工作计划
老地方整理的工作计划(精选4篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
工作计划 篇1
1、早起(1小时)
坚持每天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体才是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。
吃过早餐后可以坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗? 那就是时间。
2、整理检查自己的店铺(1小时)
每天至少花半个小时的时间来检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱
3、多逛逛,多看看,多露面(1小时)
每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的`主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦! 什么好事都会找上你的。呵呵!
4、原创帖精华帖(2个半小时)
每天最好能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你! 精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦。
5、同行学习取经(1小时)
多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做对比,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整。
6、主动寻找客户(2个半小时)
这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦!
7、广告时间(2小时)
要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,必须走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大论坛,搜索引擎,百度,谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时间长了效果也是相当明显的, 而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础!
8、帮派、群(1小时)
那么多的帮派、群,有时候自己看上去都觉得眼花,不管怎样多加没坏处,你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。
工作计划 篇2
20xx年护理部工作计划
和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。
一、精神文明方面
1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病医学,反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。
4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。
二、护理工作方面
1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的.护理质量。
3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干20xx年 护理部工作计划20xx年 护理部工作计划。
4.加强(20xx年度基层党建工作计划)病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。
7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道护年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面
1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。
2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
3.加强对重点科室如急诊室、手术室、ICU、CCU、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。
4.以科室为单位对护士进行临医学,能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。
工作目标
1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全
2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理20xx年 护理部工作计划工作计划。
3、实施护士岗位管理、绩效管理。
4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。
5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。
6、大力推进护理信息化建设。
工作计划 篇3
一、指导思想:
