护肤品营销策划书

老地方整理的护肤品营销策划书（精选4篇），希望这些优秀内容，能够帮助到大家。

护肤品营销策划书 篇1

时间：

地点：

调查目的：了解大学生暑假工作、让使用化妆品的各位了解化妆品生产及健康安全、让想要出去工作的姐妹了解工厂生活

对象：各学校在工作的同学们及新老员工

方法：切身体验和向同事提问及网上查资料

有关调查：化妆品卫生状况管理和生产成本及学院同学在化妆品工作情况和生活状况、出现的问题以及分析。

美女帅哥们耗费不菲资金买来琳琅满目的化妆品，是为了求美变美，但谁都不会想到自己的肌肤却可能因此受到化妆品的伤害生的环境中去，这似乎有点难度。而且这里的工作要求严格，不允许出现错误，否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长，每天工作个小时（早上：0―；0，下午；0―；0，晚上：0―11：0）。重要是精神上的压力，做不好就会受到责骂，每天长时间的工作没人理解你，不能告诉家长，因为他们本来就不放心，只会让他们担心，自己回家，这有悖初衷。走进大学，我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了，我们得成为一个有担当的人。而且大学期间的学费，生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。很多的学生就为了那份工资，所以更不能离开。此次暑假生活让我知道了赚钱的辛苦，明白了父母的不易；同时接触到了社会，也学会了很多学校里学不到的东西。今后我会原离化妆品，好好学习，努力成为专业人才。

结果与分析

一、谨防诈骗；

二、防止克扣工资及加班超时。

中介诈骗有一些非法的中介机构，抓住了大学生缺少社会经验、同时又挣钱心切的`心理，收取高额的中介费却不履行合同；一些不法之徒往往利用大学生社会经验少、轻易相信人的弱点，进行犯罪活动。

我的感受与建议

一、大学生不能只囿于校园，必须接触社会，了解社会，然而又得提防沾染社会的不良风气，防止走入打工误区。

二、“打工”不能放弃学业。

三、“打工”应擦亮你的眼睛，提高自身素质。

四、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的，但这不应该只是唯一目的，要找到专业对口的工作。

结束语：

大学生需要端正心态，正确衡量自己，充分发挥所长，以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的问题。

护肤品营销策划书 篇2

一、内容提要

作为21世纪的新新人类。不管是女人还是男人，他们越来越注重他们的形象问题。他们的皮肤比女人更需要护理、更需要好好的保养。男士他们的工作是那么的辛苦，奔波劳累，为了也是能生活得更好，不仅仅是衣着方面，精神更为重要，所以化妆品能让他们更自信。目前，男士化妆品在市场上还比较少，而男士在化妆品方面需求日益增多，开通这一产品定能畅通销路。

据调查，城镇60%的男性每天都在使用化妆品，90%的女性认为男性应该使用自己专业的化妆品，但是由于市场上目前真正的男士专业化妆品只有古龙水、剃须膏寥寥几款。面对庞大的目标消费群，而市场却没有一个优势男士品牌，有个别的品种也只是依附于女性品牌之中，不成体系。不争的事实提醒我们，进入男士化妆品领域将大有可为，对企业具有重要意义。

根据本人的特点与爱好，又通过对国内市场与郑州市场的调查与分析，发现在女士化妆品早已占满整个市场的今天切没有一个真正像样的男士化妆品专卖店来为我们男士朋友们服务。所以，通过在网上查阅资料和对市场的深入分析后，我决定开一家男士化妆品专卖店。以下是我的策划书。第二章是市场分析，通过对国内市场和郑州市场的分析，发现郑州的发展潜力很大。第三章是市场策略，对我们的选址策略、目标市场和定位、价格策略、产品策略、销售策略进行了详细的分析。第四章是营销策略，通过“SWOT”分析后制定了实用的营销方案。经过仔细评定，我觉得这个策划具有很强的实效性。

男士化妆品开发的可能性

A、从生理层面看，男女有别

1、男女有别也同样体现在肤质方面，大部分男士脸上的毛孔较为粗大，油脂分泌较多，导致皮肤粗糙、粉刺、暗疮、酒糟鼻等不雅外观，而工作压力、精神紧张、睡眠不足等多发在男性身上的都市综合征亦会造成皮肤松弛、晦暗无光等问题。男士的肤质偏油性，而女性护理用品大多是滋润型的，对男士都不适用。

纯净简单是男士化妆品的原则，随时保持清爽洁净与毛孔畅通，让油脂分泌正常，就能从根本上远离肌肤问题，男士应选用那些补充水分、清爽而不油腻的专用护肤品、洁面品和沐浴用品。

