微笑的演讲稿
老地方整理的微笑的演讲稿（精选5篇），希望这些优秀内容，能够帮助到大家。
微笑的演讲稿 篇1
亲爱的各位老师们、同学们：
下午好！
微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑，又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了，“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道，他问
讯你的第一句话总是那句名言：“你今天对客人微笑了没有?”我们都知道微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的
亲爱的各位老师们、同学们：
下午好！
善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工却会使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。微笑是对顾客最
好的礼遇和尊敬也是最基本的表现!在当今酒店市场竞争激烈的情况下，微笑服务，则是一个人内心真诚的.外露，是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益，而且还可以创造无价的社会效益。要使饭店立于不败，更有发展，让顾客满意是根本指向，而每位员工发自内心的微笑，是竞争顾客的最基本最有效的法宝。我们都知道在沃尔顿家族中，每天最重要的事情便是询问营业员：“今天你对顾客微笑了吗?”微笑造就了百年沃尔顿。一个亲切的笑容，能缩短客人和我们之间的距离，客人就会对我们产生信赖并且认同，一个亲切的笑容能够带给客人良好的感受，同时也就赢得了客人的尊重。
记得有一次我在网上看过一份报导，美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板，老太太说：“我已经12年没到你的店来了，12年前，我每周都要到你的店买东西。可是，有一天，一位店员态度实在糟糕，所以我就到其他店购买商品了……”老板听完，赶快道歉。老太太走后，老板算了一笔账：如果老太太每周在店里消费25美元，那么，12年就是1.56万美元。而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要，服务态度决定服务质量，而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度，如果企业的所有员工都能够具备这种态度，那么它为企业所创造的价值将是惊人的。
在服务行业中，微笑是不容忽视的一个重要举动。微笑可以缩短人与人之间的距离，它首先能够体现你是友好的;其次，它能体现你是愿意为顾客服务的;它可以体现顾客至上，让宾客有种宾至如归的感觉。虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素，但是其次你一定要熟悉你的业务，这样才能让客人满意。微笑，是一种光，一种吸引，一种发动。它使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦，使自己充满信心。假如生活里没有微笑，饭会馊，酒会酸，人与人之间将竖起厚厚的盾牌，而心灵将在壕堑里蹀行。微笑愉悦心灵，恰到好处的微笑既是一种含蓄，也是一种表达，既是一种单纯，也是一种丰富，既是出于礼貌，更是发自内心。生活中我始终让微笑伴随着我，迎接每一个日出日落。美丽的微笑是越过人与人之间栅栏的捷径，是单调工作氛围中的一股清新剂。希望我们在以后的工作中能真正把微笑服务放在心中，并把它很好的运用到工作中!
微笑的演讲稿 篇2
亲爱的各位老师们、同学们：
下午好！
微笑不仅是一种美丽的表情，更是一种处之泰然、积极乐观的生活态度。
人生在世，酸甜苦辣，冷暖自知，但能到世上走一遭，无疑是幸运的。微笑着面对生活，保持良好的心态，既有助于提升幸福指数，也有助于赢得学习、事业的胜利。人生只短短几十年，何不微笑着面对生活！
