营销策划方案
老地方整理的营销策划方案（精选4篇），希望这些优秀内容，能够帮助到大家。
营销策划方案 篇1
前言
炎炎夏日，每一个爱美人士都会选择一件合适自己的服装，而想要在这个夏季脱颖而出，除了要找到适合自己服饰之外还要有与之完美地搭配——饰品。而随着中国饰品行业发展逐步加速，层出不穷的饰品款式纷纷上市，虽小但市场需求及其市场容量较大，发展空间较广，尤其是女生市场。“爱饰”饰品铺就是抓住了这样的一个商机，经过在浙经院生活区的市场调查发现，我们学校的同学尤其是女生的饰品需求也较大。我们“爱饰”就是应和了这样的一个需求，努力做到产品特质具人性化，宣传更具针对性，销售更具实效性。本着薄利多销的理念，低价格，高促销为浙经院的同学带来夏季爱上饰品的消费热潮。
一、 宏观环境分析
1. 人口环境
（1）在我们中国，全国男女比例是116.9：100，也就是说我国男女比例并不协调，女生的市场要比男生市场来的更广些。而近年来，女生的各种小玩意儿、小饰品层出不穷，在全国出现热销势头，它的发展空间较大，盈利机会较多。
（2） 随着市场经济的飞速发展,中国女孩的生活品味、生活质量,正在发生着质的飞跃。 2、经济环境
(1) 随着国内经济的不断发展和国民收入的高速增长，女性对饰品的需求与日俱增。20xx年，女性饰品的消费量全球超过1400亿人民币。据专家预计，20xx年中国的女性饰品占有率将由现在的7%增到55%以上。
（2）大学生对钱的支配能力强，父母每个月都会按时“发工资”，少则五六百，多则一两千。很多大学生还会做兼职，以补零用。
（3）大学生不仅仅满足于基本生活的追求，对生活品味有很高的要求。 （4）大学生大多没有直接经济来源，主要依靠父母的生活费，每个月在1000元左右。消费结构较为单一，消费能力也远低于公司白领，社区居民。 （5）大学生消费观念不成熟，从众者居多。盲目攀比，盲目追求时尚名牌，储蓄观念淡薄，透支消费、冲动消费现象屡见不鲜。
3.文化环境
（1）“爱美之心，人皆有之”，女孩对美的追求永远是一个重要的主题。
（2）新一代大学生已经超越生存型消费的社会条件下，日益关注的是展现自我价值。她们喜欢追逐前卫和新潮，崇尚个性品味。
（3）现在的女大学生开始渐渐的接触了社会，已有了自我美的认识，喜欢自己搭配，喜欢变化多样，同样的所需搭配的饰品也要变化多样。
二、 微观环境
1．竞争者
（1）学校附近的饰品零售店比较多，竞争较大。
（2）学校附近有许多规模较大的饰品店，对爱饰铺有一定的影响力。
（3）学校附近的饰品店采取会员卡、打折、送赠品等促销手段来吸引消费者。
（4）浙经院有时在桥头上会有人来卖小饰品，可能会抢生意源。
（5）在本次实训中，还有其他两个小组可能也会卖饰品，在同一地点具有竞争压力。
2. 精美的饰品是每个女孩的挚爱，不分年龄。
三、 SWOT分析
（1）时尚饰品
优势：时尚饰品都以时尚、魅力、个性标榜流行。它牢牢地抓住了女性爱美、时尚的心理。这些饰品款式多样、价格便宜，几乎所有的女性都有能力购买。 消费心理分析:女性希望以一种柔性的美来展现魅力,以获得他人的赞同取羡慕,也能使自己在工作中能够表现出自己最好的一面.
