企业部门员工年度总结
老地方整理的企业部门员工年度总结(精选4篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
企业部门员工年度总结 篇1
转瞬之间一年又将要过去,回顾起来这一年来的工作,在领导和同事们的无私的关心和悉心的指导下,经过这段时间的学习和实际的操作较好地完成了各项的工作的任务。以下是本人在20XX年度个人工作总结:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20XX年XX月XX日进入公司,这也是我踏入XXX工作的第一天。面对这生疏的环境,生疏的工作,当时是觉得无从下手,不知道应当是要从哪里做起,眼里和心里都布满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的关心下,很快便对工作业务有了肯定把握,较好地熟识了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任马士基系统操作组长和参加三运仓库管理,至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等。能精准、准时地与客户协调处理特别状况,能较好地处理各种工作详情和服从上级、公司的工作支配和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟识马士基、三运仓库基本状况,包括库房库区、货架、货品摆放等。
2、对流程的认识:熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;特别处理流程;盘点流程等。
3、对管理的认识:较好地熟识了5s管理;仓库平安管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员支配等。
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精准性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话询问,我都耐烦说明并赐予解决,客户提到的问题和需要,都能准时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的`动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的进展,交织成面的扩张,使自己能够掩盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发状况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定位,主动和同事商量改进方法。商量在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简洁的事做起从详情入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重详情。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,胜利才可能和我们不期而遇。
(四)仔细负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的酬劳,还有技术的熬炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财宝,条件是你必需转变自己的思想和认识,努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你制造的财宝。
(五)心态决定一切
对环境和自我的推断决定我们的行为。我认为全部的工作转变首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些看法对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒散的思想。
三、存在问题及个人工作方案
在过去的工作中,在公司领导和同事的关心下,经过自己的努力,较快熟识和顺当完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深化地了解和认认识,对物流专业学问也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新进展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素养上取得新突破。
通过制定学习方案,做到与时俱进,每天晨会仔细学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且且要学习做人的道理,处世的方法,不断增加服务客户的力量,增加与客户沟通的力量,增加解决客户问题的力量,使自己成为一个综合素养比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理学问方面的学习,并在工作中不断应用这些学问,做到理论实际相结合,不断发觉工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动。
(四)大胆思索,当心求证,力求做得更好。
在XX年,我会努力改进,做好XX年个人工作方案,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,主动参与部门培训,从目前状况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需把握的学问需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素养和技能,适应公司进展要求。
企业部门员工年度总结 篇2
xx年生产部在公司总经理正确指导和支持下,经过广大员工的共同努力,积极开展工作取得了一定的成绩,但也存在着某些不足需要我们总结经验努力克服。
一、工作重点
1、配合进行1#机的技改及备件选购整理工作
一号机的技改工程从去年年底拉开帷幕,由于前期的准备工作没有完全到位,对现有设施的认识不够充分,以至于基础的重建工作耽误了一号机改造的整个进程,在公司总经理的多次督促下,经过各方面的通力协作,机组比计划晚了半个多月完成了安装过程进入调试阶段。由于新机组与原机存在较大差异调试仍然存在较大的困难,我们与技改方共同分析原因查找问题,在不断解决了超速、游车、油雾探测器频繁动作等缺陷之后机组终于可以稳定运行并网发电,并在高峰用电期间发挥了相当大的作用。
在一号机正常运行的阶段,生产部对一号机的遗留备件进行了大规模的清点,多次赴江阴及其他厂家订购、定做有关备件,仔细复核尺寸,并将到厂的备件进行彻底的除碳清洁并经过防锈处理后分类保存,确保随时可以使用以满足一号机备件需求。
2、保证全年顺利完成发电任务
进入xx年发电任务较往年有很大的增加,特别是夏季进入用电高峰期,机组以连续并网运行11天半创造历史发电的纪录,在此期间生产部面对繁重的工作量,适时的安排班次调整了班组运行人员以适应新形势下的工作需求,经受住了未曾预料的严峻考验。由于连续发电机组多以疲劳状态运行,出现问题的概率明显增多,解决机组的临时检修和不可缺少的定期保养也是迫在眉睫的问题,在保证机组无重大安全事故发生的前提下,利用发电间隙合理组织人员尽可能快的完成必须的抢修工作,保证了机组全年的正常稳定运行。