2.男性头发发质与女性发质也不同，油性居多，同时成年男人受到脱发的困扰，男性头发健康受到关注。“100年内所有的成年男人都将成为秃头!”德国一著名的皮肤科教授的这一预言，虽有点语不惊人誓不休的味道，但也不能不引起人们的警觉。

男性洗发护发用品应注重清洁、防脱发、舒缓精神压力的功效。

3、男性因剃须派生出的剃须用品。剃须是许多成年男性必修课，由此将需求系列剃须用品。

B、从心理层面看，男性使用化妆品与女性心理差别悬殊

“爱美之心，人皆有之”随着生活水平的提高，中国男人越来越重视自己的外表。男性使用化妆品具有以下四方面的心理动因：

a、自我舒适的感受;

b、良好的容貌有助于谋职和获得提升;

c、使自己对女性有吸引力;

d、涉及自我和竞争意识,意识到外表英俊受到“羡慕目光”的注视会使人的自我得到满足。

从性格上讲，男子多数趋向活泼、外向、豪爽、洒脱。

在使用化妆品上，男女在心理上有着很大的差别。女士使用护肤品是追求皮肤的美丽，而男士使用护肤品是追求健康与活力。

男士化妆品多以草木味为主，如松木、麝香、柑橘、檀香、薰衣草等、独特超群。

在包装上，女性化妆品以柔为美，而男士化妆品要突出男性美，要求包装塑造男士阳刚之气，融细腻和粗犷为一体。

二、市场分析

1.国内总体市场

我国是个人口大国。据全国第5次人口普查的数据来看，我国现如今总人口数为129533万，总人口性别构成中，男性为65355万人，占总人口的51.63%;女性为61228万人，占总人口的48.37%。性别比(以女性为100，男性对女性的比例)为106.74。总人口年龄构成中15-64岁的人口为88793万人，占总人口的70.15%，这部分群体恰恰正是化妆品消费的主力军。可见在女性化妆品生产和市场销售日趋成熟的同时，男性化妆品虽未呈现出相应的热销态势，据调查，北京人中18-65岁的成年男性里，大约有13%的人属于时尚意识很强的人。他们"买东西时，总爱选择款式、外观最为流行的"，它们"通常比其他人先购买新式产品"，并"喜欢不断尝试新的牌子"，他们"和朋友相比，会花更多的时间和金钱在新潮事物上"。通过比较不同年龄的男性在几项时尚用品上的拥有情况，可以得出这样的结论：30岁的男人最为时尚。但市场前景及消费潜力已引起国内外化妆品公司的普遍关注和重视。

首先，男性对化妆品的关注程度逐渐上升。经调查对于化妆品的关注，7大城市平均值由1998年的26.4%上升为1999年的27.8%，提高了1.4%，幅度虽小，但显示出关注度上升的趋势。"不管买还是不买，只想看看"，北京1998年数据11.6%，1999年为14.7%，增长3.0%;武汉的男士也由1998年的13.5%增加到1999年的17%，增长率3.5%。就"阅读有关的杂志和专门报道"方面，重庆男士的肯定态度则由1998年的3.6%增加到1999年的7%，增长了3.4%。男性对化妆品的关注程度越高，市场需求就越大，厂家应该充分注意到这个刚露尖尖角的"大荷"。

其次，中年男性是男性化妆品消费的主力军，而青年男性则是男性化妆品消费的强有力的后备军。以北京为例，从关注程度上看，在对"不管买还是不买，只想看看"的回答中，年龄为35岁-44岁持肯定态度的男士为20.5%，25岁-34岁为14%;从消费观念上看，认同"过去在化妆品上花了不少钱"观点的男士35岁-44岁的为13.4%，25岁-34岁为7.3%，对于"今后愿意在这方面花钱"表示同意的35岁-44岁的为15.7%，25岁-34岁为12%，从尝试新产品上看，"购买这种商品的新类"，决定购买的35岁-44岁男士占7.9%，25岁-34岁占7.3%。

可是在国内许多男士对自己的皮肤还不很重视，也就是在洗澡时用香皂抹一下，洗后感觉非常紧绷也不会在意。其实男性由于荷尔蒙的关系，油脂分泌较女性旺盛，毛孔也粗大，很容易在面部形成脂肪粒，这就使得很多男士皮肤不光滑，看起来毫无光泽。