（2）化妆品工具
优势：到目前为止，我国护肤品品种有1300多种，护肤品在全国化妆品市场上占40%左右的份额，化妆品的使用当然离不开化妆工具，随着化妆品较量的增加化妆锅具也日益剧增。化妆工具体积较小，价格便宜。
消费心理：爱美、时尚、求新是当代女性的普遍心理和追求。
（3）学生文体
四、 开发目标市场营销战略
（1）优势：目前文体用品市场的发展趋势是：消费结构呈多元化、多层次发展，电脑网络技术带来新的市场机遇。随着科技的进步，电子技术和网络的发展使办公用品和文具快速从传统迈向现代化，从单一品种向多款式、多层次发展，并使消费结构呈多元化。而最重要的一点是：目标消费群体数量大幅度增长，文体用品市场正在迎来一个需求的高峰期。而学生是文具的最主要消费群。
（2）目标市场
根据市场细分，确定一下人群是我们的目标市场 在校的学生：
1、年龄在16-25的在校学生,比较容易接受新的东西,在接受教育的同时也接触了外来文化的影响，使青年学生走在了时代的尖端，引领时尚的潮流 2、文化办公用品是面向大众和机构的快速消费品，且品种规格多，单品价值低 女性：
2、爱美是女生的天性，他们较为注重外表的形象，在穿着打扮上比较讲究。
（3）市场定位
（1）总定位：专注女性时尚饰品, 兼顾生活用品销售。
（2）区域地理定位：设在大学城附近，人流量大，销售业绩较高 。
（3）层次定位：主要针对年轻和市场，对于年轻人消费程度来看，层次应控制在中低档次。
(4)年龄定位：16-25岁
五、 营销组合
（一）、产品策略
经营的饰品主要是一些较为小巧，容易储藏及运输的。质量可靠，不需要技术指导，没有任何产品危害。产品种类较为新颖是其他店铺所没有的，同时每天有新品上市，给消费者时时的新鲜感。产品主要吸引的是年轻的学生和女性，是面向大众的快速消费品，
（二）、定价策略
采用低价策略，依托联系的进货点，没有任何中间环节，产品直达终端店铺，省掉中间多余环节，定价较低。一般小饰品在2-5元左右，较大的饰品也就只在5-15元之间。同时我们采取的是折扣的方式，将原价八折折扣让利给同学。
（三）、渠道策略
采用一阶渠道策略，在厂家大批量的采购，舍去中间商、代理商环节，直接零售商，大大让利给消费者。 （四）、促销策略
主要是以海报、宣传单、自身穿戴来宣传。采取五大惊喜以及三种优惠活动来吸引消费者，使她们了解我们的饰品，爱上我们的饰品并购买我们的饰品。 详细促销活动策略见附录。
六、经费预算
饰品进价共**
七、效果预测、评估
售前：采用向同学促销的方式 售中：利用自己的人脉关系以及对产品的介绍和自身穿戴来使消费者认识以及购买我们的产品
售后：如有质量问题可包换，或是不喜欢购买的饰品了可以在一天内换，但在商品质量无损的前提下。然后对促销效果的整体评估。 此次实训是在文案策划的基础上执行，按照它的产品策略、渠道策略、价格策略，最重要的是促销策略进行。本次的促销策略做了一个详细的活动方案，丰富多样的活动内容，层出不穷的产品式样以及各式精美的赠品。这些无疑给本次促销活动的一个支持，这样大大满足了消费者喜爱实惠的心理特点，总是希望自己在得到符合自己花的价钱之外的赠送品，提高性价比。同时，相信我们整洁的面容、格局合理的店铺，丰富多样的商品，每天不同的惊喜活动会给顾客带来深刻的印象。
附录：促销活动方案
活动方案：魅力饰射，尽在爱饰
一、活动主题：魅力饰射，尽在爱饰
二、活动时间：
三、活动地点：
活动目的：低价销售,积累经验
五、活动内容：
五重惊喜，真正的实惠 ：购买5件以上产品，即可获得小礼品一份。
营销策划方案 篇2
一、前言
在当今世界快速的发展中，为了方便大家随时随地更好更快的交流，于是手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流，出现了大至诺基亚，三星，索爱，小至国内的魅族，oppo等手机生产企业。
互联网已经越来越多的影响我们的生活，互联网就像一个通往世界的窗口，它使这个世界变得更小了，使我们接触的更多了。如何将手机与互联网有机地结合了起来，通过手机应用互联网引用，通过互联网宣传手机，这成为厂家的重中之重。htc虽然有公司自己的网站虽然在国际上算是一家知名的手机企业，但在中国大陆他的知名度却不怎么高，就算是他在内地的全资子公司，轮知名度，却还比不上诺基亚，三星，索爱等老牌手机生产企业。而且htc的销售方式更多的是和电信运营商进行捆绑销售，这样一来更不利于品牌的推广。因此怎么利用网络营销的方式，推广这个品牌，使之成为大众为之熟悉，了解，喜爱的品牌成为我们的目标。
