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市场调研方案

2025/09/02优秀方案

老地方整理的市场调研方案(精选5篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。

市场调研方案 篇1

一、前言

随着我国经济的快速发展,人们的物质生活得到更好的满足,电器产品的不断进入人们的日常生活中,空调成为了居家休闲的必备电器,为了适应消费者日趋变化的消费需求,本公司特此开发新产品,为了配合新产品进军湖南市场,评估格力行销坏境、制定相关的策略及营销策略,预先进行湖南地区市场调查显然大有必要。

本次市场调查将围绕三个立足点即消费者、市场和竞争者来进行。

二、调查目的

1.为格力空调新产品进军湖南市场进行广告策划提供客观依据。

2.为格力空调新产品的销售提供客观的依据。

3.为格力空调新产品的服务策划提供客观依据。

其具体内容包括:

第一,了解湖南空调市场的状况。

第二,了解湖南地区消费者对新产品的态度和看法,预测市场容量及潜力。

第三,了解湖南地区其他品牌的空调的消费者情况。

第四,了解竞争对手广告及销售策略。

第五,了解目标市场消费者所需的相关服务。

三、市场调查内容

(一)消费者

1,消费者统计资料(性别、籍贯、年龄)

2,消费者日常消费形态(花费、习惯、看法等)

3,消费者购买形态(购买地点、购买什么、选购标准等)

4,消费者理想的空调描述

5,消费者对空调的产品广告、促销的反应。

6,消费者对空调的售后服务质量的`反馈。

7,湖南地区目标市场消费者对新产品的接受程度及反馈。

(二)市场

1,选取株洲市为湖南地区格力空调新产品的示范区。

2,了解格力空调在株洲市的各大销售点的销售、定位、档次、规格情况。 3,株洲市场潜力侧估。

4,株洲市场目标市场销售通路状况。

(三)竞争者

1,株洲市场现有几家大型销售空调的店面,对其进行品牌、定位、档次、规模情况的调查。

2,株洲市场现有空调市场的销售状况。

3,同行业中各品牌、各类型竞争者的主要销售描述。

4,竞争对手的广告策略及销售策略。

5,竞争对手的服务质量。

四、调查对象及抽样

由于人们物质生活的不断提高,空调从一种奢侈品慢慢的向生活的必须品转变。随着经济发发展,人们的物质需求仍在提升,原有的产品已经不能满足消费者的需求,株洲市作为湖南示范区,市场潜力是无限的。目前,株洲市有很多各大品牌的销售店,其经营形式各不相同,所以在确定调查对象时,应适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。

调查对象组成及抽样如下:

1,消费者:株洲市区。

2,竞争对手:其它品牌空调的销售店。

消费者样本要求:不能在市场调查公司工作,也不能在目标市场竞争者的岗位工作。

五、市场调查方法及调查单位确定原则

市场调查方法以问卷调查法为主,辅以观察法、访谈法、抽样调查法。

调查工作者要求:

1,仪表端庄、大方。

2,举止谈吐得体,态度亲切、热情,具有把握谈话气氛的能力。

3,经过专门的市场调查培训,专业素质较好。

4,具有市场调查 。

5,具有认真负责、积极工作的精神及职业热情。

六、市场调查程序及安排

第一阶段:初步市场调查阶段2天20xx..10.18——20

第二阶段:计划阶段2天20xx..10.20——21制定计划1天20xx..10.21

确定、修正计划1天20xx..10.23

第三阶段:问卷阶段

问卷设计1天20xx..10.25

问卷调整、确认2天20xx..10.26——27问卷印制1天20xx..10.28

第四阶段:实施阶段

访员培训2天20xx..10.29——30实施执行11天20xx..10.31——11.10

第五阶段:研究分析阶段

数据输入处理2天20xx..11.11——12数据研究、分析2天20xx..11.13——14

第六阶段:报告阶段

报告书写2天20xx..11.16——17报告打印1天20xx..11.18

调查实施自方案、问卷确认后第四天执行

七、经费预算

1、调查方案设计费与策划费1000元

2、抽样设计费500元

3、问卷设计费(包括测试费)200元

4、问卷印刷、装订费200元

5、调查实施费用1000元

6、数据录入费500元

7、数据分析费300元

8、调查报告撰写费500元

9、资料费、复印费等办公费用200元

10、管理费、税金等300元

八、小组成员确定及工作安排

小组人数5人

分工合作:制定总体方案2人

调查项目、调查问卷的设计、修改和制作3人负责,全部参与

实地调查5人

统计调查资料2人

分析调查结果、撰写调查报告2人

调查问卷

为了更好的满足消费者的需要,服务于消费者。特此展开问题调查,请如实填写本人真实的感受。

本次调查采取匿名调查,请被调查者放心。

1、你对格力空调有了解吗?

