网站导航
老地方 > 百科 > 优秀方案 > 正文

春节农村供水安全保障方案

2025/07/04优秀方案

老地方整理的春节农村供水安全保障方案(精选5篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。

春节农村供水安全保障方案 篇1

根据水利部冬季农村供水保障工作视频会议精神,以及省水利厅、市水利局关于冬季农村供水保障工作的相关要求,结合我县实际,现将相关事项安排如下:

一、全面开展供水保障问题排查工作。

各镇要立即组织各村、各供水工程管理单位,针对辖区内所有农村供水工程和养老机构等重点供水对象,以及边远零散户、智力障碍低能户、分散五保户等特殊群体,开展一次供水保障情况大排查,重点以供水设施运行情况、农村群众用水保障情况、工程管护情况、用水矛盾隐患情况等四个方面为重点,确保排查到位,不留死角。

二、全力做好农村供水问题整改工作。

对本次排查中发现的问题,各镇要及时建立台账,明确整改措施、整改责任人与整改时限,立即开展整改。同时要对历次排查出的问题、各级反馈的问题、群众投诉的问题再进行回头看,看问题是否处理到位,是否销号清零,群众用水是否恢复正常。特别是冬季以来管道裸漏、水管堵塞、集水井淤积等所有涉及农村供水的.问题春节前必须整改到位,确保广大农村群众度过一个欢乐、祥和的春节。

三、切实做好冬季农村供水保障工作。

春节期间正值雨雪冰冻天气多发期,易发生水表和管网受冻堵塞或冻裂,造成断水、停水等不正常的供水事故。各镇要切实做好供水管护人员、经费保障,组织各村、各供水工程管理单位做好雨雪冰冻防范措施,确保春节期间供水设施正常运行。

四、认真抓好农村供水应急处置工作

各镇要落实好镇、村两级应急供水管理责任,完善好供水应急预案,夯实农村供水镇级分管领导和村级供水管理责任人的责任,落实水管员具体职责任务,密切关注农村供水情况变化和群众投诉反映的用水问题,当发生缺水断水突发事件时,相关责任人要第一时间赶赴现场处置,启动应急预案做好应急供水保障与工程抢修,同时做好群众解释等各项工作,防止因处置不及时不到位而造成群众投诉、社会舆情等不良后果,确保群众用水安全、社会稳定。

请各镇接此通知后,务必高度重视,切实履行好政府主体责任,迅速行动,查找不足,补齐短板,消除隐患,全力保障春节期间供水稳定,确保广大农村群众度过一个欢乐、祥和春节。

春节农村供水安全保障方案 篇2

为确保20xx年春节期间市政供水工作正常有序的进行,为保证居民用水需求,为了提高企业社会供水服务保证力度,开创水务集团工作的良好局面,经集团公司研究,特对春节期间供水服务工作做如下安排:

一、总体要求

2008年春节是水务集团成立后的第一个传统节日假期,也是市区用水高峰期,做好此期间供水服务工作,是水务集团组建后确保社会用水稳定,提升企业形象的重要举措。要以“四个满意”为宗旨,以诚信服务、便民服务、树立行业新风气为重点,以强化社会监督解决问题为目的。要以总调度室为龙头,各单位部门要执行调度指令,对待用户反映的问题严格按照接待、受理、服务、反馈、跟踪的服务规范,加强快速反应能力,提高服务质量,尽最大能力达到社会满意、群众满意、政府满意、员工满意,为水务集团的`稳定和发展创造良好的环境和条件。

二、为加强春节期间供水服务组织领导工作,集团公司成立“春节期间供水服务指挥部”,并设立四个行政区供水服务负责制度,即每个区都有集团领导具体负责本区的一切涉水事宜。

总指挥:

昌邑区负责人:

丰满区负责人:

船营区负责人:

龙潭区负责人:

三、具体要求

春节期间各单位部门一定要做好以下工作:

1、各单位要建立好值班值宿受理工作,建立健全电话联系网络,备足备品、备件,要保证抢修车辆处于完好状态;

2、要严格按照“五心服务法”和“文明服务用语”等工作要求,规范接待受理工作,坚决杜绝生、冷、硬、顶、推现象的发生;

