最新培训心得
老地方整理的最新培训心得（精选5篇），希望这些优秀内容，能够帮助到大家。
最新培训心得 篇1
大家好，今天能在这里和大家一起学习，我感到很荣幸。要做一名优秀的护士，先要学会做一个合格的人，没有人性的人是做不好一个优秀的医务工作者的~
多做事，少说话，表情温和，面带微笑，礼貌待人，多看专业书籍，技术过硬。
怎样成为一名合格并且优秀的护理人员我认为我们必须要做到以下几点:
1.要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗爱业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置,在别人眼里，
护士只是打针发药的，是的，
护理工作是非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治疗，七分护理;
2.在平凡的岗位上我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平,临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我;
3.要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;
4.在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷;
5.要有团队协作精神，团结就是力量!
让我感触最为深刻的是护理的形象问题.因为：护士良好的`形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一“人们说，看人先看脸”见脸如见心面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情
护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养轻盈机敏的步态走出护士的动态美这些都能体现出护士良好的礼仪修养.．
俗话说：“不学礼，无以立，”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展？我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意？所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑 随着人们生活水平的提高对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的
护理工作而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。
最新培训心得 篇2
研究生骨干培训班培训课程已接近尾声，为期四周的骨干培训课程，虽然授课时间不长，却让我在其中或多或少有了一定的启发和收获，让我对自己的职责有了一个更加全面的了解，在处理各方面问题上也有了理论上的指导，尤其对于组织活动及与班级成员交流方面，更是收获颇丰。
学生干部是学生工作的主力军，是教育管理者的得力助手，是密切联系学校和学生的中介，起着桥梁和纽带作用。所以，做一位合格的学生干部尤其重要。一个学校学生的精神风采的好坏，学生工作能否顺利的展开，均与学生干部的素质息息相干。很荣幸能够参加本次大学生骨干培训班，并在此次培训班中结识了许多来自兄弟院校的骨干成员，相互之间交流经验，为以后加强院系之间的联系做准备。而理论指导实践是要结合个人实际情况并通过思考才能使理论学习进一步升华。这也为以后开展班级相关工作提供了更好的方向和指导，更让我坚定了做一名尽职尽责的班级干部的决心。
