优秀员工个人述职报告
老地方整理的优秀员工个人述职报告(精选5篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。
优秀员工个人述职报告 篇1
尊敬的领导:
时光荏苒,我到xx物业管理有限公司上班已两年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下,按照公司的要求和部署,较好的完成了本职工作。
我通过两年多来的学习与工作,工作的方式、方法都有了较大的进步,现将两年多来的工作情况总结如下:
一、客服接待员的日常工作
由于客服部的工作是直接面对本小区业主,所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此,公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有:接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。
二、加强学习,提高业务水平
由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一年多来不断加强在专业知识方面的学习,在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式,使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识,这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。经过不断的.学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作能力,能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在问题和今后努力的方向
通过对工作的总结,着实发现了一些问题和不住,主要表现在:第一,由于最初对物业管理专业不是很了解,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细,一些工作协调不是十分到位;第三,相关的专业理论水平还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费,每年我们对物业费都有优惠政策,这样一来可以提高物业费的收缴率,是对我们公司服务质量的衡量,更是业主对我们所做工作是否满意的体现。第四:维修墙体发霉也是我们上班年的工作重点之一。因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因:一是冷桥现象,二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报情况,较为重要的地产负责人回亲自去看,分析情况,安排维修人员及时处理,尽量做到让业主满意。
今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水平作为重点。不断加强学习,拓宽知识面,努力学习物业管理知识和相关法律常识。加强对物业公司发展的了解,加强周围环境、同行业发展的了解和学习,要对公司的统筹规划,但前情况做到心中有数;更要注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持没配合能力。
我将以饱满的热情服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创更高价值造,力争取得更大、更优异的工作成绩。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
优秀员工个人述职报告 篇2
尊敬的领导、同事:
大家好!
承蒙大家对我的支持与厚爱,选举我为公司采购部经理。首先在这里我要对大家表示感谢,感谢大家对我的信任,我将会用最好的工作态度来帮助公司发展下去。在我不长的工作时间里,我的工作能力在公司得到了巨大的提高,我也感谢公司对我的培养。现在我也不能说什么,只能用最努力的工作和最好的工作业绩回报大家对我的信任。我将认真履行职责,求真务实,开拓进取,切实做好本部门工作,努力让自己的工作与总公司同步协调发展。在今后的工作中我将会做到:
1. 严格贯彻执行经公司批准的采购方针、策略及程序、规定等。
2. 审批所有采购申请单、订货单。
3. 根据公司需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、服务优的供应商,确立供求关系。
4. 负责参与与供应商进行的重要业务谈判,审查购货合同及其他业务合约等文件。
5. 负责组织市场调查,及时向管理当局提供市场信息、购买策略,指导下属努力降低采购成本。
6. 积极开发国内货源,不断推荐新产品。
7. 对采购部工作人员的招聘、录用、考核、奖惩、提升、调动等方面提出意见。
8. 有计划地培训员工,组织学习业务知识,进行思想教育,提高思想、业务、管理水平。
9.主持采购部的工作例会,及时解决存在的问题,协调内外关系。
10.编制采购用款计划,以便计划使用资金,加速资金周转。
11.掌握经营物资的产地、性能、供应渠道、价格等信息,按照价廉物美原则,及时安排采购,保证营业需要。
12.掌握经济合同的签订要领,大宗物资采购必须签订合同,所签订的`合同应符合经济合同法的规定。
13.根据订货合同或协议,按照付款条件掌握好付款时间,及时签发付款通知给财务部。
14.及时督促采购员办理采购物资的验收入库及报销手续,保证相关部门的正常运作
在不断的发展中,我们得到了很大的进步,这是我们一直以来都在不断努力发展的结果,相信自己一定能够做的更好。公司的发展现在已经上了轨道,因此只要我们在这个轨道上继续前进就是最好的了。现在国家正处在金融危机中,对公司的影响比较大,所以我们就应该更加努力的工作,为公司的发展做出最大的贡献!谢谢大家
采购部经理:xxx
20xx年x月x日
优秀员工个人述职报告 篇3
各位领导,各位同事:
大家好!
