消防演练方案
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消防演练方案 篇1
为了增强师生的安全意识,提高师生的紧急疏散能力,严防拥挤踩踏等事故的发生,加强学校学生宿舍的安全管理,学校消防演练预案。确保在发生火灾时,各项应急工作高效、有序地进行,限度地减少人员伤亡和财产损失,结合我校宿舍实际情况,20xx年xx月xx日中午举行消防安全逃生演练,即主要以人员疏散为内容的消防应急疏散演练。
一、时间、地点、内容
1、演练时间:20xx年xx月xx日12:30。
2、学校宿舍楼、宿舍楼外运动场。
3、发生火灾时的逃生及疏散。
二、组织安排
1、领导小组
组长:xxx;副组长:xxx;
组员:xxx等。
2、工作小组
总指挥:xxx;
组员:政教处人员、教导处人员、宿舍管理人员、正副班班主任、校医。
3、加强领导,健全组织,明确职责,强化工作责任心,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。
4、充分利用各种渠道向全体师生进行消防安全知识的.宣传教育,广泛开展消防安全技能和灾害现场逃生训练,不断提高广大师生的防范意识和基本技能。
5、认真搞好各项物资保障,严格按灭火要求配齐、配足消防设备和器材,强化管理,使之始终保持良好战备状态。
6、采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行救护工作,把灾害造成的损失降到最低点。
7、在火情结束后,调动一切积极因素,迅速恢复住宿秩序,确保住宿安全。
三、应急疏散的演练
1、疏散广播:“请注意,这是火警广播,同学们听到警报后不要慌乱,就近用水浸湿毛巾或纸巾并捂住口鼻,听从指挥,有序疏散,由宿舍管理人员带领,按照疏散标志和路线,从就近安全出口撤离。”
2、疏散顺序:要事先教育好每位学生由班主任带领有序进行疏散。
3、疏散引导:维护疏散秩序,指明疏散方向和路线,避免学生误入危险区域;要防止学生逆向跑、窜、推撞、挤压情况发生;有人倒下,要立即扶起,防止踩踏发生。
引导员:东门下:xxx;西门下:xxx;男出口:xxx;女出口:xxx;男生宿舍三楼:xx;女生宿舍三楼:xxx。
4、撤离方向:就近安全出口撤离。具体撤离方向:
宿舍号xxx等向西方向撤离;其他宿舍向东方向撤离;撤离途中应靠右行走,下楼后到空旷的走道上。
5、集合地点:宿舍楼外运动场。
6、人员清点:疏散结束在集合地点,对疏散的学生人数进行清点,并继续寻找滞留在事故现场的学生和受伤人员,帮助其安全撤离。应及时向总指挥报告疏散情况。
四、火情发生时有关工作
1、立即拨打119消防电话同时向领导汇报。
2、宿舍管理人员以最快速度疏散学生逃生,将学生带入安全地带。
3、及时清点学生人数,即刻向领导汇报、向消防队汇报提供具体的准确情况。
4、领导得悉消防应急情况后第一时间到达现场。
5、在应急行动中,全体宿舍管理人员工要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作落实。
6、积极做好广大师生的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护学生安全稳定。
7、迅速了解和掌握受灾情况,及时汇总上报。
8、火情发生后,如果火势较大,宿舍管理人员利用消防栓和灭火器进行灭火的同时,让学生到楼下通知其他的学生,并打开宿舍一楼的大门及一楼宿舍的所有窗户,有序的进行疏散。
夜间值班的宿舍管理人员是第一知情人和责任人,在发生火情时,第一时间内必须做好学生的稳定和报警汇报工作,在消防人员到来之前,组织宿舍楼学生进行疏散和解救,并同时做好其他宿舍楼的稳定工作,防止出现踩踏等意外事故的发生。
