班组长培训心得体会
老地方整理的班组长培训心得体会(精选4篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
班组长培训心得体会 篇1
首先感谢公司为我们提供这样一个班组长培训的学习机会,让我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处。
对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认知,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面。
培训采用互动的方式,其中有很多游戏、讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,此次我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识:
一、首先认识到了自己所扮演的“角色”,明白了自己在工作中承担着承上启下的桥梁作用。
作为下级我们是各项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领会领导的意图,服从领导指挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。
作为下级,我们要确保班组职工思想的稳定要充分调动职工工作的积极性,督促班组成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决,增强班组的凝聚力,努力营造一个团结、高效的班组,使职工以饱满的工作热情和信心去完成各项任务。
作为同级,我们和其他班组是合作者,在工作中要做到一切以大局出发,不能只顾部门利益,要将安全生产始终放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能顺利完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力,学会了运用合理的管理方法。
我们每天提前做好工作计划,上班前开早会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后总结当天工作中的.不足并及时进行改进,以此循环的管理方法叫PDCA循环管理法。
其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。
现场6S的管理,整理现空间,整顿省时间,清扫来改善,清洁立标准,素养守纪律,安全有保障,革除马虎之心,养成凡事认真的习惯认认真真地对待工作中的每一件事。
杜绝七大浪费,(等待,搬运,不良,动作,加工成本,库存,生产过多)。
在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业,对违章作业及时进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬职工根据每名职工的特长合理安排工作,最大限度地发挥职工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。
沟通是思想和信息等的传递与理解。
平常工作中只顾自己那点事儿很少与班组成员进行私下交流,在工作中往往是简单急躁,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。
我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于说出你的想法,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。
四、通过这次学习还使我认识到,作为一名班组长首先要有较强的责任心,必须要有较强的管理技能,要善于发现别人的优点,注意方法与人多沟通,把事做细,小事做透,充分发挥人的主观能动性,调动班组成员的热情积极参与管理,才能取得好的工作成绩。
更要发现自身的不足,积极主动的学习,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力,不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的综合素质,从小事做起,从自己做起,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新,为了我们美好的明天,加油吧!。
班组长培训心得体会 篇2
