商超疏散演练方案

老地方整理的商超疏散演练方案（精选5篇），希望这些优秀内容，能够帮助到大家。

商超疏散演练方案 篇1

一、组织机构

商场灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组负责，具体分工如下：

1、灭火行动组：由商场保安部组成，保安卢思桐任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责本院一般初级火灾的扑救工作。

2、通信联络组：由保安部值班员、各部门、重点要害部位负责人组成，由陈副总经理担任组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。

3、疏散引导组：由商场各楼层值班人员和重点部门的负责人、安全管理人员组成，保安部消防专干任组长，负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。

4、安全防护救护组：由总办室主任及部门人员组成，总办室主任刘涛担任组长，负责火灾时车辆、医疗救护等后勤保障工作。

二、报警和接处警程序

1、报警监控中心值班人员要坚守工作岗位，对整个商场的重点要害部位进行动、静态全方位24小时监控。

2、监控中心收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知保卫部值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话告知值班领导。

3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。

4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈监控报警中心，同时进行灭火及疏散工作。

5、监控中心根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。

三、应急疏散的组织程序与措施

1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，保卫部门应加强日常性检查，确保消防通道畅通。

2、各楼层应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。

3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。

4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。

5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。

四、扑救一般初级火灾的程序和措施

1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。

2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。

3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的'蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。

4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。

5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。

6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。

7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。

五、通信联络，安全防护救护的程序和措施

1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。

2、总办室通知值班水工、电工在火场待命。

3、人力资源部人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与地方医院联系救治工作。

4、财务室人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。

六、如遇恐怖袭击，应按事态发生状况分别应对

1、如遇爆炸时，通信联络组组长应组织值班经理、各部门负责人、保安人员、商场管理员奔赴案发现场，重点做好灭火和抢救伤员、保护商店财产工作，同时向110、119报警，以取得警方的`救助；

2、如遇劫持人质时，通信联络组组长应按实际情况，找准时机向110报警，同时应随机应变与分子周旋，没有十分把握，不能与分子发生对抗，以免人质受到伤害。此时，应尽量拖延时间，等待警方的到来，以便妥然处置。同时，应积极配合警方做好解救人质的准备工作，直至人质平安获救。

七、对空袭、地震等不可预计突发性灾害

重点以疏散人群为主，引导人群从各楼层安全通道分流疏散，对贵重商品及营业款项由专人转移保管，尽可能将损失减少到最低程度。

八、如遇停电

保安队队员应立即赶赴黄金柜组把守各出入口。各部门负责人要组织所属人员对开架货架进行把守，贵重商品及要害部门由商场经理、部门主任重点把守，严防坏人乘机破坏和捣乱。

对可能出现的争吵、斗殴，由保安人员员予以劝阻和制止，并将肇事者带往保安部处理或向110报案，以免造成群众围观，扩大事态，影响商店营业。

对可能出现的偷窃、抢劫，立即派保安及商管理员处理，并立即报告辖区公安机关。同时，在制服歹徒时，要注意保护好顾客和商品的安全，避免造成不必要的损失。如果是案发后发现，各部门要通知保安人员保护好现场，并立即通知公安机关协助破案。

