礼仪学习心得体会
老地方整理的礼仪学习心得体会(精选4篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
礼仪学习心得体会 篇1
社交礼仪是指大家在人们际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人们际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,大家可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;葛静说通过社交,大家可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,其核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人们与人们之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人们的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人们的心。”哲学家苏格拉底的话点出了社交礼仪的重要性。社交礼仪的确是大家在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳,是一种无声的人们际交往语言,它不仅能体现出一个人们的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人们发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。
社交礼仪使人们懂得了如何与他人们建立良好的人们际关系,形成和谐的心理氛围,促进大家的身心健康。而且,可以让大家充分认识到在人们际交往中有很多重要的原则要遵守的。社交礼仪虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人们、单位甚至民族、国家的形象,是一个国家和民族文明程度高低的标志,它也是衡量大家的教养和道德水准的尺度。
我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉。在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢,表现出良好的精神风貌和礼仪行为。以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪还是挺重要的,就像前面所说的那样小则代表个人们,大则代表国家代表民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人们是国家的形象。
学习了社交礼仪让大家知道了真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人们才是尊重他人们,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人们际关系,真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。就比如交往中的着装问题,要注意三点:首先要注意“三色原则”,即全身颜色不多于三种颜色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰带,公文包三个部位保持一种颜色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商标没拆,袜子出现问题,领带打法出现问题。
此外,到职场着装六个不准问题:1、过分杂乱 2、过分鲜艳3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身,虽然说没有法律来约束某人们的行为,但是在商务场合,如果你违反了商务礼仪道德准则,那么你就要受到大家不同眼光的对待、受到大家的指责,也就是说你会同那个社交圈子脱离关系,因为你不注重那样的规则。这些会让大家在以后的职场生涯中不会给自己带来不必要的麻烦吧,更会给人们带来自信。而自信是社交场合中一份很名贵的心理本质。一个有充分自信念的人们,才能在来往中不卑不亢、落落大方,碰到强人们不自惭,碰到艰难不泄气,碰到欺凌敢于挺身反击,碰到弱者会伸出增援之手;一个缺少自信的人们,就会处处碰鼻,致使屁滚尿流。自信但不克不及自信,自认为了不起、一贯自信的人们,每每就会走向自信的极度,凡事自命不凡,不尊重别人们,致使强人们所难。
随着年龄的增长和生活环境的变化,我们的自我意识有了新的发展,每个人们都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流。通过人们际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成”独立”的人们的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人们建立良好的人们际关系,对每一个人们的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
在日常的工作生活中,礼仪是人们际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。
此外,社交礼仪本身又是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人们际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。
礼仪学习心得体会 篇2
观看金正昆教授的《服务礼仪》讲座后,做为一个刚刚踏入社会事业的后辈,对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识,我深刻地体会到,做为一个社会新人,仅仅自尊自信是远远不够的,对此,我也做了许多深入的思考。 中国乃礼仪之邦,衣食足而知礼仪。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,“礼仪者,履也”,照《说文解字》的说法,礼就是车轮压的印,即前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。比如说公共场所不宜高声喧哗,会场、影院不宜接听手机。金教授指出,荀子讲“礼者,养也”,“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。金教授称,“有道德才能高尚,有修养才能文明。”讲礼仪要有阳光的心态,学会理解、欣赏别人、包容别人,而非挑剔别人,有容乃大;因为世界不完美、世界具有多样性,“尺有所长、寸有所短”,“礼者,敬也”,懂得尊重别人、尊重自己,每个人都是天使,这样生活、工作就会变得美丽可爱。 大致上礼仪所体现的就是尊重。我认为尊重又分为自尊和尊他。而自尊又包含了二个层面:
1、热爱自己的本职工作。
金正昆教授说过:“闻道有先后,术业有专攻”,一个人只有热爱自己的本职工作,才能激发出自身的潜力和创造力,实现人生价值。如果上班时无精打采,对工作心存不满,怨天尤人,又怎能创造价值,升华自我呢?
2、尊重自己的单位。
一个人的工作单位,无论是企业还是国家机关,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的单位,就等于不承认自己得以存在的基础,也就是不尊重自己。
观看了金正昆教授的《服务礼仪》后,使我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。
服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。
学习服务礼仪,其实是让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。任何学习都不能是走过场,只要用心,任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话,通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺,更多的还是体现在日常工作中的不足。查找自已平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位,工作中有多少微笑的面孔是源于内心,有多少文明的用语是发自肺腑,有多少回能够把宾客当作自己的亲人去看待。仅仅是为了领导的检查而格式化的去进行,而这些平时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。“以人为本,宾客至上”的服务理念究竟在我们的服务中体现了多少呢?
