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营销的方案

2025/08/23优秀方案

老地方整理的营销的方案(精选6篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。

营销的方案 篇1

一.摘要

本案对中国电信定制手机在校园扩大市场的整合营销策略提出具体方案。本人组织了专门的调查,围绕电信定制手机这一产品如何扩大校园市场为主题。通过分析调查所得到的数据,我们认为要扩大电信定制手机在我校的市场关键在于如何得到广大同学们心中的认同。以此为切入点整合各种力量以求突破。

二.公司介绍及组织架构

公司名称:中国电信集团公司

成立时间:20xx年5月17日

公司宗旨:让客户尽情享受信息新生活

注册资本:1580亿元人民币

主营业务:主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接

入及应用等综合信息服务。

公司简介:中国电信集团公司在全国 31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络,建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络,旗下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼e家”、“天翼领航”、“互联星空”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。

组织结构:

三.策划目标

短期目标:提高电信定制手机的销售量,扩大电信定制手机校园用户,提高电信手机校园市场占有率。

长期目标:扩大电信定制手机在校园的知名度,提高产品竞争力。改善服务质量提高顾客满意度增强顾客忠诚。在与其他两家电信运营商的竞争中获得优势。

四.环境分析

(一)外部环境

政治法律:20xx年12月4日工信部正式向三大运营商发布4G牌照,中国移动、中国电信和中国联通均获得TD-LTE牌照。4G牌照是无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的第4代移动通信技术(4G)的经营许可权。如同各行业的营业执照一样,由中华人民

共和国工业和信息化部许可发放才可经营4G业务。

人口:随着国家经济的快速发展,教育制度的不断完善大学生这一群体急剧膨胀,将来人数还将继续增加。

经济:国内经济发展快速,人们生活水平提高大学生具有一定消费能力。

技术:科学技术的飞速发展,手机制造成本大大降低。4G技术的发展。

社会文化:人们生活水平提高,手机已成为人们日常生活必备的物品。大学校园内,智能手机相当普遍,在校大学生是智能手机消费的重要人群。

(二)内部环境

处在如此大的环境背景下,总体上讲,通信行业的发展保持较好的增长势头,而对企业自身来讲,则需要对多方面影响因素加以综合分析:

1.购买者

就当前来看,各大运营商定制手机数量多,竞争激烈市场供过于求处于买方市场,消费者选择的余地虽然较大但是学生群体的讨价还价能力较弱,因此来自此方的威胁相对较小。

2.供应商

中国电信定制机主要有华为、中兴、等机型这些手机供应商要依靠运营商来开辟大学校园市场,对运营商依存度较大。如此说来,供应商讨价还价能力也不是很强。

3.新进入者

目前,中国的移动通讯行业整体上趋于成熟,业务领域几乎都被三大运营商中国移动、中国电信和中国联通所覆盖,而且赢得了一定的市场份额,各自占据了必要的市场空间。在这样的形式下,对于任何一个欲新加入者来说,进入的行业壁垒就已相当大,比如成本上、服务上、技术上还有公关上等,都不会在短期内获得优势。

除此之外,还有很重要的一个因素就是中国目前的国情。基于我国的特殊国情,各行业虽然逐渐趋于完善,但是总体上落后于发达国家,部分产业环节不甚成熟,尤其是通讯行业,所以有必要对此设立保护壁垒,一方面保证了我国市场的良性发展,同时在很大程度上屏蔽了外部市场的干扰。

由此可见,中国通讯行业暂时不可能有新的加入者,这对于目前的市场来说,运营商受到新进入者的影响几乎没有。

4.替代品

手机这一产品在目前已经没有其他任何替代品,但是就电信定制手机来说其替代品就是非定制机、中国移动定制机、中国联通定制机,威胁较大。

5.同行竞争者

目前中国通讯市场被三大巨头占领,中国移动、中国电信和中国联通各领风骚。中国移动发展较早已经有比较完善的网络,比较优质的服务,利润在电信行业中暂时最大,初步形成了自己的完全知识产权体系,具有较强的创新能力和运作实力。但是从另一方面讲,移动目前的市场份额占比相当大,可开发的范围很小,也就是新增盈利空间相对狭小。

中国联通的发展相对缓慢,尤其是在技术上,暂时不能进行大范围改良,通信信号弱的事实也将继续存在。但是不能忽略的是联通的服务在逐步改善,而且相对市场份额有缓慢持续增长的态势。

总起来说,就目前的市场形势来看,五力当中,具有挑战性和困难度的当属行业内同行的竞争,详细说就是中国电信和中国移动、中国联通的竞争,这两大运营商均依托各自优势在校园手机市场疯狂竞争。

(三)行业环境

移动三大运营商中国移动、中国电信、中国联通的在高校的市场份额分别为73.3%、19.4%、7.3%,高校市场的大片江山被移动占据,校园中中国移动因为优秀的移动通讯排行第一中国电信位居第二,中国联通在校园内使用的人数较少。电信和联通处于弱势地位,但从另

