医院宣传科工作计划
老地方整理的医院宣传科工作计划(精选4篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
医院宣传科工作计划 篇1
一、前言
随着医疗技术的不断发展和医疗改革的深入推进,医院宣传科作为展示医院形象、提升医院品牌、增进医患沟通的重要部门,其工作的重要性日益凸显。为更好地适应新形势下的宣传工作要求,结合我院实际情况,特制定20xx年医院宣传科工作计划。
二、工作目标
提升医院品牌知名度和美誉度,树立医院良好的社会形象。
加强医患沟通,增进患者对医院的信任感和满意度。
推广医院特色技术和服务项目,吸引更多患者就医。
三、重点任务及措施
(一)加强媒体宣传
与主流媒体建立长期合作关系,定期发布医院新闻、健康科普知识等内容,提升医院在公众中的认知度。
利用新媒体平台(如微信公众号、微博、抖音等)开展线上宣传,定期更新内容,吸引更多粉丝关注。
举办健康讲座、义诊等公益活动,邀请媒体现场报道,扩大医院影响力。
(二)推广特色技术和服务项目
针对医院特色科室和专业技术,制作专题宣传资料(如宣传册、折页、视频等),向患者和公众介绍。
在医院官网、宣传栏等渠道发布特色技术和服务项目信息,方便患者了解并选择。
开展线上线下相结合的宣传活动,如线上直播手术过程、线下体验活动等,让患者直观感受医院的'专业水平和服务质量。
(三)加强医患沟通
设立患者服务热线,及时解答患者疑问,提供就医指导。
开展患者满意度调查,收集患者意见和建议,不断改进服务质量。
举办医患座谈会、健康咨询等活动,增进医患之间的沟通和信任。
(四)提升宣传队伍素质
加强宣传人员业务培训,提高宣传策划和执行能力。
建立激励机制,鼓励宣传人员创新宣传方式和方法。
定期开展内部交流活动,分享宣传经验和成果,促进团队成长。
四、工作计划实施与评估
制定详细的工作计划表,明确各项任务的具体实施时间和责任人。
定期对工作计划进行检查和评估,确保各项任务按时按质完成。
根据评估结果及时调整工作计划和策略,以适应不断变化的市场环境和患者需求。
五、结语
20xx年医院宣传科将紧紧围绕医院中心工作,以患者需求为导向,不断创新宣传方式和方法,努力提升医院品牌知名度和美誉度。我们相信,在全体宣传人员的共同努力下,一定能够完成既定的工作任务和目标,为医院的可持续发展贡献力量。
医院宣传科工作计划 篇2
一、前言
随着社会的快速发展和人民群众健康意识的提高,医院宣传科作为医院形象建设的重要部门,其工作的重要性日益凸显。本工作计划旨在明确2024年医院宣传科的工作目标和方向,为医院的可持续发展提供有力支持。
二、工作目标
提升医院品牌形象和知名度,增强患者信任度和满意度。
加强医疗技术和服务理念的宣传,展示医院的专业实力和创新成果。
开展健康教育和公益活动,提高公众健康素养和预防意识。
三、工作内容
1、重点科室和特色技术宣传
(1)制定详细的宣传方案,突出医院的优势科室和特色技术,通过专题报道、专家访谈等形式,向公众传递医院的专业实力和服务水平。
(2)利用医院官网、微信公众号等新媒体平台,定期发布医疗技术动态和案例分享,增强患者对医院的了解和信任。
2、医院文化建设和品牌传播
(1)加强医院文化宣传长廊的建设,展示医院的发展历程、荣誉成就和社会责任,提升医院的品牌形象。
(2)开展医院文化节、义诊活动等公益活动,增强医院与社会的联系和互动,提高医院的知名度和美誉度。
3、健康教育和预防保健宣传
(1)针对不同人群和需求,制定个性化的健康教育计划,通过讲座、宣传册等形式,普及健康知识和预防保健方法。
(2)加强与社区、学校等机构的合作,共同开展健康教育和公益活动,提高公众的健康素养和预防意识。
四、工作计划实施
加强团队建设,提升宣传人员的`专业素质和业务能力。
制定详细的工作计划和时间表,确保各项任务的按时完成。
加强与院内各部门的沟通与协作,形成合力,共同推动医院宣传工作的发展。
五、总结
