把钻石进口环节增值税从17%降到4%,令不少珠宝商欢欣鼓舞。不仅是钻石饰品,去年黄金、铂金、钯金和白银饰品,消费市场也都有出彩的表现,翡翠更是炙手可热。珠宝首饰已成为房产、汽车之后的第三大消费热点。
3) 珠宝市场的竞争特点和主要竞争手段。
从整个营销过程来看,客户是珠宝品牌维持竞争力和生存的重要因素。越来越多的'珠宝企业强烈地感觉到:顾客资源是珠宝业日趋激烈的市场竞争中至关重要的资源,谁拥有顾客谁就拥有市场。现在珠宝品牌的竞争实质已经演变成一场决定珠宝企业生死存亡的顾客争夺战。对于国内诸多珠宝企业来说,客户的大量流失和潜在顾客发掘不足,是目前面临的最严峻的问题之一。
当今一些珠宝品牌的代理商或加盟商年通过年度酒会,使得代理商或加盟商进一步了解过去一年来该品牌市场盈利、企业发展、广告宣传、新款推广等方面的成绩,从而增强代理商和加盟商对品牌的信心和忠诚度,而且还可以通过酒会宣传品牌实力、盈利保障、新款推广等方面,以酒会或媒体对酒会的宣传吸引新的代理商或加盟商。
4) 各阶层消费者的消费状况。
珠宝的消费者层次分别为:22岁以下为9。7%,22-28岁为14。1%,29-40岁的消费者是珠宝产品的主要消费群体。同时,58。1%的受访者未回答问题。这说明珠宝首饰行业产品开发程度,如个性、款式、年龄、层次、工艺、价位等不能满足消费者需求,产品开发、行业技术改造、工艺水平提高的任务还很艰巨。对于产品价位,调查显示,价格20xx-4000元的珠宝产品是消费的主流产品。这说明不同消费层次的消费者均对珠宝有所需求。珠宝首饰已从收藏保值的奢侈产品,逐渐过渡到大众需求的消费品。在销售方式上,57。7%的受访者选择商场专柜,49。8%的受访者选择专卖店,28。6%的受访者选择直销,4%的受访者选择网络销售。
珠宝传统意义上的“保值”功能退居次要位置,代之而来的是审美、时尚和享受。在珠宝产品方面,以项链和戒指最受消费者欢迎。质料方面,消费者较钟情白金、钻石和黄金。消费动机方面,女性倾向即兴消费,男性则主要为取悦他人和送礼。在价格方面,受访者倾向低价消费,购买珠宝首饰的消费中位金额为20xx元人民币,购买项链、戒指、手链和手镯的消费中位金额介乎600至1200之间。
珠宝调研报告 篇2
调查项目:
活动次数: 活动人数:
调查对象:消费人群
时 间:20xx年3月27
行业分析;
一、 市场现状
珠宝首饰行业对繁荣市场,促进国民经济的发展有着重要的作用。它的发展折射出老百姓生活从温饱到小康的历史轨迹。珠宝首饰的消费,正式为继住房,汽车之后中国老百姓的第三大消费热点,据权威统计显示,20xx年,国内总销售额已逾800亿元人民币,出口达到25.3亿美元。其中,国内黄金首饰的年销售从20年前的0.7吨增长到207.5吨。首饰黄金用量跃居世界第四位;铂金首饰的销售量在全球市场的比重。从1%跃升到52%,达130万蛊司:钻石首饰所占的全球市场份额,也从0.5%上升到1.8%。年销售量总件数突破100万件。此外,红蓝宝石,翡翠,珍珠,中低档宝石饰品的年销售量也达到200亿元左右。
相对于其他高档消费品,珠宝业确实有其独特的发展空间。随着国内经济的迅猛发展、人均收入的增长和生活水平的提高,珠宝首饰逐渐从少数显贵人物的奢侈品,转变为寻常百姓的消费品,而且消费心理也逐渐从保值性、拥有性向追求品牌、时尚和个性转变:调查显示,越来越多消费者购买首饰不只是作为礼品馈赠他人而是自用。我国每年约有一千万对新人结婚,婚庆消费总额达2500亿元,只要其中的10%用于珠宝消费,那全年就是250亿元以上。
从市场供应商角度来看,内地珠宝产业的日益蓬勃发展,使香港许多知名品牌看好内地珠宝市场,许多国外知名的珠宝商也纷纷将目光投向中国。洋品牌开始抢滩中国市场,目前可以说,在扬州市场已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售市场。
二、 市场前景
自1982年我国恢复黄金饰品市场后,内地黄金及珠宝首饰消费迅速增长。据不完全统计,20xx年我国首饰消费超过600亿元人民币,黄金消费量则连续数年平稳保持在200吨左右。