真诚的感谢你在过去的这一个学期里给予我在工作和生活中的关注、关心、关怀、关爱,让我保持正确的工作方向,获得个人职业生涯中健康的营养。恰逢一年一度的述职大会,在此,我对于你的付出致以我崇高的敬意和谢意。
一个人的成长是在一定的环境和一定的过程中形成的。在本期学生处的部门工作总结中我用了《xx成长》作为主题,详细汇报了本期来学生处在完成常规管理工作中的七大细节方面的成长。今天,我同样用《xx成长》作为我的述职报告的主题,回顾在过去的这段时间我在工作中取得的成绩,反思工作中存在的失误,期望得到大家的指导和帮助。
一、部门管理工作流程明晰,干部培养初见成效
本期来,在学生处部门建设中,我注重了对部门工作运转流程的打造,历经一年的成长,已经逐步形成相对规范、顺畅的工作流程。安全保卫、国家资助、常规管理、内勤服务四大体系各负其责、各尽所能。许毅、赵欣、谢斌、贾米妮四位老师在这些工作中成长很快,工作成绩明显。已经具备独挡一面的干部工作能力。
二、班主任队伍建设工作良好,竞争交流风气浓厚
在班主任队伍建设中,我的工作重点在两个方面,一是营造制度科学、管理民主、按质评价的环境,二是重点帮扶、区别对待、积极鼓励的班主任指导工作。
在第一个方面,我们首先建立了科学的《班主任绩效考评制度》并试行一个学期,效果良好;其次我们在管理上征求多方意见,以数据说话,体现管理民主;最后对于班主任的津贴发放和评优选先工作,我们同样遵循数据考评和个人贡献相结合的方式,真正体现按质评价的思想。
在第二个方面,我们把本期对班主任的指导放在新任班主任工作的老师身上,通过各种方式进行交流和指导,先后有xx等老师,进步明显。
三、德育课题多次修改,终显完善
为提升我校学生德育工作的品质,探究适合于中职教育的德育指导性理论,我们于20xx年x月形成了我校德育科研课题《xx职业规范能力培养的研究》并报眉山市教科所。xx月xx日参加了县教科室组织的开题报告会,在借鉴专家意见的基础上,进一步形成四个小课题:《xxx的研究》、《xx研究》、《xx研究》、x个小课题,于20xx年x月上报xx市教科所。
在即将过去的这一学期里,课题组在学校领导、县教研室、市教科所的专家指导下,谦虚学习,务实性地开展一些工作,截止到目前为止,"一大四小"的课题研究格局已经形成,各项准备工作基本就绪,计划在20xx设置x个课题实验班级开展课题研究工作。
四、自编德育教材成体系,部门软文化建设好
本期来,我主导了部门软文化建设工作,在这项工作中,学生处全体教师参与了个别教材的编写工作,付出了巨大的心血。我们计划上报学校教材委员会审定后,在下学期逐步推出这些教材,用于更好地指导学生管理及班主任队伍建设工作。
五、校园文化细琢磨,德育理念入人心
在上期完成校园文化建设第一阶段工作后,本期我继续接受了校园文化建设的总负责工作。为了把校园文化向更深更细的层次发展,我精心琢磨,认真思考,顺利完成了工作任务。据不完全统计,在本次校园文化艺术节活动中,全校共计制作展板xx余块,内容达x余万字,图片xx余张。遍布在学生宿舍、教室、长廊的文化展板,实现了环境育人的.功能。校园文化建设工作得到了市、县领导以及来校嘉宾的高度赞扬和一致认可,最后由学校评选出以xx春旅游班为代表的x个班级分获一、二、三等奖,以女生xx宿舍为代表的x个学生宿舍获得优秀宿舍奖,以xx春幼师班为代表的x个班级获得优秀奖。
六、完成领导交办临时性任务质量好,办事效率高
本期来,我除完成本职工作外,积极协助其他部门工作,特别是在招办和x训班工作中,认真负责的做好参谋助手作用;同时在各类大型活动中,接受校级领导交办的临时性任务更是勤勤恳恳,认真落实,办事效率高。
总的说来,本期来我的成长主要在以上六个方面,不足之处在于学习不够,和领导老师们沟通交流的不够,工作中难免出现误会和误解,在下一步的工作中我会更加注意这方面的工作,期待各位领导的一如既往的指导,期待各位同事一如既往的支持。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
优秀员工个人述职报告 篇4
优秀员工的提名本身就是公司及同仁对我工作的肯定,我很高兴,也很感谢大家。
工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益匪浅。从做事,到做人,从看问题,到解决问题上都给了我新的机会和经验。没有什么可炫耀的,人人都会在在过程中得到很多东西。