微笑着面对生活，首先要微笑着面对自身的苦乐成败。生活中有欢乐也有痛苦，欢乐有时，人在欢乐时怎能不露出由衷的微笑！但欢乐时要切记享乐有度，不能乐极生悲。比起微笑着面对欢乐，微笑着面对痛苦则要难得多，但微笑和痛苦并不相悖，“痛并快乐着”才是积极的人生。面对痛苦，要相信它终究是暂时的，一定会过去，不能沉迷其中，要学会心理调节，及时扭转消极心态。生活中还交织着胜利和失败，人在胜利时露出胜利的微笑是很自然的'事，因为胜利不易，都是要靠流汗甚至流血才换来的，充分享受胜利的喜悦能激励我们更好地前行。但胜利、胜利时也要居安思危，不骄不躁，要继续努力，才会有更大的胜利。面对磨难和失败也要学会微笑，“失败乃胜利之母”，“世上无难事，只怕有心人”，唯有微笑面对磨难和失败，做个有心人，才能不断克服磨难，及早走出失败的阴影。
微笑着面对生活，还需要微笑着面对他人和社会。人是群居动物，需要与各种各样的他人打交道。微笑着面对他人，多取人之长补己之短，同时对别人的欠缺保持宽容，才能建立起良好的人际关系和友谊。良好的人际关系是个人胜利的润滑剂，友谊使我们得到心灵慰藉，让我们活得更幸福。微笑着面对社会，是要客观看待社会令人满意和不满意的两面，积极融入社会，并尽力联合他人改进社会。对社会中的真善美真诚地给予嘉许和响应，推动真善美在社会上发扬光大。对社会上存在的丑恶现象可为之而焦虑，不可因之而偏执，要平静面对世间一切美丑，秉持“我为人人，人人为我”的理念并积极付诸行动，努力促进社会和谐。
微笑着面对自己，正确对待苦乐成败，并且努力勤奋学习、工作，我们每个人的生活会更幸福，事业会更胜利；微笑着面对他人和社会，我们的人生会更积极、更丰满、更有意义。因此，微笑着面对生活，既事关个人胜利与幸福，又事关社会和谐与进步。一个人要想拥有这样的心态，需要不断地加强自身修养，需要持之以恒身体力行。
微笑的演讲稿 篇3
亲爱的各位老师们、同学们：
下午好！
微笑是人类最美的表情，是一句不学就会使用的世界通用语，若人人都擅长运用这句世界通用语，这个世界一定会变得更美好。一个微笑可以改善人与人之间的关系，可以化解一场矛盾，可以……总之每一个微笑都有无穷无尽的力量。
几个星期前，老师调换座位，把我与张玉琛换到啦一起。从此我俩从平日里相见却不经常说话的同学，转变成啦亲密的同桌关系。我们开始互相啦解对方的喜好，互相讨论问题，下课也经常在一起玩。
后来我们之间发生啦一件不愉快的事情，是微笑的力量化解啦我们的矛盾，加深啦我们的友情。
那是在一天下午的自习课上，同学们都在拼命地写作业，作业实在太多啦，就连平时一向不着急写作业的张玉琛，也在埋头苦写。过啦一会儿，同学们写得手都酸啦，腿坐得也有些麻木啦。有些同学开始伸懒腰，打哈欠，有些同学在使劲地甩胳膊，有些同学在不停地撮手，有的同学干脆站起来跺跺脚。活动之后，一个个又开始奋笔疾书，谁也舍不得浪费一分一秒的时间。正当我的日记写到高潮部分时，张玉琛停下啦笔，伸啦一个懒腰，悲剧就在此时发生啦，张玉琛的胳膊往下放时，碰到啦我的胳膊，我的手一滑，顿时日记本上出现啦一道又长又直的斜线，成啦这个本上一道奇特的风景。看到我的`佳作被他毁啦，变得惨不忍睹，尤其是一下午的辛苦化作乌有，心里的怒火顿时就似火山爆发一样，涌到我的心头。眼看一场战争即将爆发，这时张玉琛微笑着对我说：“对不起，我不小心，不是故意的，我实在太累啦，一伸懒腰碰到啦你，非常抱歉。”看到他的微笑，让我想到啦蒙娜丽莎那永恒的微笑。微笑总是让人觉得舒畅、温柔，让人觉得十分亲切，微笑就似细细的暖暖的流水会浇灭你心中的怒火。我的心情平静啦许多，微笑着对张玉琛说：“没关系，小事情，这可以当作我的草稿，回家我再抄写一遍就可以啦。”
我们俩之间的这场矛盾，就在我们的微笑中化解啦，而且从此后我们的友谊更加深厚啦。
这就是微笑的力量，在我们的生活中更要微笑着面对父母，面对老师与同学，面对自己，面对我们身边的每一个人，让微笑的种子散漫世界的每一个角落，世界将会更美好。
微笑的演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、同事们:
大家好！
我来自分理处,我名叫xxx。很荣幸今天能站在这儿向大家谈谈一下自己的一些感想。
我们所的软转工作是从xx月xx日开始,今天告一段落,历时xx天。虽然只是短短的xx天，但我感觉与xx天前相比，好象有了很大变化，环境更加美了，内部员工之间工作顺了，关系更亲近了，和客户的关系更和谐了。总的感觉是，软转后，工作好象比以前好做多了，没有那么沉闷了，开始能从工作中找到快乐的感觉。
这是我对软转工作的一个比较深的印象。所以，我觉得，快乐，在我们软转的精神财富之中，是我们软转的核心要求之一。而快乐，首先要从微笑开始。