二、企业概况
htc公司由董事长王雪红，董事暨宏达基金会董事长卓火土，与总经理兼执行长周永明于1997年所创立。多年来，htc在全球知名通讯大厂背后默默努力，让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光和发热。htc与主要的行动 装置品牌业者建立了独特的合作关系，包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家，以及亚洲许多正快速成长的电信业者。htc同时也透过领先业界的oem合作伙伴，将产品推向市场，并从20xx年六月起发展自己的htc品牌。htc是行动装置业界中成长最快速的企业之一，并在过去几年中，深获消费者的肯定。美国商业周刊更评选htc为20xx年亚洲地区科技公司表现最佳的第二名，并在20xx年将该公司列为全球排名第三的科技公司。
htc在大陆创办了著名的多普达通讯公司，该公司位于武汉市，以生产智能手机著称，绝大部分使用微软的mobile系统。在谷歌宣布将推出自己的操作系统后，htc抓住机会和谷歌合作，推出了一系列的谷歌手机，一举成名。成为世界上智能手机新星。
三、网络营销环境分析
(一)产品分析
手机自诞生以来，经历了几次升级浪潮，第一次是20xx年的彩屏化，第二次是20xx-20xx年的手机多媒体化，包括手机照相和彩铃，第三次则是手机的移动宽带和移动运算化，也就是智能手机化。
htc作为一家手机生产企业，主要以生产智能机为主。而在生产的智能机种，主要以微软的windowsmobile和谷歌的android系统为主。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授权，由于htc在wm系统的发展上具有比较高的成就，由此得到微软的高度认可，他们之间的合作关系进一步加强。现在htc是windowsmobile的主要客户，垄断了windowsmobile手机80%的市场份额。20xx年11月，htc发表了旗舰机型hd的最新升级版本htc——hd2，使用了1ghz的cpu和电容触控屏幕，将wm手机的硬件配置推向了一个新的高度。
最早的基于android系统的手机是g1就是htc生产的。谷歌的android手机操作系统面市仅一年，其市场份额已经达到7%，android更为htc带来了许多人气。作为android系统的最早应用者，htc在这方面积累了比其他手机厂商更多的经验。目前生产的android系统手机中，起码有一半是htc生产的。20xx年，htc发表其有史以来引起最大轰动以及争议的手机htc——hero。该手机首度采用了htcsense界面，与android系统搭配使用，给消费者几近完美的使用体验。
(二)行业竞争状况分析
20xx第三季度，全球智能手机出货量达到了4330万部，同比增长4、2%，环比增长3、2%。
厂商诺基亚rim苹果htc三星其他合计
09q3出货量(万部)16408207402401507304330
09q3份额37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%
08q3出货量(万部)15406006902101509504150
08q3份额37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%
同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%
(数据由市场咨询顾问和服务提供商idc提供)
由图可以看出，在智能手机市场领域，诺基亚依然是目前全球智能手机市场的老大，20xx年第三季度的份额依旧为37、9%，比去年同期提高了0。8个百分点。排名第二的是rim，rim公司继续凭借黑莓新机增长了其市场份额，从09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%，打败iphone，抢下第2名的宝座。苹果公司凭借iphone的广受欢迎已经坐稳了智能手机市场前三的宝座，其10年第三季度依然出货940万部，份额达到17、1%，联手中国联通，苹果未来的出货量还将有一个显著的增长。