最近学习了《增强服务意识、做好班组管理》的培训,主要目的是增强服务意识,提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。因参加了这次培训的讲课,让我在讲课的过程中对班组长的管理有了更深刻的认识,这次培训更让我受益匪浅,特别是在最后的互动,班组长之间的交流及选派代表的发言,更使我认识到了做一名班组长的使命和职责。只有通过学习不断的学习才能提高自己的管理水平,在自己的工作岗位上订出计划,找准目标,大胆创新,才会有收获。
下面谈谈我的几点感受:
一、企业在发展的道路上,不仅在技术、管理上有所提高。
更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长,首先要身先士卒以理服人,处处要起到带头作用,更要有奉献精神,要有分工,也要有合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长,应常常反思自己,在工作当中找答案,时时关心员工,和员工打成一片,为员工排忧解难,但不能搞帮派,要一视同仁,充分发挥员工的积极性和团队合作精神,最终做到完成各项指标。
对班组存在的问题,要自己发现问题、解决问题。通过自己、本岗位、本班组的力量来解决。
二、作为调理品一线的管理人员。
管理人员经常反映累或其他问题,主要的原因管理方法存在问题,这次培训不仅帮我们分析了存在的问题同时帮我们找到了方法,分别从五个方面分析原因并引用实例,即:
1、服务意识淡化、
2、要求不严格、
3、缺乏工作热情、
4、处事不公、
5、用人不公五个方面,让我们加深了解问题的存在。 同时也从五个方面帮助我们全面提升班组管理水平,即:
1、找准位置主动服务、
2、忠于职守坚守责任
3、规范行为改善方法、
4、加强学习改善提高、
5、有效的沟通形成合力,让我们在现场管理中能够有效实施管理,不断的提升管理水平。
三、班组长是发展的带头者。
是实现目标的监督者,是车间承上启下桥梁者,是实现目标的响应者,所以说作为一个班组长,不仅是技术骨干,要在业务上是一个多面手,只有这样,自己在工作上,才能做得更好,才能使领导放心。同时没有员工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空话,所以说班组长是组织和领导者,又是执行任务的领头者。只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
四、在每一个班组中,人员的素质肯定参差不齐。
抱怨是没用的,更不能不责任推到员工身上,通过培训指导,用人所长。
人尽其才。特别是外地工人大部分组员文化程度都不高,因此,要加强方法上的落实,也就是班组长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果员工犯了错误,就拿我们车间来说,部分工人经常违法车间制度如:出入车间不做记录,5S推行制度不执行等,知道怎么做却不做,对这部分员工要单独的找他们私下交流,让他知道错在哪里,再让他自己反思,在全班通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,让员工逐渐有他律逐渐的形成自律。有以下几点建议:
1、经常与班员在思想上的交流。
每个人的思想意识、爱好、文化素质、性格脾气都不一样,除了记录于员工档案外,在日常工作中进行观察了解、掌握员工的基本情况及思想动态,在上班和休息时,可以与班员谈谈心、拉家常,询问在班里的感觉以及对车间管理上的看法。对外地工人因地域差异要耐心细致的与其交流。总之要想办法与员工进行有效的沟通,以求达到思想上的统一,这样不断地加强员工的凝聚力和向心力。
2、管理人员往往是制度破坏的始蛹者,这就要求工作上的表率和引导。对于车间各项规章制度要带头遵守,严于律己、以身作则。特别是新来的员工 ,师傅就应该及时向他传授讲解,并且自己带头执行,不搞特殊化。同时加强员工对其进行业务上的'的培训,使其对自己的工作职责了解透彻,爱岗敬业,对他们在岗位上犯的错误,应该把错误的性质及危害性,会产生什么后果,细致地分析给班员听,切不可动不动就发脾气,大动肝火。人都是有自尊和体面的,这样效果还会适得其反,班员也难以接受和理解。
3、正如吕主任说的那样———学会用细微的工作去感化人。
生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境,情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想,解决后勤保障,创造生活空间,外地工人,不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实,有时候自己一句关心的话语,一句诚挚的问候,都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日,组织多搞一些健康有益的娱乐活动,充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。让班员在上班时候放松,心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱,尽职尽责做好自己的工作。