第一堂课是有学工办黄老师的创新力的训练。黄老师对创新能力的几种方法，如头脑风暴等进行了详细的介绍，并针对这几种方法的区别及适用情况进行的讲解。同时，黄老师将理论与实践活动相结合，将参会的同学分成六个小组，每组同学通过头脑风暴的方式对目前各班级的领导工作出现的问题及解决方式进行总结，并针对具体问题提出各自所建议的解决方式。各组同学都提出了研究生对于班级活动参与度不高、学习积极性不强等问题，当然，这也是班级活动难以进行的关键所在。各组同学针对该问题提出了解决方式，如班级活动要切合学生的兴趣点、组织集体自习等。同时，黄老师针对学生反映的问题提出了自己的建议，班级的信息传达很重要，所以班级干部要对每一项活动要有全局的把控，并如实、准确、及时的反映给各位同学，以保证信息的可达性。这堂课通过头脑风暴的方式，更深入的理解了集体力量的重要性以及一项决策产生的方式，更重要的是创新活动对于加强班级凝聚力的重要影响。
之后的学长学姐交流会上，学长学姐分享了各自的研究生学习、工作及实习经历，强调了研究生期间担任学生干部的工作与职责，并和我们分享的他们的工作心得和体会。研究生短短两年的时间，真正学习的时间也就在研一的一学期，这段时间不仅要学好学位课程，作为班级干部也要处理好班级事务，因此这个阶段就要充分利用时间，协调处理好学习与工作的关系，即保证班级工作的顺利进行，也要学好各项课程，基础课程的训练也是为自己添砖加瓦。研究生期间最重要的一项事情莫过于找准自己的方向定位，是继续学术生涯还是步入社会，这是我们应当深入思考的内容，一旦确定方向，就应该做好准备工作，了解自己的优势劣势，学习求职应聘攻略，寻求合适的岗位实习或者加强理论学习、发表高水平论文等。这堂课也让我对自身的定位和未来发展方向有了一定的思考，至少对自己当前模糊的定位和混乱的时间安排有了指导。
之后的领导力培训讲座中，林老师为我们进行了领导力提升方面的培训。领导力是一门科学，有基本的规律可以找到，可以学习并且培养。同时领导力是一门实践科学，之前一直以为领导力的提升最主要的还是依靠在工作中体会、历练，而书本、课堂上的学习，多为坐而论道，似乎有所空洞，应该是不重要的，或无所谓的。但通过老师的讲解，实践固然重要，而对“领导”的有效理论认知也是不可或缺的，认识事物是实践的先导，只有正确地、系统地认识了“领导”，才能在工作实践中有有清晰的思路、更有方向感、更有针对性，更能取得实效。在很多问题上，应该是我们不缺乏把事情做好的决心和意愿，而是缺乏知识、方法和相关意识，不是知易行难，而是知难行易。通过加强书面学习、培训，来开拓视野，打开思维，增加相关意识，同样很重要，因为：领导力虽然是用书本学不来的，但“要培养它就要先理解它”。通过这次我也从不同角度领会了精神、汲取了知识，获得了感悟。
之后进行的羽毛球比赛等活动，各位同学都踊跃参与到比赛中，比赛过程让我有些感悟：一是当自己有绝对优势的时候，要以大欺小，具有泰山压顶的气势一鼓作气拿下对手，不要给对方喘息的机会。二是对于旗鼓相当的对手，要积极调动对手减少自己体力的付出，拼耐力和经验。三是要学习对手，尊重对手，为了更好地提高球艺。四是当遇到强悍的对手时要保持体力，宁可失分，也不要把体力浪费在没有把握的救球上。
通过短期的培训，给我之后工作和学习的很大启示：
1、要有大局意识，作为一名学生干部，要时刻铭记自己的职责，时刻以大局利益为重，牺牲小我利益；
2，服务意识，一名学生干部的主要职责是服务同学，并在此基础上锻炼、增强自己的能力；
3、创新意识，我们要时刻保持创新的思维，不管在工作中和学习中，只有创新才能带来持久不断的动力与新的活力；
4、竞争意识，我们不能安于现状，而要不断进取，不断突破自己，寻找更好的目标并为之坚持，就一定能够得到我们满意的结果；
5、责任意识，不管是做人还是做事，我们都应该具备责任意识，对自己负责，也对别人负责。
这就是我参加这次培训的心得和体会，同时我也更加清楚了作为一名学生干部应当具备的素质与能力，在之后的实践过程中，我也会不断的加强自己在各方面的素质和综合能力，争取成为一名优秀、同学满意的学生干部。
