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销售薪酬方案

2025/12/01优秀方案

老地方整理的销售薪酬方案(精选6篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。

销售薪酬方案 篇1

一、适用范围

本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。

二、工资构成

1、工资标准参照华北营销中心薪资体系,销售部员工级(1400—1800元);

2、该薪资构成比例为:岗位工资占50%,职能奖励工资占10%,效能奖励工资占40%;

3、总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴;

4、岗位工资700—900元,与考勤相关联,不参与绩效;

5、职能工资140—180元,与专业能力和发生过程相关联,参与绩效,绩效分数100分;(详见附件一)

6、效能工资560—720元,与基础销售额相关联,参与绩效,绩效分数100分;

7、个人业绩提成,超过基础销售额部分的提成,不参与绩效。

三、基本量及销售提成率

1、个人业绩提成标准:

(1)基础值标准(完成销售额万元—万元)

(2)第一挑战值标准(完成挑战销售额万元—3万元)

(3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上,具体由自己制定)。

2、提成率标准:

例如:销售人员2月底做出3月份的销售计划,计划完成第一挑战值,并签字确认。而在3月份实际完成21000万元,完成了计划额的84%,则视为完成计划任务,业绩提成按照上图所示按5%提成。如没有做出计划,则按照提成。

四、考核标准

(1)职能奖励考核标准

职能奖励考核标准分为100分,实得职能奖励工资=标准职能奖励工资×实得职能奖励分÷100

(2)效能奖励考核标准

效能工资考核标准分为100分,实得效能奖励工资=标准效能奖励工资×实得效能奖励分÷100

(3)话费、交通补贴

话费补贴:按照手机话费补贴标准执行;交通补贴:50元/月。

五、考核纪律

(1)客户管理记录表中信息不能做假

第一次做假时,警告并罚款100元;

第二次做假时,处分并罚款200元;

第三次做假时,自动离职并罚款500元。

(2)不能与客户串通做出对公司不利的事,第一次发生此类事件时,警告并罚款100元;第二次发生此类事件时,处分并罚款200元;第三次发生此类事件时,自动离职并罚款500元;若情节严重时,则视事实严重程度罚款1000—20xx元,甚至送司法机关处理。

(3)不能泄露公司的商业秘密,泄密按保密协议规定处罚。

六、晋升

当团队连续2个考核期销售量均超过基本任务量的'120%时,部门经理具有晋升一个子职级的资格,如果其它条件达到上一个职级标准,次月立即晋升一个子职级。

销售薪酬方案 篇2

1、目的

为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。

2、适用范围

适用对销售人员的考核。

3、职责

财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。

行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

4、工作程序

销售人员绩效考核内容:

销售人员绩效考核表解释说明:

(1)销售毛利=销售额—产品成本—对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;

(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;

(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资x60%)/月度计划毛利总额;

(4)月度销售提成率=(月度绩效工资x40%)/月度计划销售总额;

(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0;60%<回款率<70%;

(6)回款率=(月初回款+当月销售—月末未回款)/月末未回款x100%(大于1时,按1计算)

(7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的原则,或在报销时写清分配比例。店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。公司级广告、市场策划活动另议;

(8)新客户有效期:一年。(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。由业务员独立开发的'新客户做额外奖励。

(9)因为市场发生突然变化,或者其他意想不到的原因,导致年度销售计划出现重大偏差。如果实际销售额超出计划的50%,公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶,以年度计划的倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%,业务员可以申请调整计划指标,经公司认可后调整提成率。业务员独立开发的新市场,提成不封顶。

(10)财务部于每月号之前将上月销售人员除物流费用之外的其他费用、办事处费用、超期账款提报给行政部,由行政部负责汇总。销售内勤于每月号之前将上月销售人员销售数据及超期库存提报给行政部部。行政部于每月号之前将上月销售人员实际销售额、销售利润、新客户新品销售额、费用汇总、超期账款、超期库存、销售计划、提成系数及绩效奖金计算结果提报总经理。由总经理进行复核。各项提报数据均需提报部门经理签字确认。