眷验科作为医院的重要部门、一个经常与人打交道的部门,每天都有可能遇到意想不到的突发事件,每天都有可能接触不同层次不同修养的人。如何掌握政策的原则性和灵活性是至关重要的,如何在平时的工作中积累经验又能务实创新是不可或缺的,如何同形形色色不同阶层的人正确处理好关系也是必不可少的。
服务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。如何把服务礼仪和日常工作很好的结合起来,至关重要的是职业道德。金教授在服务礼仪中多次讲到公民道德和职业道德,我们每个人都不是简单的个体,我们反映的是一个国家,一个民族,一个城市,一个行业的精神面貌和文明程度。这就是我观看了金正昆教授的《服务礼仪》后的最深体会。其实人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会。
总的来说,学会尊重他人,包容他人,以高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,同时以乐观积极的形象,时刻注意自己的仪容仪表和说话方式去迎接生活的每一天,就会使自己在一个和谐的工作及社会氛围中实现自己的人生价值!
礼仪学习心得体会 篇3
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;葛静说通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,其核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表与言谈举止的普遍要求。
“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。”哲学家苏格拉底的话点出了社交礼仪的重要性。社交礼仪的确是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度与准绳,是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养与素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。
社交礼仪使人懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成与谐的心理氛围,促进人们的身心健康。而且,可以让人们充分认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社交礼仪虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,是一个国家与民族文明程度高低的'标志,它也是衡量人们的教养与道德水准的尺度。
我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉。在日常生活与社会交往中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢,表现出良好的精神风貌与礼仪行为。以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪还是挺重要的,就像前面所说的那样小则代表个人,大则代表国家代表民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家的形象。
学习了社交礼仪让人们知道了真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造与谐愉快的人际关系,真诚与尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。就比如交往中的着装问题,要注意三点:首先要注意“三色原则”,即全身颜色不多于三种颜色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰带,公文包三个部位保持一种颜色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商标没拆,袜子出现问题,领带打法出现问题。
此外,到职场着装六个不准问题:1、过分杂乱 2、过分鲜艳3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身,虽然说没有法律来约束某人的行为,但是在商务场合,如果你违反了商务礼仪道德准则,那么你就要受到人们不同眼光的对待、受到人们的指责,也就是说你会同那个社交圈子脱离关系,因为你不注重那样的规则。这些会让人们在以后的职场生涯中不会给自己带来不必要的麻烦吧,更会给人带来自信。而自信是社交场合中一份很名贵的心理本质。一个有充分自信念的人,才能在来往中不卑不亢、落落大方,碰到强人不自惭,碰到艰难不泄气,碰到欺凌敢于挺身反击,碰到弱者会伸出增援之手;一个缺少自信的人,就会处处碰鼻,致使屁滚尿流。自信但不克不及自信,自认为了不起、一贯自信的人,每每就会走向自信的极度,凡事自命不凡,不尊重别人,致使强人所难。
随着年龄的增长与生活环境的变化,我们的自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成”独立”的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长与学习有着十分重要的影响。渴望友谊与情感交流是大学生心理的一个重要特点。
在日常的工作生活中,礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。社交礼仪的基本规范与知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。
此外,社交礼仪本身又是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识与规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立与谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。
礼仪学习心得体会 篇4
形体礼仪,顾名思义就是仪态,表情,手势等一些形体动作的培养和矫正。
刚开始报名的时候,是跟着同学报的,自己本身并不是那么想学,认为一定是一门很枯燥的课。但是几节课后,觉得这是一门很有意思的课。它并不像电视剧中描述的一样只是顶着本书来回走,而是加入了许多新鲜的元素,形体舞,踏板,一些柔韧训练也并不是我所想的那样艰难。即使有时候练习走路的姿势,也是跟着音乐一起,并不枯燥。
刚开始学形体舞的时候,觉得真的太难了,一方面是记不住动作,另一方面是要我非常淑女的做这些动作,跟我平时的性格很不符,觉得很尴尬。但是学着学着,动作也并不是刚开始认为的那么难,也可以跟上了,而且学习形体舞可以让自己更放松,并不是惺惺作态,而是由内而外的变得比以前更有气质了。
通过形体礼仪的练习,可以得到最佳的形体感觉和精神状态,让我的收获颇丰。
我们小组的表演内容是男女交往中的礼仪规范,通过编排时的查找资料和互相讨论,我了解到了,男女交往中既要注意自己的自尊,不卑不亢,也要适当的给对方面子,不要当着别人的面议论对方。当一方犯错时应该主动承认错误,不应该从对方身上挑毛病。交往中应该适时适度,不要做不应该做的事情。男女交往不是为了面子,而是发自内心的,所以作为女生应该懂得什么叫做矜持。
通过小组表演,我更深刻的了解了男女交往中的注意事项。正确的看待男女交往。
网站导航