商超疏散演练方案 篇2

一、前期准备工作

1.灾害评估和风险分析：在防汛疏散方案制定之前，需要进行灾害评估和风险分析，以了解当前地区的洪水风险程度和影响范围。

2.制定疏散预案：根据灾害评估结果，制定详细的疏散预案，包括疏散路线、疏散点选择、疏散流程、疏散人员分类等。

3.宣传和培训：组织宣传活动，提高公众对洪水疏散的认知和意识。同时，进行疏散培训，提高公众的疏散能力和应对紧急情况的能力。

4.建立疏散系统：建立疏散系统，包括疏散路线标识、疏散点设施建设、疏散人员信息登记系统等。

二、疏散预案制定

1.确定疏散点和疏散路线：根据地区情况和灾害风险评估结果，选择合适的疏散点和疏散路线。疏散点应尽量选择高处或安全地带，疏散路线应避开易发生洪水的区域。

2.制定疏散流程：明确疏散的流程和步骤，包括疏散指挥部的组织机构、指挥调度程序、疏散人员安排等。

3.指定疏散人员分类：根据不同的人群特点和需求，将疏散人员划分为老年人、儿童、残障人士、孕妇等不同分类，为其提供相应的疏散帮助和保障。

4.制定疏散人员登记系统：建立有效的疏散人员登记系统，记录疏散人员的基本信息和联系方式，以便及时通知和组织疏散。

三、疏散流程和具体操作步骤

1.提前预警：当地发现洪水即将来临时，通过各种渠道发布预警信息，包括广播、电视、手机短信等，提醒公众注意并做好疏散准备。

2.启动疏散指挥调度程序：疏散指挥部启动疏散指挥调度程序，组织人员进行指挥和协调，同时与相关部门建立联系，协调资源和支援。

3.发布疏散指令：根据预警信息和灾情发展，发布疏散指令，通知公众进行疏散。指令应明确疏散的'时间、疏散点和疏散路线，并提供相关信息和联系方式。

4.组织疏散人员：启动疏散人员登记系统，组织疏散人员有序疏散。根据疏散人员分类，提供必要的帮助和保障。

5.疏散物资储备和配送：提前储备疏散所需的物资，如食品、饮用水、药品等。在疏散过程中，及时配送物资到各个疏散点，保障疏散人员的基本生活需求。

6.疏散点管理和服务：组织人员对疏散点进行管理和服务，保障疏散人员的安全和生活需求。同时，提供必要的心理疏导和援助。

7.持续监测和调整：通过监测洪水情况，及时调整疏散指令和流程。确保疏散工作的顺利进行和疏散人员的安全。

四、疏散后的善后工作

1.沟通和信息发布：疏散结束后，组织人员进行沟通和信息发布，告知公众已经安全疏散，并提供后续救援和支持的相关信息。

2.救援和恢复工作：组织救援队伍进入受灾地区，进行救助和恢复工作，包括驰援、抢险、排水等。

3.评估与总结：评估疏散工作的效果和不足之处，总结经验教训，为今后的疏散工作提供参考。

4.政府支持和援助：政府应及时提供相应的支持和援助，包括资金、物资、人员等，帮助灾区恢复和重建。

通过前期准备工作，制定疏散预案，并严格按照疏散流程和具体操作步骤进行疏散工作，可以最大程度地保障疏散的顺利进行和疏散人员的安全。同时，疏散后的善后工作也是非常重要的，包括救援和恢复工作，评估与总结以及政府支持和援助，可以为受灾地区的恢复和重建提供及时有效的帮助。

商超疏散演练方案 篇3

为保证学校教育教学秩序顺利进行，为有效预防、及时控制和消除校园重大突发事件的危害，保障师生身体健康与生命安全，维护学校正常的`教育教学秩序，全面提高应对恐怖和暴力能力，根据我校实际情况，特制定校园反恐防暴应急演练方案。