总之,通过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅学到了很多管理方面的知识,通过相互之间沟通和交流,增长了许多的知识,同时也坚定了信念,努力的提高自己的管理水平,以主人翁的心态去对待工作,不抱怨、不推诿、不放弃,发挥出班组最大的能量为企业做出自己的贡献。
班组长培训心得体会 篇3
6月17日至22日,我有幸参加了公司在抚顺举办的班组长培训班。经过这次培训,让我无论在五型班组的创立,还是在班组长的领导力上,都有了进一步的体会。在教师生动、趣味的讲解中,我很快就认识到了自己的多方面不足,同时也在教师的讲解中,找到了分析问题和解决问题的方法。在课堂中,我把学到的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改善和提高班组的管理水平,使其成为一个超强执行力的工作团队呢?经过培训,使我对五型班组有了新的认识和体会。
首先,班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组这个团队的成败。经过姚教师的课:提升你的领导力;熔炼团队,协作共赢,使我认识到仅有经过挖掘班组潜力,完善自己,加强班组员工间沟通,才能增强班组凝聚力和执行力。作为班组长,要时刻为班组谋划,带领好班组这个团队。带团队就是一个借力的过程,仅有更多的人愿意借力给你,你才会成功。作为班长在以后的工作中要细心,待人要热情,做事要诚信,更要有担当和宽容。经过自己完善,才能更好的凝聚人心,为超强的执行力打好基础。
在班组中管理中,有时候会出现不一样的声音,对于异声不要一味的排斥,要给予正确的引导,让这种力量发挥到班组的工作中。同样在班组工作中,经常都会出现这样或那样的事情,作为班长必须要进行进取的沟通,处理事情时,要坚持先梳理心境后处理事情的心态,采取换位思考的沟通技巧,赞赏、批评、表扬与批评相结合,任何一个铁石心肠的人都会被融合,这样的工作就好开展多了。
在创立五型班组方面,我们上了赵兴斌教师的课:五型班组的创立与思考。经过这堂课,使我认识到班组长对于一个企业十分重要。首先,班组长是班组的指挥者,任务的实施者,行动的模范,信息的传递者等等。一个优秀的企业,必定有一群优秀的班组长。经过详实的范例,开阔了我们的眼界和激发了我们的思维。经过五型班组的建设,就是要打造一支支精兵强将的队伍,推动企业更好的向前发展,增强企业的优势。
在班组突发事件应急管理课上,田丹教师教会了我们鱼骨图分析法。经过一个个现实的问题,让我们找到了问题的根源。找到了原因,当然还有解决办法,经过一个午时的学习,我们都能熟练的运用这个方法,来解决现实中的生产问题。
在实际工作中,当一个好的班组长并不容易。班组长不仅仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理本事,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。这些要求时常让我们在实际工作中陷入困境,要提高我们的.本事,我们就要认知我们的心智。在林源教师的心智模式的检视与升级课中,让我们认识到了自己的心智。我们仅有充分认知:自己,他人,环境,世界和人生,才能更好的指导我们在日常工作中的想法和行动。
经过与抚顺石化的班组长边江教师的座谈,解决了我们在班组管理上的一些实际困惑,纠正了我们一些不成熟的想法和行为。大家在座谈会上,踊跃分享自己在实际工作中好的经验总结自己的失误。
这次班组长培训,虽然时间不多,但在教师的精心准备和讲解下,经过与兄弟企业同事的交流中,使我受益匪浅,回到班组必须将所学知识,结合我们的实际情景,运用到生产工作中去,从小事抓起,从自己做起,为广西石化的完美明天,尽自己最大的努力。
班组长培训心得体会 篇4
为期三天的班组长、机台长培训班,今天就要结束了。下面,我就这次办班的主要特点和收获作简要总结。
这次培训班,共三天的时间,在这短短三天的时间里,来自全车间5个班组19个机台的33名班组长,2名计划员、统计员。4名外聘主操手,也踊跃参加了此次培训。这次培训班,系统学习了如何提高思想认识、下功夫抓好班组建设;班组长的职责和素质;班组长安全管理;如何当好班组长等11个章节内容,并认真完成了布置作业题。
刚才,参加培训的3名代表又进行了体会交流,家感悟很多,体会很深,圆满完成了预定的培训学习任务。通过座谈了解,家普遍感到这次培训班收获、感受深,达到了我们办班的目的。对此,我代表车间党政班子,向关心支持这次班组长(机台长)学习教育培训的史总经理、白书记、黄总表示崇高的敬意!向认真参加这次培训的同志们表示衷心的感谢!
