培训机构策划书
老地方整理的培训机构策划书(精选4篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
培训机构策划书 篇1
一、策划主题:
招生策划书
二、策划目的:
以策划促招生,为招生做规划
三、招生目标:
尽一切力量挖掘所有潜在顾客,在竞争激烈的同类机构中站
稳脚跟,打出优势,打响品牌!
四、招生时间:
六月中下旬
五、招生对象:
分配点各中小学生
六、前期准备
1、重点加强对老师的岗前培训,提升老师自身素质与解说技巧,熟悉本辅导中心的特点(包括优点和缺点)、发展历史、师资力量、竞争对手、收费标准、教学环境等基本信息,以便良好应对招生期间学生及家长提问。
2、熟悉招生市场,了解近年来本中心及其他竞争对手在生源地的招生情况。善于分析并借鉴之前的招生方式,去粗取精,避免犯同样的错误。
3、资料准备:简章、海报、横幅、报名表等。
七、市场营销及运作手段
1、市场调查,了解目标市场。认清自身的市场定位,应了解消费者对同类辅导机构的认知印象,此类辅导机构在学生眼中的地位、独特形象及优势,由定位可以确定营销方法及手段。方式:以学校为单位,分为领导、教师、学生和家长诸个层面,以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息,进一步了解实质情况。如每年参加此类辅导班的比例人数,老师、家长及学生对辅导班的意见和看法,哪些年级的学生参加辅导班的几率更高等。以此来确定目标市场,了解市场需求,从而将招生工作中的人力、物力集中于这一目标市场。
2、打好广告,建立知名度。广告具有面广、生动、迅速的特点。在简章的内容设定上,要诉诸理性、情感等诸多因素,其涵盖了辅导中心自身的特点、优势、师资、课程内容、教学环境与服务等。尽量贴近学生的实际需求,激发学生内心的潜在欲望。
3、建立网站,提升形象。网站建立要充实、精美。内容包括:课程介绍、开课计划、师资状况、办学理念、相关的学习视频及取得的成就等。这也是取得家长及学生信任,扩大本中心影响力,提升自身形象的途径之一。同时可以创立一个“新青年百度百科”,增加人们对新青年的了解,发掘潜在客户。
4、摆台设点,方便即时咨询。即在既定目标下,与潜在或已有的顾客谈话,针对性强,容易培养友谊。信息反馈快,但成本较高(时间上)。在招生工作中,以个人访谈、上门咨询、电话推销等方式,结合已经打好的广告策略,动之以情,晓之以理,发现有意愿的学生,与之沟通,挖掘其潜在需要,唤起报名欲望。
5、鼓舞士气,建立教师激励机制(其他同类辅导机构已有先例)。招生过程是非常繁琐艰苦的,在同等待遇的条件下,要激发老师们招生的积极性,必须采取一些积极的手段,才能打破“大锅饭”的局面。比如:按老师的招生人数,适当给予物质奖励(具体数额由上级决定)。
6、以虚探实,及时掌握对手信息。要在激励的市场竞争中脱颖而出,必须掌握一些商业手段。及时了解竞争对手的基本动态,在对手前抢占先机是出奇制胜的必备条件。在有限的市场中夺取主导地位,才是王者之道。
7、以一带二,建立学生奖励机制。即利用跟风心理与群体优势,鼓励已报名的学生推荐同学或亲友共同参与,并给予这样的学生适当的奖励(如学习
用品等)。
8、玩出花样,打出自身特色。以照片、视频文件、学生留言等花样资料,用展板的形式展现出来,着重突出新青年辅导中心融洽的师生关系,良好的团队形象,有目共睹的教学成绩以及良好的`口碑,用事实证明我们的优秀。
八、教学期间应当注意的问题及解决方案
1、为每一个学生建立信息档案,随时记录其学习进度及思想动态。本着对每一个学生负责的态度,老师在做好教学工作的同时,应当特别关注学生通过作业、谈话、上课态度等形式反馈的信息,适时调整教学方案,进行针对性教学。如果有家长需要了解学生学习状况,可以及时提供资料作为参考。同时,信息档案的建立,可以为今后在同地区进行的招生工作提供便利。
2、关于退费问题的处理方案。第一,报名前承诺,如开课后一周或三天内不满意可以退费;第二,在报名时明确表明不予退费,或非本中心原因不予退费。避免因讲解不清而引起与家长的冲突,损害中心形象。
3、注重教学质量,根据学生自身特点,开展教学工作。利用各种教学资源及教学形式,激发学生的学习兴趣和积极性。夏天天气闷热,加上来辅导班上课的学生所选择的一般都是自己比较薄弱的科目,学习起来可能不太专心。这就要求老师在教学过程中起到主导作用,利用一些小游戏,有意义的比赛等,以生动活泼的教学方式,引导学生主动学习。
4、加强与家长的交流与沟通,及时反馈学生信息。利用家访、电话等方式,既能体现本中心认真负责的工作态度,又能及时了解家长对本中心工作的意见与建议,不断改进并完善自身工作,把事情越做越好。
5、着重注意安全问题,建立学生安全事故应急预案。安全问题责任重大,
教学期间应当重点保障学生人身安全。针对各种可能发生的安全事故,预先提出解决方案,未雨绸缪,在处理问题时才不至于手忙脚乱。例如:严禁学生在上课期间出去玩水,游泳;禁止学生在楼梯口嬉笑打闹;特别安排老师在课间及放学的这段时间监督学生,防止意外事故发生等。