销售人员晋级、降级标准:

晋级标准:

(1)新入职销售人员在试用期间(1—3个月)经部门经理、分管领导综合评定合格后转正——初级销售工程师;

(2)连续六个月总体计划完成率≥80%,且六个月总体毛利≥万——中级销售工程师;

(3)连续六个月总体计划完成率≥90%,且六个月总体毛利≥万——高级销售工程师;

(4)连续六个月总体计划完成率≥100%,且六个月总体毛利≥万——特级销售工程师;

降级标准:

(1)连续六个月总体计划完成率<50%——淘汰(因市场发生重大变化或其他不可抗力导致的计划完成率<50%,可报请总经理批准免于淘汰);

(2)连续六个月总体计划完成率<80%由中级销售工程师降为初级销售工程师;

(3)连续六个月总体计划完成率<90%由高级销售工程师降为中级销售工程师;

(4)连续六个月总体计划完成率<100%由特级销售工程师降为高级销售工程师;

解释说明:

(1)符合晋级标准的销售人员,由部门在一个月内提出申请。超过时效不予审批;

(2)业务素质、素养较高者经评议审批后,可直接定级;

(3)晋级、降级均可连跳。举例说明:初级销售工程师连续六个月总体计划完成率≥90%,六个月总体毛利≥万,经批准可直接晋级为高级销售工程师,而无需经过中级销售工程师阶段;

(4)因严重违纪或个人原因给公司造成重大损失者,由销售总监决定降级标准。

销售人员年终奖金发放办法:

关于30%绩效奖金的发放:每半年以现金形式发放一次。每年9月份发放当年1—6月份的奖金,次年2月发放7—12月的奖金。

关于年终奖金的发放:

(1)每年1月底对所有销售人员上一年度进行综合排名,对前三名分别给予__元、__元、__元的红包奖励。综合考评内容:团队负责各项考评项目按人均计算

(2)每年1月底对各销售组销售毛利与去年进行对比,如果毛利高于去年,对超额部分按照__%对销售小组进行奖励。

(3)对于销售人员独立开发的重大客户,由销售人员提报具体信息,经公司认定后,对销售人员给予纯利%—%的奖励。

(4)年终奖金发放时间:次年农历春节以前计算、发放完毕,如因时间关系无法取得12月份绩效数据,则发放前11个月的奖金。

(5)以上奖金由财务部负责发放。

销售薪酬方案 篇3

一、销售薪酬方案预警的15项指标:

你公司没能达到收入或利润目标。

你公司的收入或利润较之上一年并无增长。

超过30%的销售人员未能完成收入目标。

你的销售成本高于净销售收入的20%。

销售漏斗中的潜在客户不足,新业务不足。

你的销售团队未完成多年合同目标。

市场情况出现波动时,你公司销售人员的年度离职率超过20%。

你的王牌销售人员已经离开了公司。

薪酬调查显示,你公司的薪酬大幅低于或高于竞争对手。

你的销售人员不能轻松地解释薪酬方案。

你的销售人员全年都对薪酬方案不满。

你的销售人员没有针对正确的目标市场进行销售。

多位顶尖的销售人员拒绝了加入你的销售团队的邀请。

销售人员认为他们获得的薪酬激励与自己在某个时段的销售业绩不对等。

你公司对于不同的销售人员实行了不同的薪酬方案。

二、最佳销售薪酬方案的标准:

成功的销售管理者知道,最佳薪酬方案应当将销售人员的活动和所获回报与公司的年度和更长期的目标及战略保持一致。这意味着,如果公司的主要目标是从竞争对手那里夺得市场份额,那么当销售人员从竞争对手那里挖来新客户时,就应当给予其最丰厚的奖励。相反地,如果公司的优先目标是盈利能力,那么应对销售人员创造的利润给予最丰厚的奖励。如果某种新品的销售代表着公司意义最重大的胜利,那么这种产品的销售人员应为其业绩获得额外的薪酬。

