中层干部管理能力提升培训心得体会
老地方整理的中层干部管理能力提升培训心得体会(精选4篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
中层干部管理能力提升培训心得体会 篇1
由于医院领导对中层管理的关心与重视,为医院今后的更好的发展,为全县各民族群众身体健康,为在激烈的市场竞争中立于不败之地,为广大职工的切身利益,在20xx年3月23号,组织了全体中高层领导参加由吴春荣老师讲授的管理能力提升训练班。
吴教授从七大方面论述了医院管理:
1,全面绩效管理;
2,目标管理体系;
3,绩效考核;
4,联合查房;
5,开好两个考评会;
6,年中总评;
7,学习,成长,激励系统。
理论结合实际,深入浅出,剖析了医院管理方方面面,为我们今后的工作指明努力方向。我作为1名中层领导经过这次学习,使自己深深认识到;最好的中层如何自我定位,最好的中层如何高效执行,最好的中层如何协作共赢,最好的中层如何激励下属等等。在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。吴老师列举了许多的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,医院稍有不慎就有可能被淘汰,所以医院如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为医院的中层管理干部有责任带动医院的前进发展,其中之一的表现就是引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。
一、员工的无私奉献
首先我们要让员工明白医院是大家的,只有大家努力工作,医院才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,医院跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在医院里宣传这样一句话:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把医院发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱医院爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强医院凝聚力。在科室里,员工要把医院的财产视为自己的财产一样,要做到爱护医院的一草一木,不浪费医院的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。
只有全院上下一心,团结一致,那我们医院肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献
在建投这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在医院中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,医院肯定会良好的发展。
三、准确定位、承上启下
作为中层在工作中常常会受到来自各方面的压力;医院的发展愿景和现实的矛盾,工作中执行力度的把握,在工作中也碰到一些困难,感觉不堪重负,但有句古话说得好:“不忍辱焉能负重?”所以一流的中层管理者正是明了这个道理,在面对屈辱时,往往会懂得忍耐。他们首先想到的不是自己的面子,以及打开新工作局面的困难,而是如何以此为契机,让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃,一流的中层都是解决问题的高手。要想做领导值得信任的一流中层管理者,除了在政治上坚定,理论水平比较高,在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,与院领导要保持高度一致;经验丰富,熟悉业务,工作有魄力,驾驭全局能力和处理复杂问题能力强,有强烈的事业心和责任感,工作充满激情,勤奋务实,在干部群众中有较高威信也是必不可少的。
四、超越自我,做优秀人才
做优秀人才,要加强自身修养。每个行业部门都有其工作的特性,专业知识更新、时代发展变化非常迅速,新技术、新要求层出不穷,必须活到老学到老,时时加强各种学习。我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行。抓住完成任务的“关键点”,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。毫无疑问对一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题。迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为动力时,便会创造效益。当遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是解决问题的最佳方式。善于突破,善于找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而出就不难了。站在中层管理者位置,应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。
最后,做最好的中层,要打造一支优秀的团队,团队是心理上相互认知,行为上相互支持、相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有工作向往的人们结合在一起的人群集合体。可见有共同价值观共同文化认同的团队精神是多么的灵魂,而中层的个性很大程度决定该团队的文化。在这个氛围中,中层不仅要因人施管激发每个人的潜力,更要保持团队和谐沟通,建立一支高绩效的团队。
总之,经过这次医院组织的中高层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助和指导作用。希望以后还能多多参加这样的培训。
中层干部管理能力提升培训心得体会 篇2
作为一名团学生干部并且有机会参加这个培训感到荣幸。经过短短的一晚上的学习培训,我更加清楚了团学生干部的工作职责,以及所要具备的各方面的素质以及管理组织能力,人际交流和沟通的方法等,从中受益匪浅。
首先刘副书记就如何做好一名团学生干部这一话题给我们做了详细的解答。告诫我们要加强自身修养的建议,引导我们要从主观思想上把工作做好,从小事做起,比如:见到同学或者师兄要主动地去打招呼,无论何时何地做何事,都不要忘了自己是团的一员,是一个具有代表性、领导性的角色。这让我明白了,团学生干部首先是学生,然后是干部,最后才是学生干部。
接下来,刘副书记就时间管理这一话题也给我们做了详细的讲解。当工作繁多时,当时间产生时,要正圈理与部门部长的关系,与同学沟通工作,正确的对待自己的位置,要有充分的耐心,根据事情的轻重缓急,一件一件的圆满完成。刘副书记还提醒我们不应为了增加就业时的砝码,或为了满足自己的权利欲,而盲目性地加入各种种样的部门组织!