全球最大的钻石经销商戴比尔斯早在上个世纪50年代就开始了与中国内地的商务接触。1984年和1988年,戴比尔斯先后与山东省、辽宁省签订了勘探钻石矿矿源的合同,通过旗下的销售和市场营销机构,戴比尔斯深度介入中国新兴打磨加工业和快速增长的珠宝饰品制造业。
20世纪90年代以来,戴比尔斯在中国加大了消费营销方面的投入,位于北京、上海和广州的“钻石推广服务”和“钻石信息中心”通过举办各种行业会议、培训研讨会、竞赛等方式,大大推动了中国钻石饰品消费市场的增长。香港知名珠宝首饰品牌周大福选择了以特许品牌连锁的方式开拓内地市场。
作为全球第三大黄金需求市场,中国正在吸引世界的目光。全球最大的黄金推广机构世界黄金协会已经把中国作为20xx年全球推广计划的“重中之重”。20xx年5月中国人民银行停止执行包括黄金制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目.标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面.针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整.这些既是对世贸组织和上海APEC会议承诺的兑现.更是我国珠宝首饰企业参与国际竞争.提高竞争实力的重要保障。目前.上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心.就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作.我们希望通过钻石税收政策的合理调整.理顺钻石产业的环节.推动国内钻石加工业的大发展。
珠宝首饰消费市场顾客心理调查分析
珠宝消费者作出购买决策,主要受文化,社会,个人心理等因素的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。人们在成长过程中逐步形成了自己的价值观、兴趣爱好和行为方式。作为珠宝消费者,都受中国历史文化的影响。一个人所属的社会群体,家庭,及其所担当的社会角色等因素对其事物的看法和行为都有直接或间接的影响。因而对其购买行为也有重要影响。特别是年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等个人特性因素是决定购买的重要因素。
最近两年,白金首饰以气质高雅等特点越来越受到消费者的喜爱,尤其受到女性消费者的青睐,目前,市场上50%以上的首饰是白金制造的。调查显示:有60%的消费者喜欢白金饰品;另有50%的消费者喜欢钻石饰品;而黄金首饰已经趋于饱和,市场份额比例与往年相比有所下降,但男性首饰中黄金首饰还有相当大的市场份额。另外,玉石类首饰主要是以手镯和项链为主,具有一定的市场份额。个别人对翡翠的喜爱也是大为增加、
珠宝首饰是贵重的消费品,消费者的购买行为也相当理性。调查显示:61%的消费者是在光顾3-4家卖场后才做出购买决定的;26%的消费者是在光顾5-6家卖场后才做出购买决定。只有9%的消费者只光顾1-2家卖场就做出购买的决定。同时,调查显示,43%的消费者对珠宝消费存在信心不足,主要表现在:消费者对商家信心不足,即商家是否诚信;对珠宝商品信心不足,即珠宝商品是否货真价实;对自己购买行为信心不足,即自己的消费行为心理成熟度不够。所以对那些只是在柜台前仔细观看或试试,并不会立刻就买的顾客,商家应给予理解。 在珠宝品牌琳琅满目的今天,广告宣传对品牌的推广越来越重要。32%的消费者主要是通过广告了解珠宝品牌、种类、款式;28%的'消费者是通过亲友对已消费品牌的介绍了解珠宝品牌,有12%的消费者只购买在广告上见过的产品;有26%的消费者只购买名牌产品。即使这样,50%的消费者仍然要到卖场亲自体验后才做出购买的决定。可见现在的珠宝消费已经到了品牌消费时代。那些不知名的产品或品质较差的产品将逐渐被市场所淘汰。