三、三种销售薪酬方案的利弊

销售薪酬方案可以变化出上百种花样,但通常都能归为三大类:纯薪金型、纯佣金型和二者结合型。让我们来看看每一种各有哪些利弊。

方案1:纯薪金型

销售人员获得固定金额的货币薪酬,不考虑该销售人员达成的销售数字或营收金额。只要该销售人员仍保持雇佣关系,就不存在薪酬波动的风险。

优点如下:

在市场低迷时给予销售人员支持

公司可以准确地预测每年的成本

鼓励销售人员在售后支持方面付出更多努力

易于管理

避免在收入方面产生分歧

支持销售人员完成报告和其他非销售活动

促进团队合作

为销售人员提供可预测的收入

缺点如下:

难以招聘和留住销售明星

销售人员进行的销售拜访或工作量可能低于必要的水平

工作成果最少的销售人员受益

超出预期的额外收入可能较少

方案2:纯佣金型

销售人员的薪酬完全基于销售收入( 和/或公司的销售利润)。

优点如下:

最大限度地提高销售收入,促进销售活动

薪酬方案完全与公司的大多数目标保持一致,与绩效挂钩

能吸引最激进的销售人员

可能产生超出预期的额外收入(销售人员会更努力地促成销售)

缺点如下:

销售人员提供的售后支持较少,客户服务较弱

销售人员可能会催促客户定夺

市场低迷时离职率较高,销售人员的忠诚度较低

进行报告和非销售活动时合作性较差

方案3:组合型方案

销售人员除固定薪金外,还有机会获得基于其销售成绩的、金额上下波动的薪酬( 佣金和/ 或奖金)。

优点如下:

比纯佣金型方案更容易吸引销售人员

可能鼓励众人的工作效率

在市场低迷时保护销售人员

与纯佣金型方案相比,销售人员更愿意履行报告和行政职责

缺点如下:

管理的难度比纯薪金型更高

增加了企业用于支付薪酬的固定成本

可能会向销售人员传达不一致的信息

成功企业使用组合型方案

尽管纯薪金型和纯佣金型方案各有优点,销售导向趋势最明显且收入和市场份额增长幅度最大的.公司通常会使用组合型方案(又被称作“混合型方案”)。因此,他们在吸引和留住生产力最高的销售人员方面是做得最成功的。不过,对于销售经理来说,更棘手的问题是如何构建在市场低迷时最适合你公司和销售人员的组合型方案。

根据以往的经验,最理想的组合型方案的结构应当是让销售人员在达到了销售目标时获得的薪酬中,至少有40%属于可变薪酬—即佣金和奖金,而非固定薪酬或基本工资。

四、制定销售薪酬方案需考虑的15个关键因素

1. 为所有销售人员分配收入目标

只有当你把收入目标( 配额) 分配给所有销售人员时,你的薪酬方案才可以说是与公司的整体计划保持了高度一致且最有效。如果你的企业需要随着季节的变化而调整,那么应当在上一年业绩的基础上,根据不同的月份分配不同的收入目标。配额既要让人觉得具有一定的难度,也要确保其实际可行性,否则就会有“打击销售团队士气”的风险。在制定配额时,应了解销售人员的意见,但也要让他们知道你的最终决策要基于许多因素,包括公司的预算和增长需求、指定领域内的上年收入和利润,其收入潜力和销售人员的服务年限。

