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市场调研方案

2025/08/08优秀方案

老地方整理的市场调研方案(精选5篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。

市场调研方案 篇1

一、概论

1.1序言

1.2研究目的

1.3研究方法

l详尽的资料搜集及分析工作

l入户问卷调查

l现场访问

1.4主要论和建议

二、广州市住宅市场概况

摘要:广州市区域概况

1、总面积、市区面积、占全市面积%

2、家庭总户数、户均人口

3、近年经济发展趋势、生活水平、购买力水平概括

4、近年广州住宅市场的发展特点、成交市场的具体特点

2.1广州经济发展概况

2.11经济发展速度(gdp分析、第三产业分析)

2.12金融业与房地产消费市场

2.13居民生活水平与住宅消费

2.2广州住宅市场特点

住宅成交量、付款方式、买家特点分析

2.3广州住宅市场的发展趋势

2.31政府政策

2.32金融上消费贷款额

2.33广州住宅发展趋势

2.34阻力因素

三、项目区域市场概况

3.1整体供应与成交分析

3.11市场发展概述--海珠区住宅供应与成交情况

3.12市场交投活跃原因

3.13规模效应及价格档次

3.2市场活跃区域

3.21市场活跃区域的分布及特点

3.22活跃区域的价格走势及档次变化

3.3多层、高层市场特点

3.31多层住宅近年供应、成交特点

3.32高层住宅近年成交增长与供应情况

3.33多层住宅与高层住宅的供应与成交比较

3.4成交主要特点

3.4.1成交价格密集区域

3.4.2买家分析

l私人购买vs集团购买

l本地人买家vs外地人买家

l本市买家:海珠区vs其他旧城区

l成交单元面积

l买家年龄

l成交总额,买家承受能力

四、项目区位特性分析

摘要--1、项目地块在城市发展中的地位

a、项目地块位置分析

b、未来城市的主要发展方向及本项目地块地位分析

2、树木地块所属区域特点

a、区域人口分析

b、区域基础设施及交通条件分析

c、区域新发展区分析

d、区域住宅开发的'特点分析

3、项目地块的地点特征

a、项目地点及周边社区、生活配套分析

b、项目地块周边交通条件分析

c、项目周边区域开发分析

d、项目地块的开发条件及开发特点

4、项目地块的用地特征

a、项目地块用地规模

b、项目地块用地形状

c、项目地块绿化基础分析

d、项目地块内高差分析

e、项目地块道路、用水、用电基础分析

4.1项目地块在城市发展中的地位

4.1.1项目地块于城市中的区位分析

4.1.2未来城市的主要发展方向

4.1.3城市的具体发展过程对项目发展的影响

4.2项目地块所属区域的特征

4.2.1项目区域的人口状况

(常住人口、占市区常住总人口%,常住家庭户数、户均人口、新增家庭户数、项目地块附近居住的常住人口、家庭户数)

4.2.2项目区域城市发展概况

(城市功能发展情况、基础设施和生活配套设施情况分析、交通条件等城市建设发展情况)

4.2.3区域内竞争性地区的发展条件比较

(位置、用地规模、规划人口、规划发展目标、交通条件、建设情况等条件比较)

4.3项目地块的地点特征

(位置、周边基本居民生活服务设施配套、公交、道路规划情况)

4.4项目地块的用地特征

4.4.1项目地块规模

4.4.2项目地块用地形状分析

4.4.3项目地块绿化基础

4.4.4需地块高差分析

4.4.5项目用地现有污染情况

4.4.6项目地块道路、用水、用电基础

项目附近竞争性住宅看法物业发展状况

概要:

a.项目附近同类楼盘开发小区数量、楼盘档次、总建面积、住宅单元总量、现有供应量

分析;

b.同类楼盘特点;

c.预计未来无年区域住宅供应总量、单元套数、已开发物业的后续供应量;

d.周边主要竞争对手占地面积、总建面积、住宅面积、套数;

e.区域同类楼盘现实住宅推出平均销售率、成交交量最大的单元面积;

f.区域同类楼盘现时价格幅度

g.未来的住宅供应量增幅、市场承接力、竞争情况;

