食堂工作人员个人工作总结

老地方整理的食堂工作人员个人工作总结（精选4篇），希望这些优秀内容，能够帮助到大家。

食堂工作人员个人工作总结 篇1

时光飞逝，忙忙碌碌中已近年末，转眼间又过了一年了。回想过去的每一天，我作为一位食堂工作人员，深感到责任的重大，工作压力之沉重。由于我所从事的工作质量，很有可能会影响到全部职工的身心健康。所以，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年来的工作情形总结以下：

一、工作态度

今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标，坚持以人为本，关心职工生活，为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好，使职工食堂真正成为干部职工中意的场所。特别是我们能够根据本单位的实际，坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来，职工食堂的所有工作人员，都能尽心尽力地做好各自的本职工作，遭到了领导和员工的称赞。

二、服务质量

职工食堂的工作常常与干部职工打交道，触及大家的吃喝等一些具体问题，被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情形下，我们没有由于自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而后悔，而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来，我们没有辜负领导和广大干部职工的期望，领导以身作则，加强各方面的`管理，并不断为大家创造良好的服务条件，为逐渐走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时，还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念，采取了多种服务方式，尽量为干部职工提供便利条件。

三、饭菜种类

就餐方面，我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一样化的水平上，而是严格依照上级领导的要求，在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在，职工食堂以一日三餐供应，每顿的主食都在六个品种以上，副食也在四个以上，并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作，职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想，劲往一处使，全心全意地为干部职工提供中意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱，予以公布，便于接受大家的监督。

四、卫生状态

我们本着积极负责的态度，认真搞好食品安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪，最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此，我们一定要认真贯彻《食品卫生法》，把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事，列入重要的管理日程，并做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。

五、人员和谐

和谐是贯穿于工作各个方面的一项重要任务，事务和服务都包含着工作和谐的内容。第一，要和谐好上下级的关系，对上要尊重而不盲从，服务而不臣服，更不能违抗原则。待下须以以诚、以情，不欺上瞒下、不搞不可一世。其次，要和谐好内外关系，外求支持合作，内求团结向上。对外和谐，主要讲求相互配合、求同存异，避免冲突，营建良好的执法配合环境。对内和谐，主要是要和谐好领导与干部，干部与干部，油田公司与二级单位、所属企业的关系，要在尊重业务职权的基础上，化解关键，缩小矛盾，团结协作，发挥整体效能，到达和谐的目的。第三，和谐必须要讲求方法。要实事求是，从实际动身。避免以偏概全，只见树木不见森林。要从团结的愿望动身和谐问题，求大同存小异。要严守公道，互不左袒，要出于恳切和公心。不要从私人感情或局部利益动身，对待和处理和谐工作。

六、下一步

第一，要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题，说到底，实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此，我们在思想认识上要再深化、再提高，并将思想认识转化为具体行动，想方设法，创造好的条件，更进一步办好职工食堂，以方便干部职工就餐，为公司的可连续发展作出自己应有的奉献。

第二，要不断强化管理，切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到环绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、到达四个中意率。环绕一个中心，就是牢牢环绕公司的各项工作目标，把做好生活服务工作与公司发展的大局紧密结合起来，以优质服务稳固民心，以中意服务赢得民心，从而到达凝心聚力，增进发展的目的。突出“两为”方针，就是要努力为干部职工服务，为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力，真正使生活服务工作成为公司领导与干部职工相互信任的桥梁和纽带。实现三个转变，就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变，把干部职工中意不中意作为检验我们各项管理工作的标准，不断增进各项工作上台阶、上水平。到达四个中意率，就是通过我们的努力，使职工食堂的服务中意率有较大提高，实现生活服务的社会效益和经济收入到达“双赢”的实际成效。

当然，今年以来，我们虽然作出了一些工作成绩，但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在公司目前快速发展的新形势下，我们的工作步伐迈得还不够大。这些，都有待于今后不断得到改进。总之，食堂工作正在日渐步入正常化，正规化，优质化，食堂工作人员也正在不断努力，逐渐形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业的发展而默默奉献。

