消防逃生疏散演练方案
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消防逃生疏散演练方案 篇1
一、演练目的:
为提高医院各科室处置初期火灾事故的技能和应急疏散的能力,检验各部门之间的配合和分工协作,保障患者及职工人身安全,最大限度减少事故伤害和财产损失。
二、演练方案及内容:
演练时间:20xx年xx月28日上午9:30-10:00。
演练地点:xx
模拟火灾地点:医疗综合楼一楼急诊科被服仓库
观摩地点1:医疗综合楼一楼西侧内厅(急诊科西厅)
观摩地点2:医疗综合楼西侧楼外(急诊科西门院内)
演练器材:烟雾弹、楼层报警电话、烟感装置、喷淋装置、灭火器、对讲机、消火栓等。
演练内容:灭火应急疏散演练。模拟急诊科被服仓库发生火情,科室组织自救,火势蔓延迅速,未能有效控制,向医院微型消防站和区消防队请求支援。
参与人员:共计40余人。
三、演习组织机构:
根据演练分工,此次演练共有8个小组。
(一)灭火应急疏散指挥组
总指挥:院长
副总指挥:书记、副院长
成员:医院安委会成员、科室主任、区消防大队、港消防支队、医院参演科室
职责:负责灭火和应急疏散工作的组织领导,安排布置救援工作,向上级报告情况,与区消防大队、港消防支队、区卫计局等有关部门联系采取紧急救援措施,控制事态,最大限度的减少损失。
(二)灭火行动组(两组队员)
灭火行动一组由急诊科医护人员组成
组长:急诊科主任
组员:xxx
灭火行动二组由微型消防站人员组成
组长:物业公司
组员:医院微型消防站队员(3名)
职责:及时扑救初起火灾,控制火势发展;配合专业消防人员进行灭火抢险工作。
(三)通信联络组
组长:急诊科护士长
组员:xxx
职责:做到报警及时,保持通讯联络畅通;保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。
(四)疏散引导组
组长:急诊科护士
组员:xxx
职责:听到指示后依据预案措施及疏散路线有秩序地疏散引导病人疏散,特别是行动不便人员,疏散完毕后有秩序撤离。
(五)安全防护组
组长:安全设备科科长
组员:xx
职责:在灭火行动组扑救初起火灾和疏散引导组疏散病人的同时,负责观察火情,及时提供火情预报,并协同做好安全防护工作。禁止无关人员进入现场,并保护好火灾现场。
(六)医疗救护组
组长:xx
组员:xxx
职责:准备好应急医药和救治器械待命,如有人员受伤则第一时间进行救治,保证灭火工作顺利进行。
(七)安全警戒组
组长:巡查队长
组员:巡查队人员(2名)
职责:及时清理路障,保障消防通道畅通,引导消防车就位,维护好医院院内秩序,禁止无关人员进入大楼及车辆进入院内。
(八)后勤保障组
组长:办公室主任)
组员:办公室和总务科人员
职责:协助安全防护组组织演练,保障观摩场地和参演各个小组物资供应。
四、演习准备
1、各科室要做好演习前的宣传工作,不参加演习的.工作人员负责向病人解释本次演习情况,以免警铃声和警报声引起病人恐慌。
2、安全防护组医疗综合楼消防自动系统进行检查,保证消防自动设施完好有效;
3、医院医疗综合楼各楼层均配有消防报警电话、烟感、喷淋、排烟、送风等消防系统;为了更好的达到演习效果,本次演习所有小组和科室使用无线对讲机进行通讯联络。
4、安全防护组配合后勤保障组布置楼外集合点引导牌、桌椅、矿泉水、楼内观摩区隔离带等设施;制作演练悬挂横幅、安排活动摄像人员、引导人员。
5、安全防护组人员负责联系演练消防车、对讲机等工作。
6、安全警戒组负责安排观摩人员车辆停放和演习现场的安全警戒工作。
五、演习流程
(一)演习准备阶段
9时15分:第一次点名
灭火应急疏散指挥组副总指挥对所有参演小组第一次点名,并核对时间。
9时25分:正式点名
灭火应急疏散指挥组副总指挥对所有参演小组正式点名。
9时28分:宣布演习开始
演习副总指挥:“报告总指挥,20xx年医院灭火应急疏散演练全体人员到位,请指示!”