在很多时候我们容易情绪化,我们都知道其实这样很不好,影响了自己原本清晰的思路不说,更在所有人的面前放大了你的弱点。虽然说我们不提倡虚伪做人,但是也得维护自己的形像是吧。中国,在这片关系营销茁壮成长的热土上,机会往往就在身边不经意的地方,这年头,谁输的起机会?所以,最简单的总结,尽量给别人一个好印像,其实就是给自己多开了一条路。所以,在不触犯自身原则的情况的下照顾好自己的情绪很重要。
也许有的问题让我们方寸大乱,或让我们愤愤不平,这时候最容易让自己陷入无穷无尽的'情绪化当中,我觉得在这时候,反正也这样了,不如让自己坦然一些,好好问自己几个为什么,然后再想想怎么去解决,这意思不是破罐子破摔,而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题,激动有用吗?骂自己有用吗?或是去推脱?来点实际的吧,换位或让自己以第三人称出现。好好想想这个事儿。也许我们会逃避,但不管有多么华丽的外衣,逃避都是意志上的退缩,饮鸩止渴。出现问题有时候并不是一件坏事,因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会或新的行业。就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样。
如果因为MOU个问题你失去了一份工作,那这个问题你还会让它再次出现在自己身上吗?这就是成长。问题的一再出现也许会让我们头疼,但呢又不是我们能解决的,那怎么办?逃开—这个问题100%解决不了。而且接下来又是这样的情况的那怎么办?再逃一次吗?那么迎上去—也许只有1%的可能,但你做的每一件事都是在不断的推进,这绝不是为了享受头疼的感觉,而是考量自己韧性最好的方式,看看自己是不是”玩儿的转”。我们提倡可以大胆去做,但绝不是肓目去干,而畏首畏尾保守自封是最失败的。
把着眼点拔高一点,看待问题再实际一点,让心态多一点平和,也许一切都会有改变&方^案范%文。—&。谢谢。努力过就是对自己最好的交代。谢谢。
最终我没能评上,但却好像看到了自己更多的不足,呵呵,真的是感受颇深。
优秀员工个人述职报告 篇5
各位领导:
大家好!很荣幸被二位领班看好选为优秀员工,非常感谢上级领导对我工作的肯定与信任,感谢公司提供给我一个成长的平台,感谢二位领班的精心栽培,让我在工作中不断学习,不断的进步,才能取得今天的好成绩。回首从进仓库至今,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将就职成品库仓管员以来的的工作情况汇总如下:
一、认认真真,吃苦耐劳,做好本职工作。
一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。记得去年7。8月由于仓储饱和,大批量的成品堆积在了篮球场,用彩条布盖着作为临时贮存,给发货带来极大的不便。天气热,找货难,费时间,对我们来讲无非是严酷的考验。后来由于彩条布会渗水进去淋湿产品,我们毫无怨言,便盖上了两层篷布,因为我们知道我们守护的是整个公司的劳动果实,肩上背负着举足轻重的责任,所以尽管来来往往仓库的工作者甚多,尽管工作条件再怎么恶劣,我都选择留下,留在这里做这份让我觉得自豪的工作。经过我们持之以恒的整顿,现在的工作环境已经大大的改善了,但我们吃苦耐劳的精神永远是我们工作的支柱。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的`事情。一直相信仓库是个对人要求高的地方,所以更严格要求自己要认真的对待工作中的每件事。由于始终
抱着学习的心,取长补短,不断改善自己的不足,才能换来今日发货零投诉 库存准确率百分百的基本要求。
四、未来的工作方向与志向
1.一如既往抓发货。要更细化的,更明朗的理清发货流程。要不断总结提高,完善。
2.要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3.对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如仓库仓储饱和问题 发货流程 成品仓贮存重新规划问题都是后续在工作中应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
通过一年多的努力,我看到了仓库各个方面都有较大的改善,也更有信心更有干劲跟随二位领班把仓库的各项工作做得更完美!