另外,刘副书记提出作为一名团学生干部要有好的思维,我所理解的好的思维就是思维敏锐,在工作上能有创新意识!而创新是当今谈得最多的一个话题,策划活动更是应该自主创新,在开展活动时要注重整体气氛的营造。在开展学生活动的过程中不能只凭一腔热血,在活动中难免会出现突发的时件,这就必须得有很好的思维,而且还要自主、创新,有思想,有特色,有团队合作精神。这样才能把活动作精、做好,更好的为广同学们服务。
最后,刘副书记就思维这一块开展了一系列的益智游戏,活动过程中,在师兄们的组织带动下,同学们各施其招,现场气氛也其乐融融,最后,会议接近了尾声。刘副书记总结指出了我们其中暴露的问题,也告诉了我们改进的方法,使我们获益匪浅。
以上刘副书记都强调出了学习的重要性,指出作为一名团学生干部不仅要学好自身的专业知识,还要多读书以拓宽知识面,还应掌握些非技能知识以提高创新的意识,才可以通过自身自主的学习带动身边的同学共同学习进步。
团是个最锻炼人、培养人的舞台,能成为其中的一员,我感到十分荣幸和光荣。既然我选择了,就会全身心的投入,本着为学生服务,挑战自我、锻炼自我的目的切实踏实的做好本职工作。俗话说“天道酬勤”,做好团学生的工作一定会有所收获,收获的可能不一定墅实,但一定可以收获这个过程中所有的快乐。它虽然不能为我们提供实质性的物质回报,却能为我们提供展示自我的舞台,当从舞台上走下时会有什么样的收获完全取决于我们自己当前的行为。
通过这次培训,让我对自己有了一个更为明确的分析和定位,受益匪浅,也让我对以后的学生活有了明确的规划,让自己能够在以后的日子里能力有所提高,不断锻炼自己,磨练意志,在能为家更好服务的同时,也让自己的学生活过的更加充实!
中层干部管理能力提升培训心得体会 篇3
两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。学习了医院其他部门领导的真知灼见和管理思路,可以说进行了一场头脑风暴的冲击,深感获益匪浅。通过这次培训、针对我们科的工作谈谈对培训班提出思考题的个人体会:
一、通过学习认识到中层干部是医院发展的动力,也会形成阻力是医院发展的关键枢纽。
我作为一名中层干部,思想素质的提高和管理能力的提高尤为重要!
首先:深化政治意识、顾全大局、服从领导守纪律;掌握管理的理论知识、政策规定、管理的工作方法和原则;
第二:强化责任意识,深刻认识到自己的责任和义务;人性管理团队,团结、努力、协作,发挥本科室护理人员的最大作用;
第三:重视科室业务发展创造学习氛围,强化本科室以及自己的专业技术能力,尤其强化提升自身素质,表率他人;
第四:不断学习营销思路,理解并运用营销理念中的:质量、宣传、竞争、公共关系和效益等理念;
第五:正人先正己,在物欲横流、诱惑无处不在的当代,做到奉公守法、遵规守纪、廉洁奉公。
二、争创“三甲”医院活动,提升我在管理、技术、服务等方面的认知水平。
今天,开展创建三级综合医院工作,不仅仅是为了通过评审拿块牌子,更重要的是通过创建三级综合医院工作,促进医院的内涵建设,提升医院的社会形象,增强医院的综合竞争力。每个科室必须明确本科室的创建工作任务,做到任务到人,责任到人,措施到位,工作到位。全院干部职工要以饱满的主人翁精神和严谨的工作态度,认真履行工作职责,努力完成各自工作目标任务。严格执行各项规章制度,严格遵守各项操作规程。按照创建要求,充分调动我们科职工的积极性、主动性。不断强化各项基础管理工作认真整理、精心准备医院管理评审项目的各类基础资料,严格按照三级综合医院管理工作的要求开展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作态度,工作中必须树立严谨、严密、严肃、严格、严厉的工作作风。
三、当你对患者多做些病情解释和治疗方案告知,患者就会对你的认知度和信任感极大提高。