婚礼消费一直是珠宝首饰最重要的市场份额。53.5%的消费者在结婚时购买珠宝;16.2%的消费者在结婚纪念日有消费行为;23.2%的消费者在情人节有购买行为。但随着生活水平的不断提高,五一节、国庆节、三八节、母亲节以及亲友的生日也成为重要的消费时机。珠宝首饰不仅是定情的信物,也是增进感情和友谊的使者。
总结与归纳
珠宝企业营销不仅要求珠宝企业适销对路的产品,制定适当的销售价格,以适当的销售渠道提供给消费者,而且还要通过各种方式让消费者及时地了解企业及其产品,从而对本企业产品产生购买动机和购买行为,使本企业的产品在市场上能够得以畅销,这就是我们本节要讲的内容:珠宝促销策略。珠宝促销策略是珠宝市场营销策略的重要组成部分之一,珠宝企业应根据企业的产品特征、目标市场的市场营销环境、企业内部状况、市场地位和促销目的制定适合于本企业的促销策略。
同时随着珠宝消费的多元化.珠宝首饰市场被不断细分.品种极大丰富.内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚.特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15%的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查.每对新人平均钻饰消费5820元.随着我国居民收入的增加.钻石首饰的购买力还将继续增长。我国是一个新兴的市场.发展的市场.我们有理由预计到20xx年.我国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元.出口额达到70亿美元。我国拥有巨大的市场和巨大的市场发展潜力、丰富的宝玉石资源和独特的珠宝文化.我国珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业.将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们相信.通过政府的支持.行业的自律和业内有序的管理和竞争. 我们相信.在政府、协会、企业的共同努力下.公平、公正、诚实、守信的市场环境必将进一步得到完善。在不远的将来.我国一定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。
珠宝调研报告 篇3
【前言】
海城市为中国辽宁省下辖县级市,由鞍山地级市代管。海城市经济较为发达,在县市中具备较强竞争力,其综合实力20xx年位居辽宁省县(市)的第二位,全国百强县(市)列第七十九位。是辽宁较大的县级市,全国百强县之一,是全国粮食、水果、畜牧业、柞蚕、乡镇企业生产基地之一,素有“渤海奥区”之誉、东北“第一县”之称。
辖镇区:海州管理区、兴海管理区、响堂管理区、经济开发区、东四管理区、东四方台温泉管理区、孤山镇、岔沟镇、接文镇、析木镇、马风镇、牌楼镇、英落镇、八里镇、毛祁镇、王石镇、南台镇、西柳镇、感王镇、中小镇、牛庄镇、腾鳌特区、耿庄镇、西四镇、高坨镇、望台镇、温香镇。市人民政府驻海城经济开发区海城是东北地区城市工业发展最早,厂点最多的城市之一。为适应市场经济发展的需要、同国际市场接轨,进一步优化企业结构、进一步增加投入上项目、进一步加强企业内部管理。创新意识,质量意识,名牌意识不断提高,数十家企业的产品获ISO9000国际质量认证。工业经济的运行质量与效益显著提高,菱镁、滑石、建材等一大批名牌产品在国内外市场独立鳌头。
【概况】
海城珠宝市场基本上集中在大和购物广场、巨伦购物广场、普临购物广场,这三个广场相互分布在对面,距离非常近,仅一街之隔。
【关键词】
香港大利、萃华金店、大凡珠宝、亨得利金店、周大生、戴梦得、林大生、周大福。
【正文】
(一)香港大利珠宝(海城)
香港大利珠宝是我们现有的客户,其在海城的店坐落在大和购物广场一楼,店面大约150平米,中间两个环岛,一个环岛8个的展柜,两边为半岛形式,各8个展柜,后面一排为4个展柜,展柜长度大约1.5米。香港大利的产品包含了黄金、钻石、K金、金镶玉,其中以黄金为主,有专门的两节柜台是做的我们的产品(吊坠、链式),一些镶嵌类的戒指和其他戒指(素金)摆放在一起。