食堂工作人员个人工作总结 篇2

在学校食堂工作中所，在学校领导的正确领导与监督监督之下，我牢固树立“服务育人”的宗旨，进行规范食堂安全卫生工作，保障了师生员工的生活消费需求以及身体健康，维护了正常的教学秩序，受到了师生和家长的好评。下面我把自己的工作总结如下：

首先，要树立师生相关服务意识。我在学校遵章守纪，团结同事，求真务实，乐观上进，严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，工作勤勤恳恳，任劳任怨。在学校工作投入，热心服务，坚守岗位，需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识，让同学们到食堂就有张老师到家的感觉，感到省心、舒心、放心。

其次，要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事，无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都。

第一，严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决凡是进入原料进入库房；严禁向无卫生许可证购进的单位和个人购买原材料、半成品和成品；严禁采购无大生产厂家、无生产日期及保质期和达保质期的食品超过及原料；所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商作出建档、雷苏兹商品索证齐全，对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了安全卫生安全责任书。原料迈入库房隔墙离地，成品与半成品分开，生熟分开，安放非入役食品存放于干净容器中，并加盖加罩，防止交叉感染。

第二，严把生产操作关。在食品加工过程中，严格按照有关规定，该消毒的'消毒，该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生，餐厅做到一尘不染明亮，所有地板都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志，生产食品质检表。洗菜有学问，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用热水晾干，什么菜用热水晾干，什么菜用盐水浸泡，什么菜泡多长时间，都要求工人师傅严格工人按规程快捷键。荤素食物分柜存放，砧板分开，分刀加工。不用发芽土豆，四季豆要过水煮熟，豆浆要煮沸，冷菜要热透，避免中毒事件发生。

第三，严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐烹制间进行隔离存放，炊工售饭前必须再次采取洗手、消毒，带好口罩。上常食堂对隔夜食品上均进冷藏柜，坚决不售霉变食品。

第四，严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消毒，对消毒衣物先用开水清洗，用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒，再上蒸柜蒸30分钟以上，大件物品放入锅中煮沸30分钟以上，既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜，实行保洁，将洗涤工作落到实处。近几年来，上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况，合格率均在100%。

第五，严把炊工个人卫生关。作为食堂操作人员，坚持定期体检，持有健康证上岗。养成良好的个人习惯，勤理发、勤剪指甲，勤洗衣服，勤换工作服，做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服，戴工作帽，挂牌上岗；售饭时载口罩；工作中杜绝抽烟。

总之，我在急速学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己最大的努力，得到了同学们的认可，家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中逐渐不断努力创新，更多的接受学校领导的监督与指导，更好地为师生服务，使但要波皮夫卡工作再上新的台阶。

食堂工作人员个人工作总结 篇3

20xx年一季度，采购部与财务部分离后，在酒店领导正确领导下，在各部（室）的指导、帮助下，克服了人员少，工作量大等困难，较好地完成了一季度的各项采购任务，为酒店经营、管理提供了一个有力的后勤保证，一个季度以来，部门坚持以“货比三家，照管生意不照管价格”为原则，以一线部门的需求为重点，牢牢环绕酒店日常经营与管理，认真实行采购经理的工作职责，较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务，现扼要地汇报一下我部一个季度以来的工作情形：

一、主要工作与作法

1、采购及时，确保经营管理正常有序

采购部作为酒店后勤保证的重要组成部门之一，我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作，保证经营需要”为工作原则，建立经营部门第一，酒店名誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成酒店下达的各项工作任务，在第一季度工作中，部门在与财务部分离后事情杂而多的情形下，前往深圳、广州考核、采购高级原材料2次，共完成采购任务400余次，采购各类大小物品600余件，并完成因经营部门暂时需要而显现的零星采购50余次，有力保证