A,有B,没有

2、你用过格力空调吗?

A,有B,没有

3、你认为格力空调质量怎么样?

A,很好B,不好C,一般

4、你认为格力空调售后服务怎么样?

A,满意B,不满意C,一般

5、你对新产品有什么看法?

A,乐于接受B,抵制C,无所谓

6、你认为格力空调的售价怎么样?

A,偏高B,偏低C,可以接受

7、你一般购买什么品牌的空调?

A,格力B,海尔C,美的D,其他

8,你认为格力空调有哪些地方需要改进?

A,价格B,质量C,服务

9,你有品牌心理吗?

A,有B,没有

10、你对格力空调的综合印象为?

A,非常好B,比较好C,一般D,不好F,不清楚

市场调研方案 篇2

一、概论

1.1序言

1.2研究目的

1.3研究方法

l详尽的资料搜集及分析工作

l入户问卷调查

l现场访问

1.4主要论和建议

二、广州市住宅市场概况

摘要:广州市区域概况

1、总面积、市区面积、占全市面积%

2、家庭总户数、户均人口

3、近年经济发展趋势、生活水平、购买力水平概括

4、近年广州住宅市场的发展特点、成交市场的具体特点

2.1广州经济发展概况

2.11经济发展速度(gdp分析、第三产业分析)

2.12金融业与房地产消费市场

2.13居民生活水平与住宅消费

2.2广州住宅市场特点

住宅成交量、付款方式、买家特点分析

2.3广州住宅市场的发展趋势

2.31政府政策

2.32金融上消费贷款额

2.33广州住宅发展趋势

2.34阻力因素

三、项目区域市场概况

3.1整体供应与成交分析

3.11市场发展概述--海珠区住宅供应与成交情况

3.12市场交投活跃原因

3.13规模效应及价格档次

3.2市场活跃区域

3.21市场活跃区域的分布及特点

3.22活跃区域的价格走势及档次变化

3.3多层、高层市场特点

3.31多层住宅近年供应、成交特点

3.32高层住宅近年成交增长与供应情况

3.33多层住宅与高层住宅的供应与成交比较

3.4成交主要特点

3.4.1成交价格密集区域

3.4.2买家分析

l私人购买vs集团购买

l本地人买家vs外地人买家

l本市买家:海珠区vs其他旧城区

l成交单元面积

l买家年龄

l成交总额,买家承受能力

四、项目区位特性分析

摘要--1、项目地块在城市发展中的.地位

a、项目地块位置分析

b、未来城市的主要发展方向及本项目地块地位分析

2、树木地块所属区域特点

a、区域人口分析

b、区域基础设施及交通条件分析

c、区域新发展区分析

d、区域住宅开发的特点分析

3、项目地块的地点特征

a、项目地点及周边社区、生活配套分析

b、项目地块周边交通条件分析

c、项目周边区域开发分析

d、项目地块的开发条件及开发特点

4、项目地块的用地特征

a、项目地块用地规模

b、项目地块用地形状

c、项目地块绿化基础分析

d、项目地块内高差分析

e、项目地块道路、用水、用电基础分析

4.1项目地块在城市发展中的地位

4.1.1项目地块于城市中的区位分析

4.1.2未来城市的主要发展方向

4.1.3城市的具体发展过程对项目发展的影响

4.2项目地块所属区域的特征

4.2.1项目区域的人口状况

(常住人口、占市区常住总人口%,常住家庭户数、户均人口、新增家庭户数、项目地块附近居住的常住人口、家庭户数)

4.2.2项目区域城市发展概况

(城市功能发展情况、基础设施和生活配套设施情况分析、交通条件等城市建设发展情况)

4.2.3区域内竞争性地区的发展条件比较

(位置、用地规模、规划人口、规划发展目标、交通条件、建设情况等条件比较)

4.3项目地块的地点特征

(位置、周边基本居民生活服务设施配套、公交、道路规划情况)

