销售提成方案
老地方整理的销售提成方案(精选5篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
销售提成方案 篇1
一、服务员取消原来的所有零售产品按5%提的方案,现提出以下方案:
1、服务员提成根据所盯台总营业收入的1%进行提成(折后价)。
二、程序具体如下:
以上方案均按8:2的比例分配:
1、提成收入80%兑付给盯台服务人员。
2、提成收入20%按比例兑付给传菜员工、吧员、收银、保洁员、洗捡等。
3、制定表格每餐有领班以上管理人员确认人数、金额、桌数、顾客满意度无误后签字,再有收银员签字确认,月底有管理人员汇总到经理处签字报总经理审批发放。
注:
1、如有员工营业额造假和违犯提成规定的按设计营业额提成的10倍处罚当事人;
2、当日服务不达标按照服务不合格项对应处理;
3、服务员看台原则上固定台号,10天轮换一次;
4、营销及楼面主管负责每餐时收集客人对服务的满意度;
5、看台服务员必须进房巡台,频率不的低于5分钟每次;服务员值台必须按照服务流程与标准操作;
6、每月提成滞后一月发放;新进员工作满一个月后开始记提成;员工按公司规定离职可发放提成。
7、原则上值台服务员必须做完当值餐桌收市工作;
8、管理层必须随时巡台,监督管理服务员服务质量;
9、部长级以上管理人员必须对当值餐桌收市工作经行监督检查,并记录在交班记录本上,交班本明确(用餐情况、收市情况、买单情况、餐具清洗回收情况、麻将费情况);
10、员工上班时间:
A班9:00——22:00
B班16:30——23:00
A班人员必须把所看台收市工作做完,客人在21点之后到的客交由B班看台;收市工作包括收台、卫生、餐具回收;客人打麻将等可交由B班。
服务不合格分类:
目的:提高服务质量,规范管理。
范围:使用楼面服务员。
分类:按性质可分为一般不合格、非常不合格和严重不合格项。
一、一般不和格项:
1、未主动迎客,面对客户不微笑,不符合礼貌礼节规范,礼貌用语不到位;
2、未按要求站台,服务过程中擅离岗位;
3、操作时声音过大,特别是收餐时声音过大,引起噪音、影响客人用餐;
4、餐中服务不及时,不主动、不符合规范;如斟酒、倒茶水、分菜、换烟灰缸、骨碟等;
5、上菜不展示,不报菜名,不分餐,不划菜单。简化上菜程序的行为;
6、餐中出现呼叫服务员;
7、餐后不按规定送客;不及时收台,关闭电源等,客人打麻将需关闭餐桌灯,装饰灯等。
二、非常不合格项
1、站台时扎堆聊天;
2、对客人不打招呼,目视无睹;
3、对客人提出的要求不及时解答或上报;
4、未经管理层同意私自调换岗位;
5、有顾客时,没有经过客人同意就收台和清扫地面;
6、工作交接不清楚,收市不到位。
三、严重不合格项
1、因服务态度不好而引起客人投诉。
2、因服务技巧不佳而引起客人投诉。
3、私自扣留客人酒水物品不上交者。拾获客人遗留物品不上交者;
4、因推销不当引起的客人投诉,其它任何因餐厅人员因素而引发的客人投诉;
处罚:一般不合格项取消当桌看台提成并处罚当桌看台提成的1倍罚款;非常不合格项取消看台提成并处罚当桌看台提成的2倍罚款,严重不合格项看台提成并取消处罚当桌看台提成的3倍罚款。
销售提成方案 篇2
为更好地做好餐饮销售提成方案,充分调动员工的工作积极性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力,现对餐饮销售提成方案做出以下规定:
一、婚宴、宴会预订
指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上(含十桌)的宴会,以交押金员工姓名为准,提成比例为消费额的2%(不含酒水);此提成方案执行范围:酒店所有员工。
二、餐厅员工推销红酒提成
指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。
餐厅员工提成
指餐厅每月完成经营指标后,可给服务员当月每个进客包厢3元提成(宴会厅按一个包厢算)。东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。
其中70%平均分配给服务员,30%平均分配给收银员,传菜员,洗碗工。
茶吧员工提成
指茶吧每月完成经营指标后,服务员当月推销的产品可给予的提成如下:(以茶吧茶单和菜单为标准)
价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。
价格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
价格在58元或以上的菜可提成1元/份。
价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。
价格在48元或以上的果盘可提成1元/份。
东毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全体员工平均分配。
酒店宴会在30桌以上,其它部门来餐饮部帮忙的员工每次给予15元奖励。
同时帮忙要把收尾工作做完否则不记入奖励。
三、相关规定
餐饮销售提成方案主要数据来源:由收银员登记每天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认,如在日常服务工作过程中造成宾客投诉者将取消其个人当月全部提成。
宴会预订必须如实、准确的进行业绩登记,要求在前台登记本上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名,不允许事后对业绩进行补录和更改;
负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要注意措辞。
如发现有利用职务之便营私舞弊的,如果是餐饮部员工,一经发现立即开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不给予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取消其当月提成;
执行时间:20xx-8-1起;如有调整将提前一周通知个相关部门、相关人员。
在收到此提成方案时,请各部门负责人在原稿上签字确认,以方便日后方案的顺利执行,谢谢!