2. 取消薪酬上限

尽管某些公司可能会在这方面遇到麻烦,但取消薪酬上限对大多数公司都有好处。如果你给薪酬设置了上限,就等于无意中告诉销售人员在销售收入达到特定水平时应当停止销售。

3. 冻结基本工资

因为你希望销售人员凭借业绩拿到大笔的绩效薪酬,而不是因为每天上班而领取固定工资,所以我建议你停止上调基本工资。

4. 所有销售人员适用同一套薪酬方案

对特定的销售人员区别对待,实施特殊的薪酬方案,这会在团队内形成混乱和引发怨恨。

5. 保证部分激励薪酬

招聘销售人员( 尤其是销售明星) 时,应当保证他们获得部分的激励薪酬,但不应超过6 个月。

6. 至少90%的激励薪酬应基于客观的标准

薪酬方案中的激励薪酬至少应有90%(100% 最好)与客观、可衡量的业绩挂钩。

基于主观标准的薪酬不应超过10%。否则,会有人指责你偏心,从而导致团队士气低下。

7. 完成季度配额后应支付季度奖金

为提高士气和鼓励销售人员继续扩大战果,在每月的佣金之外,还应为达到季度配额给予他们季度奖金。

8. 采用累进制计算给销售人员的佣金

以下示例为计算年度销售水平的累进制佣金计算方式,佣金比例从1%一直上升到11%:销售收入的第一个20 万美金佣金比例为1%;下一个20 万的佣金比例为2%;下一个20 万的佣金比例为3%;下一个20 万的佣金比例为4%;下一个20 万的佣金比例为5%;下一个40 万的佣金比例为7%;下一个40 万的佣金比例为9%;超出这一水平的所有销售收入的佣金比例为11%。

如果你过去支付给你的销售人员很高的基本工资,你可以为他们全额获得该收入建立一个销售收入门槛,即销售人员需要达到这一标准才有资格获得佣金。举个例子,多年来你支付给销售人员的年度基本工资为10万美金,你的竞争对手支付的基本工资则为75,000 美元。大多数情况下,你不会突然将基本工资砍掉25,000 美元。你可以建立一个门槛,让销售人员在销售收入达到一定金额时才能拿到那25,000 美元佣金。

9. 对新业务的激励力度应高于重复性业务

如果可行的话,对新业务的激励力度要高于重复性业务(因为前者需要更多时间和更高级的技能)。

10. 按时支付薪酬

在销售人员达成业绩之后应该尽快支付薪酬。这意味着上一个月的业绩薪酬会在下一个月支付。同样,在他们完成季度收入目标后,应在季度结束时立即支付季度奖金。

11. 为销售人员的业绩而非活动支付薪酬

尽管你希望指导销售人员尽可能多地进行(高质量的)销售拜访,但只有在他们确实完成了销售的时候才能向他们支付薪酬。同样,作为管理者,你希望鼓励团队合作,但你不应为此支付薪酬。最公平的方案会根据每位销售人员的绩效支付薪酬,而不是他/ 她“合作和相处”的融洽程度。你可以通过强有力的领导和指导做到这一点,但不应“贿赂”销售人员去完成他们原本就应当做到的事情。

12. 简化你的薪酬方案

将其限制在三到五个元素之内,让销售人员能够保持专心。

13. 让销售人员阅读和签署薪酬方案

让每一位销售人员阅读并签署薪酬方案,以承认他们通读其内容并会据此领取薪酬。这么做能够减少分歧。

14. 为薪酬方案制定一份管理文档并与每位销售人员分享

管理文档会说明方案,定义术语( 例如“新”客户和“重复”客户),并探讨与下列内容相关的政策和程序:资格( 符合资格的人选与条件) ;薪酬和分割佣金的公式;解决争议的方式和最终裁决的人选; 销售人员离职时佣金如何处理;薪酬方案是否可停止执行或变更;执行或变更的条件;销售人员是在业务被预订时、产品发货时、已提供服务时还是发 票已支付时获得薪酬;如果客户未能为产品或服务付款,销售人员的佣金是否会受到影响。

销售人员获得激励薪酬的资格问题和离职时的处理特别容易引起争议。因此,你应当明确说明公司的政策,这样对公司各方都好。

15.公司保留变更或取消薪酬方案的可能

尽管你可能希望永远不必这么做,你的薪酬方案中还是应当加入一份声明,表示公司有权随时自行决定更改或取消该薪酬方案。

能够让公司在竞争中取胜的薪酬方案会吸引和留住绩效最高的销售人员—每家正在成长中的公司的必要元素。出于这个原因,你应当制定出最适合你的销售团队的薪酬方案,让销售人员愿意为了这一方案而四处奔波,与客户接洽。

