酒店520营销方案
老地方整理的酒店520营销方案(精选5篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
酒店520营销方案 篇1
一、活动主题
“爱在520,浪漫满屋”
二、活动时间
XXXX年5月20日全天
三、活动地点
酒店大堂、客房、餐厅、酒吧等
四、目标客群
情侣、新婚夫妇、浪漫主义者等
五、活动内容
1.浪漫客房预订优惠
推出情侣套房和浪漫主题客房,并提供优惠价格。
预订情侣套房的客人可获赠鲜花、巧克力、红酒等浪漫礼品。
预订时提供情侣合照或情侣证明的客人可享受额外折扣。
2.特色餐饮服务
餐厅推出情侣套餐,并提供浪漫的用餐环境,如烛光晚餐、小提琴演奏等。
预订情侣套餐的客人可获赠定制蛋糕、鲜花等礼品。
在餐厅设立“爱情留言墙”,让客人留下他们的爱情誓言或甜蜜回忆。
3.甜蜜互动活动
在大堂设立拍照打卡区,提供浪漫背景道具,如气球、花束等,鼓励客人拍照并分享到社交媒体。
举办情侣互动游戏或比赛,如情侣接力赛、默契大考验等,获胜者可获得酒店提供的'奖品。
开设情侣瑜伽课程或情侣烹饪课程,增进情侣之间的感情。
4.限时优惠促销
推出520专属优惠券或折扣卡,仅限5月20日当天使用。
预订5月20日入住的客人可享受免费接送机、延迟退房等增值服务。
推出“买一送一”活动,如预订一晚客房送一晚免费住宿等。
5.社交媒体宣传
在酒店官方微信、微博等社交媒体平台发布活动信息,吸引更多粉丝关注和参与。
与当地网红或意见领袖合作,邀请他们体验并分享酒店活动,扩大活动影响力。
鼓励客人将活动照片或视频分享到社交媒体,并设置相关话题标签,提高活动的曝光度。
六、营销效果评估
1.通过统计预订量、入住率、客人满意度等指标来评估活动效果。
2.收集客人反馈意见,了解活动优缺点及改进方向。
3.分析社交媒体上的曝光量、点赞量、评论量等数据,评估活动的社交影响力。
通过以上营销方案,酒店可以在520这个特殊的日子里吸引更多情侣和浪漫主义者前来消费,提升酒店的知名度和品牌形象。同时,通过提供优质的服务和浪漫的氛围,让客人留下深刻的回忆和满意的体验。
酒店520营销方案 篇2
一、活动背景
5月20日就要到了,为客人创造一个既浪漫又温馨的节日,是每一家酒店都在努力的工作。根据我们酒店自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。这是我们今年的情人节推广计划。
二、活动主题
xx酒店情人节(天赐良缘,情定天元)
三、活动时间
20xx年2月14日
四、活动地点
主要地点:香榭岛西酒店(酒店六楼)
次要地点:客房
五、活动方法
1、通过浪漫的.场景布置,为客人创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂;
2、摆放“情人留言卡片”,供情侣在上面写下爱的誓言
3、客房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玫瑰花,巧克力,香槟酒
六、气氛营造
1、外围设一块桁架做宣传广告
2、大堂电子屏、led屏滚动播放关于活动内容
3、一楼、六楼各放一个小展架
4、六楼酒店每个餐桌摆一个烛台,一只玫瑰花
5、整个酒店用白色桌布、白色椅子、腊梅、沙缦点缀整个酒店
6、吧台摆一束鲜花(百合、马蹄莲)
7、西酒店门口搭个拱门花柱
8、彩灯和沙缦布置现场用粉色气球点缀
9、现场拍照(拍立得20元/张)
10、餐台摆一个香槟塔
11、专门设一个餐台放一个大蛋糕摆在餐台上
七、广告方法
1、宣传单:1000份(客房,各营业口)
2、短信发布:1300元(2万条)
3、内部广告发布:(电子屏,三明电视台字幕滚动频,含喷绘)
4、广告文字:
a、天赐良缘,情定天元。(广告词)
b、春信绽放,玫瑰花开,爱情来了,你的故事开始了;情人节到了,在天元大酒店准备一份珍爱的礼物,然后温柔地携上你的她或他,就在这个浪漫的日子开始相约。(短信)
酒店520营销方案 篇3
一、活动背景
5月20日,因其谐音“我爱你”而成为一个充满浪漫与甜蜜的节日。在这个特殊的日子里,酒店应充分利用这一节日氛围,推出针对性的营销活动,吸引情侣、夫妻等目标客户群体,提升酒店品牌知名度和美誉度,增加营业收入。
二、活动主题
“520,爱你在心间”酒店浪漫情人节主题活动
三、活动时间