一个角度来说,这又是一个契机,因为电信有着非常广阔的市场空间可以开拓。

(四)竞争环境

面对着激烈是市场竞争,电信、移动、联通正在运用各自的资源和长处,寻求自己的独特定位,“不打价格战”、“蓝海战略”这些词语频频提出,他们都在寻求差异化的经营策略。

(1)中国移动仍然会继续坚持“三低原则”,深耕农村市场。对于老客户则搞好客户关怀,减低流失率。在高端市场主要瞄准还没有成熟的4G网络。可以说移动的策略还是相对中规中矩的,在中高端市场建树不大。

(2) 中国电信从短期来看业绩增长的主要动力取决于固网与移动的业务捆绑带来固定网络资产使用效率的提升;中长期看,中国电信的移动业务特别移动宽带业务将成为拉动公司业绩快长的关键因素。为此,中国电信一直积极利用自身在固定网络上的巨大优势进行捆绑销售。CDMA业务较WCDMA业务的成本更低是电信在中高端市场的一大优势

(3)中国联通为了保持市场份额和利润率的平衡,通过建设精品网络,以成熟的WCDMA网络为依托,引进iphone,HTC等明星终端,力图吸引更多的高端用户。

五.营销战略

(一)产品

中国电信定制手机主要有华为、中兴、酷派等品牌,其手机定位是中低端智能手机,合约价格为500—1000元之间符合大学生的购买力。电信定制手机相比其他两家运营商的竞争优势是其诱人的买手机送宽带的合约套餐同时电信定制手机的性能方面也较另外两家运营商的好如:手机CPU。在校园中中国移动手机业务占据第一位,电信位居第二。

(二)市场细分

电信定制手机在校园内的主要目标客户是大二和大三的男同学,一般在大学,同学们都是大二才会去买电脑而一般男生购买电脑后都会有宽带的需求因为男生喜欢玩游戏有网速的需求。这一类人群购买电信定制手机是冲着买手机送宽带的套餐去的这类消费者一般对手机没有特别要求。

(三)目标市场

目标市场为在校的大二大三的同学,大一的`同学作为潜在客户也要积极影响。主要销售区域为我校各校区。

(四)市场定位

电信定制手机普遍定位为中低端智能手机,符合学生的购买需求和购买力。同时天翼3G也是电信主推的3G业务其以流行时尚为标语为年轻一代而设计。

六.行动方案

一.产品策略

明确产品定位,争取更多的手机生产商的合作推出更多品牌的定制手机丰富电信定制手机的选择性,同时继续推出并不断完善买手机送宽带的合约机,这一营销手段借助电信宽带在校园中的垄断地位,能够实现很好的效果。

二.价格策略

针对大学生的购买力合理推出中等价位的定制手机合约价在

300-700元的合约机最受广大同学喜爱,手机消费套餐如果是宽带套餐则每月最低消费套餐价格控制在45元以内;如果是普通套餐则将最

低消费控制在25元以内。

三.渠道策略

市场营销要求注重客户购买的便利性,对通讯运营业而言,它应当包括渠道的完善性和服务性。

(1)设置学生代理。让在校大学生可以非常方便的购买到电信产品。尤其在大学新生刚入学时要广布学生代理。

(2)依靠各种媒体以及大学校园里举办的各种活动的宣传渠道来扩大自己的增值服务的影响力,让用户可以从各个方面了解到电信的增值服务信息,并且从中选择自己所需要的服务。

(3)增值服务透明化。让大学生可以短时间内方便的查阅到增值服务的情况。

(4)通过电信与网易合作的易信免费短信平台,增加用户数量。

(5)赞助学校社团的各项活动增加影响力。

四.促销策略

(1)与学校协商新生入取通知书的邮递,在其中附送电信手机卡。

(2)赞助各学院迎新晚会,提高同学们对电信的认知度,提高电信手机销量。

(3)在校园内举办电信手机展销会,向同学们充分介绍电信手机。

(4)在每年新生开学之际开展入学新生迎新活动,在大一新生心中留下好的影响。

营销的方案 篇2

南药是医药行业国内领先的一家医药公司。虽然近两年公司发展仍然较快,但是相对于整个医药行业的增长明显显得滞后。

董事会考察之后认为,其主要原因就是给销售人员的职权过大,虽然销售员像上紧了弦的发条,个个干劲十足,但是公司的利润增长并不明显。公司管理混乱,很多销售人员浑水摸鱼,将公司的利润弄进了自己的腰包。更糟糕的是,销售员的中饱私囊扰乱了市场价格体系,破坏了南药公司的名声。

基于此,公司董事会于20xx年年初聘用了陶然担任公司总裁,希望借由新老总扭转公司颓势。陶然原本是一家美国医药公司中国区的CFO,他不但有令人折服的财务经验,还是一个成熟老练的管理者。这样的人选,对于管理稍显混乱的南药来说,是上佳人选。

虽然对公司进行了整顿,陶然仍然忙得焦头烂额,而且各部门仍然屡屡发生违规现象。陶然上任以后,采取了一系列收权的措施,主要从人事和财务上对公司管理进行了梳理。比方说,他规定部门总监的单次资金使用限额由原来的5000变成现在的不超过3,000元。但是让陶然恼火的是,有的总监每张都不超过3000元,却给你走量。如果人人如此,那这些规定还不成了摆设,怎么起到财务监控的作用?