最新培训心得 篇3
为了提高兴业银行的服务质量，提高总体竞争力，为客户提供更优质的服务，分行于XX年4月21、22日组织了服务礼仪培训。我有幸参加了此次培训，现场聆听了专业资深专家龚娟的讲座，服务礼仪课程的学习过程，让我受益匪浅，感触颇深。下面我从以下几点谈一下自己的感受。
一、什么是优质的服务
我于XX年2月开始就职兴业银行，在这一年多的时间里，兴业给我的感觉始终都是顾客至上、服务至上，无论遇到多么复杂的业务、多么难缠的客户，每一位职员都会以谦和、友好的态度去应对，良好的服务使我们行的业务量也是与日俱增。我曾以为这样的状态就足够应对日趋激烈的行业竞争，但通过服务礼仪培训我才更深刻的感觉到，服务礼仪是一门多么高深的学问，不是简单的谦和、友好就可以做到的，如果想在激烈的市场竞争中始终名列前茅，就必须具备其他银行所不具备的高品质服务。
我一直认为自己是一个很有礼貌的人，对待客户谦和有礼，面对投诉懂得解释，但是服务礼仪教会我们，银行业已经从简单性、保姆型、服务型转向了复杂性、专家型、营销型。客户需要的不仅是你友好的服务态度，更多的是他所不具备的专业知识，我们要懂得客户的心理，用自己的专业知识和技能，为客户提供他最需要的服务，你用最快的速度为他解决了他的问题，我想要比你一味谦和的让他等待更让他满意。
二、实现服务价值的途径
我们提倡服务至上、顾客至上，其本质是要留住客户、吸引客户，这就是优质服务的价值，那么如何实现这一价值呢?应该从几点做起：
(一)正确认识服务的价值
服务看似是无形的、瞬间性的，但实际上它带给客户的影响却是永久性的。服务本身就是一种商品，良好的服务能够提升产品的价值，补救产品的不足。有时候口口相传的不仅是产品的优良，更有可能是优质的服务。我曾经去某银行办理业务，上班时间柜员在聊天，业务办理速度极慢，并且态度极为不好，这让我心情很是不佳，从此不再去该行办理业务，同时还告诉我的朋友也别去。这样的亲身经历更让我明白何为服务的价值。
(二)如何提供优质服务
提供服务的形式有很多，冷淡型、友好型、生产型、优质型，社会和行业的发展指引我们必须选择优质型的服务才能长久的立于不败之地。我们要以积极的态度面对客户，保持友好的微笑，建立良好的第一印象，懂得察言观色，瞬间分析获取客户需求，为客户解释所办业务的利弊，提示其风险点，让客户信任你，从而信任银行，愿意把自己的银行业务都交付于我们银行，那么我们优质的服务也就达到了目的。
三、新的开始
记得有一个朋友跟我说，找对象就要去兴业，因为兴业全是帅哥美女，虽然这只是坊间传闻，不足全信，但是我想兴业拥有的不仅是帅哥美女，兴业所具备的是良好的精神风貌以及优质的服务。
从明天开始，我将穿着干净整齐的行服，以上佳的精神面貌开始工作，开始新的奋斗，希望自己的努力可以为兴业的发展作出小小的贡献。
兴业，我愿与你一起成长，共同发展!
最新培训心得 篇4
今天下午，专家团的伙伴们为我们学校的班主任进行了“与学生共成长，做幸福教师”的团辅活动。参加的人数虽然不多，但效果很不错，每个人都有着各种各样的感受，像最后交流时一位老师说的，总的收获就是知道了要接纳自己目前的状态，能够接纳自己目前的状态，才不会患得患失，才不会徒增不必要的烦恼。
活动由两部分组成，第一部分是“我在哪里”，从图中的十个小人中，来觉察自己当下的状态。交流中，我们发现，同一个人物，不同的人理解是不一样的。比如我与马老师同时选择了5号人物，她的理解是按照自己当前的年龄应该过这种悠闲的生活，但因为还不能退居二线而还感觉有些遗憾。而我的理解却是，现在做着让自己比较舒心的工作，却还巴望着一个让自己更向往的方向。这与我们当下的状态很类似，马老师关注的是孩子悠闲的坐在树杈上的状态，认为在这种状态中已经比较安逸了，不认为孩子的目光是在追求另一个方向，而我却认为在当前的舒适状态中，还有让自己更向往的天空，所以，我注意的是孩子那向往的眼神。
