银行实习自我鉴定
老地方整理的银行实习自我鉴定(精选5篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
银行实习自我鉴定 篇1
在农业银行担任综合柜员的这几个月里,我深刻感受到柜员业务的庞杂,柜员面临的巨大操作风险,以及认识到银行在经济体系中的重要性。我所在的农业银行空港分理处,位于首都机场附近,业务从对公到对私都非常全面。其中对私业务包括个人储蓄业务,零售贷款业务,银行卡业务,个人理财业务,中间业务,网上银行业务,个人结售汇业务;公司业务包括公司信贷,本外币资金结算,电话和网上银行服务,银行承兑汇票和票据贴现业务。以下是我的银行柜员实习报告。
以银行为核心构建的结算体系对于社会经济生活的意义给我的感触最深刻,以我们分理处为例,平常的资金日流量大约三四千万,有时高达三亿左右,而在这庞大的资金流量后面有一套科学有效的结算体系存在,可以想象如果缺少银行结算体系,个人和企业都持现金进行交易,经济效率的缺失将是非常严重。在个人结算方面,主要是银行卡汇款,个人电汇,西联汇款。对公结算就要复杂的多,它分为异地结算和同城结算。
异地结算有汇兑结算、异地托收承付、信用证结算、异地委托收款结算、限额结算和新上线的全国支票影响交换系统,而日常绝大部分业务都是通过汇兑结算中的电汇方式进行的。单位向银行申请办理电汇时,应提交三联电汇委托书,汇出行审查凭证无误后第一联盖章作为回单退汇款单位,第二联作为付出传票,在汇款单位帐户支付,根据第三联编制联行电寄收方报单,凭以拍发电报。同城结算有支票结算、付款委托书结算、托收无承付结算、同城托收承付四种方式,支票结算在其中占据最重要的地位。而支票分为现金支票和转账支票两种,现金支票用于向其基本户开户行提取现金,转账支票只能用于转账。受理现金支票时首先是要审核,看出票人的印鉴与银行预留印鉴是否相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;然后再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元须以整封尾,角、分则不需要。柜员在审核无误后记帐并给付现金。转账支票的审核与现金支票相同,当收、付款人都在同一银行开户时,柜员核票后可立即记账;当收、付款人不在同一银行开户时,支票需提同城票据交换,等对方行付款后收款方才能入帐。这里就需要提到同城结算中的一种快速、低成本的凭证传递方式——同城票据交换,用于处理同城企业单位之间大量结算凭证。而一般是各交换行把相互代收、代付的结算凭证定时集中到一处相互进行交交换,各交换行代会属于本行的代收、代付结算凭证,复核后交专柜记账,如果遇到付方退票,要在规定时间内及时跟对方行电话联系退票,确保资金安全。有时还会处理一些收汇结汇和售汇付汇业务,银行外汇是一天四价,11:30,13:30和15:30外汇牌价都会变化,所以要求实时平盘。以收汇结汇为例,企业收汇卖给开户分理处,分理处买进后,将对价人民币入到企业帐户里,并在牌价变动之前再卖给支行,支行再卖给上级行,最后卖给人民银行,这个过程中如果没有实时平盘,就要承担牌价变动带来的风险,有可能造成损失。
储蓄业务比较简单,开销户,存取现金,需要清楚各种活期、定期储蓄产品。但在实际业务中,由于很多储户往往记不得密码,或者丢了折或身份证,还有以前开户时姓名弄错了等等,往往要花费大量时间。有次一名储户前来兴师问罪,缘由是她在我们行和北京银行办理了两笔相同的一年定期存款,但到期利息北京银行要多十几元钱,而由于都是执行人民银行统一的利率,不应该出现这种情况,最后查询了北京银行客服,得知他们是按一年365天计息,并手工算出北京银行一年利率=(人民银行一年利率÷360)×365,这样就是北京银行变相违反了人民银行的利率政策,客户终于满意了,但消耗了我们大量的劳动。个人储蓄业务在银行里是一个回报/消耗小的业务,但作为服务业,银行要竭诚服务好每一位客户。
信贷业务是银行主要的收入来源,有个人信贷和公司信贷,信贷部门实行的是审贷分离制,审核贷款可能性与具体发放贷款的工作人员是各司其职的。
个人贷款由于资产质量好,银行现在也很重视,需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全,而个人要向银行提供有关的收入和身份证明等。而一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。公司信贷方面,在各个银行内部都有严格的控制,我的感觉是一种抵押文化的盛行,这对固定资产多的大企业而言比较容易获得贷款,但中小企业就要相对困难。空港分理处还有对公透支贷款业务,这项业务对客户本身的要求非常严格,目前只对中国国际航空股份有限公司一家开办,给予它若干亿人民币的透支额度,这给企业的资金运用提供了极大的灵活性,同时给分理处带来了大量的利息收入。