积极配合消防人员进行灭火并保护好现场。演练信号以广播为准,广播响起,紧急疏散工作预案立即启动,紧急疏散通道迅速打开,在老师沉着冷静的指挥下,学生们用湿毛巾或湿纸巾捂住口鼻,从宿舍门迅速撤出,猫着身子有序而迅速地按照指定的楼梯跑出宿舍,到达指定地点集合。
通过演练让学生正确掌握消防安全知识,熟悉险情发生时的逃生方法,以达到“逃生、自救、互救”的预期目的和效果。消防安全演练旨在使全体住宿师生对安全突发事件预案,能有一个从理性到感性的认识,并切实增强全校师生消防安全意识,落实安全住宿的工作精神。
消防演练方案 篇2
小区20xx年消防演习,为了保证住户、客人和员工的生命财产安全,增强全体员工的消防意识,熟悉火灾应急方案的程序和掌握消防专业的技能,加强小区安全防范和员工的'火灾扑救能力,决定在小区内进行火灾扑救、疏散、逃生、实操等方面的消防演习,具体如下:
A、时间、地点、参加人员
1)演习时间:xxxx年xx月xx日
2)演习地点:
3)参加人员:xx项目全体员工
B、组织机构及成员名单
指挥中心:监控室
总指挥:项目经理
副总指挥:秩序维护主管
灭火战斗组分A/B两组:A组负责人xxxx、B组负责人xxx
疏散组织组:客服、前台
工程设备组:工程施湔
内勤保障组:内勤主管、保洁班长
演习所需物资:燃油、铁桶、标记肩章、灭火器、警戒带
C、演习前的准备工作
1)工程设备组全面检查疏散信道应急灯、疏散指示标志、消防泵、喷淋泵、正压送风、排烟机、电梯迫降、电源切换等设备是否正常,并准备好对讲机。
2)秩序维护部全面负责检查消火栓、灭火器、手动报警、应急广播、烟感探头、防火门、是否正常,并准备好对讲机、抹布、破拆工具、燃料、铁桶、手电筒等物品。
3)客户服务部提前一周向业主发出通知,希望他们知道并了解此次演习,配合好我们的消防演习。
4)参加的员工需监守各自的岗位和按指定位置待命,听从统一安排。
5)各部门员工接到消防演习方案后,利用业余时间对员工进行培训,确保演习顺利完成。
6)此次演习各组标记:灭火组左肩系红色丝带、疏散组左肩系绿色丝带、工程设备及内勤保障组系黄色丝带
D、演习中的纪律要求
参加演习的各部门员工要严肃认真的看待此次演习,禁止说笑、打闹或违反操作规程,违反者将严肃处理。
E、演习程序
1)演习准备
演习指挥部派人带烟具、演习油桶进入指定演习区域做好演习准备。
开始计时,演习指挥部再次确认各项工作无误后发出开始指令。
2)确认
监控中心值机员接到报警信号后迅速使用对讲机向当班安防领班、工程调度/当班领班、客户服务部主任/当班领班报告火警位置。
保安组长、工程设备、服务中心人员/当班领班迅速赶到火警预报地点进行确认。
确认人员迅速查明报警部位,火势大小,有无人员被困,立刻通知监控中心,并立即组织人员使用灭火器等设备扑救。
3)报告
现场确认人员用对讲机通知监控中心某地点失火,火势难以控制,烟雾很浓,有人被困,请立即执行火灾紧急程序扑救。
消防中心接到火情报告后,立即通知物业前台火情状况、位置,启动紧急程序。前台迅速电话通知物业经理、秩序维护主管、工程部人员及各部门负责人。
各部门负责人接到报告后迅速布置灭火救援工作,总指挥、副指挥立刻赶到监控中心成立临时救火指挥部,了解火源确切位置,燃烧物质、有无人员被困、并拿出灭火应急方案。
4)指挥
总指挥向各部门下达警戒、消防广播、灭火、设备保护、拨打
监控中心接到命令用应急广播进行紧急疏散。
秩序维护组织灭火战斗小组使用临近灭火器材进行火灾扑救。
前台人员指引业主到安全地点集合(虚拟)。
内勤主管组织保洁人员准备善后清洗工作以及损失确认
工程部立即将电梯迫降,关闭除消防使用所涉及的用电电源(虚拟)立即启动消防泵、喷淋泵、防排烟、正压送风等设备,保证消防用水用电(虚拟)。
秩序维护部加强警戒,严格控制人员进出,并协助引导业主撤离。
5)具体内容
灭火小组接到命令立即到达火灾现场对模拟着火点进行扑救。
客服人员提前到达现场,并在底层帖好
