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产品推广方案

2025/12/25优秀方案

老地方整理的产品推广方案(精选6篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。

产品推广方案 篇1

一、检讨与愿景

20xx年企业成立市场部,它是企业探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。

在企业领导高层的支持和大家不断地学习中,在后几个月的工作中也探索大家的生存和发展之路,在与各分企业的市场活动,企业资源整合过程中,不断进步。

二、工作思路

1、明确工作内容

必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2、驻点营销

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

在市场部驻点必须完成六方面的`工作:

a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

b、要搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

d、要针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、要及时全面宣贯企业政策,提升一线人员的战斗力;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

3、与销售部强强联合,成立品牌小组

市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而企业的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

三、管理团队

1、要合理配置人员:

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。

c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。

2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照企业和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能,主动为各分企业做好服务工作。

四、市场分析

1、竞争激烈

几年来,企业同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为企业进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。

2、整合资源

我企业依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了大家强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。企业也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为企业的发展和市场的开拓提供了保证。

五、品牌推广

企业产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大大家产品的市场份额,并获得长久的发展,大家将以企业的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象

为了打造新威科的品牌形象,建议大家企业的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)

2、产品定位

根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力

3、网络建设

销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为企业未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。

4、市场推广

a、积极利用企业各种有价值的资料,如新威科技讯山西饲料企业网站等宣传企业。

b、在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。

c、积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示企业与产品。

d、利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

e、在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。

f、定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。

g、制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣传企业的产品,扩大品牌影响。

h、夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传企业文化。

六、工作进度

第一季度:

1、确定本年度的广告宣传策略。

2、结合市场情况制定出活动计划。

3、抓好市场信息和客户档案建设。

4、策划好经销商年会。

5、完成墙体广告的设计计划。

6、策划推出春节有奖销售活动。

第二季度:

1、策划推出二季度促销活动。

2、配合分企业推出市场活动。

3、参加全国性的行业展会一次。

4、配合各分企业做好驻点营销工作。

5、利用新威科技讯和山西饲料媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

6、夏季文化衫的设计制作。

第三季度:

1、夏季电影宣传工作计划安排落实。

2、文化衫的发放。

产品推广方案 篇2

一、产品介绍

江苏东升艾克科技股份有限公司主要生产销售各类毛绒面料、海派面料、经编针织面料、仿裘皮面料、复合面料、印花、提花、拔色、压皱等各类风格的面料、特种功能性面料及窗帘、床上用品、玩具、服装、型复合土工合成材料等上百个系列上千个品种。公司是国家级火炬计划高新技术企业,为江苏——俄罗斯高新技术成果转化示范园骨干企业,建有省级技术中心,同时也是江苏省信息化示范企业。公司先后承担国家级、省级火炬计划、星火计划七项;国家级、省级国际技术合作计划四项。公司曾荣获“全国纺织行业质量效益型先进企业”、“全国外商投资双优企业”、“江苏省高新技术企业”、“江苏省成长型企业”、“江苏省先进型企业”、“江苏省出口型企业”、“江苏省环保先进企业”等荣誉称号。

公司技术力量雄厚,管理基础扎实,生产设备先进,产品质量优良,服务水平一流。已通过ISO9001质量体系、ISO14001环境体系及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。产品远销欧美及东南亚等几十个国家和地区,深受国内外客户的青睐。该公司的毛绒产品质量好,种类多,品种齐全,风格多样,设计精美,不同品位的人都能找到自己喜欢的。毛绒可以做成毛毯、衣服、毛绒玩具,尤其毛绒玩具深受小孩子和女生的喜爱。随着人们消费观念的转变和生活水平的提高,毛绒产品已不仅仅只是小孩子手中的玩具,它的主要消费群已经明显由儿童或青少年转向成人群体,因此该公司也在努力设计独特的产品系列。

一、网络营销策划

(1)网页设计风格

配合毛绒玩具的流行元素:时尚、可爱、漂亮、靓丽,主页应展示该公司的最新的毛绒玩具,配以生动形象的文字描述,将网页的颜色调配好,使顾客一看就有一种亲切温暖、清新自然、和谐简约的感觉。还可以设计一些趣味区域,添加网上交易的功能,这样可以吸引顾客更长的时间,同时可以方便顾客的购买,扩大网页功能。