在现代社会,医疗已不是垄断行业,那么医院之间的竞争不仅仅是技术水平层面的竞争,更是服务细节、对患者关心的竞争,尤其是技术水平相差不大的医院之间,服务质量、各服务环节的温馨细致就成为制胜的关键。
四、执行力是目标与结果之间的桥梁,是在每一阶段、每一环节都力求完美,切实执行。
而缺乏执行力的共同特征都与沟通有着密切的关系。不能明确的说出目标,缺少坦率的沟通,不能清楚的体会认识自己的责任。我在以下几点会更加注意:
第一,不要把工作当成一种负担。
提高工作自觉性,培养对工作的兴趣,把工作看作一种生命、生活的需要,这样我们才会积极主动的去做。
第二,加强自我管理和自我约束的能力。
工作中制定出详细的计划,要实行自我管理,自我约束,以提高工作的自觉性。严格按照操作规程进行,不能有一丝疏忽。
第三,防止惰性的发作。
每个人都有惰性,惰性会随着年龄的增大和阅历的丰富越来越明显得显示出来,我们不仅要凭着毅力克服它,还要对自己所做的事有一个清醒的认识、做到“员工不会干的事我会干,员工会干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的执行力都来源于最有效的沟通。
交流的过程是在工作实践中培养和训练出来的。有承担的胆量,有担当的雅量这样的中层干部是医务人员的榜样,是他们学习和进步的典范。中层干部的执行力是想干+能干+干成+干好的过程
通过这次培训提高w我综合素养,增强了自己的法制观念和廉洁自律意识,搭建了中层干部经验交流的平台,有力地推动了干部队伍整体素质和能力的提升。
中层干部管理能力提升培训心得体会 篇4
3月31日至4月2日,我参加了区组织部举办的优秀科级干部培训班,为期三天的学习培训,时间紧,任务重,先后学习了创新思维与创新能力开发、青年领导干部的德识才学、拒防变与廉洁从政、延安历史及弘扬延安精神系列重要讲话精神、我区经济发展现状、面临的问题及对策等课程,学习内容丰富,知识面广,指导性、实用性强。通过认真的学习培训,使我的素养、理论知识水平得到进一步提高,同时也强化了自身职业道德建设,开阔了工作视野,拓宽了工作思路,提升了综合工作能力。
一、深刻认识学习的重要性
全面提升自身综合素质科级干部作为基层管理者,是联系领导和干部职工的桥梁和纽带,他既是执行者又受理者,既是战斗员又是指挥员,在单位整体工作中具有承上启下、内外协调的作用。那么,这样一个中流砥柱的重要角色,要干好,要当好,首先必须要有高尚的道德品质,其次就是要有过硬的思想素质,第三就是要有高度的责任心和敬业精神。第四就是要有较强的业务工作能力。那么在本次培训内容中,涉及到了方方面面,首先在道德品质方面,
讲到要坚持一个信念,就是先做人,再做事,并确信良好的道德品质是成功之本。这将引导我在平时的工作和生活中,更加注重个人道德品格的塑造,做人做事始终坚持诚实守信、求真务实,坚持严以律己,宽以待人;坚持作风正派,宽宏度;坚持尊重领导,团结同志;始终怀揣一份乐观豁达、平和低调的心态对待身边的人和事。其次在思想素质方面,通过学习,使我深刻的认识到,作为一名党的干部,素质是第一素质,我要不断加强自身思想素质的提升,经常性的学习一些理论知识,不断改造思想,使自己具备较高的思想觉悟和坚定的立场,确保在思想上、行动上与党组织保持高度一致,在是非问题上,讲原则、识体、顾局。其次在业务工作能力方面,通过学习,使我了解了领导决策、用人、授权、协调、沟通、激励等能力与艺术,使我的组织管理能力、处事应变能力、沟通协调能力、应对突发事件能力均得到了应有的提高,使我在工作中正圈理各种关系,合理组织各方力量,积极做好工作落实;在分析问题上能够做到思路清晰,头绪分明,解决问题能够抓住要害,行止有度;同时在从领导和管理上看创新,从领导和管理上看战略,用战略眼光发现机会和威胁,识别优势和略势,分析和处理矛盾问题。
二、进一步提高理论知识水平,完善自身知识结构