后勤保障组负责对现场受伤人员进行包扎,并将伤员抬到安全地点,动作要迅速。各组做完各项工作,迅速撤离到指定地点,并及时用对讲机通知指挥疏散,灭火工作已经完成。
6)前台负责拨打
工程部按要求进行操作,切断非消防电源,电梯迫降,启动各消防设备(虚拟)。秩序维护部严格控制进出人员,门岗负责引导消防队车辆,控制进出小区车辆、人员(虚拟)。
7)各执行组待业主疏散完成后,及时向总指挥报告。
总指挥接到报告后,向工程部下令。
演习完毕后,除正常岗位值班人员外,参加演习人员到指定地点集合。
由安防部在铁桶内点燃火堆,由消防队讲解灭火器的使用方法,并派员工,客人进行灭火器使用的实际操作。
8)讲评
由项目经理讲评在演习过程中各部门,各级员工的协调,配合情况及业主疏散情况,以及存在的问题和今后应重点完善的工作。
9)参加部门规定
请各部门接到演习方案后,开始考虑人员分配,岗位要求,所有部门员工认真对待此次消防演习(由各部门班长负责本部门人员在演习过程中的一切行为)。
10)总结报告
对演习的过程,存在问题及结果,以书面形式在三日内向总公司呈报。
消防演练方案 篇3
为提高全校师生在密集场所应急疏散防火能力,进一步深化全校师生的防灾减灾意识,培养学生的自我防护能力,特制定如下演练实施方案。
一、演练目的
提高学校师生防灾抗灾自救能力,熟悉逃生路线,达到在发生地震或火灾等情况时,有序、迅速的引导学生安全疏散,确保全校师生的`生命安全。通过疏散暨消防演练,让学生学到安全防护知识,达到有事不慌、积极应对、自我保护的目的和提高抗击突发事件的应变能力。
二、演练领导小组
组 长:--
副组长:--
工作组及成员:
现场总指挥:--
秩序导护组:--
紧急救护组:--
后勤保障组:--
广播组、摄影、摄像:--
搜寻组:--
项目表演和培训:--消防大队、校安全小组成员和义务消防队员
三、演练时间
20--年5月12日上午课间操时间,具体时间听从学校临时信号随机而定。
四、演练人员
--学校全体师生员工
五、演练假想事件和项目设计
演练假想事件:本地区发生地震和学校某处发生火灾危及校园师生人身安全。
演练项目设计:有关师生参演紧急疏散预案。
六、指挥部设置
指挥部设在大操场主席台。
七、逃生演练进程
1、办公室接到某老师打来电话称学校发生火情危及师生安全,或发生地震前兆,办公室主任立即向校长--报告。
2、校长--核实情况后,决定启动紧急疏散预案。命令--副校长立即到达现场进行指挥,命令学校广播站及时发出警报信号,并要求各班在班主任指挥下有秩序的成单人单行靠右安全撤离。(如果是课间,请班主任立即按学校要求组织室内外学生撤离;如果正在上课,请科任老师立即停止上课,班主任立即赶赴班级,与科任老师一起组织学生撤离。)
3、撤离(疏散)方法:老师及时打开前后门,察看学生行走路线上有无障碍物,如桌凳等,在室内将学生分成南北两路,一部分走前门,一部分走后门,按规定路线撤离。
4、秩序导护组任务:听到警报立即到达各自位置作好疏散导护工作。
5、紧急救护组任务:接办公室通知后到大操场集合待命,准备好救护器材。
6、后勤保障组:救护站的准备、话筒、火盆、煤油、灭火器,--负责领取和送达所需物品。
7、广播组成员发出信号后,学生在班主任指挥下按顺序排好队撤离,撤离教室时要有秩序,从走廊及楼梯按顺序撤出。
8、学生到达集合点,班主任要清点人数(应到数和实到数),并报--统计后报--副校长。副组长从演练开始用秒表计时,掌握整个演练过程的准确时间。
八、疏散路线(三号楼)
二楼:小学部一至六班从北楼梯下。
三楼:九(1)班、八(1)班从南楼梯下。
四楼:七年级一至六班从南楼梯下。
出楼梯口后跑步进入大操场,按上操队形坐下。
注:科任老师协同班主任护送学生疏散至大操场,其他老师及时疏散到操场按升旗仪式时站位坐下。
九、各教学楼层现场指挥
一楼大厅:-- 二楼北楼梯口:--