本工作计划旨在明确2024年医院宣传科的工作重点和方向,通过加强重点科室和特色技术宣传、医院文化建设和品牌传播以及健康教育和预防保健宣传等工作,全面提升医院的品牌形象和知名度,增强患者信任度和满意度。我们将以饱满的热情和专业的态度,努力做好宣传工作,为医院的可持续发展贡献力量。
医院宣传科工作计划 篇3
一、前言
随着医疗技术的不断进步和医疗市场的.日益竞争,医院宣传科作为医院形象的窗口,其作用愈发凸显。为了进一步提升医院品牌形象,提高患者满意度,促进医院各项工作全面发展,特制定20xx年医院宣传科工作计划。
二、工作目标
1、提高医院知名度与美誉度,树立医院良好社会形象。
2、加强医疗技术宣传,提升患者信任度。
3、开展健康教育活动,提高公众健康意识。
三、工作内容及措施
1、强化医院形象宣传
(1)制作医院宣传册、宣传片,通过官方网站、微信公众号等渠道进行发布,全面展示医院实力、技术特色和服务优势。
(2)在主流媒体和医疗专业媒体上投放广告,提高医院知名度。
(3)开展医院开放日活动,邀请社会各界人士参观医院,了解医院各项工作。
2、突出医疗技术宣传
(1)针对医院重点科室和特色技术,制定专题宣传方案,通过新闻报道、专访等形式进行宣传。
(2)定期举办医疗技术讲座、研讨会等活动,邀请专家学者和患者共同参与,提高患者对医院技术的认知度。
3、加强健康教育活动
(1)制定年度健康教育计划,针对不同人群开展健康讲座、义诊等活动。
(2)利用医院宣传栏、电子屏等载体,定期发布健康知识,提高患者健康素养。
(3)开展健康知识竞赛、健康日等活动,吸引公众参与,提高健康意识。
4、拓展宣传渠道
(1)加强与各类媒体的合作,提高宣传效果。
(2)利用新媒体平台,如抖音、快手等短视频平台,开展医院宣传。
(3)建立医院志愿者队伍,开展公益活动,提升医院社会形象。
四、工作保障
加强宣传科团队建设,提高宣传人员素质。
制定宣传科工作规范,确保各项工作有序开展。
定期对宣传工作进行总结评估,及时调整优化工作计划。
五、结语
通过本计划的实施,我们将努力提升医院品牌形象,提高患者满意度,为医院的发展做出积极贡献。同时,我们也期待与社会各界共同携手,为提升公众健康水平而努力。
医院宣传科工作计划 篇4
20xx年我院工作的总体思路是:一切以病人为中心,以创建二级甲等中医医院为契机,加强内涵建设,突出中医特色,提高服务质量,力争实现二级甲等中医医院的创建总体目标。
一、工作重点
20xx年工作要紧紧围绕着我院中长期发展规划展开工作。
1、加强医疗质量管理。在执行中医诊疗规范、诊疗常规的前提下,重点加强基础质量管理,全面落实中医医院等级评审的各项工作要求。
2、有计划地培养引进人才,形成梯队,高级人才占10%,中级人才占35%,初级人才占55%。提高专业人员的业务技术水平。
3、提高运营效率。抓好开源节流工作,严格控制医院运行成本。
4、重点发展突出中医药特色的项目,提高中医临床疗效。
二、工作任务及措施
(一)医疗质量管理
1、各个质量管理委员会要充分发挥作用。医疗质量委员会、病案管理委员会及医院感染委员会等都要定期召开各种会议,每年不得少于4次。
2、狠抓门诊及住院部医疗质量管理工作,突出中医特色,规范门诊病历书写、病房病历书写,严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、疑难病历讨论制度。
3、加强对医疗质量关键环节监督,建立及健全医疗风险防范机制,严格执行中医操作规程和常规。建立健全医疗应急方案。
(二)队伍建设引进人才
针对医院发展规划中提出的人才队伍建设问题,在本年度内重点引进中医学科带头人2—3名,主治中医师3—4名,充实业务骨干队伍。要给引进的人才搭建平台,做到引得来、留得住,对非本地人员提供免费租房和伙食。
(三)病案质量管理
1、将病案质量控制的重点放在科室,医务科随时抽查科室运行病历及终末病历,重点是对运行病历的督查,将抽查和督导结果及时反馈到院领导及各科室,不断提高医疗技术水平。
2、开展优秀病历评选活动,评出的优秀病历医院奖励,同时对书写不合格的病历进行处罚及通报批评,以提高病历整体质量。
(四)继续教育及三基培训管理