htc在10年第三季度的份额增长率14、7%，市场份额占到了5、6%，虽然在数据上无法和诺基亚等厂商相比，但作为一个新兴的品牌，能取得这样的成绩已经难能可贵。
而且诺基亚，rim和苹果公司多具有自己的智能手机操作系统，多不涉足wm系统和android操作系统。由此可以见出htc公司在wm系统和android系统上所具有的优势，其他公司在wm系统和android系统上还无法和htc竞争。我们可以预见随着wm系统和android系统的发展，htc也将取得长远的发展，之后所占的市场份额也将也来也大，竞争力也将也来也强。
(三)消费者市场和购买行为分析
智能手机发展的推动力不仅来自消费者的需求，也来自厂家和运营商的需求。根据权威机构的预测，20xx的智能手机销量可能会超过2亿部。年轻人是智能手机消费的主要群体之一，而学生又是年轻消费者中的大多数。学生思想前卫，追求时尚，追求手机的多样化，而且对价格的敏感度较高。据权威数据显示，学生平均手机更换率为5个月一次，而学生购买手机着重学习，娱乐，游戏等丰富功能。同时，随着社会的进步和人民物质需求的发展，独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流。一款智能手机，只要它符合消费者的需求，就能获得成功。
(五)swot分析
swot分析中，优劣势分析主要是着眼于htc自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对htc的可能影响上。通过swot分析，可以帮助htc把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
营销策划方案 篇3
白酒市场一旦到了夏季，其销售额会大幅度的降低，这就是业内人士所谓的白酒“淡季”的到来。“淡季”实际上是一个模糊的概念，因为“只有疲软的产品，没有疲软的市场”，如果企业一味的相信淡季，在淡季无从下手，那就会陷入了营销的误区。
一些白酒企业尤其是中小型白酒企业，市场一旦进入淡季，立刻压缩各项开支，刀枪入库，马放南山(裁员)，一片偃旗息鼓的景象，无可奈何的姿势。这种做法不仅容易把前期夯实的市场基础给毁于一旦，更容易给其他善于利用机会竞争者提供机会。
所以白酒企业应彻底转变“淡季”意识，树立“淡季不淡”的全新理念，只要“市”在人为，淡季完全可以避免， 可以通过一系列的方法赢得市场机会。
一、创新销售产品
企业针对白酒“淡季”市场的到来，要把握消费者的心理需要，进行产品研制创新，开发出适销对路的产品。即白酒企业在夏季来临之前，就可以开发出一种无碍畅饮又能降温驱热、有别于啤酒的夏日白酒，改变白酒单纯“火气逼人”的固有风格，赋予白酒冷热兼容的新特性，开创出夏季热销的新卖点。再利用火热夏季进行反其道进行推广炒作，可能会达到一种令人日目一新、令人振奋、意想不到的效果。
如山东鲁能集团06年针对夏季研发的夏季白酒——小天下祁连冰川酒。该酒是鲁能集团根据唐宋名酿——甘州“胭脂绿”的酿造基础，加上采自冰川雪水成功酿制而成。小天下祁连冰川系列酒分别以“风、花、雪、月”命名，再现山东古代文化，打造成蕴含山东文化的中高档白酒。小天下祁连冰川酒这种专门针对夏季的文化酒很快占据了不小的市场空间，加上产品品质和包装也都不错，当年夏天市场十分走俏。
二、创新促销模式
在淡季，如果展开大规模、强有力的对终端消费群体的推广及促销活动，返利于民，就可能出现逆季消费，达到出乎意料的效果。
1、占领终端的“头版头条”
各企业基本都有自己的促销海报、吊旗、易拉宝等推广物料，只要这些推广物料能够占据着终端抢眼位置，占领销售终端“头版头条”，即使是销售淡季，这种宣传形式会影响到消费者的消费习惯，让消费者有种冲动消费的欲望。 如果条件允许的白酒产品，还可以结合终端策划一些创意性促销活动，让消费者主动参与、接触、饮用本产品，同时也为未来的销售增长埋下伏笔。
2、加强社区促销
目前，白酒终端竞争异常激烈，唯一还能称得上竞争薄弱环节的营销渠道就是社区。由于社区促销面对的是消费者，因此，让产品直接与消费者“面对面”，可以大大增加产品信息的传播效果。
