企业月度之星评选方案

老地方整理的企业月度之星评选方案（精选6篇），希望这些优秀内容，能够帮助到大家。

企业月度之星评选方案 篇1

一、“服务之星”活动的评选对象

每个服务中心各岗位工作人员；

二、“服务之星”评选标准

(一)基本素质要求：

1.有良好的职业道德思想素质，遵纪守法；

2.热爱本职工作，熟悉本岗位职责和工作流程，团队协作能力强、互相学习，对工作诚实、认真、负责；及时高效完成上级领导安排的`任务；

3.积极主动地为业主提供热情周到的优质服务，(使用文明用语，态度和蔼亲切)月内无一例业主有效投诉发生；

4.积极维护公司荣誉，在业主中树立了良好公司形象和口碑；

5.上班时间着装整洁，仪容仪表符合公司规范；

6.无迟到、早退、旷工现象，月出勤率100%；

7.认真完成本职工作，当月无违规违纪、处罚记录；

8.积极参与公司组织的各类培训，在公司的技能考核中达标；

(二)“中层干部服务之星”评选标准

1.各项工作有计划、有目标、有措施，主动做好本职工作，全面完成公司下达的各项经济指标和生产任务；

2.文明安全生产，当月无重大安全事故，管理措施扎实深入；

3.认真执行上级和公司指示、决议和文件精神，模范遵守公司各项管理制度。

(三)“管理人员服务之星”评选标准

1.对公司发展或管理等提出合理化建议并实施后有显著效果；

2.收费员能熟练运用财务系统软件，当月收费无差错，按时提交财务部各项数据；维修员业务严格按照维修操作规程服务，维修服务及时率、完好率达95%以上；管理人员小区日常工作记录完整，填写规范、按时完成本岗位工作内容。

(四)“秩序维护员服务之星”评选标准：

1.勇于同坏人坏事作斗争，对维护小区正常工作秩序有显著成绩，对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司、业主人生财物的安全者；

