督导工作年度工作总结
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督导工作年度工作总结 篇1
本学期,在省教育厅、联院有关教育教学工作文件精神指引下,在校长室统一领导下,围绕学校中心工作,规范制度,强化管理,严格按照督导室工作职责完成工作任务。积极主动地对全校的教育、教学、行政、安全、卫生、后勤、绩效考核等各方面工作进行“全覆盖”式动态检查、督促、评价和指导,尤其对教育、教学工作进行了有力地督导,有效地促进了全校整体工作的有序进行。督导室及时、准确收集、整理、汇总、反馈各项督导信息和各方面的意见和建议,将督导信息反馈给校长室及相关部门,为学校领导指导教育教学工作、进行科学决策提供了有效的参考依据。督导室协助校长室、各部门为广大教师解决实际问题,尤其是做好了对教学一线教师的服务工作。作为学校上下沟通的桥梁,督导室起到了促进校园和谐稳定的作用。
现将本学期所做工作总结如下:
一、教学工作督导
1、开学初,对教务处的开学准备工作进行了较为全面的督导检查,对各教研组教师的教案进行了抽检,对相关教师提出了要求。
2、开学初,召开了专业部教学督导工作会议,就教学督导事宜与各专业负责人进行了交流。
3、通过走动巡视,对两个校区的教师教学情况及学生课堂秩序的遵守情况进行了多次检查,发现问题及时与相关人员沟通,并将需要解决的问题反馈给相关部门及领导。
4、对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部分别进行了教学督导,对相关教师的课堂教学、教案、作业批改等情况进行了检查,并提出意见。对个别教师课堂教学的不规范行为给予指正。
5、对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部的教学计划执行情况分别进行了检查,并向部门领导反馈了意见。
6、对部分专业教师的授课计划执行情况进行了检查并提出了意见。
7、对期中、期末的考务工作进行了检查,并对考场纪律进行了巡视督导。
8、每月对中层干部走进课堂情况进行督导检查,通过中层干部走进课堂,督促教师在教学内容、教学方法、课堂管理等方面进行改进。
二、学生教育、管理工作督导
1、采取走动式督导检查方式,每月对学生的上课情况、早晚自习、按时进班情况、禁烟遵守情况、住宿情况进行检查,发现问题后首先是现场处理,然后及时将问题提交班主任或相关部门,协助各部门对学生进行教育管理。必要时通过短信直接将对学生教育管理的注意事项告知相关教师。
2、本学期强化了“醒示台”的督导作用,通过6期12篇内容,将学生违规、违纪具体事件进行曝光,对相关部门、相关教师查找问题原因,加强学生管理起到了积极的协助作用。
三、各部门行政工作督导
1、对教务处、学工处、总务处等部门的开学准备工作进行了督导检查。督促各部门确保新学期各项工作的顺利进行。
2、对各部门月工作安排执行情况进行了检查,督促各部门查漏补缺,提高工作质量。
3、对各部门处务会会议情况进行了检查,对例会制度遵守不严格的部门给予了指正。
4、对行政办的月考核奖发放工作进行了督导。
5、对教务处关于“电子教案”的实施方案落实情况进行了多次督导。
6、对实训处实习生在岗稳定性情况、实习生学费的上交情况进行了督导。
7、对教务处外聘教师的上课质量进行了督导。
8、对学工处月工作计划执行情况、新生稳定性情况进行了检查。
9、对培训部月工作计划执行情况进行了检查。
10、对总务处常规工作如空调、厕所、危墙等的维修进行了督导。
11、对信息处数字资源库建设情况进行了督导。
12、对信息处计算机室维护保洁责任落实进行了督导。
13、对教务处、学工处学期结束工作落实情况进行了督导。
14、对将军山校区的教学、卫生、宿管、食堂、安全、行政进行了两次全面的督导。
15、就教职员工对部门服务满意情况建立了“工作执行力和满意度记录机制”。
16、常规性反馈教职员工针对各部门的意见、建议,并督促各部门解决问题。
四、安全工作督导
1、常规走动式巡查学校安全隐患,对校园、教学楼、教室、实训室、办公室的建筑、设备、水电等进行检查,将发现的安全隐患及时通知相关部门排除。