演习总指挥:院长(面对副院长):“我宣布,20xx年医院灭火应急疏散演练现在开始!”
(二)演习开始
9时30分:演习总指挥宣布“演习开始”的同时,仓库待命人员(安全防护组:)启动发烟筒。
消防逃生疏散演练方案 篇2
为了确保在发生威胁到全体师生生命安全的.紧急情况下,全校师生能安全、快速地进行撤离与疏散,特制定本方案,并进行实际演练,以增强师生的安全意识,提高全体师生的自护自救技能。
一、疏散演练指挥系统:
总指挥:z
现场指挥:z
现场调度:z(四楼与中楼梯)z(三楼与北楼梯)z(二楼与南楼梯)二年级(z)一年级(z)
协助人员:全体教职员工
时间:2014年1月2日
二、活动内容:
1.学校组织防地震、消防安全应急逃生疏散演练
2.点评疏散情况
三、组织实施安排:
1、值班老师发出紧急疏散的警报信号——防空警报,或高喊“紧急疏散!紧急疏散!”
2、各指挥人员迅速组织全校师生疏散逃生,各协助人员负责在各教学楼楼梯口及其他通道要处指挥。
3、具体疏散工作安排:
教学楼一楼北楼梯口疏散指挥员:保安
教学楼一楼中楼梯口疏散指挥员:保安
教学楼一楼南楼梯口疏散指挥员:z
教学楼二楼北楼梯口疏散指挥员:z
教学楼二楼中楼梯口疏散指挥员:z
教学楼二楼南楼梯口疏散指挥员:z
教学楼三楼北楼梯口疏散指挥员:z
教学楼三楼中楼梯口疏散指挥员:z
教学楼三楼南楼梯口疏散指挥员:z
消防逃生疏散演练方案 篇3
为加强和规范学校消防安全管理,预防火灾和减少火灾危害,认真贯彻预防为主、防消结合的消防工作方针、认真履行消防安全职责,提高广大师生在突发火灾事故中的应对能力和火灾中的自救自护意识,尽可能减少在火灾中的人员伤亡和财产损失,各学校、幼儿园要制定校(园)消防灭火应急疏散演练实施预案,开展灭火应急疏散预案和演练活动。
一、消防演练时间、地点、对象、人数和联系人
1、xx年x月x日,上(或下)午x时x分x至x时x分。
2、地点xx联系人xxx联系电话xxxx。
3、参加对象xxx,总人数xx名。
二、演习活动组织机构
灭火行动组成员名单及分工情况如下:
1、总指挥:xxx、副总指挥:xxx。
2、义务消防队队长:xxx,副队长:xxx,各部门义务消防员名单:xxx
3、通信联络组成成员名单:xxx
4、疏散引导组成成员名单及负责部位:
xxx和xxx负责一楼层,引导x年x班––x年x班学生向外疏散。
xxx负责一楼层,引导x年x班––x年x班学生向外疏散。
xxx负责一楼层,引导x年x班––x年x班学生向外疏散。
xxx负责二楼层,引导x年x班––x年x班学生向外疏散。
xxx负责二楼层,引导x年x班––x年x班学生向外疏散。
xxx负责二楼层,引导x年x班––x年x班学生向外疏散。
5、安全防护救护组成员:xxx、xxx等名。
6、消防演习活动必须事先召开上述领导和各个组织成员准备工作会议,把消防演习的组织程序和每个成员的任务和要求一一分解说明,务必在正式消防演习时不出差错,更不能在演习疏散时人员的损伤以外事故的发生,力争做到保质保量地完成每次消防演习的安全进行。
三、消防演习人员疏散组织程序
1、以一间宿舍、教室或办公室作为发生火灾演示点。(用破布块泡浸少许柴油放入铁桶内点燃,把火扑灭会产生很浓的烟雾即可)。
2、值班员或巡查员、发现或听至某个室内呼叫救火信息后,应在就近区域找到通信工具及时报告119和保卫处总值班联系单位灭火应急总指挥奔赴现场协调指挥,同时,利用广播、喇叭或则校内特定的火灾报警器报警。各小组成员听到报警后,立即各就各位,在校内应急总保卫处总值班要及时通知属地治安科负责人,组织义务消防员维护现场秩序等安全协助工作。应急保卫组安排成员到路口接应消防、医疗救援车。
指挥程序如下:
(1)报警后一第一项工作,疏散引导组成员应迅速利用现场最近的疏散出口,,引导人员及时疏散到统一指定的地段。点名中发现缺少人员时,必须立即报告联络组并请示指挥部处理抢救方案。
(2)同时通知现场的义务消防人员利用身边最近地点配置的灭火器材开展初期火灾的扑救工作,使用灭火器材必须懂得正确方式的安全操作规程。(演习时要明确使用指定地点的灭器,不能浪费)。
(3)强调电源着火不能使用水源灭火,必要时应该及时关闭总电源,凡是电源起火一定要用干粉灭火器或二氧化碳灭火器方可。
3、负责疏散人员的任务是:
A、要认真告诉身边人员往哪个方向逃生有出口,并告诉逃生人员要用湿手巾或代用物捂住嘴鼻和降低身躯的姿态逃生的方法;
B、对逃生人员说明各自逃生对指定地点等待点名,发现人员未到时,做到第一时间及时报告联络组通知指挥部处理;
C、组织人员疏散时,强调不要因拥挤而导致不必要的创伤事故。
4、人员疏散后以及火灾即看来时,在第一线的有关义务消防员应立即保护好火灾现场,等待消防大队和校领导调查现场情况做好预案演习记录和简要现场讲评。
5、安全防护组,要服从指挥部统一命令,积极拨救人救物工作;必须明确一个救护受伤人员的'抢救地点,保证救生医疗队出入畅通。
四、总指挥负责把参加消防演习的全体成员集中在一个场地或场所内进行本次演习后的总结点评。
1、请消防大队领导做整个演习活动的讲评和指导(时间不宜太长)。
2、请学校或医院领导讲评和指导(根据现场演习情况)。
五、消防演习结束
明确清理演习活动的后续任务:
1、清扫卫生。
2、使用的器材归类放回原处。
3、做好灭火器材用后的检查和补充等。
消防逃生疏散演练方案 篇4
“预防为主,安全第一”,全员行动,努力确保新城在用系统设备安全运行,最大限度地保护人员生命,减少财产损失和环境破坏,全面提高物业管理水平,制定消防系统应急预案:
一、应急组织机构
(一)应急组织结构
组长:xx
副组长:xx
消防控制中心:xx
给排水抢修:xx
通风抢修:xx
强电抢修:xx
电梯抢修:xx
后勤保障:xx
(二)应急小组职责
组长:对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力。
副组长:协助组长开展现场指挥安排和决策后的各项处理工作。
消防控制中心:消防控制中心操作人员坚守岗位,听从组长的指令操作设备。
给排水抢修组:负责处理关于喷淋、消火栓等消防水系统抢修和运行的各项工作。
通风抢修组:负责处理关于排烟、正压鼓风等关于消防通风系统抢修和运行的各项工作。
强电抢修组:负责处理各设备断送电、消防应急电源等消防电系统抢修和运行的各项工作。
电梯抢修组:负责处理电梯设备断送电、抢修和运行的各项工作。
后勤保障:负责应急过程中所需的抢修物资材料和相应的后勤保障工作。
二、消防应急预案启动原则
消防中控室主机出现报警应立即分析现场是哪种情况发生,具体步骤如下:
根据报警主机显示的报警地点、设备,应立即派消防操作巡检人员进行现场核实。
1、如果是误报警或者设备本身的问题,应按消防操作规程处理;
2、如消火栓、喷淋头意外爆裂跑水,应立即启动给排水系统应急预案;
3、如突然停电,不超过2小时,消防系统本身的UPS可以维持正常运行;超出2小时,应立即启动停电紧急预案。
三、火灾处置
1、本物业内任何人员在任何区域发现烟火时,应立即使用最近处火灾报警按钮、消防电话、对讲机向消防中控室报警(电话:)。报警时要讲清起火的具体地点、燃烧物、火势大小、报警人的姓名、身份、所在部门和位置及是否有人员受伤。现场人员视情况拨打119报警电话,同时向值班领导和物业前台值班员报告。
2、发生初起火灾,发现人员应立即报告消防中控室,然后采用就近的灭火器材进行扑救。
3、由应急小组组长根据火情报警情况,确定是否启动应急预案。
组长宣布应急预案启动后,进入现场指挥和事件处理决策安排,各副组长负责落实组长的指挥和安排决策,各小组成员根据副组长的要求,迅速开展各项应急处理工作。各部门应密切配合,程序如下:
⑴各部门接到火情通知后,除按指定任务执行外,其他人均应岗位待命。
⑵公共秩序维护员维护现场秩序,根据情况疏导辖区内的车辆和人员及通道,以便公安消防队顺利到位,防止其他人员进入本物业管理区域的火灾现场,同时负责楼内人员的疏导和解释工作。外围工作人员立即将停放在外围的车辆进行疏散,暂时将前来的车辆或人员引导到安全场地,劝阻疏散围观的人员。
⑶派人到本物业外围主要路口引导公安消防队到达本物业区域的火灾现场。
⑷维修班长携带通讯设备迅速赶到变配电室,给排水维修工携带通讯设备迅速赶到消防水泵房,电梯维修工视情况停止电梯运行,消防维修工携带通讯设备迅速赶到消防中控室,按照消防应急小组组长的命令保障消防联动系统正常运行。