有的男士认为护肤只是女性的事，男人来做会显得“娘娘腔”。男士对皱纹可能不是太在意，可是一张容光焕发的脸庞会为你赢来更多的机会。爱美是人的天性，不是女性的专利。如果你才华横溢，再加上仪表堂堂，那么会有更多的人对你产生好感，不管是异性还是同性。谁说化妆打扮是女子的专利?随着生活质量的提高，重视外表也成为一个男人内在修养的体现。男子气并不是粗糙，要做一个有品位的男人，就要给自己的脸面和形象更多的关注和呵护。

早有研究证明，男性由于皮肤特点、生活习惯和工作性质的要求，也需要化妆品的保护。男性使用化妆品是文明程度提高的标志之一。目前，英国男士每月护肤类化妆品消费为4英磅，美国男性化妆品年销售额为23亿美元。从我国成年男性所占比例看，男性化妆品市场将占市场总量的40%左右。然而事实上再我们国家，男士使用化妆品的不足30﹪，再着，中国的人口众多，中国的市场有着非常大的潜力。

2.郑州市场

为了充分了解郑州的男士化妆品的市场，前些天我多次去郑州市世纪联华，北京华联，金博大及丹尼斯等各大超市及周围一些卖化妆品比较集中的地区。通过各种状况发现，郑州的男士化妆品市场还存在着很大的潜力，虽然现在许多男士还不十分注重自己的皮肤保养问题，但是想拥有一张永远年轻、永远具有魅力的面孔却是所有人的梦想。

通过考察我注意到，单独卖男士化妆品的柜台少之又少，走进金博大一楼，到处充斥着的是清一色的女士化妆品。即使有几个男士化妆品专柜，也很少有人去拜访。偶尔有人穿梭其中，也回很快就出来，大部分人感觉在一群女士化妆品前买东西，未免有些另类。专柜的小姐告诉我们：男士来这里为他们的女朋友或者妻子买护肤品或化妆品的很多，可是为自己买的却很少，因为不好意思为自己购买。男士护肤品要不是因为情人节的缘故，之前不是很好卖。有的男士宁愿不用也不去买护肤品的，有的干脆就和家里人混着用。男士也有害羞的时候，看来这是一个心态问题。

随着中博会的开展，中原大地将成为商英云集的地区，有品位有身份的人也会越来越多，所以在郑州开一家男士化妆品专卖店必然会成为一个非常有“钱”景的项目。

三、市场策略

1选址策略:由于我们还是一个比较时尚而且风险性较大大决策,所以我们必须要拥有强大的市场来给我们分流人流.而高档珠宝城几高档服装城附近就是最佳的场所,在郑州最繁华,人流量最大的地方也就是二七广场附近,其旁边有北京华联,世纪联华,新特玛,百盛等许多知名大市场.所以我准备先把店放在百盛附近,哪儿的交通很方便,而且人流量也可以,有地位,有身份的人也经常出入这儿.

2.目标市场与定位

从目前来看，很多男士对于化妆品的需求还不是很强烈，尚处于导入期。而且郑州现在的男士化妆品市场也有一定的竞争力。所以我们采用初期广告战略与短期广告战略相结合的方式，一方面对消费者进行了导入，另一方面扩大我们的知名度。

目标对象

年龄：25～40岁

家庭收入：8000元左右

教育程度：专科以上教育

职业：高级白领、中级经理、中小型私营企业主

用途：永葆活力、再创辉煌

价值观：享受生活、注重品位、档次与高雅

形象观：与身份地位相符，高贵、庄重、成熟、典雅、时尚、

3.销售目标：由于企业属于风险性投资，切市场状况不稳定。所以我们的前期目标是扩大知名度，引导消费者注重个人的品位，拉住老客户，发展新的客户。

以后我们的市场稳定以后及知名度扩大以后，企业会逐步进入赢利阶段估计这个阶段要用一年的时间来完成。

4.价格策略：由于本公司在于服务于中高层次人士，因此相对与一般的市场与商店，我们所经营的档次与品牌会高一些，所以价格也可能比其他的要高一些，但是我们认为这样才能显示出我们顾客的尊贵与品位。我们的宗旨在于：高档次，高品位，高享受。

5.销售策略:

目前国内男士化妆品市场尚未完全打开，传统的观念尚存在于许多人心目中，要求每个男士堂而皇之在化妆品柜台长期逗留、选择与试用，还有一定距离。因此要采取多种灵活的销售模式，如设立男士化妆品专用柜台，设立男士化妆品专卖店，给男士购买与选择提供一定的.空间。针对男士现在进入美容院进行护理不断增加的趋势，将男士化妆品销售到美容院，直接通过专业护理人士推荐男性使用。另外，许多报道和调查都表明男士化妆品相当比例是由妻子或亲友推荐或购买，因此要有针对性加强广告宣传，让更多女性认识和了解男士化妆品，采取多种手段通过女性销售产品，也许会达到意想不到的效果。