①宣传:柜台上有刘晓庆代言的广告牌。
②销售方式:金镶玉工石费折扣3.8折,黄金价格按照当天金价。
③货品陈列:整体效果一目了然,从顾客的角度能观察到每一件金镶玉的款式,相互错落,摆放精致。
④市场定位:普通大众消费群体。
⑤客流量:客流量不是很大,时间2:30。
⑥店员服务:服务态度较好,能耐心讲解,主动给客户倒水,但不怎么懂的工艺,只是说金面不会掉,坏了免费维修、调换。
(二)萃华金店(海城)
海城萃华金店也是位于大和购物广场一楼,紧邻香港大利珠宝,顾客在两家店之间可以相互穿越。海城萃华金店面积大约250平米,其中有6个环岛,沿着展厅外围一圈半的半岛,长度大约10米,货品经营包括黄金、投资金条、金镶玉、钻石、K金、银饰、彩金、珍珠,产品非常齐全,主要还是以黄金为主。目前我们厂家金镶玉有一百多件,中间夹杂着其他厂家的货品,所有金镶玉占用一个环岛,展柜上方挂有刘晓庆吊旗、门口有刘晓庆代言金镶玉展架。
①宣传方式:门口有刘晓庆代言金镶玉展架、展柜上方有吊旗
②销售方式:玉石价格加上当天金价,买够一定价位送玉贴金
③货品陈列:货品陈列比较整齐,没有香港大利看着高端大气
④市场定位:普通大众消费群体
⑤客流量:客流量相对大利珠宝来说较多一点,总体也不是很多。
⑥店员服务:服务态度良好,积极地询问,而且卖金镶玉的店员很年轻、有气质。(赠品)
(三)大凡珠宝
大凡珠宝位于普临购物广场一层,分为两个店面,一家店面专门做黄金,另一家店面做钻石、K金、珍珠、金镶玉等。大凡珠宝在当地实力雄厚,其黄金店面赶超对面萃华金店,里面拥有百泰首饰以及招金银楼(形象代言人:赵薇)其素金铺货量很大,并且分区销售,例如:链式为一个环岛,戒指一个环岛,精品区一个环岛等,甚至长命锁也有半个环岛,黄金店面面积大约250平,另一个店面面积约150平店面为长方形(走廊形式)多为K金,金镶玉30件,少的可怜。
①客流量:黄金店面客流量较大,相对来说是海城整个珠宝市场客流量最大的。
②店员服务:店员服务很到位,有专门的导购根据客户的需求引领到各分区,K金,宝玉石店面的导购还佩戴迎宾条。
③市场定位:全方位,普通大众消费人群以及高端消费人群(宝玉石类)
(四)亨得利金店
亨得利金店位于巨伦购物广场一层,普临购物广场对面,大和购物广场斜对面,形成三足鼎立的形式。亨得利金店店面大约150平米,分左区右区两个部分,中间是商场过道,亨得利金店加盟了中国黄金,但是规模不是很大,和香港大利实力相近,赶不上大凡珠宝与萃华金店。店面铺货大部分是黄金,少量的玉石类产品(多以翡翠为主),金镶玉很少,10件左右。不过其招牌看着还是挺有影响力的。
①客流量:一般,也不是很多。
②店员服务:不积极,没有主动询问,店员之间相互调侃。
③市场定位:普通大众消费群体。
(五)戴梦得,周大生戴梦得珠宝以及周大生珠宝位于巨伦购物广场对面的门楼,规模不是很大,戴梦得分为一层和二层,一层面积大约100平米,二楼大约50平米。一层主要经营K金、珍珠、钻石、等。二楼经营黄金,没有发现金镶玉。周大生紧邻戴梦得珠宝,面积不是很大,大约70平米,主要经营K金、钻石、黄金,金镶玉总共7件。
①客流量:两家店面客流量很小,两家店分别呆了两三分钟,几乎没人光顾。
②店员服务:周大生的店员会主动推彩金,得知我想买金镶玉时,店员会主动腿黄金,因为金镶玉就7件货,而且很旧。戴梦得的店员服务很好,主动询问顾客需要什么产品。
③市场定位:普通大众消费群体。
(六)林大生
林大生位于巨伦广场后面,店面周围没有其它珠宝店,林大生店面面积大约80平米,主要经营黄金,金镶玉有30多件,以吊坠为主,是我们家的.产品,主要铺在中间一个环岛上面,另外还有一个外围岛,基本上铺的的都是黄金。
①客流量:客流量不大,店面冷清,分析原因估计是地理位置不是很好。
②店员服务:店员服务挺不错,主动介绍,会介绍金镶玉的工艺。
③销售方式:金镶玉标价总体打折,还有特价金镶玉!消费一定额度,赠送小礼品(贴金)