(2)消费者分析

1、网络用户分析

网民中18至24岁的年轻人所占比例最高,达到38.9%,其次是25至30岁的网民(18.4%)和18岁以下的网民(14.9%)。35岁以上的网民所占比例仅为17.7%,网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的态势。个人月收入在500元以下(包括无收入)的网民所占比例最高,达到34.3%,个人月收入在20xx元以下的网民所占比例为78.0%。可见,低收入网民依然是多数。

2、中国玩具消费者分析

中国人是毛绒玩具的忠实消费者,中国有几亿家庭13亿人口,而对毛绒玩具的消费一直是保持着增长趋势。人们对毛绒产品的关注与日俱增。毛绒文化已成为中国一种新兴的文化形式。随着人们消费观念的转变和生活水平的提高,毛绒产品已不仅仅只是小孩子手中的玩具,它的主要消费群已经明显由儿童或青少年转向成人群体,他们购买后有的作为礼品,有的根本就是出于兴趣抱回家随手把玩,可爱的造型、顺滑的手感能为成年人带去心灵的抚慰,除了它的玩具功能,它的装饰功能也越来越突出。比如:一双毛绒托鞋,一个毛绒靠垫,一只毛绒小熊,它们与温暖和阳光一起成为现代人装饰家庭的'一种新的主题和方式。

二、市场分析

统计局提供的数据:20xx年中国毛绒玩具销售额达50亿元,而且这个数字还将在未来3-5年内出现“快速发展”现象,以每年40%的速度递增!到20xx年,中国毛绒玩具市场消费额将超过300亿元。可见中国毛绒玩具市场需求空间是巨大的旺盛的。相对于日益火爆的市场需求,国内毛绒产业所呈现的却是产销脱节、无品牌、无核心理念经营的落后状态,虽然有相当多的从业者,但主要集中在生产、批发、零售领域,处于一种较低层次的发展阶段。中国毛绒玩具市场缺少一个灵魂性的东西,这就是品牌。所以,谁先扛起“品牌”这面大旗,谁将成为这个行业的掌舵者。

三、营销策略

1、产品策略:

打造国际化高品质产品;种类丰富,涵盖所有毛绒玩具及相关毛绒延伸品;更新迅速,领导中国大陆毛绒产品的最新潮流。

2、价格策略

网络营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点。除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。

3、促销策略

网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来达到最佳的促销效果。

4、推广策略

我们可以通过注册搜索引擎来进行网站推广。搜索引擎占86.6%,可以在几个知名度高的搜索引擎进行注册,在新浪登陆网站需要2500元一年,竞价排名要哦交纳预付款,至少300;网易搜索引擎超值型推广服务2500元、扩展型4500元一年;百度竞价排名自己定只需500;Google关键字广告服务;Yahoo快速加注3500元一年。

5、E-mail营销策略

邮箱已成为每个网名的通信工具,可以搜索一些市民的邮箱,从中发现潜在客户,同时联系老客户,可以在邮件中发一些关于公司的新产品介绍,来吸引顾客。

6、博客、论坛

可以在博客、论坛发表一些关于产品的文章来推广产品,因为其在线人数多分布广,推广的比较的快。

产品推广方案 篇3

xx益农的产品定位以水稻田产品为主,市场主要在信阳地区。为了在20xx年能有一个好的销量,特制定此推广计划。

一、信阳重点县:

息县、淮滨、罗山。

二、主要产品:

乐斯本、使它隆、稻杰、稻艳。

三、销量计划:

四、推广计划

1、零售商会议

在市场起动之前(4月份)分别在罗山、息县、淮滨召开零售商会议。会议内容要先讲产品,讲产品的独特卖点;再讲营销,讲一些对零售商有触动的内容,最好讲怎样做好零售。要现场提货,制定一些奖励,提多少货兑什么奖。另外在平时销售时的累计奖励,可以是物质奖励,也可以给其做一个门头等方式给予奖励。