07年夏季，山东某白酒厂就利用七月份一个月的时间，在胶东各个县市、区进行专场文艺演出，选择的地点大多在居民比较集中的文化广场，进行露天演出，利用夏季人们晚上乘凉的时机，进行宣传，场场爆满，他们还发放一些小礼品，很受当地居民的欢迎，赢得了居民的“心”。
一些中小白酒企业，则通过在一些城市的社区巡回播放电影的方式，吸引居民对本企业的关注，有的利用举办歌舞晚会的时机，在现场同时搞起了免费品尝活动，为了激发人们的兴趣和爱好，还搞起了有奖问答，赠送小礼品，这样，在居民的心中就留下了深刻的印象。
3、促销赠品创新
在夏季终端促销中，许多白酒采用了纯果汁饮料作赠品，如沱牌采用买一瓶就赠一罐500ml的茹梦“心情”系列纯果汁;而泸州酒则是买一瓶酒赠一罐1l汇源纯果汁。
还有一些白酒品牌在赠品上更是颇具匠心。例如，半亩地的“酒嗉子”包装瓶的白酒，采用三棱形白瓷瓶的小“酒嗉子”作包装已经是很个性化了，又另赠四个与其相配的小酒盏，盛在一盒中古朴典雅韵味十足，早已让人爱不释手了。他们还推出了“买酒赠茶”的活动，买两盒酒赠一罐茶，茶罐和酒嗉子、酒盏是一样的白瓷质地，一样的精巧别致，这样通过美酒与香茶的联系使消费者的购买欲望进一步提升。
三、创新销售渠道。
在销售淡季到来的时候，对一些白酒企业而言，可能需要调整自己的渠道重心，从大众市场，转移到团购渠道上面。
对于中高档白酒针对政商务市场的团购，低档白酒针对普通工薪阶层、工地民工的团购、婚庆市场团购、甚至是夜场，都可以成为淡季销售的主渠道。
如在淡季主办的各种宴请活动：婚宴、生日宴、老乡会、大型会议等，白酒仍是主要的招待用酒，宴请市场是白酒淡季销售的一主要市场。
虽然团购市场是淡季白酒的重要销售渠道，然而这个渠道是不明朗的，是隐形的，虽然大家大致知道的团购消费方向，但我们不容易找到具体的团购消费单位。
团购消费资源具有稀缺性、专有性、隐蔽性，它依赖的是人脉资源、关系资源、权力资源和信息资源。这些资源需要长期的累积，而每个人在这方面的资源都是有限的，一般不容易找到拥有较多团购资源的人。因此企业要做团购工作必须去寻找拥有人脉资源、关系资源、权力资源和信息资源的人，把分散的资源集中起来，为自己所用。
所以，在淡季若想有突出成绩，就必须拥有团购客户档案，良好的客情关系。
例如：婚宴、会议、聚会一般都会通过预定台联系，经常消费的大单位也与预定台的人熟悉。如果酒店的预定台人员可以成为我们的兼职业务员，这块业务也是一条淡季销售很有潜力的销售渠道;如果我们给予酒店预定台人员一定的提成，相信他们会接受的。同时我们与酒店预定台的人建立联系比我们寻找各大单位的团购负责人要容易的多。由于婚宴、会议一般不从酒店用酒，所以不会与酒店销售产生冲突。
四、加强对零售商的开发
业界有句俗语叫做“旺季做销量、淡季做市场”。其实，如果没有市场又哪里来销量呢?在淡季不断开发市场，不仅意味着你多卖一瓶，他少卖一瓶，关键是还能为旺季的竞争奠定坚实的基础。举个简单的例子，某市有500家店在卖你的白酒产品，但如果你不开发市场，在淡季或许连500家都没有，而如果你加大了拓展范围，就有可能还远远超过500家的数量，当然细化到每个店你的销量可能不如旺季，且营销成本上升，但毕竟你的整体销量还是不错，且多了几块地盘，如策略得当，到了旺季会更有大的产出。
建议在淡季的时候，我们要不断拓展销售盲区，应特别注重对对零售商的开发，如社区集中的便民店、小卖铺和一些大排档之内的餐馆，这些不起眼的零散型小店往往通过有的开发、拜访、回访、促销会实现更多的白酒零售。
厂家要做好以下几点：
1、完成了首次铺货之后，深度访销与深度促销都应同时加强，从而促进产品的“下架”速度。
2、在深度访销工作中，主要通过多次带货回访形式提升终端店铺的销量，同时促进客户加深对业务代表与品牌的印象，以刺激其经销欲望。
3、业务人员主要通过定期拜访，征询客户意见、了解产品销售形式、售后情况、竞品差异，并通过店主了解顾客的反馈意见，同时积极协助店主开展销售，并认真收集、整理、汇报市场反馈信息。
4、向店主介绍产品的性能、优点，协助店铺做好促销，引导、培育店主的主动推销意识，提高其对品牌的信任、对产品的信心。
5、 通过深度访销，优化网点结构，淘汰弱势店铺，保持持续稳定的终端市场。