3、要有大局意识,对不属于维修范围的工作,在做好解释清楚的情况下,要站在用户的角度考虑问题,尽可能帮助解决;

4、要有团结协作精神,提高快速反应能力,各单位部门之间要加强沟通与协作,对供水服务交叉区域和交叉工作要服从调度指令,在抢修工作中坚决执行先止水维修,后追究责任的工作制度,坚持“小修不过夜,大修连续干”的原则;

5、加强维修工作反馈工作,对总调度室下达的调度指令各单位在完成的情况下要及时反馈,未完成的要说明原因和解决问题的期限;

6、节日期间公司及基层单位受理电话要保持畅通,禁止漏岗、空岗、拒接电话、撂电话和非工作用途长时间占用受理服务电话;

7、对可能发生的市政供水过程中突发供水事件(事故)按“公司突发供水事件(事故)应急预案”执行。

集团公司要求各单位部门要有强烈的服务意识,要有规范的服务行为,要有扎实的工作作风,要有良好的敬业精神,要让百姓满意服务质量,要使社会有较高的评价,为创造和谐供水的新局面,打造优秀服务品牌努力工作。

春节农村供水安全保障方案 篇3

为确保20xx年春节期间市政供水工作正常有序的进行,为保证居民用水需求,为了提高企业社会供水服务保证力度,开创水务集团工作的良好局面,经集团公司研究,特对春节期间供水服务工作做如下安排:

一、总体要求

20xx年春节是水务集团成立后的第一个传统节日假期,也是市区用水高峰期,做好此期间供水服务工作,是水务集团组建后确保社会用水稳定,提升企业形象的重要举措。要以“四个满意”为宗旨,以诚信服务、便民服务、树立行业新风气为重点,以强化社会监督解决问题为目的。要以总调度室为龙头,各单位部门要执行调度指令,对待用户反映的问题严格按照接待、受理、服务、反馈、跟踪的.服务规范,加强快速反应能力,提高服务质量,尽最大能力达到社会满意、群众满意、政府满意、员工满意,为水务集团的稳定和发展创造良好的环境和条件。

二、为加强春节期间供水服务组织领导工作。

集团公司成立“春节期间供水服务指挥部”,并设立四个行政区供水服务负责制度,即每个区都有集团领导具体负责本区的一切涉水事宜。

总指挥:

昌邑区负责人:

丰满区负责人:

船营区负责人:

龙潭区负责人:

三、具体要求

春节期间各单位部门一定要做好以下工作:

1、各单位要建立好值班值宿受理工作,建立健全电话联系网络,备足备品、备件,要保证抢修车辆处于完好状态;

2、要严格按照“五心服务法”和“文明服务用语”等工作要求,规范接待受理工作,坚决杜绝生、冷、硬、顶、推现象的发生;

3、要有大局意识,对不

属于维修范围的工作,在做好解释清楚的情况下,要站在用户的角度考虑问题,尽可能帮助解决;

4、要有团结协作精神,提高快速反应能力,各单位部门之间要加强沟通与协作,对供水服务交叉区域和交叉工作要服从调度指令,在抢修工作中坚决执行先止水维修,后追究责任的工作制度,坚持“小修不过夜,大修连续干”的原则;

5、加强维修工作反馈工作,对总调度室下达的调度指令各单位在完成的情况下要及时反馈,未完成的要说明原因和解决问题的期限;

6、节日期间公司及基层单位受理电话要保持畅通,禁止漏岗、空岗、拒接电话、撂电话和非工作用途长时间占用受理服务电话;

7、对可能发生的市政供水过程中突发供水事件(事故)按“公司突发供水事件(事故)应急预案”执行。

集团公司要求各单位部门要有强烈的服务意识,要有规范的服务行为,要有扎实的工作作风,要有良好的敬业精神,要让百姓满意服务质量,要使社会有较高的评价,为创造和谐供水的新局面,打造优秀服务品牌努力工作。

春节农村供水安全保障方案 篇4

春节期间正值雨雪冰冻天气多发期,易发生水表和管网受冻堵塞或冻裂,造成断水、停水等不正常的供水事故,为切实做好节日期间农村供水安全保障工作,确保农村居民度过一个欢乐、祥和、平安的节日,根据《水利部办公厅关于两节期间农村供水安全保障工作的通知》(办农水〔20xx〕287号)和《浙江省水利厅办公室关于做好春节期间农村供水安全保障工作的通知》(浙水办农〔20xx〕1号)的要求,现就相关工作通知如下:

一、做好排查除险工作,提前做好雨雪冰冻防范措施。对裸露的供水管道采取专用保暖管套、棉布、麻织物、草带或其他防冻护套进行包裹保护,并保持干燥。对室外水表箱、水表井通过保温材料或其他方式进行覆盖保护,室内的水表如室温过低也应采取保温措施。

二、加强供水工程保护和巡查。明确节日期间水源巡查责任人,强化保护措施,消除安全隐患,确保水源安全。落实安全生产制度,使水厂重点设施、设备处于完好状态。加强供水管线的.巡查和维修,确保运行安全。做好水源水、出厂水、管网末梢水水质检测工作,一旦发现水质异常必须立即报告并启动应急监测预案。

三、进一步完善安全供水应急预案。做到方案切实可行,备件备品齐全有效,应急保障责任到人;对突发事故及时处理、积极组织抢修,确保水量、水压、供水范围、供水时间等满足群众用水需求。

四、建立值班制度,向社会公布有关科室值班和业务办理电话。确保群众反映的用水问题及时妥善处置,如出现极寒天气造成大面积供水水管、水表冻裂,影响居民正常生活用水,应立即按照有关规定上报,正面引导舆论,积极稳妥地做好相关应急处置工作。

春节农村供水安全保障方案 篇5

为了确保我乡人民群众度过欢乐、祥和、平安的节日,确保20xx年春节期间农村供水安全保障,根据省、市、县文件精神,结合我乡实际,制定本农村供水保障应急预案。

各乡镇、街道要加强春节期间农村供水保障工作重要性认识,加强各供水工程人员值班值守。安排供水管理人员对各供水工程进行检修维护,确保供水工程正常运行,保证节日正常供水。

乡水利工作站成立供水保障应急领导小组,由乡长罗富松任组长,分管领导邹仙华任副组长,水利站负责人、各村书记(主任)为组员负责小组日常工作及联络。领导小组下设办公室,由沙芜乡水利站站长小霖任办公室主任,负责领导小组日常工作。

各村应在各供水站及村委会公布应急值班电话。(乡水利工作站及各村春节期间农村供水保障值班人员及电话详见附表)

(一)预警机制

1、建立千吨万人水厂、重点千人以上村级水厂、供水矛盾历来较为突出水厂、存在重大旱情隐患水厂的联络人制度,春节期间每天通过微信、短信实行“零报告”制度。

2、春节期间乡水利站、供水单位要摸清供水工程水质、水量、用水方便程度、供水保证率“四项指标”。

3、春节期间乡水利工作站于每天15:00前上报当天当地供水保障情况并预测第二天供水预期情况,同时根据预测情况开展相应预防工作。

(二)报告机制

1、对水厂供水突发事件,必须坚持迅速准确逐级上报的原则。报告必须客观真实。乡水利站及各村委会对饮水突发事件时间、地点、信息来源、事件的`性质、影响范围、事件的发展趋势及可采取措施等做好记录上报工作。

2、乡水利工作站将在乡内主要媒体网站上公布春节期间值班电话,同时明确专人负责盯紧本辖区内“e三明”、值班电话、邮箱等投诉信访案件。一旦接到投诉信访,各地要立即问询核实,启动应对措施。

(三)处理机制

遇到水厂突发事件,根据“属地为主”原则,当地要指派专人第一时间前往核实处理。

1、各地应进一步细化完善相关预警措施,遇到突发事件,应第一时间响应处理,并做好记录上报工作。

2、各村接到缺水报警电话后,应及时组织供水管护人员到现场核实险情,采取有效措施防止险情扩大;同时在24小时内向乡水利工作站和乡应急管理站上报险情。

3、乡水利工作站接到缺水报警电话后,第一时间派技术负责人到现场进行技术指导,并提出处理方案。

4、遇到建制村连篇缺水或缺水人口达到1000人以上应向乡应急管理站上报险情,乡应急管理站接警后,根据险情决定是否启动应急抢险预案,报县政府值班室备案。