优惠活动方案
老地方整理的优惠活动方案(精选5篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
优惠活动方案 篇1
一、确立公司的企业文化
企业的信念:
公司的信念:以消费者的需求为永恒追求,并通过一点一滴的辛勤劳动,使我们成为家政服务业的一流企业,并致力于创造健康快乐的新生活。
公司的目标:以劳动服务客户,以质量赢得客户,以信誉立足社会,以辛勤劳动,分享快乐团结员工,创北京一流家政服务名牌。
公司的精神:爱祖国,爱人民,爱劳动和爱生活是事业的力量源泉;团结、奉献、创新、敬业是企业精神的精髓。
公司的员工:吃苦耐劳、训练有素、忠于职守的员工是公司的最大财富,以人为本,尊重劳动,服务大众,是我们事业长远发展的根本所在。
文化底蕴:人天生平等,不分贵贱,劳动只有分工不同,没有高低贵贱之分,成功路不同,各有各成就,三百六十行,行行出状元,生命的真谛在于服务大众,快乐人生,劳动,服务,并快乐着,这就是我们的人生信条。
社会责任:我们以劳动报国和服务为民为己任,以企业发展为社会福址作贡献;我们为祖国的繁荣、为民族的振兴、为自己和亲人的幸福而奋斗不止。
共同利益:公司的利益来源于社会,回报社会。主张按劳动多少,质量高低进行分配,努力在顾客、员工与公司之间建立稳固的利益共同体,实现共同致富、共同快乐,分享人生。
二、家政服务内容:
1、保姆,家教,钟点工,陪护,接送小孩上学;
2、家庭保洁,洗衣做饭;
3、代换煤气,修理门锁,水电安装,清洁玻璃;
4、家电维修,电脑维护,清洗抽油烟机等;
5、搬家,家庭装饰,消费咨询,投资咨询;
6、上门送餐,上门厨师、代人购物、送礼、代驾;
7、文字、图象处理,钟点秘书,城市向导,应召司机;
8、休闲服务:陪老人聊天、下棋、上门的按摩、浴足、洗头(两人以上同时上门,以保安全)
家政服务流程:
三、建立家政服务的保障制度
目前,家政服务供求双方、家政服务公司与服务员和用人家庭的责权利不明确,有的服务协议不规范,有的不要求签订服务协议,导致双方权益保障没有依据,家政服务员与用人家庭发生纠纷争议难以处理。
由于家政服务员的社会保障和工作期间的`伤害、致残、死亡等问题没有妥善的解决办法,致使供求双方均存在后顾之忧,家政服务行业发展步履维艰。
为了解决上述问题,解决家政服务人员与用人家庭的后顾之忧,我们采取以下的办法:
一是保证家政服务人员的品行,对家政服务员严格审核,规范培训,努力加强他们的职业道德。
二是保证家政服务客户的适合性。公司在每为一个客户提供家政服务前,都要派人到客户家作实地考察,了解内情,凡属单身男子家庭、无本地户口家庭,以及有不良品行和违法违纪前科者,一律谢绝提供家政服务。
三是签订相关的合同,包括客户与公司签定相关的责任合同,以确保家政员在客户家中工作的人身安全,确保家政服务员在服务中不损害客户利益;公司与家政服务人员签订劳动聘用合同:这样明确客户、家政服务员和公司的责、权、利,确保各方利益,使得大家都放心。
四是保险,公司与保险公司通力合作,给每个签约二年期以上的家政服务员购买商业保险,保障因工产生的伤、病、残、死等不可预测的风险,为签约一年以上的客户办理一份家庭财产保险,并探索开展家政服务整体保险(即由保险公司对家政服务过程中出现的种种意外损失进行保险的方法)。
通过上述措施,充分保障各方利益,并完整解决各方的后顾之忧。
四、实行培训制度, 提高员工素质