2、对学生宿舍多次进行重点检查,将发现的'水电安全问题及宿舍管理问题及时通知相关部门解决;对吸烟的住宿生进行教育。
3、对两个校区的食堂、小卖部的卫生、安全工作进行常规化安全检查,督促食堂、小卖部搞好卫生、安全工作。
4、配合总务处,对校园用电安全进行了检查。
5、完成了开学初、寒假前的校园安全设施督查。
6、督促各部门上交安全责任书。
五、后勤工作督导
1、就食堂的经营管理问题分别在两个校区多次与食堂经营方座谈、沟通。
2、每月常规性检查食堂管理、伙食、卫生、安全等情况,及时发现问题并提出整改意见,确保食堂管理为教学做好后勤保障。
3、本学期除常规日常检查食堂外,分别对安德门校区进行过4次、对将军山校进行了3次专项检查。
4、就伙食管理问题分别向安德门校区师生做过2次、向将军山校区师生做过1次调研,将意见及时反馈给学校及食堂经营方。
5、配合食堂经营,对师生就餐秩序进行了督导。
6、定期对两个校区的小超市进行食品卫生安全检查。
7、经常性地巡视检查办公室环境、教室环境、教学设施的配备,深入教师之中,听取教师对后勤服务的意见、建议。将检查中发现的问题及教师的合理化建议及时转交相关部门解决,以期为广大师生提供良好的教学、学习后勤保证。
六、做好群众与领导沟通的桥梁
1、通过“督导室发现日”。听取、收集干部、教师对学校建设发展中的意见、建议。随时将广大教师关注的问题及时上报校长室及相关部门,协助校长室及相关部门为广大师生及各部门解决实际问题。
2、本学期就学校整体工作、专业建设与课程改革建议分别向广大教师进行过两次专项调研,采访教师68人次,为学校建设提供了有益的参考。
3、认真领会上级部门、校长室及行政办公会议的精神、决议,就广大教师关注的热点问题做好宣传、解释工作,促使学校工作顺利进行。在领导与群众之间起到了上情下达,下情上传的桥梁作用。
七、部门配合
1、配合学工处,多次对全校卫生、宿舍进行检查。
2、配合行政办,对中层管理人员进行月绩效考核,对有关部门的绩效核补工作进行了督导。
3、配合教务处、教科室的听课活动,对相关教学人员的教学准备、作业批改等情况进行了检查。
4、配合学校教学视导迎查准备工作,对全校教学秩序、学生校规遵守,卫生、安全、食堂经营等方面进行了督导。
5、配合学工处,圆满完成了优秀毕业生汇报会。
6、配合学工处,参与青年教师演讲比赛评比。
7、配合教科室,参与五课教研活力课堂说课比赛评比。
8、配合实训处,多次与美的世界国际集团有限公司沟通。
9、配合学工处,多次对旷课、吸烟、损坏公物等违纪学生进行了教育。
10、配合总务处,对校园用电安全进行了检查
11、配合校长室,完成了校园哲学文化建设策划方案
12、配合党支部,党盟联合举办了迎xx大主题活动。
13、配合总务处,对全校进行了安全检查。
八、其它工作
1、完成了督导室工作职责调整、成员任务分工。
2、认真记录了督导工作台帐。
3、为鼓励先进,弘扬正气,在教职工中形成比、学、赶、超的积极工作氛围,本学期对九位老师的先进事迹进行了宣传报道。
4、通过“醒示台”,对全校教育、教学、卫生、管理等方面的问题进行了提示。
5、完成了《华飞》校刊的征稿任务。
6、组织了行政服务岗位满意度测评。
7、汇总统计了各部门上交的行政资料。
九、不足
本学期,督导工作全面、顺畅的开展,对学校建设起到了积极促进的作用。但工作中还存在着某些不足。如,由于人手不足,教学督导的力度不够,无法按照联院的要求严格完成教学督导任务。未能找到得当的方法使一部分中层干部、个别部门材料的上交做到按时、按要求完成,从而不能全面检查部门完成工作任务的情况。对某些工作的督导虽有过程,却无能力解决发现的问题。对各部门、各专业部的业务工作了解不深,督导难以细化。对老师们提出的合理化建议虽积极反映,协助解决,却因客观原因不能让老师们如愿。由于人手有限,督导面广,要做的事多,不能尽善尽美地为老师们服务到位。
在今后的工作中,督导室成员一定不断加强工作能力的提升,不断创新工作方法,更好地与校领导、各部门、广大师生交流沟通,限度地发挥督导室应有的职能,有效促进学校全面工作的有序开展!