一、成立反恐防暴应急演练组织机构

反恐防暴应急演练领导小组：

组长：

副组长：

成员：办公室、政教处（安全办）

二、演练时间：

20xx年5月12日上午10：00——11:00

三、参加人员：

全体行政人员、门口值班教师、保安人员、103班师生

四、反恐防暴应急演练准备：

1.安保器材准备：钢叉、盾牌、防割手套、防刺背心、头盔。

2.组织人员分工：

（1）办公室高辉泉主任负责组织全体行政人员、门口值班教师参加应急演练。

（2）政教处吴罡主任负责组织学校保安人员参加应急演练。

（3）刘秀珍老师负责组织班级学生参加应急演练。

3.培训之前，由反恐防暴应急演练小组组长胡龙胜负责组织召开反恐防暴专题会议。布置演习任务，强调演习注意事项。

五、反恐防暴器材培训过程

1.参加反恐防暴应急演练的班级按指定位置集合。

2.由特警分队的警官讲解反恐防暴安全知识与器材使用技能。

3.反恐防暴演习：学校应急小组成员、保安人员对器材进行使用，掌握使用技巧。

六、演练流程

（一）先期处置：保安发现持刀暴恐分子试图闯入校园，酌情进行先期处置，阻拦或关闭大门。

（二）保安发出警报：报告学校值班领导、学校分管安全工作的吴罡同志，第一时间触发“一键报警”装置或拨打“110”报警，同时报告应急指挥组。

（三）应急指挥到位：应急指挥组长接警后，立即前往应急指挥室（广播室）统一协调指挥，并发出提示“老师们同学们，学校大门口发生了恐怖袭击，请大家不要紧张，学校已经报警，并出动了应急防暴小分队，请老师们履行职责，坚守岗位，请室外的同学尽快返回教室，关闭门窗，听从老师指挥”。各小组长到指定位置待命。

（四）应急防暴组到位：所有防暴组成员持器械立刻到学校大门口，阻止暴恐分子进入校园。

（五）应急指挥小组调动各方力量，集中力量到暴恐分子突击的入口或暴恐分子聚集点，最终制服暴恐分子，或尽量拖延时间，等待警察到来。

（六）学生撤离路线

歹徒一出现，教师马上带领学生向校内教室撤离，一楼教室班主任和科任教师将门窗紧闭，教师在门窗处保护学生。

（七）演练结束：暴恐分子被全部制服后，校长宣布演练结束，并总结：“老师们、同学们，经过学校应急处置，暴恐分子已经被成功制服，希望全体师生以此次演练为契机，牢固树立‘安全第一’的意识，保护生命、珍惜生命、热爱生命，提高自己面对恐怖袭击时的应变能力和生存能力。宣布反恐防暴应急演练结束。请全体师生马上恢复正常教育教学秩序。”