5.1项目附近同类楼盘开发物业供应情况

调查范围:

楼盘规模:

调查时间:

5.1.1已开发楼盘供应状况

5.1.2项目周边地块的开发动态及未来供应量分析

5.2项目附近同类楼盘开发状况

5.2.1售价与销售率分析

(附近楼盘推出销售状况及原因分析

5.2.2销售与卖点

5.3项目附近同类楼盘户型面积分析

5.4项目附近同类楼盘规划设计及建筑设计特点

5.5小

五、市场调研论及发展建议

6.1市场调研论

(住宅市场环境、区域供求及吸纳特点、项目竞争优劣分析)

6.2项目发展建议

(策略、目标客户、目标客户特征、具体建议--)

6.2.1已购房者的需求特点详细调查

6.2.2潜在购房者的需求特点详细调查

附:1、广州市大型建设项目表

2、1998年广州市重点城建上马项目

3、区域人口变动情况

4、附近区域住宅市场概况

6.2.3附近楼盘集中区域分析

市场调研方案 篇2

一、调研背景

通过我们的初步了解。对于当代的大学生来说,对笔记本电脑的需求越来越明显。电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分。超轻超薄是时下笔记本电脑的主要发展方向,但这并没有影响其性能的提高和功能的丰富。同时,其便携性和备用电源使移动办公成为可能。由于这些优势的存在,笔记本电脑越来越受用户推崇,市场容量迅速扩展。如今90后成了大学生的主体,他们个性鲜明,追求时尚,对笔记本也同样有着特殊的需求。西安市集中了众多高校,其大学生电脑市场是一个特殊的大市场。那么,大学生的笔记本状况是怎样的?其中能否看出大学生购买笔记本的偏向和笔记本市场发展的趋势?了解这些情况对于我们了解笔记本市场的发展和我们自己都有着重要意义。因此,我们要对大学生笔记本电脑市场状况进行调查,特别是要对这一消费群体的消费需求进行调查。为企业的生产和市场营销提供支持。虽然许多的电脑厂商都陆续地在推出适合大学生的学生电脑,但是这几年随着平板电脑的发展,智能手机的发展,笔记本电脑的快速发展,大学生对笔记本电脑的追求点也在不断增加。为此此次调研很有意义。

二、调研目的

尽管目前市场上有许多所谓的学生笔记本电脑,但是许多大学生对此并不敏感,而且现在的许多学生笔记本电脑都和其他定位的笔记本电脑大同小异,差别并不是十分清晰。通过此次调研,主要是为了获得大学生笔记本电脑市场的消费者需求特征的资料,分析其独特点,为企业的生产提供依据,帮助企业开发这一消费群体的巨大消费潜力,为企业的市场营销活动提供指导意见。提高某品牌笔记本电脑企业的市场占有率,促进企业的发展。

三、调研种类

本次调研以定量分析为主,同时以定性分析配合分析。研究事物量的目的.仍然是为了更好地认识事物的质,而且定量分析与定性分析在认识事物的过程中都是十分重要的,但是定性分析的目的是通过逻辑分析、相互比较和基本推理来认识事物固有的本质特征,而定量分析是通过对数据的研究来表征事物的特征,一般除需要根据事物本身特征,通过观察、综合外,还常常需要选择分析工具,进行定量分析。因而,在某种程度上讲,认识事物的本质特征,定量分析比定性分析更具有客观性和易操作性。一方面,在定量分析采集的数据,使之结论更加科学,准确,更具说服力,另一方面,定性分析其特点,规律,预测其更深入的东西。在定性分析和定量分析的共同灵活运用下,发现我们所要找的特点、规律。