6、做好教学监督工作,保证教学正常进行。包括老师的日常考勤,防止因老师无故旷到或迟到而造成无人上课或课堂纪律混乱的局面。还有学生的出勤情况,避免出现学生逃课而老师却不知道的情况出现,必须及时处理好这样的事情,防止学生出现意外。
7、加强团队建设,增强团队凝聚力。一个教学点便是一个团队,一个集体,教学工作能否正常开展,需要依靠大家的共同努力。做好老师的安抚工作,稳定老师情绪,为老师提供轻松舒适的生活环境,缓解个别老师出现的恋家情结。注意老师间的人际交往关系,调节老师间的矛盾,避免因此而影响正常教学。
8、管好财务,开源节流。在保证招生及教学工作顺利开展的情况下,进行合理的资源分配,尽量不要浪费,节约每一分成本资金。
培训机构策划书 篇2
一、培训目标
透过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,然而掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实现企业的跨越发展。
二、培训原则
统一计划、统一资料、统一考核、分散实施。
三、培训方式
全员参加,分阶段、分层次的'实施。
1、入职培训:对200×年新进员工进行针对性培训,然后物业基本状况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。
3、在岗培训:针对不一样对象,然后又针对地开展系列化、正规化的培训。
培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。
考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训资料的掌握程度;
笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,然后以检查员工对所培训资料的理解潜力和培训效果。
抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训资料的理解程度。
四、培训资料及时间安排
㈠公共课程培训
了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。
㈡岗位课程培训
熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,教育机构培训策划书提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。
培训机构策划书 篇3
一、前言
为了给贵培训学校以及贵校所要培训的科目得到最大力度的宣传,现有以下各种形式可将贵校以及贵校的培训科目的宣传做到最大化、最细化。这样既可以满足贵校在我校提高知名度,同时也可以打开一个较大的招生网。
二、宣传方式
根据我校现有的条件,主要的宣传方式有:拉横幅、出展板(大小不等)、海报、做讲座以及发传单等。
三、宣传的具体内容
⑴拉横幅——贵校可根据我们所提出的规格将横幅制作出来,我们将负责与我校方协商,将横幅挂在人流量较大、显眼的地方,并有专人负责横幅的看护与维修,争取让贵校在我校学生的脑海里留下深刻影响。
横幅的价格(6-8m)400元/半月。
⑵出展板——展板可由我系学生会宣传部根据贵校的要求制作,也可由贵校自己制作喷绘,尽量将贵校的特色与优势体现出来。我们可将展板摆在教学楼的楼道之上,保证让大家都能了解到贵校的培训机构。
展板分大小,小展板(0.8x1.6)260元/半月;大展板(1.8x2.4)350元/半月。
⑶发传单——我们可根据贵校的要求,分配出一部分人员,专项负责发放贵校的宣传单,具体可以在教室发放,也可以在宿舍内进行。尽力使贵校的宣传达到最好的效果。
发宣传单价格,150元/千份。
⑷讲座——讲座所用多媒体教室由我们负责与学院协商批准并进行布置,然后根据贵校的要求,通知讲座所针对的对象来参加讲座,并保证参加人数。
如有必要,为使讲座的效果更好,我们还可将讲座分为三个环节进行:
a.讲座前期,我们可在讲座开始的前三天,以传单、海报或展板的形式来通知学生们,让同学们对此次讲座的主要内容有一个提前的了解,提起他们的兴趣,也好让他们提前安排时间来听讲座。
b.讲座期间,我们会在讲座期间配放好展板、横幅,以达到更好的宣传效果。
c.讲座后期,在讲座完毕后,我们可将展板、横幅等继续放于显眼之处,有必要的话还可以进行传单发放这要可以更好的配合前中期的工作,从而达到贵校在我院引起较大反响的目的。
讲座是最能使学生直观的、全面的'了解贵校的方法,如再配上前期后期的工作,这样一定会达到贵校的理想效果。
讲座的价格,(60-100人)500元/场;(100-150人)700元/场;(150人以上)1000元/场。
