立足本职爱岗敬业演讲稿

老地方整理的立足本职爱岗敬业演讲稿（精选5篇），希望这些优秀内容，能够帮助到大家。

立足本职爱岗敬业演讲稿 篇1

各位领导、各位同事：

每个人的生活中，都有一个或几个人是每个人都羡慕的。我最佩服的人不是明星，不是有钱有势的人，我最佩服的人是环卫工人。

说到对环卫工人的敬佩，也要说说两年前发生的一些事情。

那是一个炎热的夏天，炎热的太阳照耀着大地。我太热了，去商店买了一块冰糕。一出店，我就迫不及待地撕开包装，把包扔在地上。这时，一位大约五十岁的老奶奶捡起袋子，扔进了垃圾桶。突然，心里有种说不出来的感觉。

还有一次，我在外面玩沙子。突然下起了小雨。我赶紧跑回家，心想，还好没淋湿，不然就惨了。过了一会儿，窗外下起了倾盆大雨，我看到楼下有个人影。我俯下身，看上去很惊讶。原来是楼上的张阿姨。她是一名环卫工人，在雨中扫地。于是，我大喊：“张阿姨，雨下这么大，你为什么不回家避雨呢？”张阿姨说：“你要是不快点把这里的垃圾清理干净，大雨会影响大家出门的。”张阿姨一边说一边忙。被雨淋湿的衣服贴在她的身上。她不抱怨，不抱怨。对于每个人的环境卫生，他们认识到苦和累，也认识到脏和臭。

就像这些普通工人一样，把自己的脏和累留给自己，把自己的干净和美好奉献给别人。虽然他们的身体布满灰尘，但他们有一颗闪亮的心。多少次帮助危难中的人，多少次把人从疾病中拯救出来，在环卫队已经司空见惯。这样的普通工人，这样的可敬的工人，在平凡的工作中做着不平凡的事情。正是这种平凡的东西孕育了伟大，也正是这种平凡的东西蕴含着荣耀。这不是环卫工人精神的真实写照吗？

立足本职爱岗敬业演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！

今天很高兴能够站在这个讲台上演讲，我演讲的题目是《立足本职，爱岗敬业，成就未来》。

我是集团公司的一名普通员工，我叫xx，今年元月4日进入集团公司党群人事部工作，主要负责人事工作，现兼做党务工作。回想近一年的工作，最大的感受就是充实、满足与成长。这里的每一个人、每一件事都在感动着我、激励着我、引导着我，让我在工作中干劲十足，对自己和公司未来的发展充满了信心。俗话说：初生牛犊不怕虎。刚入职的大学生都怀揣着干一番事业的雄心抱负，同样我也不例外。但如何才能在平凡的岗位上实现自己的人生价值呢？有许多人在思索，许多人在追求，也有许多人感到困惑和迷茫。我一直认为一个人的职业观念决定一个人的人生奋斗目标，也决定了一个人的职业生涯高度。我的职业观很简单：一心一意，尽职尽责，立足平凡，做好自己的本职工作。我想，如果我们每个人都在普通的岗位上实现平凡的价值，无数个平凡就铸就了伟大，无数个普通就成就了非凡，那么福汉木业集团定能在我们大家的共同努力下实现灿烂辉煌的明天！

细想近一年的点点滴滴，从开始对工作不知从何下手，到现在能较好地完成本职工作，这首选要感谢我的上级领导，感谢他们不管是在工作方法、工作技巧、工作思路上，还是处事原则、处事分寸上都毫无保留地倾囊相授，让我受益匪浅。从他们身上，我学到的不仅是工作经验、为人处事的方式，还有一种品德，一种精神，那就是在工作中恪守职责，以饱满的热情，“立足本职，爱岗敬业”。

