标准实施方案

老地方整理的标准实施方案（精选5篇），希望这些优秀内容，能够帮助到大家。

标准实施方案 篇1

一、指导思想。

为了贯彻落实区教育局关于开展义务段课程标准系列学习研讨活动的通知，帮助教师及时掌握新颁布课程标准的新精神、新变化、新要求，学习、掌握新课程标准的内容，将新课标的目标要求落实到学科教学中去，提高课堂教学效率，提升教学水平，提高教学质量，特制定本实施方案。

二、参与对象。

全校教师。

三、研修目标。

通过学习《义务教育新课程标准》的学习，让教师明确学习课标的重要性以及如何学习课标的思路；通过教研组集中培训，详细解读任教学科课程标准并应用于学科教学；通过学习课标与教学实践相结合，研究课程标准对学科教学的指导意义并形成案例成果。

四、组织实施。

为了扎实有效地开展《义务教育新课程标准》研修工作，学校校本研修领导小组及工作小组，全面负责校本研修工作的组织领导、具体实施和考核评价。

五、研修内容。

我校所使用的8个学科课程标准：语文、数学、英语、品德与生活、品德与社会、音乐、美术、体育与健康等。研训的内容主要包括：

1、掌握课程目标、课程内容和实施建议。

2、了解义务教育学科课程标准修订的原则、目标。

3、了解修订课标与原课标发生了那些变化。

4、了解怎样把握新课标的新精神、新变化、新要求。

5、运用用新课标有效指导本学科课堂教学。

六、研修方式。

（一）自主研读。

1、研修内容：

自学相关学科的《课程标准》。

2、措施办法：

（1）每位学科教师认真研读相关学科的《课程标准》。教师要重点掌握课程目标、课程内容和实施建议三大核心部分，熟记相关章节，写3000字左右学习笔记。

（2）教师要将学习课标与实际教学有效结合起来，将课标理念、目标、要求有效应用于学科教学。

（二）专题讲座。

1、研修内容：

课程标准的解读。以修订课标与原课标发生了那些变化，怎样把握新课标的新精神、新变化、新要求等为内容。

2、措施办法：

（1）学校邀请区教研室的教研专家，分学科进行《新课程标准》解读专题讲座，并请教研专家现场和教师进行互动，解决教师学习中的困惑。

（2）教师结合专题讲座内容写出自己的学习心得感受。

（三）集体研讨

1、研修内容：

《义务教育课程标准案例式解读丛书》和《新版课程标准解析与教学指导丛书》。

2、措施办法：

（1）各学科教研组利用每周的教研活动时间，组织学习《义务教育课程标准案例式解读丛书》和《新版课程标准解析与教学指导丛书》。

（2）各学科教研组组织教师交流讨论如何把课程标准的教育理念和基本要求转化为具体课堂教学实践的问题，研究课程标准在学科教学中的指导和应用。

（3）教研组做好学习记录，教研组长写学习小结。

（四）知识测试。

1、测试内容：

《课程标准》、《义务教育课程标准案例式解读丛书》和《新版课程标准解析与教学指导丛书》

2、措施办法：

学校将采用知识竞赛的形式，对教师课程标准的研修情况进行检测。两周一次。

七、时间安排。

1、xx月xx日学校部署《课程标准》研修工作。

2、xx月xx日——xx月xx日教师学习任教学科课标。

3、xx月xx日——xx月xx日请专家进行课标解读专题讲座。

4、xx月xx日学校组织进行第一次知识竞赛。

5、xx月xx日——xx月xx日继续学习任教学科课标并应用于教学实践，教研组内在教研活动时间，研讨分析课标对学科教学的指导意义，研究课堂教学效率如何提高并形成研究成果。

6、xx月xx日学校组织进行第二次知识竞赛。

7、xx月xx日——xx月xx日参加区教研室的课程标准知识竞赛。整理学习成果。

标准实施方案 篇2

为切实加强对我所收费窗口规范化服务工作的监督和管理，严明工作纪律，规范员工从业行为，着力提升**收费所的整体服务水平，塑造**收费所的良好社会形象，促进各项业务健康发展，特制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，坚持“统一部署，精心组织，稳步实施，注重实效，全面推进”的原则，认真贯彻落实《江西省高等级公路管理局收费窗口规范化服务考核管理办法》的规定。通过开展规范化服务活动，积极构建和谐的工作环境，切实提高全所的服务质量和服务水平，实现**收费所自身发展与社会发展的和谐统一。