五、加强对营销人员的培训
一个企业要想做大做强，学习是不可缺少的，作为白酒企业，现几年是买方市场，在旺季企业的营销人员都在市场上，很少有时间来学习，由于长期的不学习，使企业的一些营销人员的素质跟不上市场的变化，使他们在征战市场时有力不从心的感觉。中国有顺俗话，工欲善其事，必先利其器。因而在淡季时应加强对营销人员的培训，使他们不断的吸收新的知识，新的观点，让他们在以后的市场竞争中游刃有余，也使企业从一个生产型企业成长为一个学习型企业。我们都相信“磨刀不误砍柴功”，但是这磨刀的代价是有不同的，在旺季要营销人员在公司里学习一个星期，那所花的代价是不可佰的，而在淡季这将是很小的一部分开支。
六、厂商联谊 增加感情
淡季白酒的销售趋弱，经销商们也得以轻闲片刻，此时的酒企应抓住这一机会，进行厂商联谊，增加感情。经销商是企业的第一消费者，他们对企业产品的忠诚度对白酒企业而言尤为重要。经销商与白酒企业之间除了利润关系外，还应注重感情的培养。在白酒供大于求，品牌众多的情况下，联络好与经销商的感情，实行厂商联手打商场的格局，这样就等于成功了一半。与经销商联络感情的手段众多，可以参观、座谈、联欢等。
俗语说的好：“没有不景气，只有不争气”，白酒企业要想在销售淡季提升业绩，必须改变企业经营的理念，树立“销售无淡季”的意识，敢于思考，敢于创新，唯有思路，才有出路，这样白酒在淡季也可以畅销市场，同时也为旺季销售打下良好的基础。
营销策划方案 篇4
有爱就有健康——关爱母亲健康
为彰显公司企业文化，促定市场销售，为年底大活动打下坚实基础，特制作本方案！
一、活动时间：20xx年 5 月 13日 星期日（各市场可自行调整）
二、活动主题：有爱就有健康——关爱母亲健康
三、操作要领
（一）、目标顾客：在服的老顾客、正在服务的顾客、有意向关注健康的顾客等；
（二）、5月19日前，将所有的母亲顾客列出来，并邀请参加茶话会，结合“畅游台湾岛?共享一家情”主题：有爱就有健康，进行阐述母亲节是我们×××百岁人生健康中国行的一次重要活动，也是回报母亲，关爱母亲健康的重要活动之一，同时将年底台湾活动的相关事宜简单叙述，表明早买早受益，早积分！将台湾大活动与母亲节有机结合起来，带动顾客的积极性，从而促进销量的全面提升！
（三）、5月9日前，开展“母亲节里送温暖”活动，员工对顾客家访，并要求做好如下工作：
1、送贺卡、送康乃馨；
2、帮助顾客做一天家务；
3、组织员工给顾客买菜、做饭、洗碗等，此工作一定要安排好时间；
4、给顾客洗脚、捶背、陪顾客散步等。
通过以上活动的开展，让顾客感受到做母亲的伟大，做×××公司顾客而自豪，从而坚定顾客对健康长寿的期盼，以此转入产品，展开销售！
（四）、5月11日前，进行第二家访，邀请参会
活动亮点及话术：
1、领导出席，关爱无限！为庆祝母亲节，表达公司领导对你们的感谢和关爱，高层领导及尊贵嘉宾出席本次活动。
2、×××公司关爱母亲大揭秘（讲述公司发展历程、重大事件、及将来回报顾客、健康事业进行到底的决心）。
3、参会母亲均可获赠神秘礼物一份。
4、亲情大回报，超值大回馈。
5、专业节目表演及幸福大抽奖。
6、现场将评选十名“XX地区特别母亲”，领导颁将。
四、活动流程
07：15 员工入场
07：30 顾客入场（开始放背景音乐，如《烛光里的妈妈》等歌曲）
08：30 主持人宣布活动正式开始
08：30—08：35 歌舞表演
08：35—08：40 领导致辞
08：40—08：45 独唱：母亲（阎维文）（大屏幕同时放Flash） 08：46—09：10 《感恩的心》独白→员工独白配合《感恩的心》手语（背景音乐为轻音乐《感恩的心》、主灯光关闭），独白内容要感人肺腑、抓住顾客的心、得到顾客的理解和同情（读的时候语速要慢富有感情）。
如： 1、我是来自山东的小刘，记得刚来公司的时候人生地不熟，再加上一次次拒绝和别人的不理解，我曾经想到了放弃，但当我看到叔叔、阿姨病痛的样子我犹豫了，当我又看到叔叔、阿姨在嘉福临的陪伴下获得了健康，我更加坚信了我的选择??
2、我来自新疆，我整整3年没有回家了，我特别想念我的妈妈，特别是每年的今天。3年来我一直把嘉福临当作家，把叔叔、阿姨当作我的爸和妈，今天是母亲节请允许我喊一声“妈妈、我爱您！”??