通过认真扎实的学习,切实提高了自己的理论水平,完善了自身知识结构。首先通过对创新思维与创新能力开发的学习,使我对发展稳定的关系有了正确的认识,了解了领导的四种类型,及能发现草地、能率领马群的头马式领导,无为而治的空气式领导,具有全局观念、成本意识和务实作风的木匠式领导,看谁都有病,整天开药方的医生式领导,同时让我明白了世界唯一不变的是变化本身、天下万物生于有、有生于无等哲理性问题,助我在工作实践中,善于用辩证的眼光和方式看待处理问题,善于用战略的眼光分析解决问题;通过对青年领导干部德识才学的学习,了解了德才兼备,以德为先的用人原则,“德”的重点为忠于党、忠于国家,忠于人民,树立正确的世界观、权利观、事业观,求真务实,勇于担当,“识”为智慧,及要有远见卓识,能料事如神,慧眼识人,要有胆识,及敢作敢为,用于担当,“才”指知识、经验和技能,“学”,非学无以立德,非学无以明识、非学无以广才,腹有诗书气自华,同时进一步解干部标准:信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁,公私分明、克己奉公;通过对拒防变与廉洁从政的学习,使我进一步认识到当前倡廉工作的重要性和紧迫性,进一步增强了自身拒防变能力,自觉抵制各类不良风气,严格自律,廉洁从政;通过对延安历史、延安精神的学习,了解了延安精神的灵魂是坚定正确的方
向,延安精神的精髓是解放思想,实事求是的思想路线,延安精神的实质是艰苦奋斗、实事求是、联系群众、团结、批评与自我批评,从群众路线的形成到群众路线的科学依据再到群众路线的时代要求,使我更加清醒的认识到人民群众是我们事业发展的根基,也是推动社会管理创新的重要力量。作为基层干部,要密切联系群众,服务群众,做群众工作一定要心系群众,融入群众、服务群众,只有这样,才能赢得群众的信任,才能获得群众的支持,才能使我们的各项事业蒸蒸日上。最后通过对我区经济发展情况和发展战略的学习,使我对建设国际化都市东部新城的目标更加坚定,更加充满信心,同时也更加清醒的认识到区域经济发展中存在的突出矛盾和问题,激励我们更好的立足岗位,认真扎实的完成好本职工作。同时通过对科长的能力与素质建设的学习,使我更加清楚的认识到作为一名科级领导干部所必须具备的能力和素质,也为我今后的发展方向指明了方向,在今后的工作中我将重点加强以下方面能力和素质的培养:的鉴别力、依法行政的能力、公共服务的能力、调查研究的能力、学习的能力、沟通协调的能力、创新的能力应对突发事件的能力、心理调试的能力等,使自己能更加胜任科级领导岗位,把本职工作做得更好。
三、进一步树立责任意识,全面实现自身价值
通过学习培训,使我深深地感受到了责任的重,更加深刻地认识到在这个竞争的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己,同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。我想对于我们年轻干部来讲,只有埋头苦干,才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏,才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有甘于奉献,才能体现出自己的价值。
以上是我此次培训的一些心得体会,为了更好履行科级领导岗位职责,结合自身实际,我将着重从以下四个方面进一步改进、提高:一是注重提高统筹驾驭工作的本领。统筹驾驭工作的能力并非与生俱来,而是要经过多方面的培养和锻炼逐步形成。首先我要继续加强学习,向书本学,向实践学,向身边的领导和同志们学,拓展思维,开阔眼界,进一步提高观察、预见、谋划、决策能力;其次要历练品行,善于听取意见和建议,工作中做到“心正、身正、公正”;二是注重开拓创新能力的培养,不断更新知识结构,创新工作方法,改进工作思路,以超前的意识,创造性的开展工作,有效的提高工作效率。三是注重各种关系的和谐共