2024年5月20日全天
四、活动地点
酒店全区域(包括餐厅、客房、KTV、桑拿中心等)
五、活动目标
1.吸引情侣、夫妻等目标客户群体,提升酒店入住率和餐饮消费额。
2.增强酒店品牌形象,提高客户忠诚度和满意度。
3.扩大酒店市场份额,提高酒店整体营业收入。
六、活动内容
1.客房促销
推出“520情侣套房”特惠,提前预订可享受优惠价格及精美礼品(如玫瑰花束、巧克力、红酒等)。
凡在5月20日入住的情侣或夫妻,均可获得酒店精心准备的情侣套餐一份(包括早餐、晚餐等)。
入住客户可在房间内享受浪漫氛围布置(如鲜花、气球、蜡烛等),营造温馨浪漫的氛围。
2.餐饮促销
餐厅推出“520情侣套餐”,包括精选主菜、甜点、饮品等,价格适中,口味丰富。
餐厅内设置“520表白墙”,鼓励情侣们在墙上留下爱的誓言,增加活动氛围。
凡在餐厅消费满一定金额的`情侣或夫妻,可获得酒店提供的精美礼品一份(如情侣手链、定制照片等)。
3.KTV与桑拿中心促销
KTV推出“520情侣欢唱”优惠活动,情侣或夫妻可享受优惠折扣及免费赠送饮品、小吃等。
桑拿中心推出“520情侣套餐”,包括全套桑拿服务及精美礼品一份(如情侣浴袍、护肤品等)。
七、活动宣传
1.制作精美的活动海报、传单等宣传资料,在酒店内外进行广泛宣传。
2.利用酒店官方网站、微信公众号等线上渠道进行活动推广,吸引更多目标客户群体。
3.与当地知名媒体合作,进行活动宣传报道,提高活动曝光率。
八、活动预算
根据活动内容、规模及预期效果,制定详细的活动预算,包括宣传费用、礼品费用、布置费用等。
九、活动效果评估
活动结束后,对活动效果进行评估,包括入住率、餐饮消费额、客户满意度等指标,总结经验教训,为今后的营销活动提供参考。
酒店520营销方案 篇4
一、目标市场分析
此酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价相结合的办法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的'实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼,为本店特色月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是农历8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。
4、如果酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于农历8月10日-20日。
四、推广策略
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、网站上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。
5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。
注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。
五、其它相关的策略
保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。
酒店520营销方案 篇5
一、如家的营销战略特征
(一)市场定位精准
豪华的星级酒店价格偏高,廉价的旅馆又不够舒适,因此满足高端商务需求的五星级以下酒店大多处于亏损状态,而面对低端消费人群的小旅店始终得不到消费者的认可。价格、舒适对顾客来说同样重要,找到合适的平衡点,就能提升酒店服务的性价比,更好地满足客户的需求,如家就是通过精准的市场定位找到了这个点。如家把目标顾客定位为中小企业客户,并为其提供质优价廉的服务。房价介于159~299元,远低于星级酒店,同时为了保证高质量、低价格的服务,剔除了豪华酒店当中的桑拿、KTV、酒吧等设施,装修风格简单温馨,不追求奢华。其所倡导的“五星服务,四星大堂,三星品质,二星价格”深深吸引了大批的消费者。目前如家已拥有150万个会员,且忠诚度极高,会员对总利润的贡献达到了52%。这种对自身的定位方式类似西南航空公司运用蓝海战略进行的战略布局,以较低的成本实现了高额的回报。
(二)门店扩张速度惊人