“我不管,事情就做不好。”陶然无奈地发出了感叹,他认为南药的员工能力有问题,所以才需要自己事无巨细都一一过问。

但南药的员工不这样认为。公司上下,从部门总监到一般员工,都觉得自己在公司里做不了主,没有工作的积极性。公司公关总监就抱怨陶然不相信她的专业能力,什么事情都要插一手。那些公关稿,无论重要与否,陶然都要亲自过目甚至动笔修改。

除了公关总监之外,人力资源总监也是一肚子的牢骚。人力资源总监是南药的元老,可一样觉得自己在老板身边只不过是一个做摆设的傀儡。就拿招聘来说吧,有好几次招的都是部门经理以下的职务。按公司的规定,这类职级的薪资由其直接主管和人力资源总监共同决定。可有好几次,陶然突然过问起了这类人员的薪资,而且招呼都不打一个就把他这个人力资源总监和有关部门经理共同商定的薪资给重新调整了。陶然他一调整完是完事了,可后面一大堆事情还不是他带领的人力资源部来善后?陶然这样一下子把公司原有的工薪结构打乱了,这让他这个人力资源总监以后怎么开展工作?

而在陶然看来,给刚招的采购部经理助理的工资有3000改为4000,是因为这虽然是个经理助理职位,但这个职位对公司的财务控制很关键。而给工程部研发人员的调整薪资,实在是研发人员的工资定得也实在太高了。虽然研发工程师在市场上是香饽饽,招聘难度大,而且也不稳定。但陶然认为,想留住员工,光靠高工资行不通,只要公司有发展前途,自然会吸引人才。虽然看出一些人不高兴,陶然觉得必须坚持自己的决定。有的时候,即使别人都反对,该做的事情还是得做。

事实上,公司里甚至已经流传着这样的说法:“什么事要是让陶然盯上了,岂止是插手,他连胳膊肘都插进来了。”

当然了,陶然的新政策对公司的销售影响最大。

营销的方案 篇3

一、企业外部环境分析

(一)宏观环境分析

1、政治法律因素

(1)永川区政府对外来企业有一系列的财税优惠,对于世界500强企业、国内100强企业、中国行业十强企业或投入产出附加值高、科技含量高、财税贡献大的项目,可实行“一事一议”,给予更加优惠的政策。

(2)根据重庆市人民政府《关于加快餐饮业发展推进美食之都建设的意见》(渝府发〔20xx〕104号)及重庆市人民政府办公厅《关于印发重庆市餐饮业实施水电气优惠政策的办法(试行)的通知》(渝办发〔20xx〕246号)文件,为促进该区餐饮业持续快速发展,将给予餐饮企业在经营中使用水、电、气的政策优惠,使肯德基得到在现行价格基础上的优惠。

(3)交通运输部、国家发展改革委等联合下发了《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》,由于农产品“绿色通道”的出现,永川肯德基由成都供货的渠道大大畅通,使餐厅的后勤供应可以得到保障,避免缺货损失,降低了运输成本,保证了餐厅产品的价格稳定。

2、经济因素

自20xx年以来,永川区一直保持社会消费品零售总额、商品销售总额、对外辐射交易额、人均消费等四个“渝西第一”,20xx年全区GDP同比增长17.5%,20xx年全区GDP增长18.8%,餐饮业因此获得快速发展。近几年来永川区经济发展迅速,人民的消费水平普遍上升,人们花费在食物上的消费占总消费的比重逐渐上升,人们越来越注重生活质量的提高。并且,永川处于三线城市,投资成本相对其他一线城市要小很多。

3、社会-人文因素

(1)永川区位于长江上游北岸,重庆西部,人口112.31万人,是重庆除主城区外城镇化最高的一个区,有一定的消费能力。

(2)永川市场体系日趋健全。苏宁电器、国美电器、重庆百货等一批国内知名商贸流通企业已经入驻,美国沃尔玛、新世纪百货等国内外知名企业也锁定永川。肯德基选址永川区渝西广场,作为永川地区核心商业区,目前已形成以购物、休闲、娱乐、餐饮为一体的成熟区域商圈。所以人流量极大、设施配套齐全。

(3)当今社会文化流行于当下的饮食文化,不再是只求饱肚或追求味道,而是区域健康均衡饮食。使得一直追紧时尚、实施“本土化”的肯德基也更新了他们的餐牌,营养早餐顺势推出。

(二)竞争结构分析

1、新进入者的威胁:较大。由于永川处于三线城市,经济起步较晚、但经济发展速度很快,未来市场潜力较大,市场上存在着大量的潜在进入者。以重庆特色小吃和各种新兴的中西快餐为主,利用口味、经营手法取胜。可见其潜在进入群体之庞大。

2、行业竞争者之间的竞争程度:较为激烈。目前永川有德克士、乡村基、妙角士、华莱士、维克多等中西快餐10家左右,分店数量上略胜肯德基,规模相当,但不如肯德基的品牌效应巨大,并且,肯德基产品差异化十分明显,具有口味与质量的双重优势。但是肯德基需要投入的启动资金要求较高,初期成本投资高,竞争较为激烈。