2.按时完成绩效收费指标，辖区停车秩序良好，无重大安全事故；

(五)“保洁员服务之星”评选标准：

1.热爱保洁工作，端正服务态度，提高服务质量。

2.立足本职，对负责的卫生区域能按时、按质按量完成工作。

3.合理使用和保管保洁工具、用品，遵守安全操作规程，防止损坏丢失。

(六)“绿化服务之星”评选标准：

1.熟悉绿化业务流程和基本操作技能，爱岗敬业，在绿化工作中做出突出成绩；

2.对负责绿化区域的苗木、绿地精心养护管理，苗木长势良好，无病虫害，绿化区域卫生清洁无杂物；

4.合理使用和保管绿化工具、用品，遵守安全操作规程，防止损坏丢失，对设备及时保养。

每月之星评选方案物业之星评选方案

三、评选及奖励办法：

(一)评选方法：

各服务中心成立服务之星评委组，每月末最后一个工作日由各服务中心推荐一至二名候选人报品质部，每月5日前由直管领导及品质部进行审核，报总经理批准。

备注：如有发现严重违纪情况和接到当事人、业主投诉的则取消当月参评资格，并根据实际情况作出相应的处罚。

(二)奖励办法：

1、将个人姓名、照片刊登在收费室“每月服务之星”宣传栏通报表扬，成为全服务中心学习榜样。

2、多次获得服务之星员工作为公司晋升培养对象及年终评优考核的依据。

3、当选员工当月奖励100元，以资鼓励。

企业月度之星评选方案 篇2

一、月度之星评选目的：

1、给酒店员工创造一个积极向上的工作氛围，调动员工的工作积极性。

2、弘扬企业文化精神，充分发掘人才，留住人才，鼓励先进，鞭策后进。

3、加强员工对企业的认同感和归属感，同时也为公司的长远发展提供合适的`储备人才。

二、月度之星评选范围：

1、餐饮部前厅领班级以下全体员工

2、入职工作满3个月以上的正式员工

三、评选名额

1、前厅：服务员、迎宾、宴会预定共2名

2、后勤：传菜员、洗碗工、酒水库共2名

四、月度之星评选方法

1、由部门经理与主管、领班按照《月度之星评选标准》例出月度之星候选人

2、由餐饮部全体基层员工无名主投票选举

3、由部门经理填报《评选推荐提名表》

4、由人事部审核

5、由总经理批准，结果公告并执行比准

五、奖励方法：

（一）月度之星

1、当月度之星可获得奖金200元。

2、连续三个月被评为月度月度之星，将优先考虑列入年度月度之星的评选

（二）年度之星

1、年终可获得奖金300元

2、下一年每月工资增加100元

企业月度之星评选方案 篇3

为了调动员工整体积极性、稳定员工，激励员工不断进取，保持高水准的优质服务，给员工一个展现自我价值的空间，特制定以下酒店月度之星评选方案：

评选范围：酒店全体员工（不包含未转正员工）

月度之星和班组是对工作表现杰出员工的一种奖励。全体员工中评选出2-3名月度之星，1-2个优秀班组。月度之星可获荣誉奖励与现金奖励；

一、评选条件

1、凡对外接待中，维护酒店利益并带来良好声誉；

2、在工作中表现突出进而得到客人书面表扬；,

3、为保护酒店财产和客人生命安全，见义勇为；

4、忠于职守，为酒店挽回重大经济损失；

5、发现事故隐患，及时采取措施，防止事故发生；

6、在酒店消防意识及措施方面表现突出；

7、在节约成本，控制费用方面表现突出；

8、拾金不昧；

9、针对有损酒店形象，破坏酒店财产、损害酒店利益的行为，能坚定立场，举报揭发，维护酒店利益，或通过个人行为杜绝不良行为及事件发生；或在不良行为事件发生过程中通过个人行为遏止事态发展，减少酒店损失；

10、助人为乐，帮助他人解决困难

11、因其他突出表现为酒店做出贡献者。

二、评选程序：

1、由各部门员工内部推荐评选，并将候选者事迹填报人事部

2、人事部查证所述行为是否应受奖励；

3、将各部门上报的'月度之星和优秀班组候选者名单，粘贴于宣传栏公示；

4、行政例会上由总经理、业主代表、各部门负责人等无记名投票，评选月度之星和优秀班组

5、由人事部制作证书及宣传板报，安排有关奖金；

三、奖励办法：

1、月度之星获得奖金（会议讨论）荣誉证书等，由总经理在员工会上颁奖或通报表扬；

2、获得突出表现称号的员工，拍彩照挂于员工公布栏内予以表彰；

3、成为月度之星和优秀班组，记入员工个人档案，成为今后升职的参考依据之一。

企业月度之星评选方案 篇4

服务之星评选方案为了进一步在全体员工中深化“用户至上、服务第一”的客户服务理念，通过推选服务之星的活动，树榜样、立标杆，发挥先进模范的作用，从而激发全体员工的服务工作热情和积极向上的进取精神，提高物业系统的整体服务水平，特制订本评选方法。

一、评选操作

1、评选主题：“服务从微笑开始”。

2、评选目的：

A、规范员工的礼仪和服务行为，深化服务服务的内涵。

B、提高服务意识和服务水平，塑造物业服务品牌形象。

C、配合“管家服务”的精神，营造管家服务的文化氛围。

3、评选范围物业系统各项目部门的一线员工均可参与本次评选。

4、评选方式项目部门负责人推荐+员工票选+业主票选

5、评选时间每月20--每月29日

二、评选标准

1、服务质量耐心细致的服务精神，及时处理业主的诉求，没有被投诉的记录。

2、工作业绩及时完成工作任务，并能总结经验，提出合理化建议。

3、仪容仪表按照行为准则严格要求自己，仪容整洁大方，举止得体，文明用语。

4、工作纪律严格遵守公司的作息安排，无迟到、早退、旷工等不良现象。

三、评选步骤

1、确定项目、部门的服务之星参选人名单每月20日之前，按照物业公司总人数的5%的比例由员工推荐各部门员工参与《服务之星参选人名单》的筛选。

2、确定服务之星候选人名单每月22日之前，组织召开“评选工作组会议”从参选人名单中按《评选标准》进行初步筛选，确定候选人名单。

3、展开公司服务之星候选人的宣传每月24日之前，对候选人的相关资料进行收集(个人事迹、个人感言、客户或业主的评价、个人照片的资料)，形成的候选人海报在公司及业主中宣传展示一周。员工可以向候选人投票，领导可以向候选人投票(记入评分系统)员工的好人好事事迹被领导或业主发现的(记入评分系统)。