二、日常工作
1、由于发电任务繁重,机组的检修工作相应增多,生产部根据任务的轻重缓急合理安排落实有关的检修项目,将检修工作票与报修单落实到人基本做到小修不过夜,并发现问题或故障及时解决,在保证检修质量的前提下将大的事故基本消除在了萌芽状态。
2、不断强调运行人员加强责任心,认真贯彻各项既定的规章制度,严格执行交接班制度,设备巡视检查制度,并将行政办公会议及值班长会议的决议有效落实,努力发挥一线青年党员及骨干员工的先锋模范作用,在奖金考核中拉开了员工之间的差距加大了奖惩力度,这一做法起到了很好的效果。
3、不断督促员工加强对工作环境及设备卫生状况的重视。在保证机组安全稳定运行的前提下,努力解决“三漏”问题,保证设备及厂区处于健康的生产工作环境之中。下半年由于机组待命时间较多,运行人员以设备的油漆工作作为工作重点,3台机组将以崭新的外观进入x年。
4、加强员工的岗位学习,提高自身业务水平及动手实践能力,在xx年全体员工经过学习顺利通过安规考试及现场考问。
三、安全与管理
xx年是安全与管理年,为切实加强全员的安全意识,消除去年连串恶性事故造成的阴影,遏制各类事故的频繁出现,防止设备重大故障及人身伤害的发生,生产部做了以下工作:
1、上半年为通过iso9001质量管理论证,多次组织全体员工进行全厂区的卫生清扫工作,力争不留死角,彻底打扫、整理机修车间、分油机、卸油泵房等零散设备较乱,积存垃圾较多的区域,对备件进行了整理归类,使用设备保养卡,检修卡等有效手段,并使设备管理工作进入电脑化管理的新阶段。在最终的评审中生产部以一项不合格顺利通过论证。
2、在xx年里,生产部不断加强安全管理工作,严格各类考核制度,将责任心与奖金挂钩对员工进行每月考评,真正调动各方面的工作积极性,确保无大小安全事故的再次发生。
3、督促员工重视各类保安装置及设备的使用及运行状态。2、3号机组在安装了油雾探测器以后,从机组的安全角度出发,又各加装了一套连杆大端瓦测温巡检装置,使安全装置对机组的保护更加全面可靠。但我们也深刻的认识到,影响安全的`可能还是人为因素,因此对员工的安全教育丝毫不敢放松,员工清醒的认识到设备一些潜在或细微的隐患如果没有及时得到解决将可能出现的严重后果。强调运行过程中红外测温仪的正确使用,在高温高热环境下加大巡检力度及时发现设备存在的问题及时处理或及时报修。
4、生产部成立了两级安络,建立了安全、消防台帐并逐渐完善。在厂区内施工、操作严格执行电气工作票、动火工作票等有关制度,及时更换过期的消防器材并定期进行消防演习。
四、不足之处
xx年生产部未出现重大安全事故,机组顺利运行全年,为电网提供了7000余万kwh上网电量,这是我们共同努力的结果。但我们从一年的工作中也看出了不少问题,这类问题的存在将直接影响到生产部今后工作的顺利开展。
1、个别员工的主动性,积极性较差,影响运行检修质量,如果疏于管理隐患也会变成大错。调动此类员工的工作积极性的办法就是加大考核力度,将切身利益与本职工作紧密相连才能有效提高个人的主观能动性与积极性。
2、事故的防范及应变处理能力还有待于提高。这不仅是员工们普遍存在的问题,也是管理人员存在的不足之处。只有对运行的设备了解透彻,积累大量的管理经验,在处理突变问题时才不至于出现盲目性或多走弯路,我们的管理及运行工作才会高效、有序。
五、xx年工作展望
xx年生产部顺利完成了公司下达的各项工作指标,值得我们欣慰,我们会将扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入下一年度,并不断克服工作中的不足之处。在xx年我们生产部依然会把安全放在全部工作的首位,顺利完成年初即将进行的机组大修任务,在避免出现各类恶性事故的前提下,调动各方面的积极性,努力完成全年的发电计划,将各项工作带上新的台阶。
企业部门员工年度总结 篇3
xx年已经过去,为了在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,为20xx年能更好的、脚踏实地地完成好本职工作,现将xx年工作总结如下:
一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
二、工作方面:认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
因为是服务部门,每天都会各种各样的人,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的'能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
在公司领导的正确英明领导下,在广大员工的不懈支持下,勇于奉献,圆满地完成了本质工作和领导交办的各项工作任务。
企业部门员工年度总结 篇4
转眼间一年过去了,一年内我在活动中心领导及同志的关怀帮助下圆满的完成了各项工作,思想觉悟有了更进一步的提高。
本年度工作总结如下:
1.品德素质修养及职业道德
能认真贯彻党的基本路线,遵纪守法,认真学习法律知识,爱岗敬业,具有强烈的责任感跟事业心,积极主动认真学习专业知识。工作态度端正,认真负责。
2.专业知识,工作能力跟具体工作
我是五月份来到活动中心工作的,领导分配我协助行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作琐碎,为了搞好工作,我不怕麻烦向领导请教,向同事学习,自己摸索实践在很短的时间里熟悉了工作,明确了工作程序、方向,提高了工作能力,在具体工作中形成了一个清晰地思路,能顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。在这一年里,我本着把工作做得更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满地完成以下本职工作:按时到岗,到岗后收拾整理好办公室内、外卫生,准时打铃上下课、课间在门前看管好学生、发现问题及时处理。一年来平安顺利,确保活动中心工作顺利进行。
3.工作态度跟勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作。工作投入,热心为大家服务。认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4.工作质量及成绩。
在开展工作之前,做好个人的工作计划,有主次的及时的完成各项工作并且达到了预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的.努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。
总结了一年的工作,尽管有了一定的进步跟成绩,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进,努力使思想觉悟跟工作效率全面的进入一个崭新的水平,为我中心的发展做出更大的贡献。
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