二、组织机构

成立江西昌泰高速公路**收费所收费窗口规范化服务考核工作领导小组。

组长：**

副组长：邓作城

成员：张新华、章锦峰、徐治洪、袁嘉科、李贱根

规范化服务工作领导小组设办公室，办公室设在征费室。

主任：章锦峰（兼）

成员：涂远磊、李凤英、杨淑艳、吴婷

领导小组工作职责：负责对**收费所的企业文化建设和规范化服务活动开展情况的领导和监督，定期研究“活动”推进意见，对“活动”领导组办公室的工作情况进行指导和督办。

办公室职责：负责对**收费所规范化服务活动的组织、协调、服务和推进工作，认真做好检查、督查工作，定期进行奖评和考核。

三、活动要求

此次规范化服务活动，由征费室负责组织实施。各部门要进一步提高思想认识，广泛发动，明确责任，细化措施、积极推进。督促员工使用文明用语，规范服务礼仪，严格操作规程，提高服务效率，落实便民措施，不断提高**收费所规范化服务水平。通过高起点规范，高标准要求，高效能服务，确保“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风得到有效落实，着力提升社会形象，推动**收费所政风行风的根本好转。

四、活动内容

坚持以人为本，着力规范员工从业行为，全面提升行业服务理念和文明服务规范，努力打造员工新形象，通过高效服务，实现我所工作效益的提高。活动内容要涵盖全所工作活动的全过程，做到六个统一：统一企业文化规范；统一机构标识规范；统一办公环境规范；统一着装规范；统一服务标准规范；统一文明用语规范。树立三种理念：树立车户中心理念；树立积极上进理念；树立安全效益理念。实现一个目标：实现标准化管理、规范化服务的目标。

五、时间安排

（一）学习动员阶段（20xx年8月1日—15日）。征费室要迅速组织辖内全体人员认真学习《江西省高等级公路管理局收费窗口规范化服务考核管理办法》（赣高路费字(20xx)14号）的规定，把收费窗口规范化服务活动精神传达到每位员工，通过学习、动员、部署、宣讲、教育、提高等，使每个员工切实认识到规范化服务对**收费所改革发展的重要性、必要性和紧迫性，让规范化服务理念深入到每个农信社员工心中，切实调动广大员工学习的积极性和共同参与的能动性。

（二）组织实施阶段（20xx年8月16日—8月31日）。各部门要认真遵照实施方案要求，迅速动员部署，成立领导组织，落实主管责任，明确办事机构，强力推进规范化服(！)务活动深入开展。

（三）建立规范化服务活动长效机制。各部门要不断总结规范化服务活动好的经验和做法，建立健全规范化服务活动工作机制，把此项工作作为一项经常性、长期性的活动来抓，扎实、有效、深入、持久地开展下去，实现**收费所行业形象的全面提升。

六、检查监督

规范化服务工作领导小组根据本实施方案的有关规定，不定期对各班组进行检查和督导，对督查中发现的问题，视情节提出批评性建议或给予相应处罚，并责令其限期整改。对检查、处罚和整改情况在**收费所务会进行通报，对规范化服务活动不积极响应的班组和个人进行约见谈话或诫勉谈话，对直接影响**收费所规范化活动开展效果的班组和个人，取消其评先评优资格。

为充分发挥社会力量对全所规范化服务工作的监督，促进**收费所整体服务水平的不断提高，征费室专门建立监督员暗访制度，对各班组服务开展情况进行监督。我所聘请的监督员经常性地开展明查暗访，对各大班组规范化服务执行情况进行综合评价，同时提出建设性意见，以书面形式向本级规范化服务工作领导组反馈情况。规范化服务工作领导组要高度重视监督员的工作，对监督员反馈的情况及处罚建议及时进行研究和处理。

七、车主用户投诉受理

**收费所一线费收人员，必须高度重视客户的意见和建议，讲究处置方法，避免车主用户多头投诉。费收人员遇到客户有意见时，不论是主观或客观原因引发的纠纷，都必须耐心地向车主用户做好解释，严禁与车主正面冲突。若遇司机不满意，当事人经解释仍难以处理的，应立即报告当班负责人或征费室负责人，由当班负责人或征费室负责人受理并协调处理。若责任在我方，当事人、班长或征费室负责人应当向客户致歉，争取客户谅解；若征费室和车主用户双方都有责任，应以诚恳态度向车主用户就我方责任表示歉意，同时用和蔼语气向车主用户说明过错之处，避免与车主争吵或冲突。若车主对处理仍不满意或出现完全是由于司机过错并向费收员无理取闹时，应立即报告征费室领导，必要时向当班领导报告请求派员处理。