后来，让链接一下班级里的孩子，我的内心非常沉重，因为我们班有三个很特殊的孩子。先天性脑瘫的壮壮，特别像10号孩子，重重地摔倒在地上，抚摸着受伤的身体，眼巴巴地望着树上的孩子，孩子内心的羡慕与痛苦，或许只有他自己能够明白；家庭特殊的莹莹，特别像6号孩子，躺在树杈上，过着自己悠闲自在的生活。莹莹跟着姑姑生活，姑姑只是保证孩子的吃穿，对精神世界的东西几乎不过问，孩子在家里是孤独一人，就是喜欢摆弄各种各样的小玩意，有时候一个粉笔头，一张塑料纸都能给她无穷的乐趣。除了摆弄东西，就是想尽一切办法吸引人的注意，所以，当她玩足玩够的时候，往往就是违反纪律的时候了，即使把老师气得火冒三丈，她还是一副可爱的样子往我身上贴。团辅活动刚结束，我回到教室看到她举着英语试卷向我跑来，边跑边炫耀：“老师，我考了100分！”看着那曾经令我头疼的小脸，我特别想抱抱她，就把她温暖的抱在怀里快乐地说：“你可真厉害！”在我怀里，莹莹兴奋地向我炫耀英语老师怎么夸的她，谁谁谁进步了，谁谁谁考及格了，全都是汇报的喜讯。莹莹需要的就是这种关爱，所以她用尽招数来吸引你的关注，我能给她的就是发自内心的爱。我默默地告诉自己，去用心的爱这个孩子吧。最后放学铃声响了，全班最特殊的一个孩子曦曦出现在我的视线，我问他：“我们阳光体育玩了一节课，你跑哪去了！”他叹了一口气：“唉，我改错呢！”原来，他被英语老师留在了教室改试卷错题了。曦曦是被所有代课老师公认为多动症的孩子，上课总是想说话就说话，作业几乎没完整的完成过，每天有问不完的问题，对于集体游戏，从来不愿意遵守规则……但他是一个特别爱探索的孩子，最近迷上了人类进化知识，抱着我从图书馆帮他借的书，不停地和我分享他的收获，然后提出许多我也弄不明白的稀奇古怪的问题。感觉他特别像4号孩子，无论脚底下的孩子是成功是失败是进取还是原地踏步，对他都没有任何影响，他就站在一个让自己舒服的高处，登高望远，追求自己更感兴趣的空间。感觉目前的教育体制不适合他的发展，但又不知道该如何帮助他，只能在自己的能力范围之内去引导他。这棵大树上三个挺特殊的位置，链接上这三个特殊的孩子，其实，他们无论是哪一种状态，都需要老师的关心与爱护。想起徐老师说过的，对于孩子的成才教师的作用只是占到8%，孩子未来无论是否成才，我的百分值无论能发挥多少作用，我都会去爱这些孩子，用心去做自己爱做的事情，与孩子们共同快乐成长。
第二个内容是觉察自己的社会支持系统，感觉这一次比上一次的支持系统多了许多内容，或许有了上一次的觉察让自己有所觉醒，所以潜意识里开始扩展自己的圈子了。
活动中，同事们的表现也不一样，有的人是专注其中，用心体验感悟，那么他的一个下午将是人生旅途中一个重要的下午；有的身在此山中，心神无觅处，看着手机，望着窗外，他的人生再一次收获了一个无聊的下午；有的嘻打哈笑，一副玩世不恭的样子，我相信，他的内心应该也会掀起许多波澜，只是那不安全的感觉促使她要拼尽全力保护自己……无论何种状态，我们要做的就是接纳。
最新培训心得 篇5
暑期来临学生放假了做教师如何利用暑假进行充电多学一些知识为下一学期的教学任务的完成都是大有裨益的。那么，如何进行培训呢？我主要从以下几个方面，谈一些个人的心得体会：
在培训内容上，要着重提升师德素养和课堂实践能力增补教育素养。这里的“教育素养”，主要包括品行品德、思想境界、慈善关爱、人文精神、健全人格、文明规范、读书习惯和对教育的忠诚度等。目前，上述这些“素养”，未能在一部分老师身上得到很好地体现，甚至某些方面还有重大的问题，比如家教盛行，人文精神的严峻缺失，敬业精神衰减，使命感降低，学习习惯较差等问题。
强化教学能力。教学能力主要表现为教师的教育教学技术、教学规范、课堂设计、作业设计和处理等这些方面上。实际上，教学素养就是一个教师的教学操作和实践能力。在这方面比较突出的问题有：一是对课程改革的核心理念的熟悉有偏差、误解，对各学科课程标准和教材体系的整体掌握不正确，不到位；二是教学的设计能力有明显不足或者严重不足；三是课堂教学实践能力方面有明显缺陷，教师调控课堂、组织真实活动、解决“生成”问题的能力方面有所欠缺。