家政服务员国家职业标准包括职业概况,职业的基本要求、工作要求等,并将家政服务员职业等级定为初级、中级、高级三个等级(相应于国家职业资格五级、四级、三级),按级别分列出相应工作内容,技能要求和相关知识等。我们的培训,必须严格按照家政服务员国家职业标准进行,培训分两种,一是系统培训,内容是对家政服务员进行系统的培训;二是对工作中的家政服务人员进行的不定期的短期培训,主要培训内容是工作中的难点和新技能、新技巧,并解决工作中出现的各种问题 。
系统培训的内容:
1、公司情况培训,包括公司规章制度,服务范围、企业文化、公司宗旨、服务流程等。
2、家政服务职业道德培训。
家政服务礼仪。
家政服务安全自卫常识
商品采购常识
家居常识
厨艺培训
医药常识
婴幼儿、孕妇、老人、病人护理常识
3、家电使用常识
短期培训的内容:
1、了解、分析家政服务过程中出现的问题
2、寻求解决政服务过程中出现的问题的办法
3、解决家政服务员的心理困惑
4、加强家政服务员、公司、客户的沟通与理解
5、加强家政服务新技能、技巧的培训
6、提高家政服务员的综合素质
五、建立管理机构及管理制度
公司机构设置:总经理、招工部、客户服务部、综合业务部
总经理:负责全面工作。
招工部:负责家政服务员的招工、培训、聘用等工作。
客户服务部:负责接待客户、与客户签定服务合同、安排家政服务员工作,跟踪客户服务、处理客户各种问题。
综合业务部:负责公司的后勤保障、公关、项目开拓等工作。
管理制度:包括公司章程、公司管理细则、家政服务员工作细则、培训制度、客户跟踪服务制度、信息反馈制度等。
六、具体运作方案:
1、运作方式:利用有限责任公司这种现代企业制度,所聘用的家政服务人员以公司员工身份给客户服务,而不是一般的中介公司。客户将费用交给公司,家政服务员的工资由公司发放,其收入与其服务完全成正比。所有家政服务员都经过公司严格培训,实施服务前、中、后的全程跟踪管理,严格保证家政服务质量。
2、完善内部管理:制定相应的管理制度,定期召开工作会议,分工明确,各司其职,完善收入分配制度和奖惩制度,鼓励多劳多得,鼓励创新,提倡、培养严谨、团结、合作、轻松的团队精神。
七、营销策划及广告宣传
1、广告目标:是人们知道该公司,短期内提高公司业绩,增加客户数量。逐渐地让整个雇主群都知道该公司、了解该公司、信赖该公司,最终把公司打造为北京市家政服务行业的知名企业。
2、目标市场:短期内重点面对公司周边的中高档大型社区,逐渐地扩大范围,最终占领一定市场。
3、服务内容定位:以普通日常服务为主(如:家庭保姆、钟点工、医院陪护服务、搬家、清洗抽油烟机等普通生活服务),同时努力发展家庭营养配餐、婴幼儿抚育指导、家庭护理等高层次服务,并是其成为主体。
4、广告表现:
①建立公司网站,开展网络营销,通过网络推广我们的服务;
②通过报刊、社区杂志、户外广告、电梯广告等传媒做一些广告;
③通过一些公益性举措提高知名度和美誉度(如免费为一些五保老人提供家政服务等);
④与一些商家联系推出促销活动;
⑤与小区管理部门联系推广我们的服务;
⑥做“易拉宝”及宣传单到公共场所宣传
优惠活动方案 篇2
一、活动名称
“扩大消费,促进增长” —XX市20xx年3.15国际消费者权益日“今年3.15,优惠消费月”活动。
二、活动时间
20xx年3月1日至4月15日,为期1个半月。
三、活动内容和方式