3、供应商的讨价还价的能力:较弱。肯德基的供应商主要是食材供应商,因为肯德基所需的食材是马铃薯、鸡肉、面包、牛肉等比较普通生活必需品食品,需求弹性较小,因此面临的供应商威胁并不大。同时,由于肯德基采用的鸡肉原料100%全都来自国内,大约85%的食品,包装原料都由国内的供应商提供,从主动培训测试到积极扶持,与供应商结成了关系密切的战略合作伙伴,并对其进行星级评估以及相关培训支持。

4、顾客讨价还价的能力:较弱。对于肯德基来说,需要做就是面对并把握着一个庞大的消费市场,有足够的实力让顾客接受肯德基既定的价格,同时,它考虑的是怎样才能让更多消费者主动进来购买食物。因此肯德基一直利用有计划的推销活动以及跟进时尚潮流的食品来吸引消费者。

5、替代产品的威胁:较大。肯德基在永川的快餐行业里,竞争者较多,食物替代品多。但比较乐观的是,作为以鸡肉为主的西式快餐肯德基来说,在产品差异化上还是有一定优势的,它不断创新,开发新品种,中西合璧,实现产品多样化。目前推行“本土化”的肯德基正处于开拓永川市场的初期,威胁较大。

营销的方案 篇4

1.前言

2.策划目的及预期目标

此次策划旨在回顾20xx,展望20xx,在20xx年,企业必须完成销售目标3亿,销售增长7500万的战略任务。

进一步打开欧美市场,巩固东南亚市场的地位。进一步打开国内市场挖掘三,四线被中国国产品牌占有的市场。

全国建设各大城市开展“家电一站式服务”计划

3.整体分析:

3.1行业分析与行业发展趋势

我国家电行业发展呈现六大特点:

1、中国作为世界家电制造基地的特征更加明显。中国家电工业经过近20年发展,建立了健全的生产制造体系,生产效率和生产成本具有国际领先水平,同时劳动力素质不断提高,劳动力成本相对低廉,是进行国际性制造和采购的最佳场所之一。国际跨国企业为了保持其在国际市场和本土市场上产品的竞争能力,也纷纷向中国转移制造基地,中国已成为世界家电主要制造基地。例如去年微波炉全年共出口1252万台,占当年生产量的69%;电饭锅全年共出口822万台,占到当年生产量的57%。

2、变化的市场形势促使产业结构和企业结构不断进行调整。家电行业已经基本结束了高速成长期,行业竞争非常激烈,过度竞争造成了制造业平均利润水平下降。为了求得生存和发展,家电企业之间资源的重新整合成为必然,产业结构在不断发生变化。一些企业通过战略联盟,改变了以往单一的竞争关系,企业通过联合,提高资源的利用率,降低企业的运行成本,从而提高企业的竞争能力。

3、行业资本结构发生变化。近几年行业资本结构变化的趋势是国有资本在逐步减少,民间资本的比例增加,这在经济发达的江苏、浙江和广东几省更为明显,民营企业在行业中表现出了极强的竞争力。

4、中国家电业正由制造商为主导的行业向制造商、经销商、供应商等共同调整行业结构的方向转变。近几年,家电流通渠道发生着重大变化,过去以百货商店为主体的格局已经转变为百货商店、超市、家电专卖店、连锁店等多渠道并举的局面。特别是家电连锁店的兴起,预示着流通领域的一场革命,流通企业和制造企业之间的力量对比在发生着重大的变化,并且出现了工业资本和商业资本进一步结合的态势。

5、重视技术开发,打造核心竞争力。目前家电行业已经具备了一定的技术科研能力,在个别领域达到或超过了国际先进水平。去年技术开发的重点是在节能、控制、环保和信息等几个方面,研究越来越深入。

6、价格竞争尚未得到有效的规范。家电行业供大于求,低水平重复建设现象十分严重。由于中国消费者的人均购买力相对较低,价格的敏感度非常高,消费观念还不健全,容易受低价格的诱惑,再者许多家电企业的营销手段贫乏,缺乏精密的策划和高超的技巧,为吸引消费者的关注力,价格竞争成为了最主要的竞争手段。去年最令人关注是空调器市场,价格战几乎贯穿了全年的竞争。目前中国家电产品的价格水平在全世界范围内是最低的,长期的价格战对行业的发展有着巨大的负面影响。

中国小家电产业是中国家电行业中重要组成部分,在30多年发展过程中中国产业走过一条先外后内发展道路,应该说早年小家电产品大多以模仿为主,销售市场也以欧美市场等国家为重。家电行业统计数据显示,十一五期间中国小家电在全球出口市场保持了60%左右份额,其中20xx年小家电产品出口额达到了138亿美元,与20xx年增长了52%,中国已经成为全球最主要的小家电生产基地。