经济型连锁酒店的门店数量决定了企业销售网络的成熟程度,也直接关系着营业收入的增长速度。而酒店经营具有投资大、回报慢、风险高等特点,想实现快速增长并不容易。实际上,创立于1997年的锦江之星是国内第一家经济型酒店,但因其扩张速度不够迅速,行业的第一把交椅已被如家稳坐。
从最近5年的发展规模看,如家的门店扩张速度已超过锦江之星,后来者居上,这主要归功于多种经营方式的综合运用。在如家的体系内同时存在着直营店、特许经营、管理合同和市场联盟四种方式,由于直营店占有资金过大,不利于迅速扩张,如家从一开始就引进多种经营模式,利用外部资金迅速增加门店数,而锦江之星在达到80家门店的时候才开始考虑特许加盟。而更多的竞争对手虽力图迅速扩张,却都面临着资金匮乏的瓶颈制约。
(三)以情感营销取胜
如家的情感营销不仅体现在品牌命名,也渗透到每个服务细节。“如家”就是要让顾客感受到“家”的温馨、整洁与舒适,这种命名容易使消费者产生积极的品牌联想。同时,如家对细节的关注,也让顾客时时感受到被重视与关怀。例如,如家推出的“书适如家”服务,在客房摆放精心挑选的畅销经济管理类书籍,顾客可以随意翻看,如果喜欢还可以购买,如此贴心、周到的服务特别容易获得顾客的认可。再比如,卫生间的.毛巾、牙刷等洁具是两种不同的颜色,这使得同时入住的两位顾客能够轻易区分,避免混用。
独特的营销战略使如家获得了前所未有的成功,但同时也应该看到现阶段国内的锦江之星、7天以及国外的速8等竞争对手也在加紧扩张,如家面临的困境和危机不容忽视。
二、如家面临的困境与危机
(一)行业标准缺失
经济型酒店并没有规范的行业标准,都属于非星级酒店,这就难免出现鱼龙混杂的局面。大批的小旅店改头换面自称经济型酒店时,消费者难以区分,长此以往会破坏经济型酒店物美价廉的形象,成为廉价品的代名词。作为行业内最大的经济型连锁酒店的如家,无疑将是最大的受害者。
(二)可复制性极强
如家的经营模式可以归结为以下几点:定位于中小企业客户、低成本、多种经营模式下的迅速扩张以及电子商务的运用,然而这些方式极易被模仿、复制。成立于2003年的莫泰168、成立于2005年的7天、汉庭也在短短几年的时间里扩张到了200多家门店,他们成功地复制了如家模式,并成为其强劲的竞争对手。
(三)新品牌的干扰
2008年12月如家为了扩展利润空间,推出了新品牌“和颐”,虽然一开张就获得了“金枕头”殊荣,但新品牌对如家的冲击仍不可忽视。如家旗下的和颐面对中高端人士,采用四星级标准,定价在600~900元之间,这恰恰冲击了如家惯有的形象,撼动了如家赖以生存的根基。如起初只在楼宇电梯口安放液晶屏,90%以上的人都会观看,而当学校、医院、商场都挂满了液晶显示器之后,就没有人再看了,由于没有认清取得成功的原因所在,新品牌极有可能毁掉消费者最初对如家的美好品牌联想。
三、如家营销战略的相关建议
(一)市场细分精细化
如家的精准定位使它取得了第一场战役的胜利,但随之而来的跟随者竞相模仿,使它所针对的细分市场被大量竞争者瓜分。为了避免同质化竞争,如家必须进行创新,将市场细分的工作做精、做细,继续挖掘新的细分市场才可能在下一轮战争中保持竞争优势。中青旅“山水酒店”、江苏“书香门第”连锁主题酒店、广州“我的部落”原生态艺术主题酒店都已在这方面进行了探索,如家必须格外重视市场细分的精细化运作。
(二)网络营销深入化
网络营销对如家的成长起到不可替代的作用,它的网上预定系统使客户能够在异地快捷地实现房间预订,但仅停留在这个阶段并不足够,行业内的其他竞争者已经在网络营销方面走在了如家的前面。比如速8,它除了拥有如家的预定系统之外,还设专门的顾客BLOG,顾客可以自由讨论在速8的感受,而速8可以更直接地了解顾客的意见,迅速而有针对性地进行改善。在这一点上,如家需要虚心学习,并在此基础上不断创新。
(三)扩张方式并购化
如家早在2007年10月就以3.4亿收购了七斗星,大规模的并购可以使如家获得更强大的扩张能力,“以并购换时间”能够使如家继续保持行业的领先地位。如家运用风险投资的能力是其他竞争者不可奢望的,2003年IDG向如家投资200万美元,到2006年如家上市,IDG变现3560.78万美元,翻了17.8倍,风险投资者都非常乐于向如家伸出橄榄枝,这也是建议如家充分运用并购方式实现扩张的原因所在。目前,汉庭、7天都遭遇了投资方变脸,对于这些竞争对手来说,想要进行大规模的并购并不现实,如家可以利用这种资金上的优势进一步巩固竞争优势。