督导工作年度工作总结 篇2
期末将至,社联的工作也接近尾声,督导部在校团委老师和主席团的正确指导下,在部长和所有干事的共同努力下,基本完成了部门的工作与任务,督导部作为一个综合性较强的部门,是社团与社联之间的纽带,发挥了组织协调的作用。
本学期我部门迎来六名大一新干事,我们与大一新干事在校团委老师和主席团的正确领导下,共同发挥部门优越性,认真工作。
本学期我们继续进行着部门职能工作,周一进行收各社团活动申请表、审查活动、制作表格、开部门例会,周二、周三向校团委老师申请活动教室,准时跟随社团活动,观察相关活动内容并在活动之后检查场地卫生状况等。
在社团文化节期间,督导部负责电脑爱好者协会承办的视频制作大赛,从前期宣传到活动前夕与相关社团负责人开的多次会议,共同讨论比赛前期准备、比赛内容、比赛环节、对主持人进行培训以及会场布置等一系列工作。虽然活动办得比较精彩,但是离理想情况还是有些差距,我们在此次活动中总结了经验,为以后活动可以办得更好打下了基础,并提高了督导部在社团联合会中的影响力,显示出督导部与社团活动的密切联系。
社团文化节闭幕式是各部门之间共同努力完成的',督导部主要负责活动赞助与活动的彩排,在全校面前展现了我们沈阳理工大学各社团的风采,得到了校团委老师的赞许与认可,能够在完成本职工作的基础上,协调各部门将文化节划上一个圆满的句号。细节决定成败,湿祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,即分配在本身手上,就得专心办好,力求完美,不放过每个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你专心去做。勿以事小而不为,在本次闭幕式活动中,督导部理解了当真和仔细,知道了在平时的工作中注意细节问题的重要。
一件事交到本身手中,就是主席团对本身的信任,对每件事你就必须当真负责到底。以前,总以为差不多就行了,何须如此一板一眼。现在,明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终校验肯定是大打折扣。同时,你对事、对工作的立场也象征着你可以从中学到什么,学到多少。在学到东西的同时,也深深感觉到本身的不足。对这个部分的事物还是需要主席团的指导,有些是到底还是缺少经验的。而且,要学的东西另有很多,我们应该更加虚心才是,更加学习和进步。
在过去的半年里,我们迎来了大一新干事,共同取得了很大的进步,特别是在工作能力与个人素质方面得到了很大程度的锻炼。通过各种活动,督导部成员与成员之间,与其他各部之间的沟通、合作,让我们更加的团结在了一起,让我深刻地觉得社联就是一个温暖的大家庭,我们每个人都在这样的家庭里健康地、茁壮地成长。同时在与社团进行活动时,发现了各个社团的优点与不足,也结识了大批优秀社团负责人。在收获丰硕的成果的同时,我们也深刻地发现了督导部还有很多不足之处,需要我们去改正,但是我相信督导部人员一起努力,未来会更好!
