年终员工自我评价
老地方整理的年终员工自我评价(精选4篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
年终员工自我评价 篇1
20xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们得视野,回顾这一年得工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个得工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事得这个行业防伪标签有了一更加全面得了解,成功合作得客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上得认可,并且体现了我在职位上得工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通得时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作得客户得后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大得客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力得维护每一位意向比较好得客户,并且达到从意向客户到真正客户为目得。
第三:客户报表没有做很好得整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假得时候问候客户这些应该做一个很好得报表归纳,而我这方面做得不够好。确实报表就是每天辛苦劳作得种子,日积月累,需要自己用心得去经营,否则怎么结出胜利得果实呢。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功得客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找得客户很少,这点值得自己好好得深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司得意向强烈客户,因此大部分得时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上得意向客户。
第五:当遇到不懂得专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂得变成自己得知识给吸收。
综合以上几点是我在今年得工作中不足之处表现,我会在今后得工作当中加以改进,有句话说得话:聪明得人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明得人,所以同样得错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕得是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己得优点。
临近放年假之前我也要好好得思考一下来年得工作计划,如下:
第一、每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上得失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。
第二、每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了得客户跟进情况,以及下一步得跟进计划。同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天得客户报表,然后对于今天得客户电话拜访有针对性,有目得性得进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好得归纳和总结,并争取把a级意向客户变成真正得客户。把b级客户变成a级客户等以此类推得进行跟进和不断跟踪。
第三、每周给自己订一个目标:争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四、加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流得时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签得需求和要求,提出合理化得建议。
第五、每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出报表里得重点客户和大客户,投入相应得时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
我相信通过自己在工作上得努力,并且饱满热情得迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己得业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年得工作实践,从中吸取得经验和教训,经过一段时间得反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新得进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己得业务量能够达到质得飞跃。
年终员工自我评价 篇2
20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近尾声,在这一年中,我始终严格要求自己,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,为了给明年工作打下良好的基础,希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。
光阴似箭,我在xx银行工作已有八年多了,在备岗柜台经理这个岗位已是第五个年头,作为一名老员有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点。作为一名备岗柜台经理需做的事比较多,如每天的传票整理与审核,每日系统的补录,每日的票据交换。按照自助设备的管理要求,每周对我支行三台自助设备进行二至三次的清机,如有客户填写自助设备查询查复书时,我会及时为客户进行自助设备的清机,发现长短款及时上报分行运营管理部进行查询,并尽快为客户处理好长短款账务。每月按时上报月报表及装订报表等。因我支行与深圳市野生动物园有限公司签定了清点营业款的协议,所以我支行的现金量较大,特别是节假日,在今年国庆假期之间,现金量高达到900万左右,在人手不够的情况下,我会主动帮助清点营业款的柜员,减少清点时间,并及时将超出我支行的现金款项上介分行金库,合理安排支行现金库存。在前台业务量较大的时候,为柜台同事提供最好的后援支持,科学的分流客户,为客户减少办理业务的时间。在柜台经理外出公干或参加会议时,履行好营业部的所有事情,并严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
每一位客户,都是我们辛辛苦苦开拓来的。每一位客户都值得我们留住他,这不仅要经验毫无保留地告诉他们。为了能使他们尽快上岗,我对新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、锁屏、锁箱等等,养成良好的工作习惯。通过一段时间的双向努力,新同事已能熟练进行单人上岗操作了,为景田支行打下扎实的基础,只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。
时代在变、环境在变,银行的.工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,以“阳光在心,服务在行”的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,将优质服务工作落到实处,在将要到来的一年里,我不会有任何松懈,只会更加努力的工作,将自己的过去一年的不足之处和优点之处认真总结,积极为xx银行创造更高价值!
年终员工自我评价 篇3
时光荏苒,日月如梭,转眼间,我步入社会已有一年,回顾一年的学习、思想、工作和生活,心中不免思绪万千。过去的一年,在领导和同事们的关怀和帮助下不断地学习、努力逐渐成长为了一名合格工作者,现在的我胸怀大志,敢于挑战自己和生活。下面将对我的学习、思想、工作和生活做一个总结。
一、学习方面。
通过大学的学习我的能力明显的.得到了提高。懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重独立思考。在工作中我将更加重视自己的学习,把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合,从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也会进一步充实自己的专业知识,为自己更好的适应工作打下良好基础。
二、思想方面
进入社会以后,我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进,思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年,我们要为祖国建设贡献自己的力量。
三、工作方面
工作期间,我积极主动为人民服务,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的态度,和同事团结一致,发扬了团队合作精神,大家其乐融融,互帮互助。
四、生活方面
在生活上,我最大的特点是诚实守信,热心待人,勇于挑战自我,时间观念强,有着良好的生活习惯和正派作风。我崇尚质朴的生活.平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽.敢于拼搏,刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战.
今后,我会继续努力,真正做到人乐我悦!
年终员工自我评价 篇4
我叫xx,是xx保险公司xx分公司的一名内勤。一晃在公司已经度过了两年的时间,两年有付出也有收获,以下是本人最近一年来的工作鉴定。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。
以下是我在公司的基本的工作任务:
1、协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。
2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。
3、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务 。
在工作期间,较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
严格执行各项规章制度。一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,没有出现被客户投诉的'行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博等不良行为。
努力提高政治素养和思想道德水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
回顾一年来的工作,公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,非车险业务规模占总保费比重还很小,没有形成规模效益。但是我相信在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,在自己的业务岗位上,一定能够完成了领导和上级布置的各项工作任务。我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!
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