四、数据搜集的方法

此次调研以问卷调查法和网络调查法为主,采用标准化的问卷进行调查,分为纸质问卷和电子问卷,采用两种问卷一方面可以达到全面准确的效果,另一方面还可以节省人力财力成本,当前,大学生市网民中的一大群体,采用网络问卷可以跟容易接近这部分消费群体和目标对象。其中的纸质问卷由人员进入高校进行组织填写,网络问卷可以发布在网上进行在线调查统计,还可以发电子邮件给目标人群进行填写。当然,在搜集问卷的时候最主要的问题是问卷的有效性,在过程中应当想办法努力有效控制。

五、调研对象、区域

1.调研区域:

此次调研区域涉及西安市各大高校,包括教育部直属院校、省属院校民办院校等。可以去学校进行问卷调查,同时也使用网络调查。

2.调研对象:

此次调研对象包括本科生、专科生,高职生等。调研对象不仅是已经买过笔记本电脑的学生,还有没买过学生以及将要买的学生。

六、抽样方法、样本容量及分配

1.抽样方法:

此次调研采取简单随机抽样的方法,在所有调研单位中随机抽取一定量的样本单位,这样有助于调研的科学性和准确性。同时采取不重复抽样方法,抽完的样本放回调研总体。

2.样本容量:

样本容量300份,以问卷调查为主,其中纸质100份,电子版200份。纸质问卷在访问调研的时候使用,电子问卷在网络调查时使用。

3.子群分配:

根据性别和学校类别进行分类,总体分为公办院校和民办院校,比例为7:3(根据数量确定),即公办院校210,民办院校90.然后各个子群男性女性比例为1:1,即男150,女150。

七、数据处理方法

此次调研采用逻辑统计法和数量分析法。对事物进行研究,离不开数量分析。数量分析是深入认识事物的基本途径之一。在质与量的密切联系中,一定事物的质总是表现为一定的数量。事物的质总是以一定的量的积累为基础,因此,对事物的认识从量入手,可以更好地把握事物固有的本质特征和基本的规律性。事物的发展是曲折的,它的必然性是通过无数偶然性开辟其前进道路的,它的本质常常为纷繁的现象所掩盖。逻辑分析法就是从纯粹的、抽象理论的形态上来揭示策划对象的本质,通过概念、判断、推理等思维形式完成分析。所以此次我们采用两种统计法,此次调研数据的处理采用计算机汇总,使用Excel、spass等软件进行统计汇总分析。使用Excel可以有效地进行数据资料的输入,统计,而且使用简单,功能强大。也可以在后期分析时使用spass,它的数据分析处理功能强大,可以有效地帮我们得出一些初步分析资料。

八、提出结果的方式

本次调研最后一次性提出调研结果,调研结果以报告方式提交,提交给由此需求的公司或企业。报告会有一些数据的表格统计结果,我们所研究的结论,一些解决问题的办法,还会提一些企业营销策略。

九、调研时间安排

调研总时间:共计:9周1.提出调研立项1周2.市场调研计划方案1周3.修改确认调研方案1周4.问卷设计1周5.项目准备1周6.实地访问1周7.数据统计分析2周8.报告撰写1周

十、研费用和物品安排

1.问卷:100份10元

2.交通费用:50元

3.其他费用:40元

共计:100元

电脑:使用舍友的此次调研由本人和自己的舍友以及同学完成。

十一、调研人员安排

负责人:本人

调查人员:5人(舍友以及同学)

数据处理人员:3人

撰写报告:本人

指导老师:王老师

市场调研方案 篇3

一、调查目的:

为了更好地扩大美乐电冰箱的销路,进一步提高其市场占有率和扩大声誉,特作此次调查。

二、调查地点:

北京、上海、天津、南京、广州、武汉、青岛、合肥

三、调查对象:

以各地消费者、经销商为主

四、调查人数:

每地选消费者1000人(户)、经销商100家。

五、调查时间:

199×年×月×日——×日

六、调查内容:

1、当地主要经济指标:如人口数量、国民生产总值、人均收入、居民储蓄情况和消费支出情况等。

2、当地电冰箱销售的基本情况:如每百户家庭电冰箱拥有量、市场潜量、相对市场占有率等。

3、当地消费者的基本情况:消费者的家庭状况、消费者的职业、教育程度、收入水平等。

4、当地消费者对电冰箱的基本态度:如购买电冰箱的主要目的、有何要求和爱好等。

5、当地消费者对美乐产品的态度:如是否愿买美乐电冰箱,对该产品的名称、标志、质量、价格、广告等方面有何看法等。

6、当地经销商的经销情况和经销态度:如当地经销商销售电冰箱的数量多少、当地经销商的规模与类型、哪些经销商对经销美乐产品持积极态度等。

7、当地市场主要竞争产品的基本情况:如当地市场销量较大的主要有哪些产品、这些产品的'不足之处何在等。

8、本产品与主要竞争产品的比较情况:如与主要竞争产品比较,本产品有何优势和不足等。

七、调查方式:

以问卷式为主,配合采用查询式、摄影式等。

八、调查结果:

写出书面调查报告。

九、美乐电冰箱市场调查问卷

亲爱的顾客:

感谢您对我们的调查积极配合,为了您和他人的利益能得到更好地保护,请您在万忙中挤出时间协助我们的调查员真实地填写以下表格。

(一)顾客家庭基本情况问卷表

1、家庭所处阶段:筹建□青年□中年□老年□

2、家庭人口总数(以实际在一起生活为准):

1□2□3□4□5□6人以上□

3、文化教育程度(分别填写丈夫、妻子):

丈夫:初等以下(初中以下)□初等(高中、中专)□大专以上□

妻子:初等以下(初中以下)□初等(高中、中专)□大专以上□

4、职业:

丈夫:工人□干部□教师□医生□营业员□个体户□其他□

妻子:工人□干部□教师□医生□营业员□个体户□其他□

5、家庭每月收入:

500元以下□500—1000元□1000—1500元□1500—20xx元□20xx元以上□

6、由谁决定购买冰箱:

妻子□丈夫□夫妻共同□其他(父母儿女等)□

(二)顾客对电冰箱基本态度问卷表

1、您是否已买电冰箱:

是□否□

2、您认为什么牌子的冰箱最好?

青岛海尔□上菱□容声□其他□

3、您为什么要购买电冰箱?

贮藏食品□与别人保持一致□赶潮流□其他□

4、您购买冰箱前的最大愿望是什么?

答:

5、您购买冰箱时的最大要求是什么?

答:

6、您购买冰箱后的最大希望是什么?

答:

7、您喜欢到什么类型的商店购买冰箱?

答:

8、您喜欢买什么颜色的冰箱?

答:

9、您喜欢买什么式样的冰箱?

答:

10、您喜欢买多大容量的冰箱?

答:

(三)美乐顾客问卷表

1、您是否听说过美乐的名字?

是□否□

2、您认为美乐的名称怎样?

好□不好□一般□

3、您认为美乐的名称可用哪些词形容?

国际性□地方性□易阅读□陈旧□新鲜□有个性□无个性□动听□难听□现代□传统□亲切□

4、您对美乐的广告有何感受?

优美□一般□没有印象□庸俗□

5、您对美乐的印象从哪里获得?

电视□广播□报刊□听人说过□

6、您认为美乐的标志怎样?

好□不好□一般□

7、您认为美乐的标志可用哪些词形容?

国际性□地方性□跨行业□专业□复杂□简洁□

气派□士气□好看□难看□易理解□不易理解□

高雅□品位低□

8、您认为美乐冰箱的颜色如何?

醒目□不醒目□没有印象□

9、您认为美乐冰箱的质量如何?

好□不好□适中□

10、您认为美乐冰箱的价格如何? 高□低□一般□

11、您认为美乐冰箱的服务如何? 周到□不周到□一般□

12、您认为美乐冰箱有何优点?

答:

13、您认为美乐冰箱有何不足?

答:

(四)美乐冰箱目标市场问卷表

1、您是否愿买美乐冰箱?