督导部
20xx年xx月xx日
督导工作年度工作总结 篇3
我来xxx担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。
临近年末,回顾总结这段时间的工作:在领导的关心和各位同事的帮助下,我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题,工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学习,我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者,所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度,正确引导培训导购,减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场,及时接待处理突发事件和解决售后问题,通过各种管理措施,确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和契合。服务于顾客,服务于各商铺!督导的工作责任是:管天、管地、管人、管商品,对现场的情况全权负责。
细化如下:
1、坚持走动式管理,负责楼面现场的服务质量。
2、负责服务现场突发事件的处理,保证楼面现场正常经营秩序。
3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。
4、负责检查现场营销活动推广的情况,如POP、X展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等,物业及安全隐患,及时反馈信息。
5、负责检查楼面导购的考勤情况,合理安排导购就餐时间地点及秩序,杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。
6、按时按质完成上级交办的任务,重点是房租的催缴,严查私单,保护公司的利益,做好工作记录并及时反馈。
回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用POS机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。
俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的'课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。
总之,在这段时间的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能,为公司的发展竭尽全力。
督导工作年度工作总结 篇4
乌飞兔走,充实而忙碌的一学期即将过去,计算机学院社团联合督导部本学期的工作也即将结束。在校社联和分社联以及各社团的配合和指导下,我们始终围绕着服务学生团员,努力提高团员的思想觉悟及培养其创新意识的宗旨,开展一系列的工作。以饱满的精神面貌和全新的团队协作价值观踏实工作,锐意创新。在这短暂而又不平凡的学期里,督导部的每位恪守职责,勤勉奋进,在工作中相互协作,彼此关怀,共同成长。
一、招新工作
在十月份是的时候,我们督导部迎来了一年一度的招新,在分社联及校社联的召开下,我们商量了怎么迎新,以及迎新的一些准备工作,譬如,商量策划一些面试的题目及需要问的问题,以及一些善后问题。在维持了2天的招新下,我们最后经过层层筛选,优胜劣汰,选出了具备我们督导部工作的新成员,为我们督导部注入了新鲜的热血。他们分别是李鹏,程璐璐,孙亮。
二、督导部的职责
其一,每次社团有活动的时候,必须要过去督导,尽可能的给予帮助,也要杜绝一些借活动的名义乱收费用的发生。
其二,每次社团上课的时候,必须要过去督导,清点上课的人数,到勤率,看上课情况是否满意,询问最少5个社员,看看他们对于这个社员的一些看法和意见,并做记录。对于社员提出的一些意见,要给每个社团的会长说清楚,让他们解决,解决不了的,就向上面反映情况。
其三,关于社团申请经费这方面的事情,要仔细察看,反复确认,知道没有披露,然后在给以批准,签字。切不可,认识关系好或者一些其他的什么而大意粗心。
三、提高督导的力度
本学期,在校社联和分社联合的领导下,本部门加强了督导的力度。在这些组织的推优活动督导过程中,我们分别都给每个成员都分布了具体的任务,明确了各自的工作范围,大大的.提高了工作效率。本学期尤其加强了对各个社团内部的督导,对于平时的值班、出勤、活动、上课等作了严格的督导,并将督导结果纳入平时的考核中,这大大的加强了督导部门成员的纪律性,提高了工作质量与工作效率。