经过多年积累,中国小家电行业整体制造水平不但提升,在加上中国内需市场不断增长,消费者对生活品质重视追求,加快了小家电普及率。在这个过程中,中国小家电企业具备创造和创新能力。豆浆机、浴霸和电压力锅等专门针对中国消费者,包括室内加热器、家用净水器等产品迅速普及,提高消费者生活品质。家电协会委托市场调查公司,在7个主要城市消费调查显示,电饭锅、电磁灶、电水壶、室内加热器、电压力锅城市家庭拥有超过50%。在发达国家小家电是家庭必用品,小家电能够大大简化家务劳动复杂程度,改善厨房和居室环境,提高家务劳改趣味性。发达国家平均每户家庭拥有近40种小家电产品,而中国大中城市平均还不到10个。可见这一市场发展潜力巨大,十二五期间随着中国人民富裕程度与社会文明程度不断提升,生活节奏不断加快,个性化、时尚化消费需求不断涌现,将为小家电创造更为广泛的需求领域。在数量发展的同时,小家电行业也体现了新特点。

特点一:向功能更全,更人性化发展

特点二:厨卫电器依然主流

更加关注中国传统消费需求

特点三:继续向全球小家电市场进军

根据家用电器协会信息部部长胡晓红的《国际小家电发展趋势报告》指出,现在,中国已经是全球小家电举足轻重的力量,大约占了全球70%左右,这是从贸易量和产量来看的。中国20xx年小家电出口额大约占到全球市场37%,5个主要发达国家他们占了比重是27%,还有5个其他的发展中新兴国家大约占全球市场8%。中间那张图可以看到,从20xx到20xx年中国小家电出口额在全球市场是一个非常稳定,逐年上升的态势。在全球市场利好消息的影响下,中国小家电企业都在积极进行海外布局,其中苏泊尔、美的都在拓展海外市场,并针对当地特点开发一些新的家电品类。

看到了小家电市场的新发展,也要看到小家电行业由于准入门槛较低,一些企业不能严格自律,消费者投诉量的增长速度甚至超过了小家电市场规模的增速。今年上半年,3?15消费电子投诉网共受理1685宗小家电投诉,中国家电协会副秘书长陈钢说:“要治理这一混乱局面,除了依靠激烈的市场竞争大浪淘沙,就是用行业标准规范市场。”目前,家电协会已经企业联手制定行业标准,相信以后小家电行业会更见健康快速的发展。

3.2

竞争对手分析

国际小家电品牌。市场上活跃的国际小家电品牌屈指可数,主要为一线阵营的飞利浦、松下、博朗、伊莱克斯、三洋、好运达及二线阵营的特福、德龙、伟嘉、LG等。

台资、港资或其他合资品牌。最著名的有灿坤,其次还有尚朋堂、惠康、威马等。其中灿坤是著名的OEM生产商。

国内小家电品牌。如格兰仕、海菱、亚都、富达、西贝乐、九阳、龙的、飞科、超人、红牌等。其中部分品牌同时是国外品牌的OEM生产商。

国内大家电品牌兼营小家电。如海尔、美的、格力、科龙、奔腾等等,其中许多同时是OEM生厂商。

OEM生产商(可能准备推出自己品牌)及其他准备进入小家电市场的品牌如西摩(汉声)、东菱。

虽然国内诸多品牌已经纷纷进入小家电市场,但在厨房小家电中,我们的主要竞争对手还是美的、苏泊尔、三角和奔腾。

3.3

销售状况分析

3.3.1渠道方面:销售增长主要来自于各大卖场

3.3.2产品方面:

3.3.3时间方面:销售增长主要来自于一、九、十一、十二月四个月份

3.3.4区域方面:销售增长主要来自于广西、云南、东三省、广东等地

3.4公司问题分析

3.4.1产品分析

产品规划职能缺失;产品研发不能适应市场需求;

产品品项重复,档次没有拉开;

原主导产品有老化趋势,新主导产品尚未形成。

3.4.2

渠道和终端分析

没有做好渠道间的规划、管理与协调;

渠道信息流通不合理,不顺畅,缺乏有效协调。

重高空,轻地面;重终端宣传,轻卖场管理

3.4.3

组织和管理分析

(1)营销中心组织架构不合理,岗位责权利不明确;

(2)销售部、市场部之间存在职能空白、交叉现象,缺乏有效的沟通和协调;

(3)业务流程不明确/环节多,导致工作效率低。

3.4.4人员和机制分析

(1)人员考核指标单一没有与业绩挂钩;

(2)缺乏激励/竞争/淘汰/培训机制,人员安于现状,不思进取;员工与公司没有共同的价值观;

(3)人员的数量和质量难以满足工作的需要;

4.