紧着“我爱您”→安排全场灯光关闭，经理将点亮的蛋糕伴随着《世上只有妈妈好》的音乐缓缓从后台推往前台，这时员工手拿着康乃馨再次送给诸位母亲，并轻轻的抱着母亲送上一句“妈妈，节日快乐！”，让整个会场显得神秘和温馨。 09：10—09：15 在独白结束的时候员工走下台送花给女顾客，并拥抱。选一个代表切蛋糕，送给顾客。
09：15—09：30 以感恩引出人民大会堂成果汇报，播放短片
09：30—10：00 教授讲课
10：00—10：20 老顾客分享
10：20—10：25 宣布优惠政策
10：05—11：50 咨询、促销、抽奖（背景放普通轻音乐）
11：50—12：00 十大特别母亲颁将仪式
12：00 午餐
12：30 结束
五、领导致辞稿
尊敬的各位领导、各位来宾、各位知心朋友以及在场的所有母亲们： 大家早上好！
在今天庆祝母亲节的日子里，我们希望全天下儿女都来关爱我们母亲的健康，让我们的母亲重新拥有健康挺拔的身板，幸福的微笑??
最后，再次祝全天下的母亲节日快乐！祝愿全天下的妈妈们永远青春常在、永远健康幸福！祝普天下的妈妈们平安度春秋！
六、《感恩的心》独白
这是一个真实的故事，故事的主人公是台湾的一个女大学生。
四年过去了，她顺利地完成了学业，兴冲冲地赶回家，想要告诉妈妈，她四年来获得的荣耀，她不断地想象着她的妈妈，依在门口焦急的盼望着女儿的回来。四年，是多么的漫长！思念，是多么的急切！可是当她回到家门口时，她呆住了，她没有看到妈妈站在门口等她，她看到的是一把锈迹斑斑的大锁锁住的破门和门口满地的杂草，她疯狂的拍打着门，不停地叫减：“妈妈，我回来了，快开门呀，妈妈，你女儿学成归来了，你快出来看看呀！??”
好心的邻居们在她撕心裂肺的哭声中道出了***妈为供她读书的而所做的
事实真相，这一切的一切，她明白过来了，她发疯似的跑到妈妈的坟前，一把一把的抓起黄土，凄厉的哭喊声响遍了整个山坳——“妈妈，你怎么不等等我呀，我不要读大学，我只要你回来呀！妈妈，你起来呀，起来看看我呀??”
原来她从小就失去了父亲，是可怜的母亲含辛茹苦地把她拉扯大，她非常懂事，小学和初中，她的成绩名列前茅！然而当她读上高中时，妈妈用她那早出晚归，出卖苦力挣回来的钱还不够帮她交学费，可家里该卖的都卖了，妈妈已经负担不起了！
在绝望的时候她想到了，结果女儿很争气，考上了台湾最著名的大学，妈妈是多么的高兴啊！当她把女儿送进了那所她向往已久的大学时，家里已经是一贫如洗了，再也没有什么可以拿来卖掉供女儿上大学了，而她自己也累得倒下了。
女儿就是她的一切，她宁可不要自己的生命，也要让女儿安心地读大学，妈妈想：女儿读完大学就可以找到一份好工作，凭着女儿的容貌和才华可以找一个好人家！而病重的自己，恰恰是女儿的负担，她不想拖累女儿，她要在生命的尽头，再为女儿做点她认为应该做的事。
妈妈含着眼泪，去一家医院签了一份出卖全身器官的协议书，她委托邻居，在她死后将那笔钱和准备好的几十封信，每月分批寄给她的女儿，在信中，妈妈嘱咐女儿，不要牵挂妈妈，妈妈一定等你学成归来！她——一位伟大而又平凡的母亲——就这样悄悄地、毫无遗憾地离开了人世！而毫不知情的女儿在每月收到以妈妈的名字寄来的信和生活费时，还以为妈妈依然生活得很好，为了少让妈妈辛苦一些，她省吃俭用，节省费用，和亲爱的妈妈一同等待着学成的那天到来。 然而现实总是很残忍，！一个无法面对却又不得不面对的现实，总是那么的撕断人肠，天底下还有无数个妈妈在重演着同样的故事，她要感激***妈，我们同样要感激我们的妈妈和天底下所有的妈妈，感激所有好心的人！后来，她就写了这首歌，这首歌曲的名字就叫做《感恩的心》——献给全天下的母亲！ 妈妈！