二楼南楼梯口:-- 三楼南楼梯口:--
四楼南楼梯口:--
现场秩序维护:--
人数统计:--
十、演练注意事项
1、所有参演的学生,应听从各楼层和区域负责人的指挥。
2、按先低层后高层的原则疏散,下楼时各班成一路纵队,注意安全,步伐要小,脚步要轻,争取时间,不要被绊倒,防止拥挤和慌乱。所有的班级按撤离要求直接从教室疏散到大操场,各班在操场排成早操队形。班主任和上课老师跟班指挥,做好指导和保护。到达操场后组织学生原地住下,并做好学生人数清点和安抚。
注意:楼层指挥要在前一个班撤完后向下一个班下达撤离指令,不出现间隔,并控制合理密度,防止在走廊楼梯口等部位发生拥挤现象。
3、班主任事前要教育参加演练的学生不准乱跑、乱喊,不准打闹拥挤,以免造成恐慌和混乱局面。
4、疏散组织人员应了解参加演习的学生可能存在的逃生本能心理反应,及时采取措施,防止意外发生。
十一、消防大队战士演练及培训进程:
1、消防战士项目表演。
2、学校安全小组成员和义务消防队员参与消防项目培训。
十二、演练结束
1、--副校长将疏散、灭火演练情况向--校长汇报。
2、--副校长宣布消防演练活动结束,请---校长对本次活动作点评,并提出相关要求。
3、布置各班有序返回教室。
消防演练方案 篇4
一、演习目的
(一)按照国家《安全生产法》、《消防法》和本厂《重大事故应急准备与应急响应控制理程序》要求,体现“安全第一,预防为主”的安全管理工作方针,确保在发生重大安全事故时,指挥得当,把损失降低到最少。
(二)检验我厂《重大应急准备与应急响应控制程序》以及有关应急的符合性和有效性。
二、方针与原则
安全第一,预防为主;统一指挥,高效协调;常备不懈,持续改进。
保护人员安全优先;防止和控制事故蔓延优先;保护环境优先。
三、应急策划
本次演习是本公司实行“一本手册、两间公司、三个体系”以来的首次消防演习,为达到持续改进要求,依据公司《应急准备和应急响应控制程序》和《重大事故应急指引》文件内容编制完成本预案。
为使事故更加逼真,真正检验广大员工的安全意识,本次消防演习的启动时间由总经理随时宣布。
(一)危险分析:
公司是生产五金、塑料配件的大型企业,场内存有大量的纸箱等包装物,木卡板,塑料制品、塑料原料,易燃化学品等,上述物质在人员疏忽、操作失误,监管不力的情况下,发生火灾的危险性很大。
由于艺研新工厂全部投产以来,塑料厂的消防等级在危险程度上比五金厂要高一级。环境的改变,加上全厂员工的大幅增加,急需一次应急演练。否则,危险来临时,不免会出现难以控制的局面以及严重的经济损失。
综合管理体系的编写在人员安排上不尽合理,而一旦塑料车间出现紧急情况后的人员安排和行动响应上是否有效,急需在组织上和制度上得到验证。
(二)资源分析:
我公司新厂房按照有关消防法规设计施工,安装有消防栓系统、自动喷淋系统,全厂按照灭火器配置标准配备有一定数量的灭火器,设施齐备。
公司多年以来每年都进行一次消防演习,有组织,义务消防队,建立有应急响应制度,在运作上,有一定经验。
公司配备有部分消防应急工具设备,比如防火服、防毒面具、消防头盔等消防应急必备物资。
设有医疗救护室及有关应急药品等,配备专职厂医。
(三)过程控制
本次演习确定为综合消防演习,主要就人员疏散、灭火战斗、救护伤员、后勤保障四个场景。演习时,为验证预案应急响应的有效性,现场将分两个环节进行,一是同时在全厂进行人员疏散、救护伤员、后勤供应演练,二是在行政楼前面做灭火战斗演练。
本次演习在方法上与以往不同。本次演习依据公司文件确定全公司所有生产性部门,包括:注塑/生产部、工程部、装配部、仓务部、总务部、车床部八个部门。演习前5分钟,由公司高层决定模拟事故发生的部门,并通知其部门主管。上述部门主管依据公司文件及部门应急行动方案进行指挥和控制。
四、应急准备
为确保本次消防演习的.成功,系统管理部应在前期做如下准备工作,包括:
(一)对《重大事故应急准备与应急响应控制程序》予以培训;已实施。
人员:副主任以上全体人员。
要求:明确实施流程。
(二)组织安全生产管理委员会全体成员,就应急进行桌面演练。
人员:安委会主要成员。
时间:xx月xx日
要求:全面介绍、了解演习的整个流程,提出可能存在的问题。对本次演习的方式方法应特别给予详细说明。确保分工明确,责任清晰。
(三)各部门主管应根据公司文件及本组织人员制定相关应急行动方案,内容包括:参加人员名单、组织结构、人员职责、物资准备、行动方法、注意事项等,安全组协助。方案编制完成后可以实施预演加以验证。生产/注塑部、工程部、装配部、仓务部、总务部、车床部的应急方案应在系统管理部备案。
例如:XX部门应急行动方案
1.部门应急组织架构图及人员名单、职责。(略)
2.根据公司演习检验要求应准备如下物资。(略)
3.应急行动指南。(参照《重大安全事故应急指引》)
(四)主要生产部门预演。
由于生产部、注塑部、装配部、仓务部、总务部、车床部、工程部等部门人员较多,范围较大,在演习中可能会出现异常情况,建议上述部门提前进行预演准备,以保证全厂演习时的顺利进行。
五、应急响应
在经过应急策划和培训、编制部门应急方案等准备工作后,为检验其效果,按照本要求,将于xx月xx日进行本年度综合消防演习。
模拟现场:
某员工发现XX部门(X栋X楼)发生火情,火势正迅速蔓延,伴随着浓烟,现场人员立即按下警铃发出警报,立即报告部门经理,并通知相关人员支持救火。火势逐渐扩大,部门经理(即部门总指挥)决定紧急启动部门重大事故应急救援预案。
1.接警与通知
任何人发现火情,立即按下附近消防警铃。
立即电话通报公司前台。
公司前台接到报警,迅速报告公司主要领导。
立即全厂电话通报。
2.指挥与控制
公司总指挥接报,确认火情严重,宣布紧急启动公司应急。
各小组奔赴各自岗位,履行各自职责,并听候现场指挥部指挥。
总指挥按照现场情况决定是否拨打火警电话119向市消防局报警。
指挥部根据现场紧急情况调用一切人员和物资做好疏散转移工作。
3.人员疏散
目标:全厂员工5—7分钟全部撤离,疏散到行政楼前中心广场上。
10分钟内集中清点人数,上报总指挥。
一旦发现有人受伤,立即通知救护组准备救人。
检验:是否在规定时间内撤离、疏散到指定位置;
是否在在规定时间内上报人数;
是否有人失踪;
是否关闭车间动力和照明电源。
4.灭火作战
目标:义务消防队员分批次参与现场抢救,转移重要物资。
检验:是否熟练操作消防器材(消防工具和消火栓);
是否能正确使用灭火器;
是否分为多个抢救梯队有组织的救火;
是否进行自我保护。
5.伤员救护
模拟如下需要救护人员,检验是否有人对应:
有1人被严重烧伤,需要用担架紧急撤离火场;
有1员工窒息,无呼吸无心跳。
本环节检验时位置确定在主席台侧面。
6.后勤保障
过程中,预计可能会发生其它状况,演习时应检验发生以下情况是否有人对应:
由于火势较大,可能发生电线短路等二次事故,急需关闭部分电路供电;
出现断水情况,消防用水需要保证;
为防止火情蔓延,需要大量沙石建筑防火堤。
7.现场恢复
演习结束后,总务部负责全厂清洁工作,并注意做到以下两点:
现场恢复过程存在大量危险因素,如余烬复燃、受损建筑物倒塌等。
维护现场,协助调查。
六、演练结果评价
(一)确定演习评价人员:本次演习,经理级人员必须对整个演习进行评价。特别邀请客户作为观摩贵宾对演习进行评价,提出宝贵意见。
(二)评价人员应按照工作及时有效性的影响程度,把演练过程中发现的问题划分为三项填写:(1)不足项,(2)整改项,(3)改进项。
演练结束,评价人员应当填写《演习评价报告》于演习翌日交系统管理部,以便综合评价演习的效果。
七、演习总结
应急演练结束后一周内系统管理部对演练效果作出客观评估,提交演习报告。详细说明演练过程中发现的问题。