公司SWOT分析

4.1优势

公司处于行业领先地位,在行业排名中,本公司全国排名第9。市场占有率高;

研发、生产水平较高;

营销网络覆盖面广,渠道成员忠诚度高。

4.2

劣势

营销管理薄弱,在组织架构、考核机制、激励机制、培训机制、业务流程等方面存在问题;

渠道缺乏规划和协调、产品缺乏管理/规划、品牌价值空心化。

品牌知名度不够高

4.3机会

厨房小家电行业发展品牌化;

国际品牌立足未稳,尚未形成真正威胁。

厨房小家电市场潜力巨大,增长速度较快;

东南亚市场未出现可威胁的对手

4.4

威胁

美的和苏泊尔等对手步步紧逼;

国际品牌投资加大;

原材料价格上涨;

同质化的产品价格越来越低。

5.营销战略规划

5.1

聚焦战略

5.1.1产品聚焦

产品线聚焦:电饭煲、电热水壶、电磁炉三大品类,以带动总体销售。

明星产品聚焦:聚焦在XX形象产品上,加强品牌价值。

战斗产品聚焦:针对竞品的强势产品,专门划分出类似的中低端产品争夺竞品市场份额。

5.1.2渠道与终端聚焦

卖场聚焦:适应业态变化,把商场卖场作为在发达地区争夺市场,提升销量的战略关键。

经销商聚焦:针对竞争情况,重点扶持进攻市场的经销商,给予政策倾斜。

终端聚焦:突出重点区域重点终端的软硬建设,实行终端规范化。

5.1.3管理聚焦

组织聚焦:重点强化销售部、市场部、大区的职能。

流程聚焦:重点梳理7大流程,提高营销中心运营效率和大区市场反应力。

机制聚焦:优化业绩考核系统和激励系统,最大调动营销人员积极性。

5.1.4传播聚焦

主题聚焦:围绕XXXX为主线,展开传播。

活动聚焦:围绕XXXX,以一系列公关活动地面拉动。

媒体聚焦:根据20xx年传播规划和区域划分,选择中央电视台投放。

5.2营销升级战略

5.2.1优化战略

针对不同的消费群、不同终端和不同的区域市场,优化XX产品结构。形成占位、占利、占量、阻击的产品进攻体系

5.2.2品牌战略

通过厨房小家电的研究和分析,针对不同的细分市场,导入母子品牌结构,形成品牌进攻、防御系统,巩固XX在厨房小家电领域的领导品牌地位

5.2.3宣传战略

以明星产品(例如

电饭煲)为载体,以XXXX为中心,展开20xx年的品牌传播工作

5.2.4销量战略

目标销量3亿。提升大卖场的销量。提升重点区域市场、重点客户。特殊渠道的开拓

5.3管理升级战略

5.3.1打造团队

打造以消费者为中心、市场为导向的、创造利润为目的组织结构,优化流程,打破部门障碍提高组织对市场的快速反应力;通过引入新鲜血液、引入竞争机制、营销学习型组织的企业文化,提高队伍的整体素质

5.3.2组织网络

提高XX经销商队伍的素质,引入淘汰激励机制;提高单店销量,尤其是大卖场、连锁超市的单店销量;对XX优势区域深度分销工作的切实推动,向二三级市场县、镇级市场渗透

6.营销战术规划

6.1

产品策略

6.1.1产品功效诉求

做工精良,科技含量高,让消费者体验安全,细致和幸福的感觉

6.1.2产品特点

(1)质量优秀(2)科技含量高(3)种类多(4)分类明确

6.2

产品定位

高品质,高附加值;

(1)形象产品

(2)打市场产品

(3)打利润产品(4)阻击产品

6.3价格策略

6.3.1形象产品

高质高价

6.3.2打市场产品

中质中价

6.3.3打利润产品

中质高价

6.3.4阻击产品

中质低价

打击对手

6.4渠道选择策略

6.4.1形象产品:A类大商场包括国美、

苏定等,

专卖店,旗舰店。

6.4.2打市场产品:大商场、大卖场、区域卖场、商超、电器专营

6.4.3打利润产品:大商场、A类大商场、区域卖场、商超

6.4.4阻击产品:大卖场、区域卖场、商超

6.5渠道分类策略

6.5.1商场分类

旗舰店,A类店。全新高档形象包装,重点销售高毛利、高端的产品为主。

重点商场,B类店。以店中店的形式注重中高档产品的陈列。

普通商场,C类店。注重产品的专柜陈列,以中档产品为主。

6.5.2卖场分类

国际性卖场,

A类店。

区域性连锁卖场,

B类店。

城市卖场,

C类店

7.促销思路概要及促销与推广方案

7.1促销

7.1.1第一季度

预热期1月-3月

确立传播形象,双节旺季促销

7.1.2

第二季度

启动期

3月-6月

投放新产品

形象产品启动市场

提升品牌形象

全面抑制对手

7.1.3第三季度

高潮期

6月到10月

实施区域化营销产品带动销售

利用XXXX的宣传,推出系列活动,加大促销

7.1.4第四季度

持续期

10月到12月

形象产品维持销售

产品持续促销阶段

7.2

公司品牌推广

进一步巩固XX行业领先者的品牌形象,让XXXXX的印象在目标消费者中更清晰

强化品牌价值的输出。以价值超越价格。在消费者心目中建立高品质、时尚感的价值形象,摆脱竞争对手的价格纠缠,建立品牌防御体系。

围绕“XXXX”两件大事展开公关和品牌推广活动,重点提高消费者对品牌价值的认同,开展一系列整合传播活动。

7.3

公司产品品牌推广

(1)战略主导品牌。以建立品牌形象,抢占中低端市场为主。全线产品覆盖。

(2)品牌任务:在巩固原有老顾客的基础上,吸引年轻高收入的新消费者;