是□否□

2、您是否购买美乐冰箱的原因是什么? 制冷效果好□制冷效果不好□ 功能齐全□功能不齐全□省电□耗电□

颜色明快□颜色不明快□ 式样新颖□式样陈旧□ 价格合理□价格不合理□

售货服务态度好□售货服务态度差□ 受别人购买影响□没受别人购买影响 售后服务好□售后服务差□

3、您喜欢在哪里购买美乐冰箱? 市中心□非市中心□

大型商店□中小型商店□

综合商店□专卖商店□

4、您一般在什么季节购买美乐冰箱? 春□夏□秋□冬□

市场调研方案 篇4

摘要:校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解大学城在校大学生的化妆品消费情况,作了这样一次调查。本次调查主要是针对大学城在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学城在校大学生选购、使用化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。

一、调查目的

1)了解大学城大学生化妆品消费情况

2)分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考

3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力

二、项目背景及调查方案

1)项目背景

当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升,近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对大学生化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。

2)实施方案:本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:

(1)对在大学城的大学生做问卷调查,访问地点包括各所高校。

(2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。

三、问卷设计及结果分析

1)问卷设计

关于大学生化妆品使用习惯的调查问卷

亲爱的同学:你好!为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯,对化妆品市场做进一步的了解和研究,特开展本次“关于大学生化妆品使用习惯”的调查,谢谢! 性别:A、男 23.3% B、女76.7%

年级:A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%

1、您了解自己的皮肤状况吗?

A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%

2、您现在使用化妆品的主要功效是(多选题)

A、保湿91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%

D、祛痘 37.8% E、遮瑕 21.1% F、其他:收缩毛孔(请注明)

3、您对当前化妆品使用效果的评价

A、很满意2.2% B、一般28.9% C、不满意8.9%

4、您日常使用的护肤品或化妆品的有(多选题)

A、洗面奶96.7% B、基础护理60% C、隔离霜/BB霜/粉底(液)50%

D、防晒霜35.6% E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红13.3%

F、卸妆油/蜜33.3% G、(睡眠)面膜57.8%

5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为

A、100元以下34.4% B、100—200元32.2%

C、200—300元20% D、300元以上13.3%

6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是

A、专柜53.3%B、超市 66.7%C、化妆品店或美容院13.3%

D、网购5.6% E、专卖店或专卖点35.6% F、上门直销0%

G、其他----------(请注明)

7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是

A、中国大陆65% B、港台6% C、欧美20% D、日韩48% E、其他------------(请注明)

8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯

A、只认定自己常用的品牌 39%

B、只使用知名度较高的品牌 5%

C、没有固定习惯,只要口碑好或试用效果好就尝试 41%

D、其他------------(请注明) 2%

9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品(多选题)

A、试用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2%

C、口碑好或知名度高 58.9%D、产品的价格或优惠活动 21.1%

E、导购员够专业 12.2% F、----------(请注明)

10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题

A、护肤效果与广告宣传相差太远 36.7%

B、用后皮肤过敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%

D、价格较贵,功效一般 20%E、没有遇到问题 13.3%

11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼(多选题)

A、不存在这方面问题 27.7% B、费时太长 16.7%

C、使用化妆品对皮肤造成伤害 32.2%

D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果 47.8%

E、化妆经验不足,觉得化妆复杂 41.1%

F、其他--------(请注明)

12、您对护肤品或化妆品的看法或建议

男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。谢谢配合!