销售薪酬方案 篇4

一、数字比例法

数字比例法是指将业务员的销售提成按规定的比例在个人、小团体、大团体之间进行重新分配。其中小团体与大团体的范围根据公司的实际情况进行确定。例如:小团体为办事处,大团体为销售大区;小团体为部门,大团体为分公司。数字比例法强调的是团队精神。

在确定个人、小团体、大团体之间比例时必须综合考虑员工的工作的'独立性和结构性,如果工作体现高独立性、低结构性,应多考虑个人价值,放大个人比例,如721比例。如果工作体现低独立性、高结构性,应多考虑团队合作所体现的价值,放大小团体与大团体的比例,如442比例、433比例。按计算方法不同,数字比例法分为:提成法、个人目标提成法、团队目标提成法。

提成法:以个人的实际销售额作为提成基数计算提成额,再按规定的比例对提成额进行分配。

提成法举例:某销售公司下设财务部:2人,办公室:2人,销售一部:甲、乙;销售二部:丙、丁,本月销售额:甲:20000元,乙30000元,丙:20000元,丁:10000元。提成比例10%,使用比例为5:3:2。甲(个人直接利益):20000*10%*5/(5+2+3)=1000元

甲(部门分配利益):20000*10%*3/(5+3+2)/2=300元

甲(公司分配利益):20000*10%*2/(5+3+2)/8=50元

甲的直接利益=1000+300+50=1350元

乙(个人直接利益):30000*10%*5/(5+3+2)=1500元

乙(部门分配利益):30000*10%*3/(5+3+2)/2=450元

乙(公司分配利益):30000*10%*2/(5+3+2)/8=75元

乙的直接利益=1500+450+75=20xx

丙(个人直接利益):20000*10%*5/(5+2+3)=1000元

丙(部门分配利益):20000*10%*3/(5+3+2)/2=300元

丙(公司分配利益):20000*10%*2/(5+3+2)/8=50元

丙的直接利益=1000+300+50=1350元

丁(个人直接利益):10000*10%*5/(5+3+2)=500元

丁(部门分配利益):10000*10%*3/(5+3+2)/2=150元

丁(公司分配利益):10000*10%*2/(5+3+2)/8=25元

丁的直接利益=500+150+25=675元

乙、丙、丁转移给甲的利益:450+75+50+25=600元

甲、丙、丁转移给乙的利益:300+50+50+25=425元

甲、乙、丁转移给丙的利益:50+75+150+25=300元

甲、乙、丙转移给丁的利益:50+75+300+50=475元

甲的总利益=1350+600=1950元

乙的总利益=20xx+425=2450元

丙的总利益=1350+300=1650元

丁的总利益=675+475=1150元

销售薪酬方案 篇5

一。目的

1。促进公司业务的发展,改变公司被动销售的局面,进而提高公司在行业内的品牌知名度,从而实现公司的销售目标。

2。增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判,营销技巧以及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销售团队行成互相帮助,交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。

3。能培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。

二。原则

1。实事求是原则:销售人员定期并如实的上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。

2。绩效落实原则:根矩销售人员的工作业绩,公司及时落实相关绩效。

3。公平公正原则;公司在各类奖励机制,如人员培训计划,员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正。

三。薪资构成

1。销售人员的薪酬由基本工资,奖励金额及销售提成组成。

2。基本工资每月定额发放。

3。销售奖励薪资可分为:

(1)销售提成奖励包括新开发客户提成和现有客户维护提成,销售提成=(新开发客户当笔营业额x新开发客户提成比例+现有客户维护营业额x现有客户维护提成比例),营业额以客户已付款到公司账号为准。