2、人员促销

信阳地区可派两个推广人员做市场推广,重点在淮滨、息县、罗山三县做推广。使它隆、乐斯本、稻杰重点推广。

3、推广方式

以开农民会、站店促销为主,同时在重点乡镇村多做一些试验示范,可采取多种方式推广。

4、广告宣传

可在信阳经济台做乐斯本和使它隆的广告。因为乐斯本在息县卖的很好,在其它地方有待提高知名度,扩大销量。使它隆在信阳市场有潜力可挖,水花生发生很严重,农民的防治意识也在提高,但经销商由于利润比较低不愿主动推使它隆,有必要做一下拉动。

5推广方向

乐斯本:防治水稻田二、三化螟、稻纵卷叶螟、稻飞虱,另外可用来防治旱稻、花生田地下害虫。

卖点:全球量最大的杀虫剂,能防治多种害虫,且效果都非常好。

问题:持效期短,缺少防治地下害虫的资料。

使它隆:除了往水花生上推广,还可以防治水稻田多种阔叶杂草。

卖点:防除水花生的最好药剂,对水稻安全。

稻艳:用来预防水稻稻瘟病,兼预防纹枯病。

卖点:目前缺少独特的卖点,请告知。

稻杰:水稻秧田防治夹心稗及一些阔叶杂草;移栽田防治大龄稗草;旱稻防治旱稗。

卖点:对水稻安全,杀草谱宽,对各种恶性稗草有特效。与扫拂特、禾大壮相比效果好,利润高。还可用于旱稻田。

6、病虫草害预报

可与当地农业局结合每期的病虫草害预报印上我们的产品。并结合做一些活动。

五、目前存在的问题

1、市场保护

河南省省内基本上没有大的窜货,主要从安徽、湖北过来的货对信阳市场冲击比较大。稻杰、使它隆都发现有外地货,价格比河南低。建议加强市场保护。

2、返利结算时间返利结算时间太长,要跨年度的话,对客户关系影响不好。建议12月31日之前全部结算完毕。

3、个别产品卖点不是太突出

A、乐斯本和国产毒斯蜱的.明显区别在哪,正常情况下杀虫速度是多长时间,用乐斯本喷地面对地下害虫的效果如何?怎样使用?B、稻艳和普通75%三环唑有何区别? C、稻杰在移栽田的卖点是什么?

4、市场推广力度不够

没有一个整体的市场推广计划,缺少每个产品的市场定位、规划。这是一个20xx年的信阳市场推广计划,还有一些细节问题需要协商调整。xx的产品在水田有一定的优势,我们准备做一个产品组合来解决水稻的病虫草害问题。这需要我们共同来做工作,只要大家同心协力,相信在20xx年会打一个漂亮的大胜仗的。

产品推广方案 篇4

方案的目的:

在最短的时间内将公司主打产品全面推广、树立品牌形象、收回全部投入资金、培养稳定客户群体。

实施步骤:

一、销售管理——

在正式投入市场前,首先建立起完善的销售管理制度。销售管理制度包括:

·制定本地区的销售方案,明确地区销售部经理、销售主管、推销员、售前售后市场维护人员工作职责;

1、销售部经理工作职能:

(1)进展市场一线信息收集、市场调研工作;

(2)提报年度销售预测给营销副总;

(3)制定年度销售方案,进展目标分解,并执行实施;

(4)管理、督导营销中心正常工作运作,正常业务运作;

(5)设立、管理、监视区域分支机构正常运作;

(6)营销网络的开拓与合理布局;

(7)建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;

(8)合理进展销售部预算控制;

(9)研究把握销售员的需求,充分调动其积极性;

(10)制定业务人员行动方案,并予以检查控制;

(11)配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

(12)预测渠道危机,呈报并处理;

(13)检查渠道阻碍,呈报并处理;

(14)按推广方案的要求进展货物陈列、宣传品的张贴及发放;

(15)按企业回款制度,催收或结算货款。

2、销售主管:

(1)管理推销员的日常工作;

(2)对推销员的业绩进展统计汇总,上报销售部经理;

(3)对营销工作中遇到的问题,进展总结汇报;

(4)结合实际工作的操作情况提出合理化建议;

(5)按企业回款制度,催收或结算货款。

3、推销员:

(1)负责推广公司产品,寻找目标客户群;

(2)与客户洽谈合作细那么,并签署相关合同;

(3)上报销售业绩;

(4)反响营销推广工作中遇到的问题;

(5)结合实际工作的操作情况提出合理化建议;

(6)按企业回款制度,催收或结算货款。二、前期市场调查:

针对本地区的实际情况进展一至七天的全方位市场调查,掌握第一手资料,综合市场调查的第一手资料和现成的'第二手资料,成为对

产品推广有用的情报。

三、确立目标市场——

根据市场调查情况,凡有意向考虑当中者,均可做为我们潜在客户群体。

四、明确市场切入点——

根据本地区情况,可首先打好推广这一硬仗,取得开门红。上述场所客流量大效应好,容易树立公司品牌形象,( )宣传拓展难度也相对较小。在以单一、锋利而明确的利益点切入整体市场,目标准确,命中率自然会很高,从而为今后开发潜在客户群打下良好根底。

五、制订销售目标——

由于产品在市场投放初期效益问题,所以销售目标应根据本地区实际情况制订,以确保能够在最短的时间内把初期的投放费用快速回笼。

六、客户群培养——

投放初期的客户群定位于在稳固初期客户群根底上,继续挖掘潜在客户群体如中高档次的餐饮业、效劳行业、大型超市等,不放过每一个对我们感兴趣的客户;后期工作应主要在协调、稳固已掌握的客户群体,达成长期合作之协议,并做好售后效劳工作。

七、售后效劳——

各地区应建立起完备的售后效劳体系,效劳的好坏对公司在今后开展业务的成功与否起到决定性作用。优质的效劳将给公司带来更多的客户群体,反之我们将丧失利润的源泉。

·客户反响机制的建立,不定期对客户群进展回访,征询客户的意见和问题并在24小时内给予答复。

八、综合意见反响

应每月对当月产品推广进展总结,并针对相关问题提出解决方法,针对问题及时调整营销思路,制订相应的营销方案方案。

九、损益预估:

应对业务推广要实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售本钱、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。

产品推广方案 篇5

一、目的

最大限度地实现中央广播电视大学音像出版社旗舰店的社会价值和其产品(服务)的市场价值。

二、淘宝的环境

根据艾瑞咨询最新的((20xx年中国网络购物市场发展报告》,截至20xx年12月31日,淘宝网交易总额(GMv)达到999石亿元,同比增长130.8%,己经超过国内最大综合零售商的销售额,占全国零售总额的1%。自20xx年起,淘宝网在中国CZC电子商务市场一枝独秀的局面已经基本形成,之后两年中,淘宝网继续以稳定的增长态势,进一步扩大领先优势,20xx年其交易额份额达到83.7%。

三、市场机会与问题分析。

1、营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

1.针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

2.企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

3.产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

4.产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

5.产品价格定位不当。

6.销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

7.促销方式不务,消费者不了解企业产品。

8.服务质量太差,令消费者不满。

9.售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

四、营销目标。

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

五、营销战略(具体行销方案)

1、营销宗旨

一般企业可以注重这样几方面:

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

以产品主要消费群体为产品的营销重点。

建立起点广面宽的'销售渠道,不断拓宽销售区域等。

2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。

2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。

4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。

给予适当数量折扣,鼓励多购。

以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。

若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策

5、广告宣传。

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

六、策划方案各项费用预算。

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。

产品推广方案 篇6

xx有限公司。是一家专业从事LED照明灯具研发设计、生产、销售、服务为一体的专业照明公司。我们的产品主要涵盖商业照明、办公照明、家居照明、光源电器、户外照明等,数千个品种,我们凭借着专业的技术、优良的品质、优秀的员工、不断创新开拓。本公司宗旨“科技创新、立足诚信、盾的质量。”我们的生产经营范围的产品有:LED日光灯、LED泛光灯、LED洗墙灯、LED水底灯,LED地埋灯、LED工矿灯、LED路灯、LED高棚灯、LED天花灯、LED筒灯、LED景观灯、LED桥索灯、LED豆胆灯、LED球泡灯、LED水晶灯、LED投光灯、LED射灯、LED平板灯等LED灯具。作为科立盾照明公司在广东省的运营中心,凭借着不断创新的产品,诚信的服务,良好的品质,在xx省乃至全国承接了多项政府、企事业单位的室内、外照明亮化工程,爱到客户及业界人士好评。

一、总体环境分析

1.政治环境分析

我国加大高效照明产品推广力度,已确定推广节能灯1亿只,比2扩大1倍,节能灯的推广将适度向农村倾斜,使更多农村家庭用上高质量的节能灯,尽快改善照明条件。同时,网络强大的通信能力和电子商务系统便利的商品交易环境也改变了传统市场营销对营销环境所作的一些基本假设。顺应着这个趋势并利用好网上专卖店和传统卖场推向农村市场。大力支持网上的一些著名网站,比如“灯饰视界”,“古镇灯饰网”,这样让企业在网站上开专卖店,将有助于商家更好的了解企业,也有助于企业更好的利用网络资源,做好网络营销。

2.经济环境分析

网络热潮“退烧”之后,遗留下来的电子商务技术仍然具有价值,网络经济的触角将伸向了更广泛的领域,它的影响力也将胜过以往任何时期。灯饰市场在当今的网络营销中占据了相当部分,因为随着网络经济的发展,越来越多的消费者为了自己家居的美观,都纷纷上网寻找相关灯饰网,查找自己需要的灯饰,合理消费。不过在装修上花费了十几万甚至数十万的消费者,谁会让自己的心血白费?对灯饰的投入自然毫不吝惜。调查显示,一个家庭购买灯饰的费用平均5000元,高达几万元也不鲜见。现时中国内地已成为了灯饰消费大国,年需求各类灯饰在5000万台以上。

3.文化环境分析

第七届古镇灯博会的召开,让“灯饰之都”古镇都为之有了生气,在行业发展低迷的形势下渐渐地引起了更多的关注。展会现场,灯饰企业的灯具很是璀璨,如同高贵的“花花仙子”。随着社会发展,灯饰配件行业发展势头迅猛:对照明行业而言,参展是企业发展的一大营销渠道,也是行业发展的一大亮点。国内灯饰配件行业的发展已经过近二十个年头,纵观“灯饰之都”古镇的灯饰配件发展之路,三大龙头——古一灯饰配件城、冈南灯配总汇、七坊灯饰配件市场的发展历程也不过是几个年头的时间,虽已初具规模,但要形成专业的灯饰配件交易市场仍是任重道远,这也是现今国内灯饰配件行业所缺乏的,目前还没形成一种很好的网络灯饰配件文化氛围,如果商家把灯饰贸易当做一种文化来做,那将会发展得更好。

4.技术环境分析

自“网上免费开店”活动开展以来,已有包括TCP照明、宝迪电器、绿源照明、沪陈灯具,欧普照明等知名企业在内的生产厂商积极配合,提供了完整的资料,纷纷亮相网上专卖店。也随着网络技术的`发展,设计灯饰产品的技术越来越精致。灯饰的品种也越来越多,比如节能灯,以其造型的自由,细节精美的写实性,色彩的变化无穷,最主要的是节省电,功率好,让人有种和谐美。目前也有很多灯饰商家在自己的网店里提供消费者自己配件灯饰,满足了消费者个性化需求。

二、行业环境分析

1.行业内的竞争分析

在国内大中城市一些进入商场的灯饰,价格昂贵而品种少、款式平凡。一些小的灯饰经销点,又采用品牌杂乱的销售方式,即不方便消费购买、又缺乏专业的服务和质量保证。国内灯饰品牌折扣店尚处于空白市场,丽真灯饰对品牌精准定位,以“一站式供货”避开传统销售渠道的层层转批、层层加价的弊端,通吃市场。同时建立“时尚、节能、个性、健康环保、折扣”鲜明的品牌个性,在品牌规划上,剑指全国,形成规模化优势。实现高起点、高收益。引领着灯饰消费的流行趋势。