保持经济平稳较快发展是我国20xx年经济工作的首要任务,中央经济工作会议把扩大内需作为保增长的根本途径,明确提出:通过扩大最终消费需求,带动中间需求,有效吸收和消化国内生产能力,形成发展新优势。结合深圳的实际情况,“3.15”期间以“扩大消费,促进增长”为主题,由重点消费领域的行业协会组织本行业内的优秀企业,在全市范围内统一开展让利优惠活动,为消费者提供优质的产品和服务,引导市民积极消费,掀起一次消费热潮。
3月15日,在市民中心广场举行隆重的启动仪式,通过电视、广播、报纸、网络等各类媒体以及宣传条幅、海报、标语、旗帜等全方位宣传相关行业、企业的优惠措施,并公布参与活动的统一标志,使消费者家喻户晓,拉动我市消费需求。3月15日至4月15日的1个月内,参与活动的行业协会组织本行业的企业在参与活动的商品和服务项目上张贴活动的统一标志并按照承诺开展让利优惠活动,由工商、质监、食药等政府部门进行全程监管,确保优惠活动“合法、真实”,从维护消费者权益、引导消费者消费入手,提高我市市民的消费信心和消费能力,促进经济增长。具体活动安排如下:
(一)宣传造势(3月1日—3月14日)
1、由汽车、房地产、零售、装饰建材、食品、餐饮等重点消费领域的行业协会组织本行业内的企业围绕“优质商品、优质服务、优惠价格”制定优惠促销措施,分行业、有计划在电视、广播、报纸、网络等各类媒体上进行宣传,参加优惠活动的企业在本企业内的显著位置张贴宣传海报,预告优惠活动计划,引导市民关注、参与“今年3.15,优惠消费月”活动。
2、市工商局、市消委会联合相关重点消费领域的行业协会在XX电视台、XX报、等主流媒体开办专栏,对&ldq
uo;今年3.15,优惠消费月”的各项活动和参与活动的行业、企业推出的“特色优惠”措施进行深度报道。
3、公开征集“今年3.15,优惠消费月”的活动标志。市消委会联合参与活动的行业协会召开新闻发布会,发布活动的统一标志和活动的有关内容:凡是参加活动的企业、商品,在优惠消费月活动期间可使用授权的专用标志;消费者在参加活动使用标志的企业可获得一定的优惠;使用标志的企业在与消费者发生消费争议时,无条件接受市工商局、消委会的调解、处理,确保消费者的合法权益,促使消费者放心消费;具体优惠措施由各个行业协会根据本行业的实际情况制定并进行公布,力求实惠和轰动。
(二)活动启动仪式(3月15日)
3月15日,在市民中心广场举行隆重的“今年3.15,优惠消费月”活动启动仪式,请市委、市政府、市人大、市政协的主要领导出席现场活动并讲话,现场由重点消费领域的行业协会组织千家企业组成方队,举行百家企业《诚信经营关爱消费十大承诺》签约宣誓仪式,并由参与活动的行业协会、企业展示优惠措施、特色承诺、宣传口号等。同时,根据不同行业的特点在全市七个区设立分会场,举办各种形式的商品促销、展销或优惠服务活动,请出席启动仪式的市领导到分会场“逛商场”,并在现场购买商品、进行消费,畅谈消费感受。另外,工商部门在市启动仪式会场和各分会场设立“年检便民服务台”等,切实为企业、消费者做好服务工作。
启动仪式和相关的活动由XX电视台、XX广播电台等进行现场直播,XX报、中国消费者报、消费周刊等平面媒体及网络媒体进行专题报道,展现我市繁荣的消费市场和放心的消费环境。活动将邀请香港、澳门以及周边地区的媒体参加,并制作专题电视节目通过XX卫视在全国范围内播出,向消费者宣传XX“今年3.15,优惠消费月
吸引消费,拉动消费增长。