4.4项目地块的用地特征

4.4.1项目地块规模

4.4.2项目地块用地形状分析

4.4.3项目地块绿化基础

4.4.4需地块高差分析

4.4.5项目用地现有污染情况

4.4.6项目地块道路、用水、用电基础

项目附近竞争性住宅看法物业发展状况

概要:

a.项目附近同类楼盘开发小区数量、楼盘档次、总建面积、住宅单元总量、现有供应量

分析;

b.同类楼盘特点;

c.预计未来无年区域住宅供应总量、单元套数、已开发物业的后续供应量;

d.周边主要竞争对手占地面积、总建面积、住宅面积、套数;

e.区域同类楼盘现实住宅推出平均销售率、成交交量最大的单元面积;

f.区域同类楼盘现时价格幅度

g.未来的住宅供应量增幅、市场承接力、竞争情况;

5.1项目附近同类楼盘开发物业供应情况

调查范围:

楼盘规模:

调查时间:

5.1.1已开发楼盘供应状况

5.1.2项目周边地块的开发动态及未来供应量分析

5.2项目附近同类楼盘开发状况

5.2.1售价与销售率分析

(附近楼盘推出销售状况及原因分析

5.2.2销售与卖点

5.3项目附近同类楼盘户型面积分析

5.4项目附近同类楼盘规划设计及建筑设计特点

5.5小

五、市场调研论及发展建议

6.1市场调研论

(住宅市场环境、区域供求及吸纳特点、项目竞争优劣分析)

6.2项目发展建议

(策略、目标客户、目标客户特征、具体建议--)

6.2.1已购房者的需求特点详细调查

6.2.2潜在购房者的需求特点详细调查

附:1、广州市大型建设项目表

2、1998年广州市重点城建上马项目

3、区域人口变动情况

4、附近区域住宅市场概况

6.2.3附近楼盘集中区域分析

市场调研方案 篇3

一、调查目的:

为了更好地扩大美乐电冰箱的销路,进一步提高其市场占有率和扩大声誉,特作此次调查。

二、调查地点:

北京、上海、天津、南京、广州、武汉、青岛、合肥

三、调查对象:

以各地消费者、经销商为主

四、调查人数:

每地选消费者1000人(户)、经销商100家。

五、调查时光:

20xx年x月x日——x日

六、调查内容:

1、当地主要经济指标:如人口数量、国民生产总值、人均收入、居民储蓄状况和消费支出状况等。

2、当地电冰箱销售的基本状况:如每百户家庭电冰箱拥有量、市场潜量、相对市场占有率等。

3、当地消费者的基本状况:消费者的家庭情况、消费者的职业、教导程度、收入水平等。

4、当地消费者对电冰箱的基本态度:如购买电冰箱的主要目的、有何要求和兴趣等。

5、当地消费者对美乐产品的态度:如是否愿买美乐电冰箱,对该产品的名称、标志、质量、价格、广告等方面有何意见等。

6、当地经销商的经销状况和经销态度:如当地经销商销售电冰箱的数量多少、当地经销商的规模与类型、哪些经销商对经销美乐产品持乐观态度等。

7、当地市场主要竞争产品的基本状况:如当地市场销量较大的主要有哪些产品、这些产品的不足之处何在等。

8、本产品与主要竞争产品的比较状况:如与主要竞争产品比较,本产品有何优势和不足等。

七、调查方式:

以问卷式为主,协作采纳查询式、摄影式等。

八、调查结果:

写出书面调查报告。

九、美乐电冰箱市场调查问卷

友爱的顾客:

谢谢您对我们的'调查乐观协作,为了您和他人的利益能得到更好地庇护,请您在万忙中挤出时光帮助我们的调查员真切地填写以下表格。

(一)顾客家庭基本状况问卷表

1、家庭所处阶段:筹建□青年□中年□老年□

2、家庭人口总数(以实际在一起生活为准):

1□2□3□4□5□6人以上□

3、文化教导程度(分离填写丈夫、妻子):

丈夫:初等以下(初中以下)□初等(高中、中专)□大专以上□

妻子:初等以下(初中以下)□初等(高中、中专)□大专以上□

4、职业:

丈夫:工人□干部□老师□医生□营业员□个体户□其他□

妻子:工人□干部□老师□医生□营业员□个体户□其他□

5、家庭每月收入:

500元以下□500—1000元□1000—1500元□1500—20xx元□20xx元以上□

6、由谁打算购买冰箱:

妻子□丈夫□夫妻共同□其他(父母儿女等)□

(二)顾客对电冰箱基本态度问卷表

1、您是否已买电冰箱:

是□否□

2、您认为什么牌子的冰箱最好?