(3)品牌策略:巩固品牌资产,利用X的形象,以形象产品带动的策略

(4)广告诉求:以高品质、时尚化和技术领先作为核心产品的主诉求点,以强化使用体验作为传播方向,感性为主,理性为辅。

(5)媒体:通过中央级和省级重点媒体,率先在竞争对手占优势的品类中建立领先者的形象,重点投入,遏止竞争对手增长

(6)终端:重点加强传播的落地工作,提高市场推广效果,强化终端管理与传播;

营销的方案 篇5

一、方案简介:

方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。

方案运营策略:线下校园团队

方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益

二、方案设计

在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。

1、方案的设计构思

从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。

大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。

2、方案的实现思路

1)、通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。

2)、在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占有大学生市场打下了基础。

3)、在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体,因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动,与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合,既能够在这一市场获得良好的口碑,为长期获利做出铺垫,又体现了建行高度的社会责任感,巩固了企业的品牌形象。

3、方案的具体设计

为了实现以上的构思,我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动,活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略,在大学生市场推广建设银行电子银行产品的同时体现企业的高度的社会责任感,为企业在这一市场的长期利益打下基础。

方案分为两个部分,第一部分名为“建行关爱行动”,第二部分名为“将关爱进行到底”,我们按照地理因素将大学生市场划分为大学城市场和老校区市场,在方案中,第一部分的设计主要是以解决大学生的实际问题为目标,在大学城市场推广建行的电子银行系列产品,方便大学生的生活,同时校园推广团队的招募为解决大学生就业难、实践能力欠缺的问题提供了思路,体现了建行产品对于大学生的关爱。第二部分在第一部分销售的基础之上通过与公益特性这一接口的对接,联系相关媒体及公益机构,通过我们的大学生团队围绕校园从事相关的公益活动,并进一步的对第一部分中校园团队所解决的社会问题加以巩固,从而强化建行电子银行产品及建行品牌本身的高度的社会责任感,在此基础之上继续产品在大学生市场上的纵向延伸,进入老校区市场并占领这一市场,最终获得全局的大学生市场,并为实现这一市场的长期利益打下了基础。

营销的方案 篇6

打电话前准备

1在前一天晚上列出第二天要打的电话的清单,并做好时间安排表,这样可合理安排时间;

2对每一个电话制定清晰的电话目标;

3清楚在电话中将要提到的问题;

3清楚客户在这个电话中将会得到什么利益;

4估计客户可能提到的问题,并做好准备如何回答;

5列出客户为什么配合自己采取行动的3个原因;

6在给相关决策人打电话时,最好能通过其他途径对其进行了解;

7清楚地知道什么时候打电话给客户最好;

8将可能用到的客户资料、同事资料、竞争对手资料放在手边;

9清理办公桌。

打电话给客户时

1认真对待每一个电话,不要由于任何假设而做出不礼貌的行为,很多人已在这一点上吃过很多亏;

2先打电话给重要客户;

3判断接电话的是否是决策者或是有影响力的人,如果不是,则应向其探询他的基本情况,然后要求与决策者或是有影响力的人交谈;

4对电话中重要的内容作记录;

5提问“为什么?”尤其是客户提到产品不适合时,以找到真正的原因;

6供足够的信息给客户,以帮助客户作出正确的决策;

7保持电话中的声音的活力,如果认为站起来有助于自己讲话,就站起来讲;

8微笑!通过声音我们可以听到对方的微笑,想像客户就坐在我们对面,而我们此时的注意力也正放在客户身上,正在倾听客户谈话;

9合理安排电话时间,不要浪费时间在不必要的沟通上,记住:我们的时间是最宝贵的,客户的也一样;

10要表现得自然一些,以自然的、与朋友正常交谈的语速与客户交谈,不要太快,也不要太慢,运用声音匹配技术;

11客户留下专业人员的印象,在电话中不要喝水或者吃东西,试想一下,假如我们接到一个电话,可以听到对方在那边吃冰激淋,我们的感觉会是什么?

12问客户我们打电话的时机是否合适;

13电话结束时无论我们达到目标没有,都要向客户说谢谢;

14在电话中多次使用对方的名字或头衔;

15要有耐心;

16认真倾听!声音可以透露出许多有用的信息,对方讲电话的方式和语气等都可以告诉我们客户目前的心态;

17充分准备是十分重要的,因为电话中客户很容易说不,而且时间短,准备就显得更为重要;

18向客户陈述他应该采取行动的原因时,要向客户确认,得到客户的反馈意见,并记住一次只陈述一个原因;

19及时对客户打来的电话进行处理,例如客户要下订单、需要什么资料等;

20要仔细!电话销售就是快,快就意味着出错的机会也多,所以要仔细核对报价半单等,避免出错;

21要诚实!没有任何一个人对任何东西都是了解的,当客户提出不太清楚的问题时,要给自己留时间,有了准确的答案后再回答客户;