下面,结合培训实际,我主要讲三个方面的问题。
一、这次班组长(机台长)培训的简要回顾
回顾这次培训,特点很多,收获很。概括来讲,主要有三方面。
(一)思想重视,保证了参训率。办班前。公司新的领导班子多次强调:105吨的家用箔订单任务完成后,应抓好员工的业务技能培训,党政领导亲自过问,要求严肃认真地抓好员工培训。培训当天,若不是黄总有个重要会议,是要给我们作动员讲话的。开班的第一天上午,家都能按照车间的《通知》要求,都能把班组长(机台长)培训工作当作提高班组长(机台长)素质的头等事来抓,都能事先安排好班组(机台)的工作任务,部分同志都自备了笔记本和笔,这充分体现了家对培训工作的重视。有的班组还对机台长提出了参加培训的具体要求,确保了参训率。
本次应参加培训的班组长(机台长)共33人,实际参加培训32人,参训率在96%以上。特别是唐明、田磊、陈彤渊3个同志,这次不在培训范围,但是,他们三个自始至终按时参加培训,真正体现了学业务、学技能、学管理、强素质、提水平的强烈求知欲望和期望,自觉自愿接受班组长(机台长)培训教育的高尚品格。
(二)学习认真,会场纪律较好。不论集中听课,还是学习体会交流,绝多数班组长(机台长)都能集中精力,聚精会神,一边听课,一边做笔记,一边思考,学习态度比较端正。特别是箔轧机外聘主操手王道兴、房肖、刘世昆,分切主操手王福四名同志,走南闯北,见多识广,但以十分谦虚好学的精神,参加了这次培训,并就办好这次培训班提出了很好的意见和建议。冷轧区班长张攀同志,培训的第三天,由于为公司领导准备经营成本测算会议上的讲话材料,没有能参加培训,但是,他利用晚上时间,登录《板带箔博客》,认真学习了当天的授课内容,完成了布置的作业题,做到了“堤内损失堤外补”。田鹏同志的轿车需抓紧到泰安4S店做售后服务,否则,就“过期不候”了,但是,田鹏想到的是还是留下来培训要紧,让他父亲给代劳了。这样的事例还有很多很多,这里就不一一例举了。另外,会场纪律较好,基本杜绝了随意走动、随意出入、随意接打手机等现象,保持了课堂的良好纪律。
(三)主题突出,效果明显。这次培训班,突出了班组长、班组建设等基本管理知识,突出了班组长(机台长)“应该怎么干”、“我要怎么干”、“必须怎么干”、“如何做到最优”三个“怎么干”和一个“做到最优”的主题。培训结束后,人人立完成布置作业,人人写出了学习体会。虽然时间短,但由于组织严密,内容充实,方法灵活,取得了显著效果,主要表现在三个方面。一是加深了认识和理解,增强了每名班组长(机台长)严格要求自已的自觉性。二是增强了带头干好工作的信心和决心。在培训中,多数班组长(机台长)认识到自己在思想上、工作上、作风上、纪律上存在的差距和不足,表示在今后要以更加积极的态度干好本职工作。三是为今后板带箔生产提供了精神动力和思想保证。
总起来讲,我认为这次培训除了上述三个特点外,概括起来讲就是两个字“认真”。从准备,到举办,到举办过程,讲的认真,听得认真,学得认真。
二、这次班组长(机台长)培训存在的主要差距和不足
同志们,这次班组长(机台长)培训,总的来看,是好的,是积极向上的。但是,在看到成绩的同时,也存在着一些明显的差距和不足,主要表现在:一是有的班组长(机台长)思想重视程度差,认识问题差,作风疲沓,心不在焉,厌倦学习;二是个别班组长(机台长)无视学习培训纪律,没有时间观念,迟到早退,手机响铃,交头接耳,应付凑合;三是极个别班组长(机台长)学习培训效果差,根本没长进,世界观、人生观、价值观严重扭曲,躲在阴暗的角落里说三道四,说话严重不负责任,思想道德品质极坏,有“借刀杀人”之势,硬是把一个活生生的先进人物说成是面典型,甚至还传播散步小道消息,制造谣言,挑拨离间,搬弄是非,颠倒黑白,迷惑人心,一点组织原则都没有,一点人性都没有,甚至是丧失了做人的道理,唯恐车间不乱,说得严重点,你不配当班组长(机台长)!让你干班组长(机台长)何用之有?
有的人说我抓得多,管得多,要求严,不该抓班组长(机台长)的学习培训,这里,我郑重地告诉家,抓班组长(机台长)的`学习培训是车间主任、书记、车间党政班子成员的共同责任和义务,并且都共同享有对所有班组长(机台长)的学习教育培训权、监督检查权和建议撤换权,是板带箔车间诸多管理中最基本、最起码的一项内容。我不在这里干党支部书记,再换一个党支部书记,同样会这么严肃认真抓班组长(机台长)学习教育培训的。
上述这几个问题,希望引起班组长(机台长)的深思,必须在今后工作中认真加以解决。
三、要以这次培训为契机,充分发挥班组长(机台长)现场骨干带头作用,完成公司下达的各项工作任务
当前,即将进入四季度,各项工作将进入决战阶段,工作任务和压力将逐步加。对此,班组长(机台长)要以这次学习培训为契机,团结带领员工群众,圆满完成公司下达的各项工作任务。概括来讲,重点是争做六个方面的模范。