⑸若超市、半地下车库发生火灾,除消防广播联动外,消防控制中心操作人员听从消防应急小组组长的指令操作设备,适时开动消防应急广播系统,通知业主疏散(半地下车库同时通知车主)。通知的顺序为:发生火灾区域→可能受影响区域。按指令将相应的非消防类风机的电源切断,相应楼层的正压送风口接受其动作信号(或者是强起),同时打开相应的正压风机,同样消防中心打开相应区域的排烟口并接受其信号(或者是强起)同时打开相应的排烟机。消火栓和喷淋灭火系统按灾情进入灭火状态。着火区域内的扶梯将由消防控制室停止其运行,垂直普通电梯立即迫降至首层并停止其运行,而消防电梯则迫降首层待命。对非消防类电源进行切断同时启动应急照明,疏散通道上的防火卷帘将会根据相应的感烟、感温探测器进行两次安降,确保人员疏散,而着火区域内中厅处的防火分区卷帘则会一次降至底部,以防止火势的蔓延。
⑹后勤保障人员准备好饮用水、食品等物品,同时做好各种联络工作。
4、受伤人员现场救护
发现有人员受伤,立即拨打120急救电话,等待医疗单位救护。
四、消防应急预案解除
1、全面疏散后,各部门要清点自己人员人数,查看是否全部撤出危险区域。
2、在火灾扑灭后,负责与供水公司、然气公司、供电公司等单位联系;及时恢复消防设备及其它设备的.状况,将所有设施设备复位。及时与公安警务部门联系,处理善后事宜。
3、负责保护现场,并重新配备消防灭火器及损坏的.相关设施。
4、应迅速清理保护范围以外的其他区域,尽快使其恢复正常。
5、火灾扑灭后,除保护好火灾现场外,其他地方应尽快恢复原状,由组长宣布应急预案解除,转为正常生产管理程序
五、注意事项:
1、小区内发生火灾事件,门岗值班人员必须第一时间向本部门领导和物业前台值班员汇报,物业前台值班员接到报告后立即向值班领导汇报。
2、当火情由本物业公司自己组织力量可以扑救时,不惊动公安消防机关。
3、确认火情时应注意:不要草率开门,先试一下门体、锁把,如无温度异常可开门观察;如温度较高,已可确认内有火情。此时如房间内有人,应先设法救人。如没有人,应做好灭火的一切准备后再开门扑救。开门时不要将脸正对开门处。
4、公安消防队到场后,应急组长主动介绍火灾情况及根据其要求组织所有人员协助做好疏散和扑救的工作。
5、火情发生后,所有对讲机或其它通讯设备应处于待命状态,呼叫时,要用简明的语言,准确报告情况。
6、处理火情时一定要镇定,迅速采取有效措施,绝对不能说不利于人员情绪稳定的话。配合疏散时,要将业主有秩序的从安全通道疏散,绝对不能引起混乱,要防止不知火情危险的业主再回到他们的办公或生活区域,疏散时由专业人员负责带路和断后。疏散中不能停留、堵塞通道。
7、应急电话:火警:119。急救中心:120
消防逃生疏散演练方案 篇5
一、目标:
为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展,确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救,将火灾造成的`损失降至最小,特制定本预案。
二、组织机构及职责:
1、指挥部
(1)突发火灾事故总指挥:
工作职责:根据实际情况进行决策和指挥。
(2)现场指挥:服务处经理:秩序维护部主管:
工作职责:根据总指挥的命令,负责对火灾事故现场指挥,组织协调抢险救援。
2、工作机构及职责
(1)报警及补救组
组长:秩序维护部一班班长
成员:报警员:一名,主力灭火员:三名。
职责:负责扑救初起火灾,向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令,向公安消防部门报警。
(2)疏散组
组长:综合事务部主管:
成员:着火现场周围疏散员:秩序维护员二名,车库疏散员:一名,安抚员:客户人员一名。
职责:负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带。
(3)引导组
组长:秩序维护部二班班长。
成员:秩序维护员一名。
职责:负责区外救援车辆及人员引导。
(4)警戒组
组长:当班秩序维护部长。
成员:秩序维护员二名。
职责:在火灾发生部位周围进行警戒,保护现场,防止无关人员进入。
(5)医疗救护组
组长:环卫班班长。
成员:保洁员二名(负责包扎),秩序维护员二名(负责抬担架)。
职责:负责伤员的救护及转往医院。
(6)后勤组
组长:前台接待员。
组员:保洁员2名。
职责:负责及时提供救护工作开展所需的物力。
(7)通讯联络组
组长:综合服务部内勤。
职责:负责相关人员的及时联络。
(8)工程技术组
组长:维修员。