22提问;

23不要被可能的个别暴跳如雷的客户干扰情绪,我们应清楚,客户有这种行为不是针对我们个人的,而是针对某些事情的;

24我们应当有信心!我们应当理解,不是所有的潜在客户都会成为我们的客户,我们的目标是尽可能地将这些客户变成我们客户,当我们遇到太多的“不”时,不要气馁,只要我们辛勤耕耘,最后会有收获;

25记住:质变是在量变的基础上的,所以,打的电话越多,我们就越熟练,越能尽快地成为一名出色的电话销售人员;

销售技巧之电话拜访

如何找到负责人

首先要找到企业,要从多方位地获得企业的资料,可以从电话号码本、报纸杂志广告、电视台的广告或者介绍、户外广告牌、客户的介绍、政府部门的介绍、产品的铭牌等各方面收集企业资料。

场景之一

从电话号码本上查询到企业名称及电话号码,如何找到相关负责人?

一、基本思路:

1.首先判断对方的企业规模、特点、效益情况。

一般来讲,根据对方的企业的名称,可以分析出对方的主要产品情况,根据对方生产的产品,可以分析出企业的所处的行业,根据经验可以分辨出对方的效益情况和我们的软件能在对方的使用范围,在具体电话接触的时候,可以根据初步分析的对方需求来介绍。

2.拨通对方电话,做出初步判断。

如果对方是总机,说明对方企业不是微型企业。自动总机或者是人工总机,如果是自动总机,拨查号台号码。根据对方总机质量,一般可以分析出对方企业的实力。如果查号小姐训练有素,说明对方管理较好、较正规,反之亦反。

3.询问相关部门的电话及负责人姓名。

一般来讲,如果对方有总机,且管理正规,可以询问查号小姐对方的xx办公室的分机号码,并且询问xx的姓名。如果对方没有总机,可以询问xx部门或者xx部门的分机并询问负责人的姓名。

如果对方企业是公司性质或者公司名字较为时髦,或者对方是合资、集体、私营,xx部门一般叫做xx部,负责人称谓叫做部长或者经理。一般这种企业没有专门的xx部门,xx由技术部或者由xx部负责。

如果对方仍然是传统国有企业,一般仍叫做处或者科,负责人称为处长或者科长。

如果对方没有查号小姐或者查号小姐素质较差,一问三不知,可以直接询问对方技术部门的电话及负责人的姓名。

如果对方没有查号台,可以直接任意拨2-4位数字,询问接电话的人。

二、操作步骤

1.有礼貌地向查号小姐对方问好。

“你好!”或者“早上好!”、“下午好!”

“请问是XXXXX公司(厂)吗?”

2.直接询问相关部门的电话和负责人姓名。

“请问总工程师办公室电话是多少?”

“请问你们总工姓什么?”

“请问技术部的电话是多少?”

“请问你们xx部长(经理、处长、科长)姓什么?”

三、注意事项

最好直接找到最高级领导,自上而下的做推广。最好打听到对方负责人的姓名,以便于下一步能直接与负责人接触,并最大限度地消除第一次谈话的陌生感。

?场景之二

受到对方查号小姐的刁难,如何处理?

一、基本状况

俗话讲:小鬼难缠。许多查号小姐如厂区的门卫一样,都有一种本能的警惕心里。她们会给你出一些难题,个别情况会态度极为恶劣。

二、几种情况的处理

1.对方会询问你是干什么的,有什么事情。

如果对方态度很温和或者只是例行公事的询问,可以直言相告。

“我们是做计算机软件设计的,想和你们xx联系一下技术方面的问题。”

“我们正在本地做计算机软件的技术推广活动,想和你们厂联系一下。”

如果对方不是很礼貌,可以婉转相告。

“我们是做XXX(对方产品)专业计算机设计的,想和你们总工联系”

“我们是XXX(当地名)xx介绍过来的,想和你们总工联系一下技术合作方面的工作”

2.对方知道你的来意后,仍不愿意告知电话及负责人姓名。

“XXX企业(对方领域较为知名的企业名称)是我们的用户,我们想和你们公司联系一下技术方面合作的事情。”

“我们是学校的企业,想和你们公司联系一下技术方面的合作。”

“我们上午(或者昨天)在XXX(当地较为知名的企业或者是该企业附近的企业)做过技术介绍,也希望和你们联系一下。”

3.对方告知电话,但是不愿意告知负责人的姓名。

“能不能帮忙查(问)一下,你们技术部经理姓什么?不然我没有办法找到他。”

“没有什么,我只是电话联系一下工作。”

“你们是不是有几个xx(处长等)呢?具体是那一位xx(处长等)负责呢?”

三、注意事项

对待查号小姐,一定要态度温和,不能太僵硬,也不能太谦卑。要保持一定的热情,但是也不能过分。

对待查号小姐,一定要有耐心,不厌其烦地回答对方的问题,晓之以理,动之以情,也可以开一些小玩笑融洽气氛。

对待查号小姐,语气可以有一种威严的感觉,使对方能够本能地与你合作,语音不能太小和太大,音质要好听。