1、加强医院临床工作人员的`三基培训,根据各科室的专业技术特点,强化基础知识及基本技能学习。由医务科制定学习培训计划并进行考核
2、参加医学会组织的各种培训,提高业务水平,提高中医理论。
(五)完善医技人员技术档案管理
重新整理及完善医院医技人员相关技术档案,做到一人一案管理,有案可查。
(六)药事和处方管理
在药剂科和相关科室的配合下,严格我院门诊及住院处方的管理,杜绝不规范处方。同时,加强对抗生素的应用管理,严格抗生素的应用指征,对不合理应用抗生素的现象进行监控,及时发现,及时处理。
(七)提高法律意识、增强法律观念
对全院医护人员进行相关医疗纠纷知识的培训,强化医疗安全意识,减少医疗纠纷的发生。
(八)提升护理质量
1、继续实行护理质量二级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。
2、重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。
3、进一步落实《中医医院中医护理工作指南》,大力支持开展中医护理工作,确保每个病区开展中医护理技术不少于两项,并保障中医护理设备、物资的供给。
(九)加强院感工作
1、本年度要把院感知识培训列为重点工作,每季度进行培训,一年培训4次。
2、对新员工上岗前进行院感培训。
3、落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价。
4、加强医务人员手卫生管理,做好医务人员职业防护。
5、加强院感监测,实行医院爆发预警报告。
6、加强抗生素的使用与管理。
三、重点专科建设
实施专科发挥中医药特色优势建设发展规划。根据去年实际接收病人病种情况分析,确定今年重点皮肤病白疕、湿疮、结节性痒疹的中医诊疗方案。重视专科学术经验继承,确定1—2名师承人,加强专科人员培养、教育、使用。完善治未病工作,在门诊和病区开展治未病工作。治未病科要积极参加社区的宣传、健康教育工作。
四、中医药文化建设
贯彻执行《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》及相关文件要求,建立并不断完善行为规范体系、医院宗旨等医院价值观念体系中充分体现中医药文化,在建筑风格、内部装饰、医院标识、庭院等环境形象体系建设体现中医药文化,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。
五、确保中医特色工作目标的实现
1、抓好中医师承工作,在师承工作的基础上再努力完善,形成更好的师带徒发挥中医经验治疗皮肤病,做好老中医传承传教工作。
2、按照国家中医药管理局工作要求,中医及中西医结合医务人员,必须书写中医病历,开具符合中医要求的处方,不符合要求的药剂科一律不予调配,确保处方、病历符合书写要求。
六、处方点评及抗生素应用管理:
加强对抗生素的应用管理,严格抗生素的应用指征。对不合理应用抗生素的现象进行监控,及时发现,及时处理。每月进行一次处方点评,严格执行医院处方管理制度。
七、积极开展对口支援工作
本年度计划对朝阳区团结湖社区医院进行中医对口支援工作。开展中医技术推广、开展人员交流,进行人员及中医技术的双重支持,以促进社区卫生服务工作的发展。
八、行政后勤工作
抓好社会治安综合治理、加强后勤保障服务工作。
1、加强对保安、保洁的监管,不断提高服务质量,完善并落实巡查、检查、监督制度,进一步做好固定资产管理及水、电、气、暖和特种设备的维护和运行。加强核算,减少浪费,降低运行成本。
2、落实平安医院创建任务,构建和谐医患关系。要进一步强化安全意识教育,完善个人保科室,科室保医院的安全工作管理责任制。在重点关注医疗安全的同时,全面抓好药品、消防、设备和财物等安全工作。积极开展安全督导检查,预防重特大安全事故发生,确保医院无安全责任事故发生。
20xx年,我们将以创建二级甲等中医医院为契机,把医院建设得更上档次,服务水平更高,知名度更高,可信度更强的有中医药特色的皮肤病医院。
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