职责:负责小区断电工作(应救护工作需要)。
三、应急处理
当发生火情时,发现者应立即向安全部报警,秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置,并及时向服务处领导报告,根据火情是否启动应急预案。同时,根据现场情况应遵循一定的处理原则:先人员,后财产;先贵重,后次要;先灭大,后灭小;先隔断,后集中的方法和原则扑救。
(一)入局部发生火险,火势很小,极易扑灭时,发现人员在及时向保卫处报警同时,利用现场器具进行扑救,安全人员到场后,可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。
(二)如火势较大,有可能蔓延时,安全部要立即向公安消防部门报警,同时向服务处领导报告,并通知有关人员启动应急预案,有关人员接到通知后,各工作小组自动组成,迅速到位,按各自职责展开工作。
(1)报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾,并及时向指挥部报告火情。
(2)疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。
(3)引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。
(4)在公安消防对到场后,扑救组撤出火场,转为警戒组,协助公安部门做好外围警戒工作。
(5)医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。
(6)后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。
消防逃生疏散演练方案 篇6
1.目击报警
1.1小区任何区域一旦着火,发现火情的人员应保持镇静,切勿惊慌。
1.2如火势初期较小,目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭,先灭火再报警。
1.3如火势较大,自己难以扑灭,应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警物业小区消防应急预案。
1.4关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延,并立即关闭附近的电闸及煤气。
1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻,迅速从安全通道撤离,同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生,以防停电被困。
1.6切勿在火警现场附近高喊:"着火了",以免造成不必要的混乱。
1.7在扑救人员到达火警现场前,报警者应采取相应措施,使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
1.8带电物品着火时,应立即设法切断电源,在切断电源以前,严禁用水扑救,以防引发触电事故。
2.报警要求
2.1内部报警应讲清或问清:
A、起火地点;
B、起火部位;
C、燃烧物品;
D、燃烧范围;
E、报警人姓名;
F、报警人电话;
2.2向"119"报警应讲清:
A、小区名称;
B、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物)
C、火灾发生部位;
D、燃烧物品;
E、火势情况;
F、接应人员等候地点及接应人;
G、报警人姓名;
H、报警人电话;
3.成立临时指挥部
3.1物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后,应立即赶赴指定地点或火警现场,并通知相关人员到场,成立临时灭火指挥部。
3.2临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。
3.3.1根据火势情况及时制定相应对策,向各部门下达救灾指令;
3.3.2根据火势情况及时确定是否疏散人员;
3.3.3立即集合义务消防队,指挥义务消防队员参加灭火,并保证消防用水的供应。
3.3.4在火势难以控制时,应及时下达向"119"报警的指令;