总经理选择适当时间在安全委员会会议上进行演习总结。
消防演练方案 篇5
为加强全行员工的消防安全意识,提高应对和处置火险隐患的能力,保障全行工作安全运营无事故,本着“预防为主,防消结合”的消防工作方针,决定在20xx年8月进行一次消防演练活动。具体实施方案如下:
一、消防演练的内容:
1、 手提式干粉灭火器的使用;
2、 初期火灾的'扑救;
二、 消防演练的阶段划分:
1、进行学习动员。在全行进行一次消防安全大教育活动,组织员工学习《中华人民共和国消防法》、《****银行消防安全管理办法》,提高员工的消防安全意识。
2、确定参加演习人员,明确责任,严格组织实施演练活动,确保演练活动顺利完成,达到预期效果。
3、组织演练。每个部门都要派人员参加,把演练当成实战,认真对待。
4、具体步骤:
(1)讲解手提式干粉灭火器使用方法。
(2)由指定人员点燃燃烧物,模拟初期火灾。每个部门指定人员使用手提式干粉灭火器扑灭燃烧物。
(3)演练结束后,清扫现场。
5、总结汇报。参加演练人员要对演练进行总结,针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改。
三、 演练要求:
1、加强领导,确保演练工作达到预期目的。在**行长的统一部署下,全行人员要高度重视,提高认识,积极参加,确保演练效果。
2、各部门调整好工作,组织好员工积极参加这次演练学习,增强自己处理火灾隐患、躲避火灾危险的能力等消防技能。
3、完善规章制度,强化责任制的落实。演练结束后,行领导和办公室要对这次演练活动进行认真的总结,针对演练中出现的问题要及时进行整改,设施、器材需要更新的立即请示行领导进行解决,制度不完善的立即着手完善。对于各部门的消防安全责任制要再次加以明确和落实。
****银行
消防演练方案 篇6
灭火自救消防应急演练方案
一、演练时间:20xx年8月22日
二、演练地点:
三、演练目的:
通过此次实地灭火自救应急演练,检验各员工的报警、组织灭火和组织疏散的快速反应能力,进一步提高员工实地灭火的经验和快速机动能力,并在演练过程中以实战的需要,结合员工的情况,找出差距,弥补不足,以便在真正发生火灾时能及时赶到现场,利用现有的消防设备,有效地扑灭初起火灾,保障顾客和员工的生命、财产安全。
四、演练要求:
在演练过程中,各参加人员要认真对待,严格按照实战灭火的.要求,积极参加战斗,绝对服从领导的调动和指挥,并在演习过程中不断总结经验,为保障安全打下基础。
五、演练步骤:
在xxxxxx用铁皮桶模拟一个火源,工作人员发现火情后迅速呼救,通知其他当值人员,并摁下火灾紧急按钮。警报拉响之后,志愿消防队成员、当值保安应从就近消火栓中提取灭火器,迅速赶到起火地点进行扑救,其他人员从安全通道紧急疏散。
在此过程中,首次发现火情的同志应迅速报告当值领导并拨打火警电话119,讲清起火地点、燃烧物质、火势大小、有无被困人员和易燃易爆物品存放等情况。当值领导接到通报后立即组
织救援队伍,明确扑救灭火、对外联络、安抚群众各项职责,将火灾的影响控制在最低程度。
六、要注意的几个问题:
(一)每个员工必须熟悉消火栓、灭火器摆放的位置,火灾发生后提取灭火设备的时间不能超过1分钟。
(二)疏散通道或安全出口附近的员工引导人员进行有秩序地疏散,疏散过程中要阻止员工或客人因忘记携带贵重物品而中途返回,延误逃生时机。
(三)扑救灭火、对外联络、安抚群众各项职责必须分工明确,各司其职:灭火行动组根据火灾情况使用本单位的消防设施、器材扑救初起火灾;通讯联络组按照灭火和应急疏散预案要求通知员工赶赴火场,与公安消防部队保持联络,向火场指挥员报告火灾情况,将火场指挥员的指令下达有关员工;安抚群众组向群众解释起火原因、受灾情况、救援情况,安抚群众情绪,引导舆论导向。
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