2)问卷结果分析

根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析:

(1) 在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。

(2) 大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。

(3) 在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。

(4) 在所使用的化妆品类型中,96.7%的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐,选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用,采用率低。

(5) 大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。

(6) 在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上90%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只要5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货太多。

(7) 在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。

(8) 在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认定的品牌,有一定的品牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度,但在选择时也不是盲目选择,而是选择口碑好的,或是自己试用过的,试用效果好的。

(9) 对于大学生是否选择某种化妆品,起着决定性作用的因素是:试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响,可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的`品牌观念和品牌价值,不易受他人影响。

(10)在使用化妆品的过程中遇到的问题,普遍是皮肤过敏,产品的使用效果与广告宣传相差太远,各方面均低于期望值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。

(11)在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加的化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。

(12)对于化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。

四、结论

1)大学城大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。

2)大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中,喜欢选购品牌形象好的产品。

3)大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大,尤其喜欢现场打折的促销方式。

4)大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。

5)大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。

6)大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于超市和商场购买。

五、建议

根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。

前期谈到了把女生做为突破的重点,然后带动整个校园消费。因此商家可以先推出一系列有针对性的活动,如pop宣传海报设计大赛,产品标志征集大赛等等。二是利用参赛的作品,影响其他学生。在评出奖项后,在学校再次举办获奖作品展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。

一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进行现场讲解,现场化妆,并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。

最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。 在“在购物影响者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极融入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。

最后,针对与大三、四学生这一板块,我们建议商家要努力争取机会,大三、四求职对化妆品的需求是很大的,但大三、四学生的购物心理已趋近成熟,购物习惯已经定型,用一般的宣传很难打动,这时候要抓住学生消费者的购物心理,比如说,在大三、四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经验交流会,邀请一些用人单位的人事经理,以及一些毕业生,现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性,并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项,并现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购买的欲望,最终达成交易。

市场调研方案 篇5

一、新能源汽车空调工作原理

对于电动汽车以及其他拥有高压电源的汽车来说,均可以采用电动压缩机制冷空调系统。该系统的基本原理为,电池组的直流电经逆变器为空调压缩机驱动电动机供电,空调电动机带动压缩机旋转,从而形成制冷循环,产生制冷效果。电动压缩机制冷空调系统相对于传统汽车空调系统的改变量最小,在结构上只是压缩机驱动动力源由发动机变为驱动电动机。

电动空调是为电动汽车开发的,与传统汽车空调压缩机最大的区别是自带电机结构驱动和控制器进行控制,只需接入电源和控制信号。动力来源于电动汽车电池。

燃油汽车空调系统的暖风热源主要由发动机冷却液提供,而电动汽车的暖风系统与之不同。电动汽车空调系统暖风常见的方案如下:

①热泵。由传动带驱动的直流无刷电动机的电动汽车热泵式空调系统工作原理如图所示。空调系统的制冷/制热模式由四通换向阀转换,实线箭头表示制冷工况,虚线箭头表示制热工况。从原理上讲,该系统与普通的热泵空调并无区别,但是用于电动汽车上,其专门开发了双工作腔滑片压缩机、直流无刷电动机和逆变器控制系统。在热泵工况下,系统从融霜模式转为制热模式时,风道内换热器上的冷凝水将迅速蒸发,在风窗玻璃上结霜,影响驾驶的安全性。

②PTC电加热器。PTC电加热器是采用PTC热敏电阻元件为发热源的一种加热器。PTC热敏电阻通常是用半导体材料制成的,它的电阻随湿度变化而急剧变化,当外界温度降低,PTC电阻值随之减小,发热量反而会相应增加。按材质可以分为陶瓷PTC热敏电阻和有机高分子PTC热敏电阻。用于空调辅助电加热器的是陶瓷PTC热敏电阻。PTC热敏电阻元件因具有随环境温度高低的变化,其电阻值随之增加或减小的变化特性,所以PTC加热器具有节能、恒温、安全和使用寿命长等特点。

空调辅助电加热器可以分为粘接式陶瓷PTC加热器和金属PTC管状加热器。粘接式陶瓷PTC加热器是将多个陶瓷PTC芯片及铝波纹散热片用耐高温树脂胶粘接在一起的加热器,其散热性好,电气性能稳定。其中粘接式陶瓷PTC加热器又分为加热器表面带电型和加热器表面不带电型。

金属PTC管状加热器采用进口镍铁合金丝为发热材料,发热管外镶铝散热片,其散热效果非常好。加热器配用温度控制器和热熔断器,使产品使用更安全可靠。这种加热器具有PTC材料的良好特性,一些空调均采用此类加热器作为辅助加热。