青岛海尔□上菱□容声□其他□

3、您为什么要购买电冰箱?

贮藏食品□与别人保持全都□赶潮流□其他□

4、您购买冰箱前的最大愿望是什么?

答:

5、您购买冰箱时的最大要求是什么?

答:

6、您购买冰箱后的最大希翼是什么?

答:

7、您喜爱到什么类型的商店购买冰箱?

答:

8、您喜爱买什么色彩的冰箱?

答:

9、您喜爱买什么式样的冰箱?

答:

10、您喜爱买多大容量的冰箱?

答:

(三)美乐顾客问卷表

1、您是否听说过美乐的名字?

是□否□

2、您认为美乐的名称怎样?

好□不好□普通□

3、您认为美乐的名称可用哪些词形容?

国际性□地方性□易阅读□陈旧□新奇□有共性□无共性□悦耳□难听□现代□传统□亲切□

4、您对美乐的广告有何感触?

柔美□普通□没有印象□庸俗□

5、您对美乐的印象从哪里获得?

电视□广播□报刊□听人说过□

6、您认为美乐的标志怎样?

好□不好□普通□

7、您认为美乐的标志可用哪些词形容?

国际性□地方性□跨行业□专业□复杂□简洁□

气派□勇气□好看□难看□易理解□不易理解□

典雅□品位低□

8、您认为美乐冰箱的色彩如何?

醒目□不醒目□没有印象□

9、您认为美乐冰箱的质量如何?

好□不好□适中□

10、您认为美乐冰箱的价格如何?高□低□普通□

11、您认为美乐冰箱的服务如何?周到□不周到□普通□

12、您认为美乐冰箱有何优点?

答:

13、您认为美乐冰箱有何不足?

答:

(四)美乐冰箱目标市场问卷表

1、您是否愿买美乐冰箱?

是□否□

2、您是否购买美乐冰箱的缘由是什么?制冷效果好□制冷效果不好□功能齐全□功能不齐全□省电□耗电□

色彩明快□色彩不明快□式样新颖□式样陈旧□价格合理□价格不合理□

售货服务态度好□售货服务态度差□受别人购买影响□没受别人购买影响售后服务好□售后服务差□

3、您喜爱在哪里购买美乐冰箱?市中心□非市中心□

大型商店□中小型商店□

综合商店□专卖商店□

4、您普通在什么时节购买美乐冰箱?春□夏□秋□冬□

市场调研方案 篇4

随着市场经济的进入,越来越多的经商者都在观注每个城市的市场动态。服装行业也不例外!随着人们生活水平的提高,人们对生产商的'要求也越来越高。从一个简单纽扣到复杂的裁剪都有了一定的新的要求!各种不同的服装设计必须要适应不同的群体,对群体的了解和掌握对市场的占据、利润的大小都有着很大的影响。所以,我们有必要去对服装的需求者做进一步调查,以便自身的发展!!

一、调研目的

对xx服装市场进一步了解,开拓xx服装市场新局面。

二、调研方向

对不同的服装有什么样不同的的追求,不同的群体对

相同的服装有什么共同追求。

三、调研范围

面向xx市各大服装街面上的的服装购买者(顾客)。

四、调研具体措施

以问卷的形式调研,并带有小礼品赠送!

五、调研步骤

1、调研时间安排:x月x日---x月x日

2、调研人员安排:分四小组,每小组两人。对各大服装商场进行同时间调查。

3、具体安排:

第一小组:负责商业巷(x月x日)

第二小组:负责大十字商城(x月x日)

第三小组:负责地下商城(x月x日)

第四小组:负责小商品市场(x月x日)

经费预算:x人/每小组×x/小组=x人

xx元/每天×x人=xx元

小礼品:xx元

调查问卷打印:xx元

共计:xx元

市场调研方案 篇5

摘要:校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解大学城在校大学生的化妆品消费情况,作了这样一次调查。本次调查主要是针对大学城在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学城在校大学生选购、使用化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。

一、调查目的

1)了解大学城大学生化妆品消费情况

2)分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考

3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力

二、项目背景及调查方案

1)项目背景

当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升,近年来平均年增长率都达到50%。为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对大学生化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。

2)实施方案:本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:

(1)对在大学城的大学生做问卷调查,访问地点包括各所高校。

(2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。

三、问卷设计及结果分析

1)问卷设计

关于大学生化妆品使用习惯的调查问卷

亲爱的同学:你好!为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯,对化妆品市场做进一步的了解和研究,特开展本次“关于大学生化妆品使用习惯”的调查,谢谢! 性别:A、男 23.3% B、女76.7%

年级:A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%

1、您了解自己的皮肤状况吗?