领导小组办公室是受理各类投诉的主管职能部门（举报电话0791－6132563），其他各室必须协同做好各类投诉案件的受理核查和处置工作。征费室应建立投诉受理登记制度，各类投诉实行首问责任制，根据“谁受理、谁负责”的原则，各有关职能部门对直接接待受理的客户投诉(包括来电、来信或直接上门的投诉），以及由当班领导直接受理转办或新闻媒体转来的投诉，都应立即受理。各部门要制定客户投诉受理办法并公布举报电话。

八、奖惩与考核

（一）**收费所员工违反《规范化服务准则》的处罚。**收费所员工凡违反本《准则》规定之一的，办公室责成相关联社对当事人处以200元罚款，如同一当事人同时违反多条规定的，累加处罚，并对一次违反者取消当年各类评先资格；同一当事人在一年内违犯二次（含二次）以上者，根据情节轻重和对**收费所造成的不良影响程度，按照《**收费所业务“十不准”》的处罚规定给予处理。

（二）对被投诉

人及单位的处理。凡经受理的投诉，经查证属实，情节特别严重并在社会上造成不良影响，有损**收费所形象的，办公室将责成相关部门给予被投诉当事人处以200—500元罚款、待岗直至解除劳动合同（辞退）的处理，同时追究所在负责人的责任，并在**收费所通报批评。

（三）对违反投诉受理处理程序规定的处罚。各受理处理投诉职能部门和承办当事人必须严格按程序认真处理各类投诉。凡违反客户投诉受理处理程序，对投诉事件处置不当，人为造成事态扩大，在社会上产生不良影响的，办公室将责成相关部门分别给予受理处置经办人和信用社主任200—500元罚款，同时给予相关责任人纪律处分，并对相关责任人和所在部门在**收费所通报批评。

（四）处罚程序。凡经办公室督查组检查发现或受理投诉经查实的问题，由办公室责成相关部门进行处罚处理，罚款由财务室统一收缴作为余外收入入账，不准私设小金库。

（五）开展评先评优活动。为了推动**收费所规范化服务活动持久深入地开展下去，全面提高服务效果，征费室届时在**收费所组织开展规范化服务“金牌服务班组”和“服务标兵” 评选活动，由征费室颁发荣誉匾牌和证书并予以通报表彰和奖励。

标准实施方案 篇3

概况

为认真贯彻国家安全生产的法律法规，落实安全生产责任，夯实安全生产基础，全面提升我司的安全管理水平，科学评价我公司建筑施工安全生产条件和能力，达到企业安全管理系统化、规范化、制度化。依据《建设工程安全生产管理条例》等法律法规以及《施工企业安全生产管理规范》（GB50656）、《施工企业安全生产评价标准》（JGJ/T77）、《建筑施工安全检查标准》（JGJ59）和《企业安全生产标准化基本规范》（AQ/T9006）等现行标准规范进行检查评分，评价，关于开展安全标准化工作等文件精神的要求，经研究，特制定如下工作实施方案：

一、指导思想

深入贯彻实施《安全生产法》、《XX省建设工程质量和安全生产管理条例》、《施工企业安全生产评价标准》、《关于印发XX省施工企业安全生产标准化考核办法的通知》等法律法规文件通知精神，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持标本兼治，重在治本，强化我公司建筑施工安全生产标准化的基础工作。通过推行安全生产标准化工作，进一步规范安全生产行为，改善安全生产条件，提升安全管理水平，从而通过XX省安全生产标准认证中心认证，实现本质安全，避免安全生产事故的发生。

二、达到的标准

公司作为房屋建筑施工总承包二级企业，根据XX省住房和城乡建设厅《XX省建筑施工安全生产标准化考核办法》文件精神，在推行建筑施工安全生产标准化工作上要坚持高标准、严要求，按照建筑施工安全生产标准化企业要求开展工作，顺利通过省安全认证中心的安全认证。

