年终先进个人总结
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年终先进个人总结 篇1
时光飞逝。随着紧张而略显紧张的工作节奏,20_年即将结束。虽然我在公司时间不长,但是时间的脚步还是没有放慢。经过这一段时间的工作,有很多感悟,总结如下:
“工作”这个词是一种微妙的理解。作为一个大学毕业时间短的学生,社会经验和工作经验都比较匮乏,所以我要比别人学的多,问的问题多,付出的努力也多。在公司里,我深深感受到的是领导的无微不至的关怀,同事团结互助的能量,工作中认真务实的作风,让我受益匪浅,为我走向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏大的设想,也没有太细腻深刻的体会,只是作品中一些琐碎的想法和文字,归纳起来有几个方面:
第一,学习业务知识,做好工作
学习是一辈子的事。我学的是电子商务专业,几乎是工程材料的开始,所以一开始就盲目,给我的岗位学习造成了很大的障碍。经过领导和同事的及时指导,加上我深入的感性认识和学习,我逐渐对工作性质和工作材料有了很好的适应。万事开头难,我有个好的开始。相信以后的`工作会很顺利,我的自我提升会很明显。
第二,理论联系实际,在实践中成长
我们的理论知识再丰富,最终还是会回归实践,因为工作本身就是实践的。
以前说到理论联系实际,会下意识的理解为把书面的理论知识变成被动的行动。加入工作后,我发现以前的想法都是片面的或者形而上学的,因为以前的思考都是建立在完整的理论基础上的,只有和实际的东西没有真正的接触,理解的结果才是单薄而脆弱的。直到慢慢接触实际工作,处理工作中的一些问题,才发现理论和实践其实是相辅相成的。理论联系实际的技巧要有主观能动性,理论和实践是一个长期的相互转化的过程。我们的实践需要以理论为基石,然后在理论基础上进行探索和实施;在实践的过程中,我们不断总结思考,为自己的理论知识增添新鲜的营养。理论和实践是一个长期的相互转化的过程,
罗马不是一天建成的。经过实践的积累,我的自我在工作的各个方面都有了明显的提升。每次遇到困难都虚心求教,事后总结自己,不断完善自己的方式方法。虽然目前看起来还不成熟,还比较粗糙,但以后会继续体验和工作
年终先进个人总结 篇2
在卫生厅党组的关怀和领导下,在各处室的支持和帮助下,××××年全所党政团结、上下齐心,全体职工积极努力奋斗,以全国结核病防治规划为目标,以全国和全省卫生工作大会精神为动力,结合我省和我所实际,圆满完成了所长和党支部两个工作目标合同所规定的任务,并通过抓“项目”试点,为开创我省结防工作新局面奠定了良好的基础,现将主要工作总结如下:
一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的`学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天,其中所党政领导下基层××天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省××××年被卫生部列为“项目”省,并确定先在××、××、××、××、××、××县进行试点,从××××年×月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年×月已结束一个周期,并完成考核工作,×个县完成项目管理病人×××例,较卫生部要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%,初治菌阳病人治愈率达××%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。
年终先进个人总结 篇3
各位领导、各位同仁:
20xx年,公司以科学发展观为指导,深入贯彻“抓机遇、保增长、调结构、上水平”十二字工作方针,围绕以客户为中心,确保通信收入和利润指标,深入调整收入结构、成本结构、人员结构,提升服务能力、网络能力、营销能力、创新能力和管理能力,加快有效发展,较好地完成了20xx年各项任务目标。努力将联通建设成为县域领先的宽带通信和信息服务提供商,下面,我将20xx年工作述职如下:
一、20xx年主要工作:
(一)加快业务发展,大力增收节支,确保收入和利润两个目标的实现
按照“3G实现新突破,宽带和2G取得规模性发展,增值、转型和融合业务实现增收保收,针对三类客户群开展精准营销”的经营思路,量质并重,实现各项业务有效快速发展,确保通信收入和利润两个目标的实现。
1.实现3G业务突破式发展
充分发挥渠道作用,找准目标客户,实施精准化营销,坚定不移地发展、争夺高贡献值客户,量质并重,实现3G业务突破式发展。20xx年实现3G客户净增。增量市场方面,以异网高端新增市场为主拓展客户群规模。一是做好客户群筛选工作,针对异网