A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%

2、您现在使用化妆品的主要功效是(多选题)

A、保湿91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%

D、祛痘 37.8% E、遮瑕 21.1% F、其他:收缩毛孔(请注明)

3、您对当前化妆品使用效果的评价

A、很满意2.2% B、一般28.9% C、不满意8.9%

4、您日常使用的护肤品或化妆品的有(多选题)

A、洗面奶96.7% B、基础护理60% C、隔离霜/BB霜/粉底(液)50%

D、防晒霜35.6% E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红13.3%

F、卸妆油/蜜33.3% G、(睡眠)面膜57.8%

5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为

A、100元以下34.4% B、100—200元32.2%

C、200—300元20% D、300元以上13.3%

6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是

A、专柜53.3%B、超市 66.7%C、化妆品店或美容院13.3%

D、网购5.6% E、专卖店或专卖点35.6% F、上门直销0%

G、其他----------(请注明)

7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是

A、中国大陆65% B、港台6% C、欧美20% D、日韩48% E、其他------------(请注明)

8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯

A、只认定自己常用的品牌 39%

B、只使用知名度较高的品牌 5%

C、没有固定习惯,只要口碑好或试用效果好就尝试 41%

D、其他------------(请注明) 2%

9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品(多选题)

A、试用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2%

C、口碑好或知名度高 58.9%D、产品的价格或优惠活动 21.1%

E、导购员够专业 12.2% F、----------(请注明)

10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题

A、护肤效果与广告宣传相差太远 36.7%

B、用后皮肤过敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%

D、价格较贵,功效一般 20%E、没有遇到问题 13.3%

11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼(多选题)

A、不存在这方面问题 27.7% B、费时太长 16.7%

C、使用化妆品对皮肤造成伤害 32.2%

D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果 47.8%

E、化妆经验不足,觉得化妆复杂 41.1%

F、其他--------(请注明)

12、您对护肤品或化妆品的看法或建议

男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。谢谢配合!

2)问卷结果分析

根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析:

(1) 在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。

(2) 大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。

(3) 在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。

(4) 在所使用的化妆品类型中,96.7%的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐,选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用,采用率低。

(5) 大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。

(6) 在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上90%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只要5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货太多。

(7) 在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。

(8) 在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认定的品牌,有一定的品牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度,但在选择时也不是盲目选择,而是选择口碑好的,或是自己试用过的,试用效果好的。

(9) 对于大学生是否选择某种化妆品,起着决定性作用的因素是:试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响,可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值,不易受他人影响。

(10)在使用化妆品的过程中遇到的问题,普遍是皮肤过敏,产品的使用效果与广告宣传相差太远,各方面均低于期望值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。

(11)在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加的化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。

(12)对于化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。

四、结论

1)大学城大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。

2)大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中,喜欢选购品牌形象好的产品。

3)大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大,尤其喜欢现场打折的促销方式。

4)大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。

5)大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。

6)大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于超市和商场购买。

五、建议

根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。

前期谈到了把女生做为突破的重点,然后带动整个校园消费。因此商家可以先推出一系列有针对性的活动,如pop宣传海报设计大赛,产品标志征集大赛等等。二是利用参赛的作品,影响其他学生。在评出奖项后,在学校再次举办获奖作品展览活动,并且在今后的`宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。

一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进行现场讲解,现场化妆,并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。

最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。 在“在购物影响者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极融入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。

最后,针对与大三、四学生这一板块,我们建议商家要努力争取机会,大三、四求职对化妆品的需求是很大的,但大三、四学生的购物心理已趋近成熟,购物习惯已经定型,用一般的宣传很难打动,这时候要抓住学生消费者的购物心理,比如说,在大三、四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经验交流会,邀请一些用人单位的人事经理,以及一些毕业生,现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性,并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项,并现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购买的欲望,最终达成交易。