4、选票统计报告每月30日之前，行政部负责人收集选票并进行选票的`统计工作，交评选工作组会议审核。全程保密。

5、组织召开颁奖仪式每月初，组织召开“服务之星”的颁奖仪式，通过颁奖仪式的方式来引起全体员工对活动的广泛关注并积极响应的精神。

四、奖项设置

1、获得“服务之星”荣誉证书；

2、获得奖金1000元人民币；

3、纳入年终优秀员工评选和年终个人绩效考评之中。

五、评选机构公司应于8月20日之前成立“服务之星”评选工作组，开展本次评选工作的组织与执行工作。

(1)“服务之星”评选工作组人员组成组长：

副组长(2位)：

组员：各部门负责人

(2)评选工作组组成人员的职责组长职责：负责该项目的整体指导，并进行评选工作的监督，保证公平公平公正。

副组长职责：负责该项目的执行，处理和解释公司活动所遇的各种问题。

组员的职责：辅助该项目的执行，配合副组长的工作。

企业月度之星评选方案 篇5

一、目的

为了更好地体现“一起成长、共同提升”的人才管理政策，营造人性化的管理氛围，鼓励员工全身心的投入工作，实现自我。宾馆决定今后每月开展评选“优秀员工”的活动。

二、评选原则

1 、优秀员工人选应以各部门基层员工为主；

2、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同；

3 、评选过程中应注重对员工业绩的收集和验证；

4、评选尽量保持各管理层之间进行充分沟通，对有保密要求的.事宜不能外泄。

三、成立优秀员工评定小组

1、成立评定小组是确保评选活动在宾馆管理层控制之下进行的必要保障；同时由于评定小组由管理层各级领导组成，能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。

2 、优秀员工评定委员会的组成：

(a)办事处领导1至2人

(b)各部门负责人

3、委员会的职责：

(a)召开优秀员工评定会议，拟订评选计划、安排评选各项具体事宜；

(b)评定各提名人选的绩效情况并给出结论。

四、评价个人月度绩效和质量状况

1、个人绩效和质量状况是评选优秀员工的基础。

2 、评价个人绩效和质量状况的流程：

(a)每月月末统计各员工的工作时效与质量情况并上报财务部，财务部每月跟据各部门统计之数据进行汇总并计算出个人工作绩效与质量情况。

(b)根据评价方权重比率统计个人得分，排出次序；

(c)总经理审批。

五、根据绩效状况分布申报名额

1 、根据绩效与质量状况评定前2名人员；

2 、采取不记名方式投票，办公室依据投票的多少整理候选人名单；

六、确定优秀员工人选参考因素

1、向心力（对宾馆的向心力）和亲和力（团队意识）；

2、 思想品德、敬业精神、对宾馆的忠诚度、对岗位的热爱程度；

3、适应其岗位工作要求的工作技能及娴熟程度、对岗位职能的实现和工作成效的贡献程度；

4、在水、电及客用品方面的节约程度；

5、受员工尊敬、信赖以及宾客的满意度；

七、汇总提名人选名单并公示

1、在部门经理工作会议上根据《绩效考核表》给候选人打分，满分为100；

2、平均分最高的2位员工被评为“每月之星”。

3、经总经理批准后公布

八、表彰和奖励

1、对于被评选为本月的“每月之星”将给以表彰；

2、同时奖励100元，加在每月工资表里。

企业月度之星评选方案 篇6

为加强分局的精神文明建设，提高职工整体素质，营造爱岗敬业的文明新风，提倡争先创优的良好风气，经研究决定在全局范围内开展“月度之星”评选活动。现制定本实施方案如下：

一、组织领导

为了加强“月度之星”评选活动的``组织领导，成立活动领导小组。

组长：xx

副组长：xx

成员：xx

二、对象范围

分局在职在岗全体职工。

三、评选标准

热爱祖国热爱公路勤奋学习努力工作

遵纪守法维护秩序见义勇为助人为乐

爱岗敬业诚实可信办事公道服务群众

保护环境珍爱自然讲究卫生爱护环境

爱护公物勤俭节约团结协作尊老爱幼

热情服务忠于职守精益求精崇尚科学

四、评选办法

1、评优名额：每月10个名额（其中机关3名，基层单位7名）。

2、评选程序：先由分管领导组织各科室、养护干事组织各作业组进行初评，在每月1日前将上月度的《“月度之星”考评表》交至办公室，最后由领导小组统一评选。

3、综合评价：优等为90—100分，良等为85—89分，合格为80—84分，不合格为79分以下，具体评分标准见《“月度之星”考评表》。95分以上才能进入“月度之星”评选。

4、实行每月一小评，评为“月度之星”者按50元/人进行奖励。年终总评，累计评为“月度之星”多者将给予物质奖励，并作为绩效工资、评先评优及年度考核的主要依据。