2、货比三家，确保采购物品物美价廉

为限度的着落酒店经营本钱，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价，对显现价格波动较大的原材料进行了及时的调剂，同时部门对所有入库物质严格按酒店标准进行验收并做好质量记录，对不合格产品做到了及时的退货、更换，有效着落了酒店经营本钱；其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及全部酒店固定资产的采购上，部门坚持横向调查，照管生意不照管价格的原则，确保了所购物品物美价廉；同时坚持实行货比三家，特别是在餐饮原材料的供给上实行两家供货，相互竞争的措施，确保了一季度30余万元采购物质质量的稳固。

3、积极努力，拓宽原料供给新渠道

为首创和引进异地特点原材料，为一线部门提供很好的经营保证，部门根据酒店整体工作安排，先后两次赴广州、深圳进行了中高级原材料市场的考察，并引进了一批特点优质原材料，为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的'保证，并得到了广大消费者的一致好评。

4、想方设法，着落酒店运营本钱

一是配合餐饮、客房部，完成了部分供货商合同到期后的续签，并仿照餐饮部干货供货方式，对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式，进一步着落了部门本钱，提高了供货质量。

二是对客房一次性进行一了次调价工作。

三是为进一步提高精品屋的经营能力，部门同客房一起寻觅供货品种近100余种。

二、存在的不足

第一季度，采购部在酒店领导和部门领导的指导下，虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务，但仍存在诸多不足，距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距，有待于本人进一步的改进，其主要表现在以下几个方面：

一是在日常采购工作中，缺少较强的计划性，没有全面系统的安排好采购计划，从而有时导致采购较为零乱，丢三落四。

二是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高。

三是在如何首创和引进特点原材料的渠道和点子不够多，未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料。

四是自身的学习意识不浓，综合素养有待于进一步提高。

三、下一步努力方向

第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点，加强学习，坚固建立后台环绕前台转、二线环绕一线转的思想，主动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好物品采购保证和质量的督导工作，确保酒店经营管理正常有序的展开。

食堂工作人员个人工作总结 篇4

本学年，总务科非常重视食堂管理和建设，从六方面进行了监管，以维护校园平安。

一是明确食堂管理岗位职责。设餐厅经理的工作职责、采购人员岗位职责、厨师长岗位职责、烹饪厨师岗位职责、收银服务员岗位职责、洗切配工岗位职责、清洁工工岗位职责、餐具清洗工岗位职责、仓库管理员岗位职责、监控员职责。

二是对食堂管理操作流程进行规范。包括食品清洗操作规程、食品细加工（改刀、配菜）操作规程、熟食间食品操作规范、食品冷藏、冷冻操作规范、食品烹调操作规程、食堂菜品留样管理规程、食品出售服务规程。

三是奖励食堂管理考核制度。食堂检查考核处罚办法和食堂监控员员工考核处罚办法，引进5s管理，制定实施温食堂员工5s管理百分量化评分制度表。

四是完善食堂管理制度。包括食堂对食品采购、验收、储存、加工、烹调、出售、消毒、留样各个环节卫生要求、餐具清洗消毒管理制度、仓库贮存食品及收发料管理制度、食堂卫生制度、食堂小买部工作人员守则、食堂安全防范办法、食堂卫生“五四”制度、食堂员工每日自检十点。

五是完善食堂管理应急预案。包括食堂安全管理应急预案、食物中毒的处理、突发火灾事故的处理。

六是着力提升大学伙食质量。开展以“关注健康，营养饮食”为主题的温州广播电视大学首届食堂美食节，严格质量管理，把好饭菜质量关，提高食堂的服务质量。根据师生反映食堂米饭质量差的情况，总务科专门从温州粮食公司进来珍珠大米，以同等的.价格让学生吃上可口的米饭，提高免费菜汤的质量，1元价格菜的占比达60%。落实20xx级、20xx级大学生补贴xxx人，共计x元，维护校园平稳。启动大学生文明素养提升工作，改变大学生在食堂用餐把盘碗放置在桌上的坏习惯，营造大学生文明就餐环境。重视食堂人性化的服务，为学生赠送餐点，免费提供汤点等，致力办好师生满意食堂。