四、加强与各社团的联系
本学期,我们开展了关于社团的巡礼节活动,各个社团之间加强了彼此的交流和认识,在此期间,我们督导部门负责各个社团之间的关系的处理,以及解决一些他们内部成员提出的关于社团的一些信息,譬如财务方面管理的是否明朗化,社员应该有哪些权利,帮助社员维护他们自己的权益。对于他们提出的一些我们解决不了的问题,我们也会记录下来,过后反映到分社联或者是校社联去,汇报情况。
五、加强各个学院之间的联系
本学期,我们与各个学院的督导部门每两个星期都要召开一次督导部会议,进行了深层次的交流,就学生社团方面进行了深入的探讨。对于平时的工作进行协调,对于督导过程中的问题,积极讨论,积极反映,寻求解决,为我们督导部工作的有序有效进行奠定了基石。
六、加强对干事的培养
本学期,我们开展了不少的活动,一般的都会脚上干事,去培养他们,教他们该怎么去做,需要一些什么步骤,还有一些必需的流程。就譬如说我们计算机学院举办的一次晚会,需要一些策划,还有前期需要准备的一些道具,需要表演一些什么节目以及节目的安排,怎么样合理,怎么样才能把这个晚会办好,怎么样才会让别人感觉耳目一新,激情澎湃等等。
七、存在的问题
督导部的工作繁杂细琐无味,其独特的工作性质决定了人员难以维持工作的激情,这在一定程度上大大降低了我部人员工作的热情度,特别是在繁忙时,难免会有抱怨情绪,以致会影响到工作质量。其次,本学期制定的很多制度还有待完善,这需要我们在实践中不断改进。
从总体上来看,本学期我们督导部的工作完成较好,取得了一定的效果。在这学期的工作过程中,我们督导部的进步尽心尽力工作,保障各项相关工作的顺利发展,做到工作计划规范化,有序化。加强同其它部门的联系,配合各个部门组织的活动,完成各项任务,做好各部门的后勤保障。相信我们督导部在来年也会继续以饱满的热情配合支持社团的工作,把“为社团服务”的宗旨落实到生活中的点点滴滴之处!
督导工作年度工作总结 篇5
一、 科大教学方面:
本学期各位老师普遍都能遵守教学纪律,按时上下课。其中环境工程院系和英语系学生课堂出勤率较好,分别为97%和95%,文法和计算机的课堂出勤率都为91%,教师私自调停可现象主要集中在节假日前,其中五一假期前文法学院出现两人私自调课没按课表上课现象,其他学院有提前半小时下课现象。
本学期学生对科大教师教学满意度较高。
二、分校教学督导情况:
1、听课及例会概况。本学期督导员共听课34人次,召开例会1次。各位督导员认真学习本学期教学工作和督导工作的要求,以高度的责任感和敬业精神,认真履行职责,认真记录教师授课及学生听课情况,及时发现教学中所存在的问题,并把有关亟待解决的问题向所属部门汇报,迅速予以解决,对教学质量的提高,起到较大的推动和促进作用。
2、教师情况。本学期绝大多数教师能做到认真备课,遵守课堂纪律,按时上下课,课堂上讲稿内容充实,讲授方法适当,多媒体教学使用得当,教学效果较好。如张延燕的课件制作充分,案例教学丰富;李桂新、刘冬惠的课课堂驾驭良好,知识衔接合理,教学效果突出。
3、学生情况。总体上看,绝大多数学生能按时上课,课堂上守纪律,听课认真,不做小动作,学得比较积极主动,表现为“规律性”的情况有二:
第一,一、二年级学生,特别是一年级学生,不但到课率高,还能提前几分钟到达教室,课堂纪律好,迟到的甚少,其中工程系和英语系学生出勤率都在97%左右。
第二,坐在前几排的学生,听课认真,不大做小动作,而坐在后几排的学生,有的不太认真听课,自由散漫,做小动作,摆弄手机,谈话,吃东西等。
三、发现的主要问题及建议。
(一) 发现的'主要问题:
1、部分教师讲课内容重点不够突出,逻辑性不强,导致学生兴趣较低。
2、多媒体教学方面。机房授课效果不够理想,实操内容不多,学生兴趣较低。
3、部分教师教学目标的掌控不够有力,达不到教学目的。
4、部分教师对课堂纪律的管控不严。
5、部分教师学生课堂出勤率较低。如张宪搏老师的课堂出勤率为81%。
(二) 建议:
1、教师教学必须重视教学内容和教学目的。
2、 认为要进一步研究学生的知识接受能力、理解能力,以便收到更好的教学效果。
3、 加强对高职教学的特点和目的的研究,将教学与育人有效结合起来。
4、听课的反馈机制要畅通,以便及时有效地推动教学。其他教学问题如教学条件、设施等的问题也要及时反馈给督导办公室或者学校相关部门,以便及时改进问题,保证教学。
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