以上制度望大家严格执行,餐饮部将一如既往的为宾客提供优质的菜品和服务,最终达成部门、宾客、员工的三赢!
销售提成方案 篇3
一、目的
建立合理、公正的激励制度,以结果为导向,强调过程的监督,以利于调动员工的工作积极性。
二、销售策略
1、以发挥主打产品为突破口,加强化工行业市场的开拓,注重产品质量和服务,提高产品市场占有率。
2、利用产品价格优势迅速占领市场。
三、销售目标落实
1、公司销售目标分为年度销售目标、季度销售目标、月度销售目标,而年度销售目标分解到季度、月度,以保证销售目标的实现。
2、年度销售目标以上年度实际销售额为基准,上浮30%作为下年度销售目标。
3、公司年度销售目标由销售部根据个人工作能力和层级不同进行细化,具体分解到每一个员工,而每个员工将当年的销售目标细分到各个月度具体实施。
4、每年在7月份根据上半年销售情况,预测下半年销售目标并对其进行适当调整,保证当年销售目标的有效实现。
四、提成指标
1、销售费用提成
费用提成指根据公司给予的销售目标所确定的销售费用额度,将节省费用一定比例作为奖金发放,用于激励员工合理控制销售费用,合理控制销售成本。用销售费用节省率来体现。
销售费用节省率指实际使用的销售费用和预算销售费用的差额,计算出的费用率。
销售费用节省率=实际销售费用?预算销售费用╳100%
预算销售费用
2、业绩提成
业务提成指根据公司设定的销售目标实际完成情况计提一定比例作为奖金发放,用于鼓励员工继续努力,提高公司的销售业绩,完成整体的销售和经营目标。
销售额:根据公司年度整体销售目标,将其分解到人、到月,然后根据个人销售业绩情况按照规定的比例进行提成(按照签单的合同额)。
回款率:根据与客户签单的合同额,将回款率作为提成的指标核算。
开发新客户数:根据所开发客户的数量进行奖励
五、提成比例
1、销售费用提成
员工费用提成:根据公司各员工的销售目标及行业规则,确定费用的使用比例(2%),然后将节省的'费用根据一定比例拿出奖励,原则上节省率越高计提比例越高,但必须保证费用使用的合理性。
费用提成计提比例表
管理人员费用提成:根据公司总体的销售目标及行业规则,确定费用的使用比例(2%),然后将节省的费用根据一定比例拿出奖励,原则上节省率越高计提比例越高,但必须保证费用使用的合理性。
团队费用提成计提比例表
2、业务提成
员工业务提成
主要根据销售任务完成情况,以个人销售额为基数计提提成,同时采用超额递增提成的方法,鼓励业务员提高业务水平。
销售额提成计提比例表
管理人员业务提成
主要销售任务完成率情况,以团队销售额为基数计提提成,同时采用超额递增提成的方法鼓励业务员提高业务水平。
销售额提成计提比例表
六、销售提成计算办法
1、费用提成
员工在签单过程中由于个人技能和技巧水平不同,通过自己的方法节省销售费用,公司将其节省的金额按照一定比例进行奖励。
员工费用提成:首先根据员工签单花费的销售费用,计算出销售费用节省率;然后根据销售费用节省率选择销售费用提成率;最后用节省的销售费用乘以提成比例。
计算公式:提成金额=销售费用节省金额╳提成比例=(实际销售费用-预算销售费用)╳提成比例
例如:张三8月份销售目标为50000元,费用预算为1000元,实际花销费用为800元,费用节省率为(1000-800)/1000=20%,选择第三档的费用提成比例6%,则张三8月份费用提成为(1000-800)*6%=12元。 管理人员费用提成:首先根据部门签单花费的销售费用,计算出部门销售费用节省率;然后根据销售费用节省率选择销售费用提成率;最后用节省的销售费用乘以提成比例。
计算公式:提成金额=销售费用节省金额╳提成比例=(实际销售费用-预算销售费用)╳提成比例
例如:销售部8月份销售目标为200000元,费用预算为4000元,实际花销费用为3000元,费用节省率为(4000-3000)/3000=33.3%,销售部经理8月份费用提成为(4000-3000)*5%=50元。
2、业务提成
员工业务提成:首先根据个人销售目标,计算出个人销售完成率;然后根据销售完成率选择业务提成率;最后用签单金额乘以业务提成比例。
计算公式:提成金额=销售额╳提成比例
管理人员业务提成:首先根据团体销售目标,计算出团体销售完成率;然后根据销售完成率选择业务提成率;最后用签单金额乘以业务提成比例。