手机高端客户,利用短信群发、电话营销、上门营销等方式进行3G业务推介。二是建设营业厅3G专业销售队伍,由被动业务受理转为主动营销,发挥3G品牌店、3G专区/专柜前台营销作用。三是做好对代理商的服务和支撑,开展渠道竞赛等活动,鼓励社会渠道加快发展。四是通过3G行业应用带动业务发展。针对性维系3G客户,有效提升客户价值。一是拓展3G客户的数据增值类业务使用,提高增值类收入占比。引导客户使用3G新功能,引导客户使用数据业务、提升激活率,培养客户数据业务使用习惯。二是采取电话回访开展客户维系,提升高端客户服务,延长客户在网时间。三是结合3G定制终端24个月合约计划优惠购机活动的推广,提升客户忠诚度。四是有效发挥3G优势,增强客户在网粘度。
2.实现宽带和2G规模化发展
继续巩固宽带市场主体地位。以网络覆盖提升为策略,加快市场启动与发展。实现宽带净增。一是加强宽带网络覆盖。针对县城区域寸土必争,驻地网进线率达到53%。针对农村区域,根据业务需求优化调速网络资源,满足农村市场需求。二是继续推进县城区域宽带提速工程建设,并通过覆盖式宣传网络接入能力,提升客户感知。三是强化宽带装移修1日通考核,确保宽带装移机1日通达到25%,障碍查修1日通达到37%,通过服务质量提升和宽带提速树立产品高端精品形象。四是增强存量用户黏性,结合宽带提速,保有存量市场。五是采取流失预警与客户挽留措施,建立离网预警机制,分析客户离网原因,实施主动关怀和维
系,完善客户三级挽留机制,对拆机用户采取一对一针对营销及客户转网跟踪。五是结合家电下乡、新农合、信息站等政府惠农政策实施,推进农村区域宽带业务市场启动,迅速抢占农村市场。
2G业务方面,加速发展,提高2G业务发展质量。20xx年,在稳固低端市场发展的基础上,着力加速提升中高端用户占比,提高2G业务发展质量,实现2G业务发展,净增,2G业务收入实现增幅5%。针对增量市场,一是通过交叉补贴、话费打折、积分捆绑、终端捆绑、服务捆绑等综合措施 。二是在资费敏感型的低收入群体和农村市场以区域优惠策略为主,激发增量用户。三是开展返乡市场营销,针对返乡务工人员及春节流动人员加大营销力度,实现2G发展。四是在做好寒暑假学生市场营销基础上,扩展社会青少年营销活动,实现2G发展。五是抓住小灵通用户转网契机,保有既有用户资源,平滑过渡到公司移动网络,实现带动2G客户发展。针对存量市场,建立话务结构分析模型和监控机制,对于使用量较少的业务,实施针对性营销。
3.实现增值、转型和融合业务有效发展
增值业务方面,抓好重点增值业务发展,提升成熟产品的'客户规模,开发引进新产品,推进总体收入稳步上升。一是声讯业务,重点宣传聊天、彩票、考试查分、Q币和小额支付业务,以及结果查询类、比赛投票类业务。二是进一步扩介悦铃音乐盒。三是继续推广电话导航业务,着重发展短信冠名、行业首查等业务。四是通过开展前台推介、节日促销、开发短信行业应用等方式,
推进短信彩信业务发展。使G网短信渗透率达到12%,同比增长2个百分点。五是提高GPRS业务和3G应用渗透率。五是加强互联网应用推广,推进企业建站业务的开展,提高互联网增值业务收入。六是创新产品形式,将广告招商与主营业务捆绑营销,推广了账单封套业务。
转型业务方面:针对神眼业务,重点关注营业厅、基站监控等项目,结合连锁行业需求,推广连锁店神眼业务,一对一推广,加快神眼业务发展。针对信息魅力业务,坚持政府带动,行业发展的思路,继续推进政府信息魅力应用;推动“商务新动力”营销开展。针对家电下乡,结合联通信息村进行发展,重点关注婚嫁客户、教师、医生、种养殖户等。
融合业务方面,充分利用我公司全业务优势,将3G、宽带、固话、2G业务进行有效组合,实现固网、G网业务保有,拉动业务新增,大力开展亲情1+3G、亲情1+2G、亲情1+宽组合业务。以平安互助安防为基础,提升固话业务的应用价值,稳定固话客户;组建以村为单位的固话和G网语音混合虚拟网,创新保有农村固话客户,提升应用价值,实现发展联通信息村。
4.开展三类客户群精准营销
针对集团客户,充分发挥集团客户的固网阵地作用,加强日常走访,强化服务,提升品牌影响力。一是加强宣传推介3G业务,开展重要客户、重点项目等有针对性的营销活动,促进3G有效发展。二是针对集团客户开展客户关怀、维系活动。加强与集团客
户的沟通交流,增强客户对我公司业务的忠诚度,发展新业务。三是针对固网收入贡献较高的集团客户,通过丰富组网方式、提供交叉补贴优惠等方式,继续推进集团网发展。
针对商务客户,一是瞄准商务客户中的高端人群,开展3G业务名单制营销工作,并不断拓展3G业务应用范围,推广行业解决方案。二是继续深化固G组网,利用多业务组合捆绑实现宽带、固话、2G手机的协调发展。三是加强专业市场、商务楼宇客户的保有和发展。以宽带业务为核心,组合G网业务,推进组合业务的销售。四是深挖行业需求,规范产品组合模式,实现一揽子解决方案的产品化。五是进一步深化名单制建设,完善网格化、行业化销售体系建设。在名单制管理的基础上深化推行名单制+网格化+行业化的销售组织体系。