(2)只有销售人员已经开始维护部分现有客户,才有资格可以参加现有客户提成考核。

(3)销售费用控制奖励:此项待定。

(4)奖励金额在公司收到客户货款之后一个月之内发放。

4。所有薪酬由公司统一支付。

四。销售费用含义(此项待定)

销售费用是指差旅费,通讯费、业务招待费和各种公关费用等(但市场推广、展会费用及客户佣金除外。)

五。销售奖励薪资计算方法

1。销售提成方案

(1)在新客户第一个月的当月起开始算,连续12个月之内均为新客户,每新开发1个客户,奖励100元(奖励金额在公司收到客户货款后一个月内发放),提成比例为。

(2)新客户从第13个月开始为现有客户,提成比例以维护客户核算。

(3)如果该月销售额达到25万或以上,则基本工资为3000元;如果该月销售额不足25万元,则基本工资为2700元;如果该月客户销售额低于10万元,则基本工资为2200元;提成比例维持不变。(每年度只有春节放假该月销售额低于10万元不算此考核)

(4)如果所负责的现有客户在单价上上调100元或以上,则该客户提成比例为。

(5)客户丢失是指连续使用公司产品一年以上的现有客户突然连续3个月或以上不再订购公司的产品(客户转业或倒闭的除外),负责该客户的销售人员罚款50元,且销售人员必须向公司客观反应该客户丢失的原因,3个月内未能确认订单的,因个人原因造成客户丢失的,则该客户将由公司重新分配。

(6)维护客户:在美国,德国,亮光膜扣除招待费单价在5000元以上的,提成比例为2%,在5000元以下的,提成比例为,哑光膜扣除招待费在6000元以上,提成比例为2%,在6000元以下的,提成比例为;麻面,胶丝扣除招待费,提成比例为。

2、注意事项

(1)公司集体战略性开发的重要客户和公司已经在做很多市场前期工作的主要客户的订单,将不纳入相关销售人员业绩考核。但公司交由销售人员跟单时,销售人员享有维护客户的提成比例。

(2)公司会给销售人员提供每种产品的销售价格区间,当一个客户能接受的价格偏离公司的价格区间太大时,但销售人员和公司均考虑到客户的资信、用量、影响力等原因同意接受时,则销售人员应接受公司重新协商提成比例。

(3)客户丢失是指连续使用公司产品一年以上的现有客户突然连续3个月或以上不再订购公司的产品(客户转业或倒闭的除外),销售人员必须向公司客观反应该客户丢失的原因,如因个人原因造成客户丢失的,则该客户将由公司重新分配。

(4)因老客户的.作用而临时被指定使用公司产品的跨区域新客户,原则上该新客户临时订单产生的销售额归相应的老客户的销售负责人所有。临时订单结束之后,所在区域销售人员享有该客户后续的管理和销售额。

六、其他规定

1、当年年度结算截止日为12月底。

2、绩效工资和奖励薪资个人所得税员工自理,公司代扣。

3、销售人员对自己的薪酬必须保密。

4、因销售人员违规或违法而被公司开除的,公司将取消其所有未核算的奖励薪资。

5、如果销售人员提前一个月提出辞职并完成交接工作,或者如果公司辞退的,或者因违反公司相关制度规定进行销售人员更换的,公司将在发放日按规定继续发放未核算或已经核算但未发放的奖励薪资。

6、销售人员应严格按公司的销售政策及管理规定执行,否则公司有权取消其奖励薪资。

七、附则

1、本方案的解释权属于公司。

2、本方案将会随着公司业务的发展需要做出适当的调整或修改。

3、本方案自20xx年06月01日起开始执行。

业务员签名:

会计签名:

公司签名:

销售薪酬方案 篇6

面对当前原材料和能源价格连续上涨以及新劳动合同法实施的前提下,公司的成本已经大幅度上涨,而涨工资必然带来人工成本的增加,对企业而言无疑也是更沉重的负担。那么,如何调,调多少,怎样调;公司调薪将决定哪些因素;这就是今天呈报这个方案的目的!