计算公式:提成金额=团队销售额╳提成比例
七、提成发放办法
1、提成隔月发放。
2、提成发放日期为每月15日,遇节假日或公休日推后发放。
3、提成必须以货币形式,不准以等价物等形式代替发放。
八、附则
1、本方案的解释权归公司总经理办公室所有。
2、本方案经总经理审批后开始执行,自 年 月日开始。
销售提成方案 篇4
为提升销售人员工作积极性,现制定以下销售提成方案。
一、工资待遇执行办法
1、业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清;
2、基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行;
3、业务提成办法:办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;百分比提成的原则:
办公人员提成办法:独立完成谈判的;独立找到客户、由公司协助其谈判及完成的;受公司委托独立完成的;以上三种情况下,业务经办人可享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;由公司安排或受公司委托完成业务的经办人享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%.
业务销售的30%提成办法:业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受;根据广告单或合同的签字情况,由业务经理统计相关业务量及,相关业务经办人可享受30%的销售毛利(扣除电话本成本和税费用)提成。
业务管理的10%提成办法:业务部经理每月按其部门的整体利润享受10%的利润提成;部门利润指当月部门实现的纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本。
提成与每月基本工资同时汇总、发放。每月基本信息采编量xxx条,超出部分按照每条x元核发。
二、人员分工及其职责描述
1、部门分工
业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固。
办公室:负责建立与巩固各类客户及总部的关系;负责公司资金的运作;负责公司业务工作宏观管理;负责对公司各部门下达业务指标、资源分配、资金分配等工作。
2、岗位职责描述
副总经理兼业务经理:具体负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,协助总经理完成各项业务管理工作,同时负责业务一部的管理工作,对本部门的周度任务指标负责。负责月度业务任务指标完成情况检查与考核。
总经理助理兼培训部经理:除负责完成公司分配的总经办工作外,同时负责公司业务部协助管理工作,公司业务队伍素质培训工作,负责统筹总经理安排的各项工作内容,负责业务管理工作精神的上传下达,协助总经理完成各部门的工作协调与工作分配。
业务员:负责完成公司下达的各项业务任务和利润指标,建立客户档案及客户关系维护和产品销售服务工作。
三、绩效考核内容及办法
1、每周办公室对各部门业务工作信息进行管理,统计。每月任务指标等结果由部门负责人进行考核,直接计入当月工资及提成发放。
2、季度绩效考核由办公室负责完成。
3、副总经理,总经理助理,办公室主任直接对总经理负责。
4、连续两个月不能完成任务指标的业务部门负责人,公司有权撤换或辞退。
5、连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退。
销售提成方案 篇5
一、背景:
在激烈市场竞争中,把握市场导向,增大市场份额,稳定优质客户显得越来越重要。所以我们必须在酒店开业前期,必须做好各方面的宣传,立足桃源、常德两大市场,大力发展张家界的团队旅游市场。
二、目的:
通过实施这份提成方案,可以提高员工工作的积极性,激励员工努力为酒店创造更大的效益,平衡劳动与薪酬两者的关系。
三、方案:
1、主要思路
将销售员的岗位工资和效益工资浮动,完成任务的40%的,发岗位工资,超过40%到80%部分按8‰提成,超过80%部分按1%提成。