针对公众客户,扎实做好全业务产品保有和推广,大力推进家庭信息化、个人信息化。推进融合业务发展,在县城推广家庭虚拟网、亲情号码、合帐付费;在农村推广联通村计划。继续推进平安互助建设,加大固话保有。继续推进重点市场、聚类客户发展,做好学生市场、农村市场、返乡客户、流动客户等专项市场的开发,提高2G业务市场份额。推进家庭和个人信息化,依托社会化服务加快推广家庭门户、居家卫士等信息化一揽子方案,实现信息化应用突破发展。
年终先进个人总结 篇4
一、指导思想:
坚持党的教育方针,全面实施常州市教育科学发展规划,进一步深化素质教育,坚持与时俱进,坚持“为学生的发展服务,为教师的成长服务”的思想,在区教科室的指导下,在校长室的领导下,务实奋进,开拓进取,不断提高我校教师的教科研水平,为学校管理决策服务,为教育教学服务。
二、主要任务:
1、做好新课题的申报工作。完善新课题申报书内容的撰写,争取申报成功省级课题;为新课题做好先行研究工作,促进学校主课题研究上一个新台阶。
2、加强课题组工作,促进教科研为教育教学服务,充分发挥教科员及各子课题组长在课题研究中的作用。
3、抓好校本培训,扎实开展学校日常教学研究活动;为提高教师业务能力努力营造学习化环境,让教师在学习中成长。
三、具体措施:
1、回顾:
——我校区级课题“反思教学设计,促进学生主动学习”的研究已经完成结题工作,学校的教科研工作必将开展新一轮课题的研究,以次促进学校教育教学质量得到新力量的注入。
展望:
——我校将在原课题研究的基础上,找准切入点,为学校以德载智,和谐学校师生关系奠定基石,所以,提出了“以培养倾听习惯,和谐师生关系的实践研究”
这一新课题思想,本学期主要要完成新课题的申报计划和先行研究实施意见。为保证课题研究真正落到实处,首先将加强教科工作的组织与管理,形成多层次、结构合理的课题网络。进一步健全“学校——教科室——课题组(教研组)——教师”四级科研工作管理网络。组织并指导课题组的工作,重点放在“专项调查分析、理论学习培训、创设教研氛围”上,为课题研究工作的全面开展做好先行准备;密切教研活动与课题研究的联系,使科研进一步贴近教学,甚至融于教学,更好地为解决教师教育教学中的实际问题服务。
2、回顾:
——学校青年教师已形成了三级梯队,对于刚刚踏上工作岗位的教师要创造帮助其成长的机会;对已经工作几年,但还未成熟的青年教师,我们也要搭建平台,使他们能迅速走向稳步发展的.业务道路;对已经具有丰富经验的年轻教师则要考虑如何发挥他们传帮带的能力;当然,对一些工作多年但还缺乏相应教育教学能力的老师也要提供服务。
展望:
——营造学习化环境,建设一支结构合理的科研型教师队伍。
(1)对参加工作不满3年的教师,要继续采用师徒结对的形式帮助他们在教育教学以及教科研方面迅速成长。
(2)组织好全校教师的理论学习。本学期将采用观看录像、邀请市内外专家来校作专题讲座,为本校课题研究工作提供指导。
(3)鼓励广大教师有效利用课余时间广泛阅读教育教学刊物及专著,或上网浏览或上图书馆阅览,不断学习和充电。对学校行政干部要求有主题的学习,并能以分配任务主讲的形式,促进全校教师学习。
(4)深入开展中青年教师学术沙龙活动,拟举办一次围绕新课题主题沙龙活动,教科室将关注现有的主要教育教学刊物,收集先进的教育理论文章,提供给教师,为大家的学习提供方便,从而促进教育教学观念的更新,提高教师的教科研水平。
(5)组织教师开展主题性的论文撰写活动,邀请专家老师指导修改,为教师发展搭建平台。同时也为学校新课题资料做好积累工作。
3、回顾:
——为调动广大教师的教科研积极性,我们已经制订相关的奖励办法,加大教科研经费的投入,提高奖励的力度,鼓励教师积极参与课题研究。
展望:
——进一步完善教科研考核制度,加大考核力度,激励广大教师积极投身教育改革。学期末,学校将组织人员对教师们《课题研究学期任务书》的完成情况进行认真细致、客观公正的评估,对课题研究积极认真主动者,评出等级奖加以不同程度的奖励。继续评选“学校教科研先进”。
四、具体工作安排:
9月份:
1、制定学校本学期教科工作计划。
2、撰写并申报学校新课题,制定本学期课题研究实施意见。
3、在和教导处协商基础上,合理安排本学期教科研活动计划。
4、为“师陶杯”、省教育学会论文评比组稿。
5、为全体教师明确课题研究的真正意义,组织一次讲座。
6、下发教研计划以及资料,正常学校教研活动。
10月份:
1、新课题申报书上报区教研室备案。
2、帮助青年教师备战区青年教师素质大赛。
3、开展课题先行调查研究。
11月份:
1、组织青年教师进行案例评析活动,学习如何撰写案例评析。
2、开展课题先行研究。
12月份:
1、完成教科工作总结。
4、完成各级课题研究阶段总结。
5、各子课题组按照任务书要求汇总上交各种材料,教科室进行资料归档。
__年1月份:
1、对全校教师进行教科工作考核。
2、评选“校级教科先进”。
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