④宣传方式:店面门口贴海报,LED灯宣传,门口氛围布置。
⑤市场定位:普通大众消费群体。
【分析建议】
结合整个海城市珠宝市场,以及当地的经济环境来看,珠宝市场趋于饱和,虽然当地的经济相对鞍山其它城市较好,但是珠宝形成三足鼎立形式,巨伦、普临、大和、三大购物广场紧紧相邻,珠宝店之间竞争激烈,特别是黄金的竞争很激烈,我们厂家的金镶玉在做的有三家,香港大利,萃华金店、林大生,且大利与萃华一墙之隔,同是我们一家产品,用的都是刘晓庆的形象,总体我们的金镶玉得到了推广,但是两家相互竞争怕影响不好!林大生有一段距离但是也不是太远。之前想找大凡珠宝的相关人员谈一下合作的事情,之后在想如果在做的话,就会把市场做死,主要考虑这三家已经在做,且有一定规模,再加一个进去的话,几家竞争更激烈,金镶玉就会变成像黄金一样,打价格战、一家比一家低。这样对金镶玉市场是不利的,同样对客户不利,对我们厂家也是不利的。现阶段需要维护好正在合作客户的关系,争取萃华到潮尊拿货(目前萃华折扣2.0大利折扣1.8)。
珠宝调研报告 篇4
绍兴珠宝首饰产业主要涉及珍珠首饰、贵金属生产经营和珠宝首饰贸易流通领域,产业基础扎实,竞争优势显现。到20xx年,绍兴市珠宝首饰销售收入将达到350亿元,年均增长12%以上。
绍兴市共有珍珠养殖户3000多户,珍珠加工企业2462家,去年销售收入166亿元。我市贵金属类珠宝企业集中度较高,首饰产品涉及千足金、铂金、钯金等五大系列超5万种,今年贵金属首饰有望实现销售收入35亿元。
根据《规划》设想,绍兴市珠宝首饰产业将以提升市场话语权为核心,推动实现两个转变:从加工为主向加工制造与创造并重转变,力争到20xx年,构筑创意设计公共平台1个,建立创意设计企业10家以上;从价格竞争为主向价格价值竞争并重转变,推动产业集群化、产品高端化,构筑产业发展新格局,使中高档珍珠销售收入占有率达30%以上,国内市场占有率达80%以上,切实增强绍兴珠宝首饰产业的核心竞争力,提高在全市工业经济中的比重。
《规划》进一步明确了绍兴珠宝首饰产业“一园区、一基地、一体系”三大提升发展重点:以诸暨山下湖为中心,依托现有产业优势,建成国际一流的珍珠产业园区;以日月集团为龙头,依托现有产业规模,打造全国重要的`贵金属首饰设计制造中心;在现有“华东国际珠宝城”交易平台,“明牌首饰”、“越王珠宝”等销售网络的基础上,着力构建遍布全国、联通国际的绍兴市珠宝首饰产业现代商贸流通体系。
珠宝调研报告 篇5
一、引言
目前我国珠宝首饰行业已经初具规模,发展势头良好,预计20xx及未来我国珠宝玉石首饰行业会持续发展,近年,随着中国经济的不断发展,人民消费水平的不断提高,珠宝首饰成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点。周大生是我国知名珠宝品牌,在这日新月异的时代,关注消费者,了解消费者,满足消费者需求是企业的必修课。基于此,周大生公司采用问卷调查的形式来了解消费者群体, 让公司和消费者做一次近距离的沟通。 此次调查共发出问卷100份,收到有效问卷100份。
二、调查对象
深圳市华强北路18—60岁消费者
三、调查方法
针对消费者的消费习惯、购买意向、数量、价格、品牌以及消费渠道的销售状况等各方面。采用随机抽样消费者及营业员,访问员持问卷询问面访的方式进行调查。
四、调研目的
金融危机影响了消费者的消费行为,同时也凸显出黄金的避险、保值功能,因此,黄金的火暴销售也在商家的预料之中。对于钻石等其他品类饰品的暂时趋冷,商家也有理性的认识:市场潜力巨大的珠宝市场,竞争日趋白热化,品牌的核心竞争力将影响企业的命运。近年来,虽然我国黄金珠宝业发展迅速,但是整个行业尚处在发展初期,真正的强势品牌还寥寥无几。因此,商场在零售市场上仍然处于一个强势的竞争地位,仍然是绝大多数珠宝零售企业能够生存的最好场所。这其中的缘由,一方面是由于我们商家经营水平和信誉参差不齐,造成消费者对珠宝品牌没有足够的信心;另一方面,也是由于大众消费者在现阶段消费心理不太成熟造成的。我们针对珠宝品牌,消费者的消费习惯的那个进行调研,发现男女消费者在首饰选择方面各有不同,偏好品牌则差别不大,原因有消费习惯,信赖品牌等,我们相信,在企业做大做强之后,一定会有更多的消费者选择我们的珠宝品牌。