理财业务方面有人民币本利丰、外币汇利丰、代理基金和保险、银证通等,值得一提的是代理基金业务,由于20xx年股市大涨,基金净值普遍翻番,很多客户购买基金热情高涨,却对基金没有一个正确的认识,认为没有风险,或者以为基金就是股票,有的就以基金净值的高低作为是否买入的依据,而绝大多数客户在购买基金时并没有阅读基金的招募说明书,缺少正确的投资认识,另外银行基层员工的理财素质较低,容易出现误导客户的情况,这就给银行以后的经营埋下了风险。
网上银行由于其便利性发展很快,我以个人网上银行为例来说明一下农业银行的网银操作。开通网银须带本人帐户凭证(如银行卡)和身份证来柜台填写申请书和协议书,网上银行专柜操作员(两名)审核后当时即可开办,成功后打印密码证书,用户凭以登陆农业银行网站下载网上银行操作证书,申办时可额外付费购买专用于网上银行操作证书存储的网银钥匙,加强网上银行的安全性。网上银行非常方便,几乎可以自助办理全部的一般柜台业务,现在的安全性也非常高,最大的问题就是经常有用户不知道怎样下载和使用操作证书和相关控件,还有是未选用网上银行钥匙的用户在重装系统时未备份操作证书导致重装后网上银行无法使用。
银行柜员的业务庞杂,但有些是每天都必须走的基本流程。而早上银行柜员必须打印上日报表,如日总帐表,各种代收、付报表,中间业务表。每天一般都有票据交换,必须编制代收、代付交换清单,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,并检查是否有退票。本日业务结束前,要复核当日传票,最后进行日终处理,盘现金库,检查是否平账,打印日终平账报表和凭证消耗表,然后进行签退。
银行实习自我鉴定 篇2
第一阶段的实习即将结束,回顾这四个多月的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈.从第一天上班的兴奋不已,到后来的不知所措,直至现在的慢慢适应,业务操作能力提高的同时,内心也经历着微妙的成长。
虽然在岗前培训时也听老师讲过一些服务中的案例,但那份学生的冲动和稚气将一切的困难都缩小化了,怀着对金融事业的憧憬,看似踌躇满志的傲气。然而,真正站在岗位上我才发现,我所需要的不是所谓的远大抱负,而是以一种平和宽容的心境对待平凡岗位的那份自然和豁达。是以一种谦虚的心态去向每位师傅学习各项技能的勤恳和和谦卑。第一次走进支行,第一次接触柜台,第一次面对客户,第一次。在太多的第一次中,我感受着来自沟通,技能,和业务等方面的诸多压力,当然,在一次次体味压力的同时,也学会了如何去缓解和减轻这些压力。由于知识背景的欠缺,初次接触业务时几乎是一头雾水,对一些行话和专业术语则更是不知所谓,在遭遇客户的抱怨时,内心有过委屈,也有过无奈.特别是刚临柜的几天,由于业务操作的不熟练,让我感觉似乎失去了任何辩驳的权利。"会不会做?""怎么这么慢?"一句句抱怨的话让我感觉混身火辣辣的,心跳越来越快了,手脚却越来越慢了,顿时一种从未有过的失落感让我失去了所有的自信。但是那份曾经坚守的"永不言弃"让我在几度失落的低谷中又重拾起当初的决然和骄傲。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了"客户"这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,金融业出售的是服务,优质服务是我们的"立行之本"。我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。
在实习期间,我从最基本的工作学起.验印,整理资料,敲连号章。在看似简单而又机械的工作中我学会了仔细,学会了如何去做好每一样师傅们交付的任务。曾经对"一生做好一件事"的人生观置之一笑,但细细想来可笑的是自已."把一件简单的事情做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡"我想这句话的内涵只能用行动去体会,用经历去诠释.我从不拒绝做任何一件小事,因为我相信无论是什么事情,要做好都离不开认真和细心。而临柜工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心.所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位师傅的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到现在的少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。
在经过了一段时间的"看"后,会计把我安排到分理处实地操作,在分理处,由于业务量不是很大,所以师傅让我亲自操作记帐。在那里,我系统的学习了储蓄业务,也得到了操作上的训练。通过向师傅们请教和学习,对于中间业务的委托关系办理各资费缴纳业务也已经基本掌握并多次操作办理。对于对公业务,能办理一些基本的结算业务,如:收付现,转账,汇票的签发和解付等。
过去的四个月不管是问号还是感叹号,在新的起点上,我将重新审视自己,虚心向各位师傅求教,认真学习业务操作,并注意储备知识,适时给自己充电,不断地从各方面提高自己的素质,使自身在新的起点上取得更大的成绩。