提高科研水平。论文的写作、课题研究以及课改之后为某些专家学者所热捧的“反思”写作，可算是当前教师科研的主要内容。在辛劳的教学之外，为什么要做这些事，如何做这些事，需要一个令人信服的解说，以实现教学科研的“科学化”。
充实学科新知。现实教育中，沉重的课业负担，无形的升学压力，同行间的竞争，教师们用于自我学习、提升和更新专业知识和技能的空间已经被挤压到无法想象的地步。在这种情形下，指望教师们完全靠自己拓宽知识面、提升专业水准是有一定困难的。如何通过培训让教师们在有限的时间获取更多的专业新知识，这一点应该被培训的设计者所关注。
把握治理、组织、协调的技巧和方法。当我们努力打造学习型学校、教育家团队、发展共同体时，就不能不提及教师管理班级和课堂、组织教研组和备课组研修、协调班级或年级组教师协同“作战”等方面的知识和技巧。这几乎是每一个优秀教师都必须具备的能力，但在传统的培训领域中却总是被忽略，如今理应倍加重视。
在培训方法上，要注重多元有机结合：
点和面的结合。专题培训与面向全体的通识性培训相结合。
高与低的结合。将教师按照管理、职称、教学能力和实绩等，划分成不同的组别，确定不同的培训目标，制订不同的培训方案并进行针对性的培训，这样可以最大限度地减少培训的无效劳动成分，达成效益的最大化。
长与短的结合。针对细小问题的一两次短训与解决普遍性问题的多次的长期培训交替着进行，要害是解决问题，不在于次数的多少和时间的长短。
内与外的结合。教育内部培训为主，但也可以运用校外的“基地”，借鉴校外的经验，邀请外地的专家，甚至还可以与其他学校联合解决教育教学的问题。
就详细的培训形式和方法而言，下列四个结合最为有效：
讲故事与谈感受结合。围绕师德主题，通过精心组织的教师故事讲述，引发参与者的反省、思索并诚恳的对话交流。这显然要比官员和学者的阐述和训诫高明得多。
课例与研讨结合。观摩某一或某几节课，针对课堂教学中出现的某一问题，以本学科组教师为主体，适当吸纳其他学科教师参加，在专家的引领下，会诊问题，寻求问题解决的策略，达成某一方面教学事件能力的提升。
训导与研修结合。专家讲座和成功者经验介绍是传统培训的经典模式，在继续其中优秀因子的基础上，融入交流、对话的现代形式，特殊是将参训者围绕培训主题所先期进行的学习、研究、反思等结合进来，培训主体产生了质的变化，效果会更好。
个体反思与同伴互助、专家引领结合。带着从自己实践、探索及其反思中的所得和迷惑，赢得同伴的实践层面不同思路、方法的帮助后，获得高层专家具有理论高度的指点和引领，是现实培训最为切实有效且最为理想的模式，当然也是操作难度和成本较高的模式。
在培训安排上，要处理好培训与休闲的关系
培训研修与教师休息生活的关系。暑期培训无疑是大有裨益于教师的好事。暑假因为是教师法定假日，学校要在充分尊重教师、征求教师意见的基础上，尽量人性化地安排培训项目。比如集中某一时段进行培训；比如减少集中培训时间；比如可以将外出学习考察式的培训与观光旅游疗养结合起来。
指令性的集中培训与指导性的自主研修的关系。按照分层原则组建“小股”团队进行短期的集中研修当然不可或缺，甚至围绕共通性的专题进行全员性的培训也有必要。而校长和专家引领、指导下的所有教师的自主研修应该成为暑期培训的主要形式。而实际上，这种方式恰恰是教师素质提升、专业发展的主要路径。但值得留意的是，对反思的理解要准确，对教师自主研修的要求要恰当，硬性规定老师读多少书，写多少读书笔记、反思随笔等做法都要十分慎重。
严格管理与人性关怀的关系。暑期培训比平时培训组织难度要大一些，培训的领导和管理就越加重要。专门的分管领导和考核评价机制诚然不可缺，主要领导的全程参与就更显得尤为关键。当然，培训前的动员特殊是培训意义的解说起着很大的作用。培训过程中，组织者的人性关怀应始终如影随形，这也是与培训管理的严要求、教师发展的高标准一点也不矛盾的。