我认为，微笑是服务行业的一把利剑，也是整个服务过程的一个棋子。世界上最伟大的推销员乔.吉拉德曾经说过：当你微笑的时候，整个世界都在微笑。所以只要我们能利用好这把利剑，走好这颗棋子，那么我们的销售工作就成功了一半，我们的微笑会让顾客感到阳光般的温暖，有宾至如归的感觉。因此，伴随着朝阳，当早晨8点的钟声敲响的时候，我就微笑着开始一天的工作。记得有一句名言是这样说的：
赠人玫瑰，手有余香,当我们微笑着给别人带来快乐的同时，我自己的人生也得到了升华。一位名了这样说:人生如画,有了微笑的画卷更添了亮丽的色彩;人生如酒，有了微笑的美酒便漂着诱人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌声
便有了动人的旋律；人生如书，有了微笑的书籍便多了闪光的主题。只要我们的微笑像母亲对等儿女那样的`真诚，像阳光那样的灿烂，像火山热海那样的热情，像杜鹃花那个的美丽，像呼吸那样的自然，还怕做不好我们农行的工作，还怕顾客不满意吗？
所以，在这里，我建议，通过这次软转培训，我们以后在农行各的岗位的工作中，要微笑，要更多的微笑。给别人带来快乐，升华自己的人生，拿到更多的绩效和计价工资，在快乐敬业中富裕我们的生活。
以上是我的一些感想，与大家共享，我希望大家能够快乐地工作，并能够从中创造大大的财富！！
我的发言到此结束，谢谢大家！
微笑的演讲稿 篇5
亲爱的各位老师们、同学们：
下午好！
我们在这个多姿多彩的世界里生活，经历过快乐，也有过悲伤，在失败中体会到了人世间的酸甜苦辣，在成功里找到让自己继续前进的自信心。现实的社会里，微笑是人间最真实的语言，失败的时候给自己一个微笑，让自己更深入的了解自己，在这次的失败看到自己的不足，在下次避免走上次同样的弯路，这样似乎每一次失败在生活中都起了重要的角色，现在失败得越多，以后所遭遇到的失败就越少。最后我们走上的一是条已经经历过风霜磨练，平坦无阻的大道。
泰国商人施利华，是商界上拥有亿万资产的风云人物。1997年的一次金融危机使他破产了，面对失败，他只说了一句：“好哇！又可以从头再来了！”生活，也应该如此，在每一次失败中微笑，给予自己继续前进的自信心，把失败看作是成功的垫脚石，学会拥抱成功，走向成功。在平凡无奇的生活中，我们遇到了挫折，当我们望一望身边的人，也许我们就会感到心中的一点欣慰。在我们身边总不缺少一些绞绞者，他们是成功的代表者，但谁又知道他们生活背后又是遭到了多少挫折和失败呢？失败故然可怕，但是没有接受失败的.能力就更加可怕了。
一个人没有接受失败的能力，只看到了成功的一面，这样在每一次失败中就会降低自信心，没有好好认识失败对自己的意义，把失败看做自己的敌人，执意己见，最终失去了锻炼自己的机会，成了一个迷途的人。向自己树立一个目标，朝着目标勇往直前，在刻苦认真中无暇顾及身边的风雨，最终达到目的，我们最后会为这自己付出而得来的喜悦微微的一笑。“啊，这件事太难了，以我的能力肯定不能做到的，啊那件事也是，我还是挑一些小的来做吧。”这种想法在身边随处可见，但我们却没有在每一个成功的人士口中听到一个难字。
在媒体发达的当代，当有一个成功人士面对重大困难时，媒体总是加以炒作，这件事就成了众所周知的话题，然而每一位成功者都只是微笑着回答这些
不知道将要怎样将他们的事情颠覆的记者。他们都把他们自己的事放在最后，用微笑去迎接世界。《战争与和平》的作者托尔斯泰大学时因成绩太差而被退学，老师认为他既没读书的头脑，又缺乏学习意愿。发表《进化论》的达尔文当年决定放弃行医时，遭到父亲的斥责：“你放着正经事不干，整天只管打猎、捉狗捉耗子的。”
另外，达尔文在自传上透露：“小时候，所有的老师和长辈都认为我资质平庸，和聪明是沾不上边的。”爱因斯坦4岁才会说话，7岁才会认字，老师给他的评语是：“反应迟钝，不合群，满脑袋不切实际的幻想。”他曾遭到退学的命运，在申请苏黎士技术学院时也被拒绝。这些为人类做出贡献的伟大的科学家，从小资质就没有其他人高，平庸的资质让他们在生活中注定要遭到更多的失败，以至于他们在无数失败中成长，在无数失败中纠正错误，最终都走向了成功。所以，每一次失败都成了一笔巨大的财富，我们应该珍惜每一次失败，用微笑去珍惜它，认真面对它，细心的体验它，这样，我们最终就会走向成功。
现在，我们可以很自豪向生活发出这从容的微笑了。