企业是人生的大舞台，是个人发展的依托。我们只有立足本职、爱岗敬业，才能实现人生的价值，成就个人的未来。

那么什么是爱岗敬业呢？可能有很多人会认为，每天加班加点地工作才算是爱岗敬业，其实不是的。爱岗不是没日没夜地工作，敬业也不是任劳任怨地工作，而是将自己的工作当成一种精神享受的人生追求。它表现在工作中的勤奋和主动、积极和上进、自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，机械式地劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。在我国敬业者的楷模比比皆是，比如虞海龙、许虎、李素丽、张玮、王顺友、任长霞、许振超……，他们都是把工作当成人生的追求，把工作当成人生中的一种享受。他们是我们的表率，我们的楷模，我们的榜样，我们学习的标杆，他们都在平凡的岗位上实现了个人的价值。在一个企业中，由于每个人的职务不同，岗位不同，工作内容也不同，但只要我们认真履行好自己的职责，坚守好自己的岗位，恪守职责，做事不拖沓，工作不懒散，按时完成本职工作，那么我们就是一个合格的爱岗敬业者。

爱岗敬业，就是立足本职，从点滴做起，从小事做起，抓紧每分每秒，及时准确地做好每件工作。如财务部算准每一个数据是爱岗敬业，办公室写好每一篇文稿是爱岗敬业，发展部起草好每一个发展规划是爱岗敬业，人事部做好每一次考核和招聘也是爱岗敬业。爱岗敬业体现在工作中的方方面面，点点滴滴，它是一种工作态度、一种精神、一种理念，因此，我们在工作中要脚踏实地，尽职尽责，忠于职守，认真做好每一件小事，用实际行动践行爱岗敬业的实质内涵。

古人云：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。在今后的工作中，我会从小事做起，从点滴做起，在锻炼中不断地提高和完善自己，用知识武装自己的头脑，并善于学以致用，以学习促进工作，以工作树立品牌，以品牌提高价值，以价值促进个人事业的发展。我会以满腔热情投入到工作当中去，我相信在集团领导的精心栽培下，通过个人的努力能够在这平凡的岗位上实现个人的价值，让自己在所从事的工作中找到幸福感、荣誉感和成就感。亲爱的同事们，企业的荣辱兴衰是我们的，企业的明天也是我们的，让我们携起手来，立足本职，爱岗敬业，乐于奉献，共同成就企业和我们美好的未来！

我的演讲完毕，谢谢大家！

立足本职爱岗敬业演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位前辈：

大家好！我叫xxxx，我演讲的题目是《乐于奉献、无怨无悔》。

一枝玫瑰，需要大地的无私奉献，否则难以散发出沁人心脾的芬芳；一份青春，需要梦想的孜孜以求，否则难以成就人生的价值。1月29日，我被调动到了市民服务中心，成为一名窗口服务新兵。在骄傲与自豪的同时，也怀揣着几多期许与梦想，常常掂量自己能否扛起服务为民的重担。

曾经，一名办卡人员，手续不全，却酗酒闹事，出言不逊，冷静、克制，再冷静、再克制，因为我是窗口人，所以只能受委屈。讲道理，摆事实，搬出办卡标准一条条，耐心沟通一遍遍，最终无济于事。初来也有彷徨，心中也有委屈，但我不曾退缩。

曾经，一位白发苍苍的老人，质疑我们手续繁杂，破口大骂，我们赶紧请老人坐下，耐心的讲解办证的要求和规程。我一声声得叫着老大爷，您别生气，老大爷，您别着急。老人经不住笑了，气消火灭，语气温和了。临走时，老人微笑着向我竖起大拇指。那一刻，我所有的委屈瞬间化为乌有，随之而来的只有骄傲和自豪。

这些都只是日常服务过程中的一个个小插曲。责任在肩膀，必须勇担当，只要能让人民满意，哪怕再苦再累，我也无怨无悔。

朋友们，我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，我要感谢我的职业，是它让我知道如何恪尽职守，甘于奉献，以一份平常心、一份善良、一份执着，真诚地服务每一个人！平凡就是幸福，奉献让我更美丽，我要让青春焕发出绚丽的光彩，在民生大厅的窗口中闪烁璀璨、熠熠生辉！

我的演讲结束了，谢谢大家!