一、了解支付薪酬的作用

——薪酬除了作为支付给员工的劳动报酬之外,还是激励员工的重要因素。

关健点:能够激励员工更努力的工作,才是公司决定调薪的关键。

二、把握调薪需考虑的因素

——调薪是为了能够激励员工努力工作了,但以下因素也是需要考虑的:

1、薪酬是刚性的,而员工对薪酬是否满意则取决于其心理预期,通常员工会进行外部对比、内部对比、和自己以前对比、和自己的付出程度对比、和自己的能力增长对比等多项对比后综合产生是否满意的判断。

2、如果企业把员工的薪酬作为投资来看待的话,是否追加投资需要根据投资回报情况来决定——能否以及能在多大程度上激励员工。

3、企业的经济效益、企业的人力成本所占比例和企业的整体薪酬相对于市场平均水平的高低也是需要考虑的关键因素。

三、调薪参考建议

1、根据经济效益调薪:企业可以根据利润的情况,按照一定比例在利润或者新增利润里提取一定金额作为调薪的总额。

2、根据人力成本调薪:企业还可以通过建立起企业业绩与企业人工成本总额挂钩的机制,以充分发挥人工成本的激励作用,实现付出最小成本、获得最大收益的效果。人工成本分析机制是薪酬管理的三大基础工程之一,也是实现以最小人力成本获得最大收益的有效手段。人工成本分析的方法通常包括历史数据推算法、损益临界推算法和劳动分配推算法。最常用的指标是人工成本率(人事费用率)和人工成本利润率。它们的计算公式分别是:

人工成本率=当期总人工成本/当期销售额

人工成本利润率=当期总人工成本/当期利润总额

提示:当前各地劳动保障机构每年都发布相关的统计数据可供参考,一个成熟的行业的人工成本率往往是一个常数。

3、根据薪酬相对市场水平高低调薪:企业的薪酬策略是决定调薪策略的导向标,公司应该以薪酬策略为导向,结合市场薪酬水平来决定调薪高度。

四、调薪取决员工的价值高低

——主要由员工对企业的价值高低来决定。员工对于企业的价值一般由以下四个因素决定:

1、岗位价值:岗位本身对公司的价值,一般体现在岗位价值评估的结果上;

2、绩效价值:员工在岗位上所创造的实际价值,即取得的绩效成果,一般可以通过绩效考核结果来确定;

3、个人价值:员工的能力、熟练程度和素质对工作的影响,一般可以体现在素质能力评估和技术等级评定上;

4、稀缺价值:员工的能力在市场上的.稀缺程度。

——首先,依据全年绩效成绩合计或统算来决定调,具体操作可以按比例选拔,也可以按考核绝对分数划分。

——其次,根据岗位价值和个人价值的加总结果来进行排序,从而决定谁调的多,谁调的少。具体操作可以岗位价值为主,个人价值为辅助。

——最后,参考稀缺价值来决定特殊员工的涨薪幅度。

小结部分:

以上说的是在企业的薪酬结构基本合理的情况下参考的。但是还有一种情况是当公司原来的薪酬结构不合理,那么公司还可以根据调整薪酬结构的需要决定给哪些岗位调和调多少。

举例:调整前的薪酬结构中高端人才低于市场水平,普通员工则高于市场水平,这样的薪酬结构显然不利于调动关键人员的积极性。在调薪的时候,就可以显著提高高端人才的工资,使工资曲线趋向合理。

此外,还有如何调的问题。

一般公司的薪酬结构可以分为基本工资和绩效工资两部分,基本工资用于保证员工的基本收入,属于固定部分;绩效工资则由绩效考核的结果而定,属于浮动部分。那么,究竟调薪是调基本工资还是调绩效工资,或者是二者都调呢?