⑷海报——此项主要是辅助以上各项宣传,并与其相互配合,加大宣传力度,达到选出目的。(此项是不收费用的。)
四、宣传效果分析
通过海报、展板、横幅等形式,扩大宣传力度,让公众增加对贵校的好感和信赖。这样不仅让公众对贵校以及贵校的培训机构有了更进一步的了解,而且也极大程度上增加了贵校在我院的竞争力,树立起了高大的形象,同时做宣传将更有利于获得先机占有主动权,增强了同行业中的竞争力。
培训机构策划书 篇4
一、发展规划
阶段一
a.以调查问卷的形式(又将调查)进行校园的推广,及时掌握现阶段学生对家教的需求状况,顺便提高我们新窗口家教的宣传力度。
b.在温州各大高校内招收学生业务团队,到初中进行推广工作,这样更有利于我们深深的扎根于市场当中去。
c.有业务团队先进行先期的推广。如海报传单等推广工作都要有序的进行,可以招收部分学生免费体验我们的教学模式,教学结束后让学生多提宝贵意见。
d.可以创办以新窗口网站,让学生以及家长能够更加了解我们的
教学讯息。
阶段二
进入成熟的运作期,进入市场熟悉阶段,吸引投资商在温州其他高校附近开办我们的家教连锁店,在温州地区扩大新窗口家教的影响力以及市场占有率通过网站的宣传吸引加盟商加盟。要定期的在学校内进行海报传单的发放,以达到推广作用。
阶段三
进入全国各市场的一个成熟期。通过网站的宣传吸引全国的加盟商加盟。
二、师资招募本家教公司的师资招募主要有4个方面:
1、在大学城、闹市区成立公司门市部,公布家教需求信息,公开招进有一定学历、有意愿的家教会员。
2、和初中学校商谈,聘请若干资深教师坐镇,定期开展相关讲座讲授学习方法
3、制作新窗口官方网,在网上公开招募家教老师。
4、制作传单,张贴街道布告栏,招募家教。
三、生源选择
1、从家长的角度分析:
以温州地区为例,有钱人比较多,但是他们的文化水平都普遍不高,因为他们当时的那个年代基本都早早地已经在打拼了,没条件让他们深造。现在家里有钱了,有条件的,就会舍得给孩子投入,让他们的下一代有更好的学习环境,学习到更多的知识。从孩子上下手,把孩子的兴趣留在你那,家长是很愿意花钱的。
2、从学生的角度分析:
学生都有很强的上进心,都不甘走在他人后面。成绩较差的学生渴望“雪中送炭”,成绩好的学生追求“锦上添花”。在一群同学之中,如果有一个人去了辅导班,那么其他的也会去,产生连带效应。
3、目标选择
据我组三名具有2年家教经验的人士调查后得出结论,温州办辅导班的生源是非常广的,从小学到高中都有。
一开始我们决定在初中生和高中生中选择,经过讨论我们最终决定以初中生为目标市场。初中生较高中生有更多的课余时间,易于时间安排和管理。并且教初中生比教高中生前期的师资投入少些,对教师的要求较低些。
我们对生源的要求是成绩基本在中等以上,有上进心的。因为我们辅导班走的.是品牌路线,最后走的是连锁经营的道路,声誉是十分重要的。
办辅导班主要是开头难。如果有能力解决头批生源,后面就好运作多了。
四、培训资料
针对温州的教育环境,针对学生的基础掌握程度,我们进行自主编写教案,辅导资料。邀请温州一线的教师参与到编写教材中。具体:分为周一至周五课后巩固复习资料(与学校上课进度一样),双休日专题辅导,针对每位学生的补强复习。建立一套完整的学习的复习资料。不因老师的变动,而影响整个的教学。
五、管理制度
1.上课不得迟到,不得早退,碰到紧急事件或者生病而无法来上课的同学,要及时向老师做好请假工作,老师也要及时做好核对工作并加以重视;
2.学生凭听课证进入教室听课,无证者一律不得进入教室;
3.遵守作息时间,除特殊情况外,讲课时间尽量避免出进;
4.尊重老师的辛勤劳动,尊重其他学员的学习权利,听课时不得大声喧哗、不接打手机、不吃零食、不吸烟、不发生干扰他人听课的其他行为,提问请举手,文明听课;
5.爱护公物,不得在桌椅上乱刻乱画,保护室内外一切公共设施,损坏者照价赔偿;
6.保持学习场所干净卫生,做好室内外保洁工作,不得在教室内乱扔,乱放杂物,不得将废纸、果皮屑等随地丢弃,做到无纸屑、无灰尘、无杂物、无痰迹;
7.由于我们培训班的对象是初中生,他们正处于身体发育的最佳阶段。所以我们会在课间提供牛奶,以供学生补充一定的营养。
8.初中生比较贪玩,放学后总喜欢边走边玩,以至于很晚到家。所以老师要及时做好学生是否按时到家的统计工作。
9.在培训期间,会举行一些幽默风趣的小型知识问答比赛。一方面检验老师的培训成果,另一方面提高一些缺乏学习主动性的同学的积极性,培养他们的学习兴趣。
10.老师的奖金直接和学生在校的期末成绩挂钩,具体的对照比例由教务处在期末对比学生成绩后所决定。
六、场地选择
七、后勤保障
1、负责监督学生的饮食工作,饮食系统人员的体检每隔一段时间必须复查,食品严格按照标准,给学生提供营养的食物。
2、负责接送学生,统计好学生的住址,划分几个上车点,让学生能尽量在离家近点的地方上车。
3、负责培训中心的一些设备管理和检查,监督设备的安全运行和规章制度的执行情况。