五、调研分析及建议
(一) 消费基本情况调研
说明:数据是在的基础之上形成的观察可知,目前女性仍然是珠宝市场的消费主体,占整个消费人群的2/3。由可以看出,32%的男性大多会有买男戒的欲望,与68%的女性偏好女戒、项链或手链等珠宝的款式设计比较而言,他们更加注重产品的质量与品牌。可见性别不同,对消费的影响各有不同。
性别对消费偏好的影响,年轻的女性偏向于时尚,年长的女性则偏向于实用或收藏;男性更多的是偏好实用、品味及收藏;对珠宝的购买,性别不同,选择的考虑因素各不相同,女性的第一考量是产品设计,其次是款式与情感需求联系;相较于这些而言,男性更注重的是产品质量;对于首饰品种的选择,绝大部分女性想要购买的是女戒、耳钉、项链、手链、情侣戒等,考虑买男戒的比率相当至少,少量的`男戒市场则是来源于男性,多数老人较多的选择玉石;对产品设计方面,年轻的女性大多要求新颖独特,较年长者更多的是经典、能巧妙表达感情,男性在这方面的要求较少。
性别虽不同,但信息获取渠道大体相同,年轻的更多的是网络、杂志,年长的主要是指中老年人群则主要来源商场和电视或者是朋友之间的介绍。
说明:数据是在的基础之上形成的可知,20—30岁的年轻人群仍占消费人群的较大比重,40岁以上尤其是60以上对珠宝消费能力远不及20—0的人群。结合 ,不难看出青少年及青壮年尤其是30岁以上的消费需求相当旺盛,其购买力也较大,市场潜力较大。年轻人对珠宝的外观设计要求较高,既要新颖独特又要能与感情需求吻合,能巧妙地表达出情感的,对包装有较高的要求,甚至不排除同一商品有人会因为包装的不同去选择A款而不选择B款,要C品牌而不要D品牌。
中年人对产品的款式要求不高但规格要求严苛,他们更加注重的是实用,对包装比较不敏感。他们的购买力很强,除吃住外的月消费支出至少在20xx—3000有的甚至超过5000,一般会在有需求的时候或是朋友相聚的时候外出消费的可能性较大,对他们影响最大的信息渠道则主要是电视、朋友介绍或商场,通常在送礼比如长辈生日、新生儿等等,收藏保值、过节或者某些特殊日子像是结婚纪念日等的情况之下会购买珠宝。而老年人更多的是购买玉石,如玉镯、玉坠、玉戒、玉佛等,质量要求较高。
(二) 消费行为习惯调研
这一部分主要是通过消费者对消费行为的一些选择来推测消费者的一些消费行为习惯及影响因素。
通过对的数据分析,我们可以得出消费者对于消费大多持理想态度,选择实用的比例为57。80%。其次为讲究品位,所占比例也达到了35。29%,这说明消费者在讲求实用的同时也越来越关注品位问题。因此我们在珠宝的设计上不仅要讲求经典实用,也要讲求质地、设计以提高产品的吸引力。
通过对表6的数据分析发现,消费者除吃住行这些必须的消费外其他的消费支出不是很多,大多集中于20xx元以下,所占比例约为67%。而3000元以上的10%都不到。这当然是和所调查的消费者的收入和消费意愿相关的,很多消费者是由于消费能力达不到,而消费能力达到的一部分消费者更愿意选择储蓄等稳定增值方式。因此我们要加强消费者对整个珠宝市场的认知程度,与此同时加强品牌的宣传力度,激发消费者的购买欲。
通过对表7的数据分析发现,消费者在逛街因素的选择上比较均衡,差距不是很大,但消费需求因素所占比例最高,为36。77%。这也和现在城市生活节奏快有关,因此,我们要加强商场专柜及专卖店的亮点,包括店面形象设计及宣传单页的发放,以加深消费者对品牌的印象,挖掘潜在顾客。
在影响购物因素这一题中,网络是占绝对优势的,它的比例为1。6%,其次为电视,为22。76%。如今网络已经成为人们生活的一部分,网络宣传已经成为最有效益的方式,而网络加电视的宣传更可使品牌深入人心。因此在做品牌推广是可以着重这两方面。当然我们也不难看出朋友介绍也是占了相当比重的,这也就是说在做好品牌推广的同时也要加强品牌美誉度,这样才能确保品牌在消费者心中的认同度。