③余热+辅助PTC。利用大功率器件(功率变换、驱动电机、电机控制器等)工作时产生的热量,对车内环境进行热交换。当热量不足时,启用辅助PTC加热器。

新能源汽车空调能耗占整车能耗15%以上;PTC热电阻加热供暖方式能耗很大,热泵技术节能效果明显,成为替代PTC的应用趋势。国外的宝马、三菱、日产都开始采用电动涡旋压缩机的技术来进行采用,目前国内现在也有部分车型的采用,但是现在的技术水平还是处于单机的水平。

对于热泵技术,进一步提升功率密度,降低最低工作温度是下一步研发的重点,也是节能重要的手段。

二、新能源汽车空调市场概况

自20世纪90年代以来,随着中国汽车工业的快速发展,汽车空调需求量激增,行业利润水平较高,本土和国际汽车空调企业纷纷设厂或扩大产能,致使产品供应量较快增长。自 20xx 年以来,随着市场竞争的加剧,汽车空调主要原材料铜、铝价格的上升,行业利润水平下降;此外,整车制造商从质量、技术、资金规模等各方面对汽车空调厂家要求更加严格,很多规模较小、市场竞争力弱的汽车空调企业关闭,行业集中度提高。

近几年,汽车空调市场竞争开始趋于平稳,各大汽车空调生产企业拥有较为稳定的客户群和市场,行业采用以销定产的生产模式,市场供应量基本与市场需求保持同等幅度的增长,市场未出现供应大幅超过需求的情况。

新能源汽车的火热,也对想进入该领域的企业提供了无限的'机遇,传统汽车空调企业纷纷转型做新能源汽车空调,同时一些新晋的企业也挤入该领域,在未来两年内(20xx-2018年),该行业企业将快速增多,产品供应能力将大大提升。

另一方面,从需求角度来看,汽车电动化的范围逐渐扩展及新能源汽车产量的提升直接影响新能源汽车空调的市场规模。汽车电动空调在新能源车应用领域不断拓展,如:车辆排放比较大的物流车、专用车等领域,由于其运营特点,尤其适合电动化改造升级,客车领域,也细分出接驳车、通勤车及旅运车,市场需求强劲。

未来几年新能源汽车市场将持续走好,将带动电动空调市场潜力的快速释放,新能源汽车空调市场规模也将逐渐提升。一览众咨询预计到20xx年,中国新能源汽车空调市场规模将超过300亿元。

三、新能源汽车空调企业格局

在传统汽车空调领域,主要以外资品牌为主,根据近几年中国汽车空调销量统计,SUV和皮卡空调市场排名靠前包括法雷奥、电装、伟世通、Macs、协众南京、德尔福等;商用车空调方面有协众南京、湖北美标、东风贝洱、法雷奥等;空调市场总体排名靠前的包括法雷奥、德尔福、伟世通、电装、贝洱等。

国内的汽车空调企业围绕整车厂分布,大多与该地区整车厂有合资关系。如贝洱与东风合资建有东风贝洱,一汽与法雷奥合资建有一汽法雷奥,空调国际与长安合资建有南方英特,上汽华域与三电、贝洱合资建有上海三电贝洱等。

新能源汽车空调方面,国内本土企业关键技术缺乏,研发能力有限,大都是移植轿车空调系统,更换下压缩机方式解决,无法满足现阶段要求。另外,外资企业占有技术优势,但不愿意对国内企业做技术转让。

目前新能源汽车用空调市场仍延续传统汽车空调市场格局,整车与空调企业供应关系变化不大。

四、重点企业

目前国内汽车空调企业较多,但产品类别和客户类型相差较大。近年来,不少国内汽车空调企业陆续从国外引进技术和生产设备,国内市场开始快速稳步发展。不过在核心部件压缩机上面,国内企业最近几年才开始逐渐成长起来。

目前,国内汽车空调企业类型及与车企的合作关系主要有以下几种:

1)外资品牌与国内整车企业合作,成立合资公司,优先配套,如华域三电、广州电装;

2)国内汽车零部件企业与国外空调品牌合资,供应国内整车厂;

3)国内整车企业收购国外空调企业:如协众国际;

4)国内整车企业控股国内空调企业,如科林空调;

5)国内整车企业与国内空调企业签订战略合作协议,如新同创;

6)国内汽车零部件及传统空调企业进入空调领域,如海立、三花。

五、车企选择空调供应商的标准

汽车空调为除汽车发动机以外能耗大的汽车零配件,其技术水平、产品性能对汽车的品质具有重要影响,因此客户对汽车空调供应商的筛选非常严格,通常会挑选研发能力强、技术水平先进、资金实力雄厚、生产规模大、售后服务完善的汽车空调企业作为供应商。

(1)汽车空调系统的设计匹配技术

汽车空调系统由压缩机、蒸发器、冷凝器、加热器等多项零部件组成,汽车空调产品研发人员需考虑使用地区的气候条件、地貌路况、车辆用途、车型、消费档次等多方面因素,选择适合的各项零部件进行匹配,并设计恰当的管路将各项零部件连接从而形成优化的系统。因此汽车空调生产企业需具有良好的设计匹配技术,才能保证其设计出的空调性能优良、体积小、重量轻、环境适应能力强、质量高且成本较低。企业要拥有良好的汽车空调设计匹配技术,需要具备以下条件:

需有一支具有完善的理论分析能力、试验验证能力且经验丰富的研发团队;

企业需拥有可以模拟各种环境条件的试验室、实验设备和一整套检验体系;

企业需具备严谨高效的开发流程和项目管理体系;

企业需具备针对市场变化的快速反应能力,产品技术创新快速高效;

还要有相对广泛、需求各异的消费群体基础,以提高在不同情况下的匹配技术水平。由于达到上述条件具有一定难度,因此新进入者较难掌握汽车空调设计匹配技术。

(2)汽车空调换热器设计和制造关键技术

换热器(蒸发器、冷凝器、加热器)是汽车空调系统的关键零部件之一,技术要求非常高。尤其是随着整车空间要求和空调舒适性要求的提高,对换热器的换热效率及表面温度分布的均匀性要求也越来越高。因此,设计换热器时需要进行大量的理论分析、数量计算和试验验证,以达到换热器冷媒侧和空气侧的性能符合要求。为了追求更高的换热效率,换热器的原料设计越来越薄,产品结构也更加复杂。因此,对模具制造、加工成形、清洗和焊接及生产工艺的要求日益提高,生产企业需具备相当高的设计和制造能力。

(3)产品测试的技术和手段

汽车空调作为整车的一个重要系统,开发过程中需完成包括整车级、系统级、总成级、分总成级、零件级等多个级别的测试项目,而且在开发的不同阶段需要进行反复测试。以一个常规的汽车空调系统为例,测试项目可达一百二十多项,测试次数更是高达两千余次。

此外,为全程保证质量,在生产线上仍需进行大量的在线检测。汽车空调行业的测试设备多为专用设备,测试精度要求高,测试面广,测试过程也需要相关经验的积累。因此,汽车空调生产企业需在前期投入较多资金购买测试检验设备,在后期建立完善可行的测试、检验制度并培养具有高度专业素质的测试检验人才。

(4)完善的售后服务网络

汽车最终用户要求空调生产企业的售后服务快速、便捷、质量高、覆盖面广。为此,空调生产企业需投入大量的时间、资金和人力,在全国各地建立庞大的售后服务网点、信息服务系统并培养一支稳定且维修经验丰富、反应迅速的售后服务队伍。

新能源整车制造企业规模较大,采取招标或商务谈判方式进行设备采购,一般采取总部框架招标,具体的销售合同由其各地分公司、子公司与公司另行签订的方式,单笔招标金额通常较大,对合格供应商的技术、成本控制、交付、售后等服务能力要求较高。