立足本职爱岗敬业演讲稿 篇4

各位领导、各位同事：

大家好！

很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。

我叫xxx，是铁通xx分公司客服中心的一名受理员，自20xx年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现铁通形象和声誉的窗口，是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。

为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准；自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了566页近10万字的学习笔记，并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。

今年六月的一天下午，一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游，直到前几天才回来，现在来交话费时，发现五月份竟然有三十多元的话费，认为铁通乱收费，拒绝交费，同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来，通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户，但拨完了所有的电话，对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局，我也觉得很迷惑：难道真的是被人盗打了？我立刻通知分局人员上门检查线路，结果没有问题，话单也未发现异常。我清楚，如果这件事情处理不好，势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象，无论如何我是绝对不能放弃的。于是，我决定再从被叫方进行突破，再次给清单上的号码打电话，在了解到这些被叫方都是年轻人时，就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人，结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力，当我把这个意外得来的线索向用户反馈时，用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实，确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后，用户主动打来电话道歉并深有体会地说：“你们的服务真是太好了，没想到这么快就把问题查清楚了，铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。

把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造铁通形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把“用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务；坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”；坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。

20xx年2月10日晚上九点多，那天正好是大年初二，家人团圆，合家欢聚的时候，一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网，觉得很气愤，要求退款，语气非常强硬。接到申诉后，我先是好言安抚用户，然后慢慢向用户了解情况，但用户态度的非常强硬，什么也不愿意说，只是要求退款。我再次向用户表示歉意，同时请求用户再给我一次为他服务的机会，并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作，用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后，我马上与分局长联系，将用户的情况详细向分局长说明，并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题，但当时天又黑又冷，而且又是大过年的，维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”！我清楚，只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是，我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后，用户主动给我打来了电话：“你们的服务赢得了我的信任，选择铁通是正确的，我决定不退了！”

一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：xx号小姐，你好！我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐！说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟！

一分汗水，一分荣耀，我的努力不仅得到了用户的肯定，也得到了分公司的认可，在xx分公司开展的13次月度、年度客服考试中，我有11次获得了第一名，2次获得第2名，多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在8月11日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中，我也是凭着自己的长期积累，一路过关斩将，最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩，为xx铁通赢得了荣誉。

昨天的荣誉就是今天的动力，我取得的所有成绩，是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的，是用户信任我的结果，我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育，用最真挚的服务，回报广大用户的关爱，踏踏实实，兢兢业业，在xx铁通客服中心这一岗位上，奉献自己的青春和智慧！

我的汇报完了，谢谢大家！

立足本职爱岗敬业演讲稿 篇5

尊敬的各位领导，同事们：

大家好！我叫xxx，是xx县公路管理局分水养护站一名养路工人，我今天演讲的题目是《爱岗敬业，无私奉献》。

您是否热爱您的工作？如果您热爱你的工作您就会觉得生活充满阳光，充满快乐，生活才有意义；如果您厌倦你的工作您就会心烦意乱，无精打采，每一天都像是在炼狱里煎熬。我们都是普通老百姓，我们没有万贯家财，我们的生活是和工作息息相关的，不是工作需要我们而是我们需要工作。即然这样我们就应该热爱工作，热爱生活。

热爱工作就应该爱岗敬业，无私奉献。爱岗敬业无私奉献是一种平凡而伟大的奉献理念，更是促使我们成功的阶梯。懂得爱岗敬业，无私奉献您就会明白：其实奉献对任何一个人来说都不苛刻，不能成为参天大树做栋梁之才，不妨做一颗小草为青春献上一丝新绿；不能做电脑上的CPU，不妨做一个小小的零部件默默的保证电脑的正常工作。爱岗敬业，无私奉献就要像螺丝钉一样坚守自己的工作岗位，发挥能力，做出贡献。

作为一名养路工人，平凡的工作岗位需要我们的无私奉献。正是有了我们公路人的无私奉献，才有阡陌纵横的路网，才有四通八达的桥梁，才有耸立在大地上的丰碑。在祖国经济建设飞速发展的今天，公路对经济起着重要作用，正是有这样无私奉献的公路人才使我国的公路事业蒸蒸日上，人民群众出行更加便利。我们应把工作当成人生追求，把工作当成一种享受，坚持自己的工作岗位，履行自己的工作责任，扎扎实实做好自己的本质工作。

爱岗是我们的职责，敬业是我们的本分，奉献是我们崇高的追求。让我们满怀激情和希望爱岗敬业，无私奉献共建和谐美好明天。