银行实习自我鉴定 篇3
尊敬的领导:
自20xx年12月进入XXX(实习地点)以来已近XX(时间),在这XX的工作和学习中,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了很多书本上所学不到的知识与技能,深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异。
工作近一年,接触到的人情世故让我发现了自己身上的不足之处。首先是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量;遇到危急的关头,沉不住气;工作繁忙任务众多时,不知所措。感谢领导对我的宽容,同事们毫无保留的“授业解惑”;其次是业务知识不够熟悉,在业余时间我都努力复习,争取尽快进入工作状态,办理业务可以手到擒来。
在这一年里,我也有过短暂的迷茫和情绪的低谷,但在各位同事的帮助和关心让我顺利突破困境,找回自信和充实!通过踏踏实实的做事,认真深刻的总结和思考,我的工作规划更加清晰,对自己今后的发展充满自信!
工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,尽力保证日常工作的运行,及时提供准确的数据以供领导层决策;这是我职责之所在,价值之所在。
银行实习自我鉴定 篇4
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧".我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
银行实习自我鉴定 篇5
为期两个月的农业银行实习期结束了,在这段时间里,使我受益匪浅,专业理论知识和社会实践得到了很好结合。毕业实习是大学一次重要的实践性教学环节。通过毕业实习不仅可可以使我们在时间过程中接触与专业相关的实际工作,了解未来就业工作环境;还能增强我们的感性认识培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识。
现对我这次银行实习作如下鉴定:
通过这次的实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,实习报告大全()正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。在银行职员的工作态度问题尤为重要,比如:在对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
银行实习鉴定
这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容基本有.教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。以及给予客户存款借款建议,介绍客户理财渠道, 提供给顾客一些财经信息。 还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。
实习心得体会:作为一名经管系国贸专业的大学生,我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了:在中国银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨,让我对中行充满了感激与敬仰!
银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。
我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不浪费。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业,如果有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方。
在银行里我和每一位同事都相处的非常好,也学到了很多的东西,包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识,为人处事的方式方法,从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构,培养自我教育、自我管理和自我发展的能力,将学到的知识联系实际并在实践中得到校验,锻炼适应能力和社交能力,从而积累社会阅历和工作经验,走出成功就业的第一步,为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助,更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。
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