八、反恐防暴应急演练的总结

校长对反恐防暴应急演练情况进行总结。

商超疏散演练方案 篇4

一、指挥机构：

总指挥：店长

成员：各部门经理

二、报警程序：

任何人都有义务和权利报警，

发现火情或各类突发事件，应积极第一时间内通知防损部，

讲明地点、形势、性质并告之自己的姓名，在原地等待救援人员。

三、处理程序：

当事态控制后，保护好现场，待有关人员到来后，提供真实信息，当事态无法控制时，经总指挥同意后，向公安机关报警，并到门外迎接公安机关到来。

四、疏散程序：

当总指挥下达全体人员疏散总指令后，

顾客：全体员工引导，协助疏散顾客，有序的从各个安全出口离开。

员工：当确认店内没有顾客后，由防损的`人员，指引员工疏散到安全地点。

防损员工：当确认店内无人后，检查所有电器设备，燃气设备及金库，确认安全后，安全撤离。

外保人同：当得到疏散指令后，打开所有通道门，并警戒所有人员只能出，不能进。（特殊情况外）当得到指令后，方可离开。

中控人员：当得到疏散指令后，开启排烟风机，应急广播，监控录像。

当得到卖场所有人员疏散完毕，开启防火卷帘，形成防火分区控制，当得到疏散指令后，携带录像带撤离。

工程部人员：当得到事态无法控制时，进行断电。

财务部人员：得到疏散指令后，携带帐金、帐物，转移到安全地，并派专人看护。

客服部：应急广播不断，重复安全疏散指令，引导人员撤离。

五、疏散要求：

各级人员无条件听从总指挥指令，不能拖延、逃脱、顶撞等，保障帐金、现场、监控录像安全，及完好无损。尽可能的将损失隆到最低，严格按疏散时间进行疏散。

商超疏散演练方案 篇5

一、组织结构

指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。

（一）指挥部人员组成

总指挥：曾巧林

成员：各楼层部门主管、保安员、义务消防队员。

（二）各组组成人员、负责人及职责

1、灭火行动组：由保安员及销售部人员安排8人组成。

组长：保安队长担任

职责：扑灭火灾和防止火势蔓延、迅速清理旁边的塑料、电缆线等易燃物和搬离易燃易爆的煤气瓶、柴油桶、氧气瓶等到安全区域。

2、疏散引导组：由销售部人员安排5人组成。

组长：客房经理担任

职责：指挥、引导员工从消防安全通道疏散到安全地方避免拥挤损伤

3、通讯联络组：由办公室安排2人组成

组长：人事部经理担任

职责：联络公司所有人员抢险，并负责报警“119”，为火警指明具体位置和方位，在路口等候接应。

4、安全防护组：保安员4人组成

组长：大堂经理担任

职责：守护大厦各个出口，防止坏人进行破坏，并监护参加抢险的人员做好自身的防护穿戴。

5、救护组：由车队2人组成

组长：车队长担任

职责：救护受伤人员

6、后勤保障部：办公室安排2人组成

组长：总经理助理担任

职责：提供水、供火场用灭火器、断电及抢险工具等

二、处置程序

（一）指挥部应急程序和措施

1、指挥部人员集合，指挥部成员（成员不在岗的，由带班主管代替）接到通知后立即要到现场（根据具体情况可直接在火场适当位置组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥）。

2、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。

3、下达疏导员工和其他人员的指令。根据现场火情情况，利用应急广播或手提喇叭通知、配合疏导组到现场疏导人员撤离现场。

4、下达启动消防设施指令。

5、调集公司各部门人员抢险救灾，根据现场情况及时报“119”。

（二）灭火组应急程序和措施

1、全体成员要立即用灭火器、消火栓等设施投入扑救初期火灾。

2、保安队、各生产工区的管理人员接到通知后立即到火场灭火。

3、灭火区域相邻单位有关人员将易燃物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延。同时听从指挥。

4、根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。

（三）疏散组的应急程序和措施

1、发生火灾后，疏散组组长应立即召集疏散组成员迅速到火灾现场组织疏散。

2、其他各部门人员也应协助作好人员的疏散工作。

3、保安队长要要指派保安队员到各出入口维护疏散秩序，防止有人再次进入着火现场。

4、要充分利用手提喇叭等广播设施设备指挥和呼叫人员疏散。

（四）报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施

1、发生火警后，通讯联络组应根据公司消防指挥部的指令，立即向119消防队报警。

2、通讯组人员将按照指挥部的的`抢险命令，应立即联系所有管理人员、抢险队员，要求他们及时到现场参加抢险。

3、要随时向指挥部报告情况。

（五）安全防护组应急程序和措施

1、发生火灾后，分派的保安员应立即到大门口布置警戒，防止无为人员进入场所内。

2、帮助撤出员工和其他人员撤离现场大门，并进行疏散。

3、指挥引导消防车进入出事地点，停靠至适合灭火位置。

4、疏导围观群众，不要堵塞道路。

5、停车场停靠的车辆，要及时通知员工和其他人员驶离，以免损坏或者堵塞交通。

（六）救护组应急程序和措施

1、对受伤人员及时抢救。

2、对受伤严重的要及时拨打“120”急救中心电话。

（七）后勤保障组的应急程序和措施

1、向火场运送灭火器以及其它所用工具。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾或者湿被子。

2、保证消防设施正常运行。

3、及时排除消防设施故障。

三、要求

1、在抢险救火中，各位组员都要积极发挥主动作用，作好配合灭火和疏散工作。

2、所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。

3、各级人员要协同合作，共同完成紧急情况下的各项任务。

4、烟雾较大时抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体贴近地面行走，撤离火场时要沿着安全出口指示方向撤离。

5、本预案中指挥部及各组负责人员如未在班，由代班人员履行其职责。

四、注意事项

1.预案贯彻。商场员工及其他人员要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。

2.预案启动。在火警发生时，立即投入灭火，并根据具体情况逐级启动灭火，疏散预案，全力将火灾控制在初期阶段。如火灾难以控制，立即启动本预案。