三、工作进度

为确保我公司的建筑施工安全生产标准化认证工作能够通过省级安全认证，根据XX省住房和城乡建设厅《XX省建筑施工安全生产标准化考核办法》文件精神要求，结合我司实际，制定如下工作实施进度方案：

1．时间工作内容

20xx年10月25日成立安全生产标准化工作领导小组；

2.进行安全生产标准化工作宣传教育、员工培训，转变观念。

20xx年11月中旬确定安全生产标准化工作开展计划；

3.组织和动员全公司建筑施工项目参加安全生产标准化工作。

20xx年11月25日，召开全公司安全生产标准化工作会议，安全标准化领导小组进行培训和学习。

20xx年xx月上旬组织全司范围内的在建项目质安大检查，检查严格依据《施工企业安全生产评价标准》和《建筑施工安全检查标准》进行，对全司在建项目安全生产标准化实施水平和项目的管理现状进行摸底统计调查，并按检查评分表形成各在建项目的检查记录；

4.确定管理薄弱环节，确定改进目标方案；

标准实施方案 篇4

新的课程标准已经在全国各地风风火火的开展起来了，作为一名刚工作的年轻教师，我有幸赶上这改革的列车。对于新课程标准，我谈谈自己的一些心得体会。

最近我在一些书刊上看到一些学生对自己心目中的车工课的看法，我摘录了一部分：

我喜欢上这样的车工课：老师不是整天把我们困在教室里埋头做作业，这样会搞得我们头昏脑胀，像机器人一样活着，而是在下课的时候能给我们有休息的时间；

我喜欢上这样的车工课：老师在上课的时候不那么严肃，不然我们会很紧张，最好面带笑容，还带点神秘感，使我们对老师充满好奇，看看老师葫芦里卖的什么药；

我喜欢上这样的车工课：老师用幽默的语言去表达车工问题，而不是用枯燥的车工术语去表达；

我喜欢上这样的车工课：老师不能只讲书本上的内容，偶尔也要讲讲课外的知识，但一定不能超过我们的知识范围，不然我们会听不懂。

看到学生们的这些心里话，我很受震撼。《新课程标准》指出：“学生的学习活动应当是一个生动活泼的、主动的和富有个性的过程。”所以在教学过程中，我们需要做的首先是让孩子们愿意亲近车工，了解车工，喜欢车工，从而主动地从事车工学习。我想第一个要做到的就是激发学生的兴趣。苏霍姆林斯基曾说过：如果教师不想方设法使学生产生情绪高昂和智力振奋的内心状态，就急于传授知识，那么这种知识只能使人产生冷漠的态度，而不动情感的脑力劳动就会带来疲劳。兴趣是最好的老师，它是学生主动学习，积极思维的，勇于探索的强大的驱动力。根据小学生爱新奇，好胜的心理特征，结合车工教学内容，不失时机地诱发学生学习兴趣，使学生亲自经历探索知识过程，充分调动学习的主动性和积极性，从而使他们体验到获取知识的快乐感、成功感，增强他们学好车工的自信心。我们在课堂教学中根据学生已有的知识经验和能力水平，巧妙地设置适当的悬念，创设思维情景，使学生产生新奇感和求知欲望，从而激发学生的学习兴趣。另外，在引导学生探索问题时，还可以用不同的语气，如：强调的语气、神秘的语气、激将的语气、赞赏的语气、怀疑的语气，激起学生强烈的求知欲望，把学生带入积极思维的学习境地，使他们积极主动的投入到学习中去。

第二个就是要充分挖掘教材的智力因素。苏霍姆林斯基说过：学生来到学校里，不仅仅是为了取得一份知识的行囊，更主要的是为了变得更聪明。教师不能局限于书本上的例题，而是让学生在理解的基础之上找出生活中的素材，把与学生生活密切相关的问题组织起来，使教学素材取之于生活。由于生活的事例都是同学们亲手收集人类生活的真实材料，因此他们对制作都特别感兴趣，学习的容量自然远远超过书本，还培养了学生的参与意识，分析和解决实际问题的能力。

第三点只有个性化的学习，才能使不同的人学到不同的车工，得到不同的发展。教师要做的就是让具有不同思维特点的学生有机会表达自己的思想。学生对车工理解方式的差异，教师都应该鼓励，而不是采用一个模式，企图让所有的学生都按同一个模式去理解。在教学中不追求思维的“统一化”和“最佳化”，而应当致力于“多样化”“合理化”，使学生对知识的真正理解和个性化发展成为可能。