6.产品策略:因为男士化妆品主要要定位于精英白领男士，根据男士工作忙，追求健康，不愿意在化妆上消耗更多时间的特点，产品组合以系列化套装为主，做到产品多功能、系列化、容易使用等，产品内在品质要以自然健康清新高档产品为主，摆脱目前中低档产品为主的局面.因为纯净，简单，实用是男士化妆品的原则，也是我们经营化妆品的指导思想，但由于国内的男士化妆品还没有形成品牌，我们主要以经营国外品牌为主.

(1)洗发护发用品，沐浴品

根据有关男士化妆品市场的调查，绝大多数中国男士都已养成使用洗发水洗发，沐浴露或香皂沐浴的习惯.护发品也拥有一定的消费者，但是男士专用品很少，大都是男女混用.如果能让我们的目标消费者转而使用专门的男士品牌，这一市场容量将非常大，提示男女有别，彰先阳刚之气，男士的心里特点和审美观决定这一转换并不难.

(2)剃须用品

男性肌肤以健康为美，剃须是许多男人每天的必修课.剃须时容易给肌肤带来危害，同时易在剃须部位出现暗疮.因此要解决此问题，就应在剃须前使用质量较好的剃须泡沫.剃须后使用一些具有收缩作用的须后水，须后蜜，以帮助肌肤柔滑并收紧松弛的皮肤.

(3)洁面用品:洗脸是男士保养肌肤的最主要的程序，男士肌肤毛孔粗大，油性偏多，油脂分泌旺盛，容易藏污纳垢，以清洁力较强的洗颜产品彻底洗去多余的污垢，油脂，收缩毛细孔，随时保持清洁.

(4)香水：使用香水的男性逐渐增加，据统计，男性香水的使用量已占香水市场的25﹪,同时不少年轻的女士也在使用古龙,伯龙等男士香水.一般情况下,男士香水以清香型和草木型为主,可以选择素馨,百合花,熏衣草,松木,麝香,柑橘,檀香等香型.要求香气雅而不俗,清而不混,独特超群

四、营销方案

1.环境分析(swot分析)

内部环境

优势分析(S):

市场定位优势：定位于25-40岁之间的男士，他们一般都拥有较高的收入，购买力很强。

市场优势：男士化妆品市场属于“金矿”行业，还未开发，潜力很大

环境优势：大部分男士不太习惯在大市场的化妆品柜台前转来转去，因为我们是男士专卖，男士可以大胆的挑选。

劣势分析(W)：

消费目标劣势：目标是男士，其化妆品使用观念不强。

价格劣势：租金较高，有些产品的价格略高于市场的价格。

资源优势：相比一些大型的商场，产品种类少，且与其他资源协同作战的能力较弱。

营销方式劣势：销售方式过于单一，不能大批量的出量商品

机会分析(O)：

(1)国民经济的增长，人民的生活越来越好男士市场的空间很大

(2)由于这是一个“冒险的”“创新的”“朝阳的”行业，发展潜力很大

(3)可以通过男士化妆品行业进入到相关的男士饰品、男士美容等另类行业

威胁分析(T)：

(1)有些女士化妆品同样适合男士，强大的女士化妆品早就充斥了郑州市场。

(2)国产化妆品价格一般较低，相对于高价位的国外化妆品，还是一个很大的压力

2.营销方式

1建立自己的客服网站以指导和解决顾客在消费过程中所出现的问题,解答消费者的咨询和使用中的疑问,一定要让顾客买着放心,

用着舒心

2把我们的化妆品推向美容院,虽然美容院里大都是女士,但也是

化妆品的高消费者,通过她们可以把我们的产品告诉他们的爱人

和朋友

3不定期地组织产品展览会,把最时尚最实用的产品展示给消费

者,不断的刺激他们对男士专用化妆品的需求.同时,也可以请专业

的美容师到现场讲解男士专业化妆品的作用,引导大家打破观念

要保养好自己的皮肤

4自己也要不断的参加美容培训,尤其要使营业员参加专业培训,多了解化妆知识

5每年都要举行一些大的促销活动,但促销要遵循:"不打折，不降价"的原则，但可以举行送礼品活动.每年的主要活动可有以下几种

(1)推出“五一十一让皮肤放个假”活动

(2)推出“冬季护肤月活动”