(三)优惠消费月(3月15日—4月15日)
优惠活动方案 篇3
一、活动背景
母亲节是一个感恩母亲的节日,正和中国人的孝道情感相吻合,非常适合促销活动的开展,同时,五一促销的缩水,正好可以由母亲节促销活动做为后补。
二、活动目的
提高销量,塑造形象。
三、活动策划
加速母亲节的热烈气氛,传递母亲节感恩母亲的情结,提高人们对于母亲节的重视,同时薄利多销的方式来做十全母亲节蛋糕,提高销量及店形象。
四、活动主题
甜蜜母亲的心
五、活动内容
1、价格(薄利多销)。千份十全甜蜜蛋糕,低价甜蜜母亲节,每份母亲节蛋糕以十元的价格销售,并送康乃馨一支。
2、抽奖:凡是在母亲节期间在店内购物的客户都可以抽奖,奖品是xx门票一张。
3、制定母亲节套餐蛋糕,赠送全家福照片或红酒一瓶。
六、活动宣传
1、宣传单,dm单,在各大超市、商场、学校、白领聚集区发放。
2、店内吊旗、彩条、展板宣传;店外海报。
3、电台宣传。
七、活动预算
(略)
八、活动执行
1、促销礼品的准备要到位。
2、促销人员到岗到位,确保蛋糕促销正常进行。
3、前台接待人员要做好培训,引导解决客户制定蛋糕及促销活动的解答问题。
常见的促销有消费后赠送代金卷,赠送盒装牛奶。但这些是有人气基础的店增加销量的常用方式。你要聚人气的话可以选择:
1、到人流量大的地方派发代金卷;
2、店内推出好吃但低价值的小糕点,制作这个小糕点的免费领用券对外分发赠送。
3、十一限时折扣销售;
4、做区域团购。
蛋糕店如何做好促销活动?
促销的方法是极为重要的。一般蛋糕店较为常见的促销方法有如下几种:
一.体现个性,清晰可见的点面外观
优秀的点面外观设计让人看一眼就能记住,通过其外观可初步估计店的类别、档次,并可引起相应的细分市场的关注。麦当劳餐厅那金色的拱门-m已成为快乐的象征。
应该注意的是蛋糕店的外部装潢是否会让顾客误会价格必定很高,以致不敢贸然进入消费。在这种情况下,若在店外显著的位置设立精美的价格牌,这样可消除顾客的顾虑而可安心的进入进行消费。
二.自制店内广告
店内广告(pop广告),它主要包括店面广告、橱窗陈列及放在桌上、贴在墙上的价格单等。
在制作店内广告时应注意以下两点:
1.选择适当的广告数量。店内广告数量太多将破坏店中固有的特色、气氛,反而会减弱广告的效果,所以重点要放在招牌产品基本产品上。
2.注意张贴位置。
三.电视台、电台、报纸等大众传媒
蛋糕店在决定利用媒体做广告之前一定要认真分析各个传媒的覆盖情况,主要观众、听众以及和他们和本企业的细分市场的关系,找出其交叉点,创造最佳促销效果。
四.街头传单的利用
在街头散发传单是一种常见的促销手段。因为其投入成本不高,许多企业都采用这种促销方法,但是若前期工作没做好,通常会收效甚微,为此应考虑以下几点:
1.广告的内容
不易过多,应尽量限于重点内容,如店名、招牌产品、价格、电话、地址、简明地图等。同时在设计时应从接受者的角度来看是否有收
藏价值,如附印折扣优惠券或兑换纪念品的传单,最好还要有公章,并规定有效期限。这有利于顾客对该券的真实性产生肯定的态度。另外可以定做5000-只广告气球(印刷上本店广告语或是标志),要比宣传单更省钱实惠。 2.重视对分发员工的培训
不要见人就发,要针对某种适合消费的顾客群。
五.赠送礼品(小礼品,带面包点标志)。
六.吸引流动顾客的交通广告。