所以,这要根据企业调薪的目的和企业原薪酬结构而定。具体来说:

1、为了提高员工保障:由于物价上涨,或者公司原来的薪酬水平就比较低,为了提高员工的保障程度而涨工资,那么就可以选择涨基本工资。

2、为了调整薪酬结构:假如企业原来的基本工资部分过高,绩效工资过低,绩效考核起不到激励作用,那么就可以借着调薪的机会上涨绩效工资;反之,如果企业的基本工资部分过低,员工缺少保障,心态不稳定,那么也可以借着调薪的机会上涨基本工资。

3、同步调薪:如果企业原来的薪酬结构合理,调薪是例行上涨,那么也可以按照原来基本工资与绩效工资额的比例来分配上调的部分工资。

提示:无论是制定怎样的调薪规则,企业最好在事先进行公开说明,使员工有所了解。临时制定规则和不公布规则的调薪,是最容易引起员工不满意的作法。

五、如何调薪使员工最满意

调薪是可以依据前面所述根据科学的手段和方法来确定的,而怎样实际操作才能使员工最满意则有赖于调薪艺术。

1、调薪需要良好的沟通

调薪时刻要让大多数人满意就需要经理们进行良好的沟通:

2、征得高层的支持:在正式公布调薪方案之前,一定要征得高层的理解和支持,要把调薪政策、依据、策略、额度向高层进行说明。最重要的是,高层领导者不要在执行过程中因为“人情”而干涉或反对调薪。有了高层的大力支持,调薪的工作就成功了一半。

3、征得员工的理解:成功的另外一半就需要员工的理解了,HR需要就薪酬理念和政策、调薪政策、评价标准、影响薪酬的因素等与员工进行充分的沟通。例如针对不同层级或不同绩效表现的员工,公司的调薪政策如何;再比如调薪的幅度和公司经营业绩的关系等。其实影响员工满意与否的关键还是公平,只要公平、公开,相信员工都能够理解。由于企业文化不同,以上所述未必都能公开传达,这要根据具体情况而论。当然,有些东西一般是不能谈论的,那就是调薪的具体数字。

4、调薪需要借用直线经理的力量

调薪不仅仅是HR部门的事,既然涉及到每位员工,为了更好的实施有必要借助直线经理的力量。事实上,直线经理也乐于向涨薪的员工传达这一信息,这有助于他们更好的进行管理。

会议沟通:会议沟通是一种正式的口头沟通方式,通过会议沟通可以引起各部门负责人对事情的重视。因此,调薪前期,可以安排由高层参加的调薪碰头会议,HR经理在会议上重点强调本次调薪的策略与政策、调薪的理由、金额及理由与依据和调薪的流程与注意事项等,并请总经理当众表态,严格要求所有人员按照规则执行。在公开的场合、正式的沟通会议,公开地宣布规则,公司总经理当众提出要求,相信“人情”味再浓的公司,也不会再有中高层人员跳出来提出与规则相违背的意见。

由直线经理与员工进行沟通:作为直属主管,直线经理应该引导员工正面地看待“调薪”一事,让他知道公司愿意给你“加码”,是期望你未来有更卓越的工作表现,或是可以承担更多的工作职责,或是业绩数字更为亮眼,而员工要竞争的对象便是过去的自己、要挑战的是以前的纪录,而非计较其它同仁的薪资和调薪幅度。

5、调薪需要有效化解员工不满

调薪总会有员工不满,不怕不满意,就怕没有正式的渠道化解不满。如果任由员工四处散播他的不满,迟早会引起他人的共鸣,最终像滚雪球一样不满越滚越大。因此,必须建立投诉机制,包括明确规定受理员工调薪投诉的部门是哪个,员工投诉的程序是什么,需要准备的材料有哪些等。一般的,接受和处理投诉的部门可以由HR人员、部门主管及一两位高管组成。建立投诉机制,不仅可以化解员工不满,还可以防止在调薪过程中有人弄虚作假。

总之,调薪既需要科学工具也需要艺术手段,希望HR们能够在调薪环节上,通过科学的方法和工具奠定调薪的基础,通过艺术的措施和手段规范调薪的管理,从而使老板满意调薪的目的与结果,使员工满意调薪的过程与结果,实现全员满意、皆大欢喜!