(一)要争做学习技能的模范。作为我们每名班组长(机台长),要深刻认识班组长(机台长)的业务技能水平在很程度上决定着工作水平、管理水平和领导水平,提升业务技能关键看学习,关键看能否持之以恒地学习业务技能。我们要清醒地看到,当今社会发展日新月异,公司新的领导班子规划了新的蓝图,班组长(机台长)如果不抓紧学习技能,武装头脑,掌握新知识,熟悉新情况,就会出现老办法不能用,新办法不会用,就会被淘汰。因此,我们要坚持干什么学什么,缺什么补什么的原则,把学习技能与生产实践结合起来,提高学习技能效果,进一步适应公司新领导班子思路、管理和作风,推动班组建设和班组长(机台长)管理再上一个新台阶。
(二)要争做安全生产的模范。从现在到年底还剩下108天,即将进入四季度决战,能否实现安全生产,关系到全年安全生产目标的实现。因此,班组长(机台长)要始终保持清醒头脑,充分认识安全是抓好其他各项工作的基础和前提,安全不好,其他工作再好,也是一票否决。要牢固树立“安全第一、质量为本”、“安全无小事、小事当事、确保不出事”的思想,时刻不忘《安全规程》,时刻不忘质量标准,时刻不忘工作规范,做到上岗一分钟,安全六十秒。要带头发挥表率作用,自觉开展好“事故斗争”活动,引导员工时看章作业,正规操作,做到不伤害自已,不伤害别人,不被别人伤害,确保安全生产健康发展。
(三)要争做顾全局的模范。企业是赚钱的机器,赔本的买卖谁都不干。对标国内先进企业或同行业,无论在思想观念上,还是在技术创新、现场管理上,我们都还存在一定的差距和不足。这就要求每名班组长(机台长),不仅要在思想上过硬,更要在业务、技术上过硬,带头解放思想更新观念,带头钻研技术业务,带头完成工作任务,创造出高于普通职工的一流业绩。要牢固树立局意识,想公司之所想,急公司之所急,加强业务知识学习,锤炼业务技能,提高干好本职工作的能力。要吃苦在前,冲锋在先,率先垂范,淡泊名利,不计得失,在上下级之间、同志之间要做到工作上相互配合,处理问题上相互信任,生活上相互关心,处处发挥骨干带头作用。要立足本职当骨干、做标兵,忠于职守,勇挑重担,带领班组(机台)的每一名同志,全面完成公司和车间安排的各项工作任务。
(四)要争做忠诚企业的模范。班组长(机台长)是员工工队伍的先进分子,是车间安全生产、提升产品质量、提高生产效率、节约挖潜增效的排头兵,是实现今后108天安全生产的中坚力量。要树立“厂兴我荣、厂衰我耻”的思想,时垦企业的利益放在首要位置,积极引导广员工群众正圈理当前利益与长喳益的'关系,局部利益与整体利益的关系,集体利益与个人利益的关系,家庭与工作的关系,以团结统一的步调,敢打必胜的信心,高昂奋进的斗志,爱厂敬业的精神,积极投身到各项工作中。
要紧紧围绕企业的发展壮,经常检查对照自己的工作,看看自己取得了哪些成绩,是不是有的地方做得还不够好,还不如普通群众,从而少一些自己放松,多一些严格要求。要立足本职,埋头苦干,把精力用在干好工作上、完成工作任务上,用在想“点子”、提建议上,特别是在急、难、险、重任务面前要勇于抢在群众之先,干在群众之前,真正成为公司发展的中流砥柱。
(五)要争做艰苦奋斗的模范。今年以来,煤炭市场形势急剧恶化,煤炭价格持续下滑,生产成本居高不下,致使集团公司的经济形势异常严峻。铝业市场形势同样如此。在这种形势下,班组长(机台长)要牢固树立长期过“紧日子”的思想,发挥工作岗位在生产一线,经常与职工一起工作的优势,力宣传公司面临的经济形势,力宣传节支降耗的重要意义,时刻提醒员工做好节支降耗工作,助员工提高节支降耗意识,并积极开展好“十个一”节约挖潜活动,为公司发展积累更多的资金。
(六)要争做维护稳定的模范。维护公司稳定是每名班组长(机台长)义不容辞的责任。当前,公司正处于生产经营困难时期,亏损数额较,不同程度地影响到员工队伍稳定。作为一名班组长(机台长),要耐心细致地做好本班组(机台)员工的思想工作,积极助他们消除顾虑、化解矛盾。要了解员工群众的需求,倾听员工群众的呼声,及时掌握员工群众思想动态,多做解疑释惑的工作,及时把问题解决在萌芽状态,防止思想出现波动,保持职工队伍稳定。要时刻保持清醒头脑,克服麻痹意思想,见微知著,未雨绸缪,勇于抵制一些歪风邪气,不断提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,为公司生产经营和治安秩序稳定营造良好的安全环境。
同志们,我们面临的任务光荣而艰巨,任重而道远。我相信,面对新形势、新任务,各位班组长(机台长),一定能够团结带领员工群众,不辱使命,开拓进取,扎实工作,全面提高工作能力,为推动企业发展稳定,推动企业科学发展上水平,做出新的更的贡献!
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