2.潜在进入者威胁

灯饰市场急剧膨胀,发展空间无限巨大,丰厚的利润更是强大的市场驱动力,灯饰销售成为最具投资价值的领域。这块“香喷喷的蛋糕”让有识之士兴奋不已,悄悄进入,暗自享用。在几大灯饰卖场,人们明显感到今年的灯饰无论在材质、造型和功能上都比以往丰富,呈现"百花齐放"的现象,比如各种藤、竹、麻、布、陶、羊皮纸的灯大量涌出,原始自然的质感增加。在造型上,想象力更丰富,如用于儿童房的自行车、飞机造型灯,还有各种藤编的茶壶灯、鸟巢灯,海鸥、帆船状的玻璃灯都极富创意,很吸人眼球。水晶灯的造型更加多彩,如弯月形、心形等等,不再局限于富丽堂皇的吊灯系列。在功能上,不少品牌灯饰厂商都推出了12伏的低压环保灯,大大地节省了用电量。

3.替代产品的威胁

随着技术的发展,OLEDLighting的出现,这会威胁到灯饰产品的销售等。因为OLEDLighting具有轻、薄、软、透明、可弯曲、可卷曲、环保不含汞、高发光效率等优异的特性,具有威胁、取代传统照明应用环境的态势,所以OLEDLighting在经研发成功且顺利量产后,可以应用本身的所有特点,逐步取代传统的照明灯源。

三、消费者分析

1.网络用户分析

据说,中国灯饰商贸在新的一年里,全球著名搜索引擎排名又攀新高,可见灯饰网络的用户很多,比如中山灯饰网,为用户提高免费注册,这样的网络用户不断增多。

四、SWOT分析

1.优势(Strength)

公司的灯饰市场趋向于整合市场,多元发展。集时尚性、装饰性、实用性于一身,产品价位高、中、低档次齐全,可满足不同层次消费者的需求。专业品牌,凭借雄厚的实力和丰富的营销管理经验,将时尚文化与前沿科技融会贯通,服务于人们的生活。公司的产品设计领先,以“人们的心灵需求”为设计理念。设计出“简约、时尚、个性、节能、环保”的产品,让灯饰与现代时尚流行元素同步。在网上销售的产品选材考究,做工精细,款式多样,外型美观,质量过硬。同时与国内外实力雄厚厂商合作生产,减少了中间环节,降低了生产成本。公司的管理严谨,对投资者实施产品销售4S服务模式,即“商品销售、服务、维修、零配件供应”为一体的全方位服务。利用网络技术在网上建立了属于自己的网站,做好了公司网上的GRM,公司的网站链接了供应商和一些著名的灯饰公司和厂的网站,这样可以很好的解决公司的供求问题。

2.劣势(Weakness)

公司的网站还在完善中,网站的点击率比较低。企业对网络营销的重视程度不够,网站内容也没有时常更新。

3.机会(Opportunity)

电子网络的利用与推广,拉近了世界各国客商的距离,使“信息全球化、商机无国界”成为现实,最终达到降低生产和营销成本,并使灯饰企业与海内外市场保持零距离。同时随着电子商务的不断发展,网络开发者为各行各业提供了很多平台,比如我们可以利用搜索引擎﹑阿里巴巴﹑当当网等来帮我们的产品做推广。尤其是“一站式世界照明灯具专利信息”服务系统,在2第七届灯博会期间正式开通,建立了“世界照明灯具数据库”中专利文稿、外观设计、同族专利等数据库的基础建设,并向企业推广应用。

4.威胁(Threat)

现在很多商家都看好了灯饰市场,纷纷加入了这个行业,也陆陆续续注重灯饰的网络营销,不惜重金紧挤网络的一些平台的前头。现在照明行业的品牌目前大部分只是业内品牌,还不是大众品牌,对于国内消费者来说,照明行业的品牌多是停留在销售商介绍的层面上。