根据保定市电教馆及各级领导的精神和要求,围绕学校本学期“规范、有序、高效”的管理理念,结合我校的设备条件和师生的实际情况,以及20xx年上学年部门工作内容及目标,以触摸一体机、多媒体设备的使用为主,充分发挥现有信息软件、硬件的作用,以校园信息化促进教育教学现代化,努力建设现代化的师资队伍,切实提高我校应用现代信息技术教育教学的水平,力争实现新的跨越。
二、工作目标:
1、加强制度建设,明确各项职责,健全各项管理制度。
2、完善硬件设施,装备、管理好上级配发的设备,实现信息设备资源的合理、有效应用。
3、加大教师的信息技术的培训及考核力度,鼓励和引导教师在课堂教学中充分利用信息技术。
4、规范计算机上机课管理,充分高效使用好触摸一体机多媒体机房。
5、加强信息处人员自身业务素质的提高,采取自学和参加培训的方式提升部门专业素质。
6、建立规范的校本资源库,保证计算机辅助教学。
7、完成学校网站改版及非全日制中专网络学习平台建设,加强校园网站的维护与更新,不断丰富网上资源,使校园网站成为宣传学校的窗口,成为学校管理的平台。
三、具体工作:
1、健全机构制度,为有序开展工作保驾护航。
我们以工作认真、责任心强、信息专业技术过硬要求信息处每位工作人员,明确分工,一起制定并完善《学校教学资源库建设奖惩方案》、《校本培训制度》、《多媒体设备使用管理制度》、《学校信息管理制度》等各项制度,确保我校信息教育工作的组织落实,为规范有序开展工作保驾护航。
2、完善硬件设施,力求信息资源的有效使用。
我校现有15个“班班通”教室、13个触摸一体机、8个微机室,保证每个班级都有信息教育设备使用,要求应用覆盖所有学科,所用班级和教师将按“班班通”应用标准投入应用。我们将在每班选拔了一个班班通管理员,班主任管理机柜钥匙,并且负责日常设备卫生、保护班级设备,建立设备管理责任制。信息处人员将每周五对所有设备例行普查一次,平时注意加强对设备的维护管理,保证设备的正常运行。
3、紧抓信息化培训及考核,提高教师信息素养。
我校的信息技术水平不一,所以我们校本培训的主要做法将是循序渐进、分层培训、培养兴趣提高效果。首先,我们根据教师的原有信息素质程度,开设A、B班;其次内容上采取分层教学,制定由浅入深的教学计划,在教学方法上采取减低难度、激发兴趣、分散难点的方法来调动全体教师的学习积极性,最后在落实上采取签到检查制度,每学期将加以考试考核,记录到档案中去。本年度的教学计划是:
触摸一体机设备的管理和应用,文字处理,电子表格,PPT课件制作。
4、抓好远教资源的应用,规范信息技术课堂管理。
我校的信息设备已日趋完善,多媒体教室、触摸一体机设备已基本能满足师生的使用要求,这就要求老师能将现代技术设备和教育教研紧密结合,熟练应用设备和资源,能创造性地整合制作资源。
我校已有8个标准电脑室,学生机有354台,基本能够满足各年级计算机教学的要求,为了规范信息计算机课堂管理,打造高效课堂,我们计划联合教务处开展校内优秀多媒体教学课件评选活动。
5、加强自身业务素质的`提高。
作为管理学校现代技术教育的专业部门,我们深知自身的专业素质还有差距,我们将利用业余时间加强业务学习,在网络管理、网页设计、FLASH课件制作等方面我们还要抓住时机参加各级培训,以提升本部门人员的专业素质,将工作做的更顺利、更出色。
6、充实教学资源,拓展师生资源共享空间。
有了硬件设施和技术培训,我们还要不断强化校本教研和资源整合、开发工作,除因特网、原中央电教馆远教资源外,我们将致力打造自己的信息资源库,要求每位教师每学期至少上传一个课件(配教学设计),经信息处审核放到“学校教学资源栏目”,鼓励教师开发原创课件、多上传资源,对有价值的整合课件、原创课件等资源给以奖励,公正公平。
7、优化校园网站,创建学校的宣传窗口和管理平台。
1)、将学校管理层职能处室、班级建设动态与领导、教师、学生的教育教学动态及时地采集并在网站上发布。
2)、建好学校教育教学及管理资源库,倡导教师用好资源库的教学资源,要求全校教师要在校园网站上提供共享资源。
3)、有条件的情况下建设数字化校园。
计划建成主干千兆、百兆到桌面技术先进、高速、稳定、安全的校园网络。网络核心采用万兆路由核心交换机,安装教务管理软件、学生管理软件、图书管理等软件。实现教务管理、学生管理、图书管理、财务资产管理等功能,校园网覆盖整个校园。完善校园网基础设施建设,构建技术先进、扩展性强、安全可靠、高速畅通、覆盖全校的校园网络环境。建立公共信息系统,提供先进数字化管理手段,提高管理效率;建立功能齐全的教学管理系统;配合“工学结合”教学模式,建设内容丰富的网络教学资源平台,实现数据资源共享。提高全校师生信息化水平素养,通过数字化校园的建设,为培养高技能应用型人才和服务社会搭建公共服务平台。
工作计划 篇4
衡量医疗客户服务的价值,重量,更应该重效
凡搞管理的人都知道,客服是个软性的工作,做的如何?很难有准确明晰的目标去衡量。
自从我开始做客服以来,一直让我绞尽脑汁的,就是如何评价并让大家明白医院开展客服工作的价值。
价值是个很抽象的概念,因为不同经历不同思想人们的价值观有天壤之别。以目前最直观最短视的看法,创造利润即是创造价值。的'确,利润是价值,但是如果这个利润是竭泽而渔呢?它的价值体现还有我们认为的那样大吗?或许,这样的价值是越多越糟糕。
可是其它价值,诸如引入先进理念,创建先进文化,开阔视野,提高素质,做好细节服务,都是价值。但是这个价值你无法用确切的数字去估量,去跟每一个向你提出质疑的人去解释,甚至那些细节的工作因为鸡毛蒜皮,而被人们忽略轻视。
可是被忽略轻视不一定说明这项工作没有价值,只能说明人们对这项工作的认识还很肤浅,同时说明我们的工作也许还存在许多不尽如人意之处。
别的科室只需要考虑如何做好工作,我们客服却还需要考虑如何让别人知道我们做好了工作。呵呵!这倒是很符合客户服务的真谛:服务的好坏,不能由自己来评判,真正的裁判权在客户手中。