最后，也是我认为最重要的一点，改变“教师为主体”的观念，转为“学生是学习的主人”。学生怎样学习远远比他们学什么要重要的多，当学生处在最有探索欲望的年龄时，我们不能只让他们记忆。《新课程标准》要求教师是一位组织者、引导者和合作者，教学策略不在是怎样讲清楚了，而是怎样创设问题情境，怎样把现实生活中蕴含的大量车工信息引入课堂，引导学生进行观察、实验、归纳、类比、推理、合理猜测、寻求证据、做出证明、举出反例，进行社会调查，开展小组讨论，鼓励不同的见解等等。那么，学生在车工课上得到的就不仅仅是知识，对学习材料的兴趣使得他们乐于参与到探索中去，从而有了亲身体验知识发生和发展过程的经历。

标准实施方案 篇5

安全质量标准化是加强公司安全基层基础工作的有效措施，是企业综合管理水平的反映，是建立企业安全生产长效机制和建设高产高效现代化矿井的主要内容和根本途径。为切实推动我公司安全质量标准化建设，全面提升公司安全、装备、效益等综合指标，结合我公司实际特制定安全质量标准化长效机制实施办法。

一、指导思想：

以科学发展和安全发展为指针，坚持安全第一、质量为本的原则，切实加强质量标准化的基础工作，强化安全基础管理，健全完善标准化的长效机制，通过严格精细的管理，使安全生产的各个环节、各个系统、各个工序标准化、程序化。进一步改善矿井生产、生活环境，推动安全质量标准化工作再上新台阶。

二、制定规划，确立目标：

全面推进公司质量标准化建设，在二级质量标准化矿井的基础上，按照山西省二级矿井进行建设、自检、考评。

三、组织机构：

（一）、安全质量标准化领导小组

组 长：张彦斌

副组长：崔计民 贾瑞军 郭建平 赵元只

梁星斗 李爱珍 杨培富

成 员：质量标准化办公室主任、各职能部室负责人。

（二)、领导组下设安全质量标准化办公室，负责全公司安全质量标准化建设日常管理信息沟通和考核工作。

办公室主任：郭建军。

办公室成员：由质量标准化办公室技术员及相关部室人员组成。

（三)、安全质量标准化办公室的管理职责

1、加强安全质量标准化日常管理工作，特别是现场管理监督工作。经常深入现场，督促检查安全质量标准化工作。

2、加强动态检查，动态考核工作，严格按标准检查。

3、积极组织标准化各小组成员对各专业进行全面的安全质量标准化检查及考核评级工作，对定期检查或动态检查查出的问题，及时记录、汇总、整理，并将检查结果及存在的问题和奖罚情况进行通报。

4、有权对受检单位进行处罚，有权对任何作业地点进行检查，有权调阅有关资料，有权向有关单位或人员了解情况。

5、对各专业、各单位检查中发现的问题，有权当场予以纠正，如暂时无法解决，以“四定”要求限期整改。

四、安全质量标准化考核专业及检查办法

1、依据《煤矿安全质量标准化及考核评级办法》分采煤、掘进、机电、运输、一通三防、地测防治水、信息调度、地面设施、应急救援、安全管理、职业健康11个专业进行考核，考核范围包括各专业的硬件建设、软件资料、制度管理、岗位劳动纪律及文明生产等。

2、各专业根据矿部的实施方案制定本专业的安全质量标准化工作方案开展工作。

3、质量标准化办公室每月对安全生产系统井巷工程质量及井上、下十一个专业全面检查一次，评分结果在安全例会上通报。

4、每月月终，质量标准化办公室对当月的标准化建设工作考核情况进行汇总，建立档案，做好相关记录。

五、安全质量标准化的考核奖励办法：

1、月排名考核奖惩：单月安全质量标准化验收评分排名，按队考核，第一名奖励3000元，第二名奖励1500元，第三名奖励500元，最后一名罚1500元，并和每月“个人安全技能账户”中10%的质量标准化工资挂钩。

2、月打分考核奖惩：对每月安全质量标准化检查验收评分不达80分以上的专业每次罚款500元，全部由管理人员（组长、班长、跟班队长、副队长、队长、分管副部长、部长）承担。