五、树立推广灯饰品牌

公司继续保持品牌形象,采取:“网络搜索引擎宣传、公益活动树品牌,小区推广奠基础,终端销售决胜负”的整体思路,将推广活动融入市场的销售,大力支持节能灯的品牌。

六、协助实现销售目标

专业生产节能灯饰,整个网页用黄色调来装饰。黄色本身就是暖色调,加上上面的一些造型逼真灯饰的图片,更让人喜欢,带给人们温馨的感觉。计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户20xx人,提高点击率。专业演绎节能灯饰,进军中国中﹑小城市,特别是农村市场,达到年销售2亿的销售目标。

七、模式定位——B2C

公司首先利用B2C网络平台在网站上开设网上商店,公布商品的品种、规格、价格、性能等,或者提供服务种类、价格和方式,由消费者个人选购,下定单,或离线付款,公司负责送货上门。让消费者获得更多的商品信息,虽足不出户却可货比千家,买到价格较低的商品,节省购物的时间。公司要提高效率,与物流公司配合,降低成本。

八、内容定位——提供专业的灯饰知识

公司的网站要为消费者提供灯饰知识,主要提供的是节能灯的知识。主要把灯饰产品的产地,质量,材料,组装说明,注意事项等介绍给顾客,以中高档灯饰商品为主,其它商品为辅,多种商品类型共同发展,以“超级销售终端”为发展方向。

九、策略定位——推广灯饰品牌,维护客户关系

为消费者在公司网站建立一个反馈的渠道,使得客户的种.种意见和评价能够通畅的在该渠道上流动,最后流动到企业的各个职能部门去——这是服务体系建设中非常重要的环节。对于VIP客户,跟顾客在网上通过聊天平台经常联系,平时由专门的客户经理每月一次登门拜访,面对面收集客户的意见填写出〈〈VIP客户沟通记录表〉〉,而且职能部门经理至少每半年拜访一次VIP客户。这种面对面沟通能够有效地纠正沟通网络上所层层累积的信息失真,及时把握VIP客户的心理动态,快速处理有损客户利益的事件或者预防该类事件的发生。

十、市场定位——灯饰知识专家

在网络环境下,市场的性质发生了深刻的变化,厂商和消费者可以通过网络直接进行商品交易,市场将更加趋于多样化、个性化,并实现彻底的市场细分。而消费者的行为也将发生一些变化,消费者将更多、更广泛地参与企业的市场营销过程,消费者的消费行为将更趋理性化、个性化。公司雇用几名网络营销专员,及时并正确的回复客户在线问题。接收客户邮件并对顾客做出正确回复。加强顾客对灯饰产品的了解。

十一、网络销售的4P策略

照明行业的发展也经历了由产品竞争到渠道竞争,以及即将到来的品牌竞争和资本竞争的阶段。目前,照明行业还处于渠道竞争的阶段,出现品牌竞争的态势,还没有发展到资本运营的阶段。但是,照明行业内一些具有营销意识的企业开始认识到品牌的重要性,纷纷采用各种营销策略来提升自己的品牌附加值,树立自己的品牌形象,如羲和的文化营销、澳克士的服务营销、朗能的体育营销。所以我觉得公司的网络销售的4P策略应该是这样的:

1.产品策略

选用表现力强又传统永恒的铁为主材质。其他材料都是点缀之用,例如局部地方的树脂。坠饰用的水晶。产品可以放心介绍给消费者或者接受公检部门的检查!灯饰行业内有3C认证的很少,这也是我们的基础卖点之一,经销商或者工程商及设计师都可以放心地长期推介产品。因为有免费的3C认证。另外也是推介的最基础的信心!同时在网上也要给消费者提个醒关注基础质量,为自家的安全多考虑。为管理产品流向,公司对产品外包装实行编码管理!既每件产品外包装都有区域经销商的编码!