一般来说,新的顾客是不太愿意进入客人稀少,且清淡的店内购买食品的,因此,靠窗的位置特别是落地玻璃墙不要用来安放太多的桌椅。通常情况下可以用来展示产品,以免减少客人从外看到的空旷。优质服务的策略是蛋糕店最重要的营销策略,是现代饼店企业的经营之本,只有在提供优质服务(当然包括本身产品的质量)的前提下,其它几种促销策略才可能生效。
优惠活动方案 篇4
一、企业现状
汗蒸馆定于20xx年初开业。
主要经营项目有:男女韩式汗蒸(汗蒸区),家庭汗蒸馆代理商(代理区),托玛琳温热理疗(理疗区),陈氏风湿骨病治疗(治疗区)。
二、营销目标:
1、汗蒸区---20xx年年度营业额目标保15万,冲20万。
2、代理区---家庭汗蒸馆保12冲20套。营业额保15万,冲30万
3、理疗区---理疗产品年营业额保2万,冲5万。
4、治疗区---陈氏秘方,治疗。年营业额保5万,冲8万。
三、目标分解,关键kpi
1、汗蒸区
(1)业绩月度目标分解2000015000 100005000 2月4月6月8月10月12月
(2)会员客户目标分解服务客户保10000人次,累积会员客户保350人,冲500人。
(3)关键kpi
①项目负责人:叶金钗
②项目周期:(第一季度)2月份:定于2月10日左右开业,2月份营业时间为18天。本阶段主要工作为派送体验卡片,接待体验客户,开业活动。向体验客户推荐会员客户的卡项。本月目标,转卡完成30个会员客户。(本段营销亮点:体验卡,开业庆典。)3月份:累积阶段,天气渐暖,通过营销活动推动转卡。转卡完成35个会员客户。(本阶段营销亮点:3月8日,妇女节)
③会员卡别体验卡:
a、惊喜之旅:单次体验:15元
b、健康之旅,三次体验:39元会员卡
优惠活动方案 篇5
中秋节,是中国最为重要的传统佳节之一,也是消费的高潮时期,由此引发了商界的促销活动高潮。那么,酒店该怎样制定适合自己的中秋节促销活动方案呢?在20xx年中秋来临之际,酒店用品为回馈客户,分别为我们的客户群(红酒公司、酒店、超市等)量身打造了一系列中秋节促销方案。以下是关于中秋节酒店促销活动方案的探讨。 酒店中秋节促销饮食篇——团圆套餐
一味的降价和打折已经不新鲜了,关键是如何打得有亲情味,有团员感。不妨考虑以下方案:
1.活动期间,男女夫妻(情侣)订中秋情侣套餐优惠XXX元;
2.活动期间,父母子女二代人订中秋二代同堂团员套餐优惠XXX元;
3.活动期间,祖孙三代同堂订购中秋三代同堂团员套餐优惠XXX元;
4.活动期间,四世同堂订购中秋三代同堂团员套餐优惠XXX元; 酒店中秋节促销送礼篇——送美满
酒店中秋节送礼还是月饼好,在月饼价贵,人们不想掏钱买的形势下,酒店可和月饼制作方合作,大批量定制月饼。首先是价格上得到实惠,也满足了顾客的需求,同时在月饼或月饼包装礼盒上印上本酒店的logo,对酒店品牌也是一种营销。笔者有一位商友,她叫伍神连,通过网络找她定制月饼用来送礼的人络绎不绝。
酒店中秋节促销客房篇——团购
不妨与团购网合作,尤其是地址略微偏僻的酒店。在互联网是没有地域限制的,通过与互联网团购合作,低价促销客房,有住宿自然也有饮食。客房不赚钱,饮食总可以赚钱吧。而且也迎合了中秋的促销活动。
酒店中秋节促销宣传篇——微博猜灯谜
好活动也需要宣传,您的宣传还停留在发传单挂横幅的时代吗?那就out了!利用互联网吧!首选微博营销。通过微博发起中秋猜灯谜活动,适当发些小奖品(譬如月饼、现金券、特价房等),当然最好顺带发宴席优惠券。不仅刺激了消费,还提高了品牌影响力。