3.3.5根据火势情况,成立疏散组、抢救组、警戒组,组织救人,抢救和保管重要物资及档案,维持现场秩序。
3.3.6下令将消防电梯降至首层,派专人控制,转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。
3.3.7根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施;
3.3.8消防队到达后,及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况,引导消防队进入火灾现场,协助消防队灭火,并协助维持现场秩序,安顿疏散人员。
3.3.9火灾扑灭后,组织各部门进行善后工作。
4.人员的疏散和救护
小区内发生火情时,各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序,危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。
4.1火灾发生后,由疏散组负责安排人员,为业主和访客指明疏散方向,并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散这时切记要提醒大家不要乘坐电梯,如果烟雾较大,要告知大家用湿毛巾捂住口鼻,尽量降低身体姿势有序、迅速离开。
4.2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主,也可以根据火场实际情况,灵活机动地引导人员疏散。
4.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域,应先营救被困人员,确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。
4.4接待安置好疏散下来的人员,通过良好的服务稳定人们的情绪,并及时清点人员,检查是否还有人没有撤出来。
4.5疏散顺序为:先起火单元及相邻单元,后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散),若向下通道已经被烟火封住,则可考虑向屋顶撤离。
4.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的'员工,由抢救组护送至安全区,对伤员进行处理,然后送医院救治。
5.警戒
5.1接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组,布置好小区几外围警戒。
5.2清除小区外围和内部的路障,疏散一切无关车辆和人员,疏通车道,为消防灭火创造有利条件。
5.3控制起火大楼底层出入口,严禁无关人员进入大楼,指导疏散人员离开,保护从火场上救出的重要物质。
5.4保证消防电梯为消防人员专用,引导消防人员进入起火层,维持灭火行动的秩序。
5.5加强对火灾区域的警戒,保护好火灾现场,配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。
5.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全,防止犯罪分子趁火!
6.善后工作
6.1火灾扑灭并经公安消防部门勘测后,工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。
6.2秩序部组织人员清理灭火器材,及时更换、补充灭火器材。
6.3秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况,上报公司。
6.4综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问,并根据实际情况给予切实帮助。
6.5环境组组织员工对火灾现场进行理,恢复整洁,对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
6.6灭火指挥部应召开会议,对火灾扑救行动进行回顾和总结。
6.7客服中心收集可疑情况,配合调查组对火灾事故进行调查。
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