2.价格策略对于价格策略,公司可以采用以下策略:

A、网络营销中,全国统一供货价(出厂价)、零售价、统一折扣。价格为不含税价。开发票需增加6%的费用。

B、如遇市场变化需调整价格的,公司将提前20天在公司网站和通过e-mail通知客户,促销让利不在其范围!突变情况除外!

3.渠道策略

“灯饰视界”网上专卖店是企业打开市场的新兴渠道,它从一定程度上降低了企业的市场开发成本。将原来较长、较混乱的渠道网络变成直销渠道网络形态。通过网络平台,让灯饰消费者选用自己喜欢的灯饰,通过在网上下订单,公司制作好,在短时间内通过公司配送员送达用户,这样加强了网络建设,减少了渠道环节。

4.促销策略

每逢佳节或公司周年日,公司应该在网上专卖店提醒顾客有优惠的情况,设置好一些有关灯饰网上的广告,注册免费发布广告,为公司的灯饰在网上做好宣传,吸引更多顾客。可以从很多方面去开展体验式灯饰营销,比如开辟专区选择一些好品质的灯饰产品与家居装饰产品进行和谐搭配,以使消费者在体验的过程中有所参照与共鸣。如果卖场面积小,也可以做局部体验区,再结合一些效果图册、电子图册的灯饰与家居的陈设展示,传递给消费者更多可体验的空间。

十二、服务营销

1.服务营销的目标

公司计划采用设计、销售、装修、回访的一体化服务,通过网上专卖店长期在线为消费者提供优质的服务,从而达到国际化标准的服务。

2.顾客

公司服务顾客主要分布在珠三角一带,不过随着社会的发展,慢慢扩展到周边的中小城市顾客,节能灯要把握好农村市场的顾客。这些顾客对灯饰很感兴趣,为自己家居装饰购买灯饰的。也可以到国外网站上找潜在客户,把公司的产品做成电子文档,通过网络方式发给客户。在此,我们需要顾客对产品的认同,让顾客从中找到共鸣,如产品的生动化展示、品牌的强势渗透、饰品的精细化配置和宣传资料的爆破性设计。

3.设施

在网络营销中,公司的网络实施要齐全,运营商要把对网络设备的管理和维护放在了非常重要的位置。网点能有针对性地引导顾客建立比较观念,利用比较核心优势促使顾客选择本企业产品。

4.员工在网络营销服务中,对于公司的员工,公司要有:

①一名灯饰网络销售经理,了解灯饰市场运作流程,具备组织策划能力等②三名灯饰网络销售人员,他们对网络有一定的经验,熟悉淘宝网等销售网站的操作及销售流程。

③一名网络维护员,懂网站制作,优化,推广,会基本网络软件。

5.过程对于网络营销服务,公司要重视服务过程,从产品放在网上开始,时时关注供应商的供应,消费者的需求等,公司的网络营销要计划通过几年的实践、论证,通过对价格执行、销售额完成情况、正常库存的维持、货款及时回笼等指标的考量,做好过程管理。把握好的经销商与经销网点,即可成就高效网点。

6.确保顾客获得正向客户服务体验公司的网店服务,要确保顾客获得正向客户服务体验。包含员工服务的及时性、亲切性、专业性、灵活性、主动性、诚信性、感恩心态等多个方面。对于客户来说,与他接触的员工就代表着整个网店。员工要给客户多一点的感动,提高网店魅力。让客户在兴趣、喜爱之后进入忠诚状态。可以从以下方面体验:

⑴响应要及时迅捷对于公司顾客在网上的服务;

①自动回复:由于线上咨询灯饰产品的太多,请稍等马上给您处理,非常抱歉。

②首问优先:优先回答第一次询问的客户。

③VIP待遇:让VIP客户感受格外的温暖。

④售后服务:在线售后专员或400电话。

⑵交流要礼貌亲切吗,对于公司的顾客网上服务态度;

①要用礼貌用语:您好、欢迎、请、多谢、再见。亲切用语:兄弟、姐姐等;

②购买灯饰高价值产品或目标客户为男士的,适合用礼貌用语;

③第一原则是尊重客户习惯、喜好,采用不同类型用语。