2、销售部人员工资构成
销售员(主管)薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资
其中基本工固定,岗位工资和效益工资按照个人完成的任务量浮动。
3、销售部月度任务量分解
销售部每月的任务量是酒店的总任务量的百分之三十,再根据岗位不同,制定个人的任务量,基本上是主管须完成25%,销售员须完成18%,如下列公式:销售部月度任务量=酒店的月度总任务量×30%
销售部月度任务量=经理任务量+主管任务量+销售员任务量×3人经理任务量=销售部月度任务量×35%主管任务量=销售部月度任务量×20%销售员任务量=销售部任务量×15%
例如:酒店9月份总任务量为300万,则销售部总任务量为90万。经理任务量=90万×35%=31.5万主管任务量=90万×20%=18万销售员任务量=90万×15%=13.5万
4、销售部提成方案
1、销售员(主管或经理)须完成个人任务的40%方可领取岗位工资,否则只能领取完成量占任务量40%的比例×岗位工资+基本工资。
例如,某销售员9月份完成3万的任务,则其薪酬=基本工资+岗位工资×(3万/13.5万)×100%/40% =基本工资+岗位工资×55.5%
2、销售员(主管或经理)完成个人任务的40%以上80%以下,则超出部分按8‰提成,此为效益工资。即销售员(主管)薪酬=效益工资+基本工资+岗位工资。效益工资=(完成比例-40%)×8‰×个人任务量。
例如,某销售员9月份完成10万的任务,则其薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资=基本工资+岗位工资+(10万/13.5万×100%-40%)×8‰×13.5万=基本工资+岗位工资+368元
3、销售员(主管或经理)完成个人任务超过80%的,超出部分按1%提成,即薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资=基本工资+岗位工资+(完成比例-80%)×1%×个人任务量+40%×8‰×个人任务量。例如:酒店9月份总计划完成数=300万销售员个人任务量=300万×15%=13.5万某销售员完成12万任务
则9月份该销售员薪酬=基本工资+岗位工资+效益工资=基本工资+岗位工资+(12万/13.5万×100%-80%)×1%×13.5万+40%×8‰×13.5万=基本工资+岗位工资+120元+432元=基本工资+岗位工资+552元。
5、个人完成任务的比例与薪酬的参照表:
a=基本工资b=岗位工资c=个人任务量(万元)完成比例
(完成任务量/个人任务量)薪酬0 a 5 a+0.125b 10 a+0.25b
15 a+0.375b 20 a+0.5b 25 a+0.625b 30 a+0.75b 35 a+0.875b 40 a+b
45 a+b+0.0004c 50 a+b+0.0008c 55 a+b+0.0012c 60 a+b+0.0016c 65 a+b+0.0020c 70 a+b+0.0024c 75 a+b+0.0028c 80 a+b+0.0032c 85 a+b+0.0037c 90 a+b+0.0042c 95 a+b+0.0047c 100 a+b+0.0052c
1.获取更多的回头客,开拓客源
2.增加员工收入项目,提高工作人员的积极性;增加酒店效益,获得双赢目标:把每一位员工都培养成优秀的营销人才发挥每位员工的潜力
宗旨:全员营销客人满意人人受益办法:
1.讲授此方案,发动员工参与。
2.为员工培训营销常识
3.为参与员工印制名片,职务为:澳门豆捞营销代表。
4.凡是营销代表所预定客人在本店消费,可获得3%提成,有打折优惠情况或店内举行优惠活动的提2%.
5.凡是营销代表所预定客人,本人有权为客人奉送价值本桌消费额5%的菜品一份。
6.本酒店签单单位就餐,营销代表不享受提成。
7.销售本店充值卡者,一次性充值5000元以内的可享受3%提成。5000元以上的提4%
8.所有销售要在客人满意的前提下完成,否则不计发提成。产生严重投诉者,讲给与50—100元罚款或取消营销代表职务。
9.每月酒店将评出销售状元一名,视其销售额给予奖励