(3)推出“圣诞送礼,庆元旦迎新春”活动

(4)推出“送年轻给爱人”活动

(5)推出“魅力男士从皮肤开始”活动

(6)推出“男士形象大赛”活动

备注:各项促销活动的目的

1、了解白领阶层的消费情况

2、刺激隐藏的消费者

3、扩大宣传力度让让多得人去认识了解，接受男士专用化妆品

4、收集反馈信息，对出现的漏洞加以改正

5、给忠实顾客带来意外惊喜和附加价值，稳定忠实顾客

6、建立良好的信誉度和口碑

3.广告宣传策略

1导入期：高密度的产品功效信息及促销宣传，充分引起男士对产品的重视，唤起购买产品的欲望。初步建立知名度，能够顺利入市，形成购买潮

2成长期：加强知名度的宣传及产品功效新概念的宣传，刺激加大销售量，并通过美容院形成购买潮。

3巩固期：树立行业领导品牌，引发持久消费。

二实施会员制度

1顾客在我店消费一次，先登记基本资料：姓名，生日，电话等。即免费成为我店会员并发放贵宾卡一张

2每次购买产品前出示此卡，所购商品一律九折优惠

3自顾客在我店消费开始，我们将在贵宾卡上积分，积分标准为每消费十元加一分。顾客随时可以把积分兑换成一半价值的化妆品。

三产品承诺：若在本店购出的商品对消费者的皮肤或身体造成伤害，我们除了退还全额金额外，还愿意承担消费者所受到的人身和精神损失

五、收益分析

投资一个男性用品店，以租一套面积为200平方米左右的门面房为例，租金每月约6000元，装修费约1万元。衣架、衣模、柜台、空调、电话、办公桌椅等大概需要2万元，第一次进货需资金3万元，雇营业员2名，流动资金2万元，总共需要启动资金10万元。按200平方米的店面平均日接待顾客50名、人均消费50元计算，日营业额有2500元，纯利润如果按15%计算，每月纯收入将达11250元，经营顺利的话，一年就可收回成本并赢利。

六、未来前景预期

如果经营科学，市场能够十分畅通的话，我将把店办成连锁形式，把我们的服务推向北京、上海、山东等大的省份。同时我们还会试着开发男士饰品和男士服装等男士市场。

护肤品营销策划书 篇3

1、美食林客流分析

去超市的顾客，主要从西门进去，然后从西门直接出去，而不光顾正门，因为在西门可以存包，而且服务台位于西门附近。

去春天百货的顾客，从正门进去，这也是我们重点开发的顾客，怎样挽留这部分顾客，将是我们研究的重点。

进入到美食林后，这些顾客会做什么？购物、上收银台交款、上厕所、上三楼吃饭，在顾客进店后的过程中进行插缝宣传。

2、怎样让所有进美食林的女性顾客都知道靓佳人

正门宣传：在积分处、在正门外、在消防栓处，放置靓佳人的x展架，展架内容以促销产品为主，汉字说明为次，设计要点是：人看上去就有购买欲望；也可以派人利用空闲时间在门口进行宣传品的派发。

西门宣传：利用店内空闲时间，派员工到西门进口处，发放靓佳人三折页，进行当场促销宣传。

收银台宣传：在收银台放置靓佳人的宣传品；在收银台放置靓佳人的换购卡（购物满多少元可以获得一张换购卡），目的不是为了增加销量，而是利用美食林的客流进行口碑宣传，让更多的人传播靓佳人化妆品，让更多的女性朋友知道靓佳人。

女性厕所宣传：在厕所内安放讲究卫生标语，附加靓佳人的形象标语（考虑与美食林合作）。

存车处宣传：存包处我们没有办法宣传的话，可以在存车处宣传，让存车师傅穿上靓佳人的衣服，印上靓佳人的标语，或者直接委派员工在存车处进行定时派发三折页。

3、怎样让更多进美食林的女性顾客都购买靓佳人产品？

3。1：活动促销平面宣传：展架摆放，店前人流量很大，所以有必要在每次活动的时候做2个展架，放在显要位置，展架内容以：特价产品、名品折扣为主，文字少一点，图片多一点。海报和三折页，海报杂志成本过高，三折页活动要与邯郸市6家店活动区分开，武安店的活动要一波接一波，活动不能断，因为美食林内部的活动和阳光商场的活动过于频繁，不搞活动促销就失去了销售卖点。

3。2：活动促销广播宣传：空中音响控制，播放靓佳人的促销活动广告片，播放靓佳人的广告片，不能总是根据员工个人爱好播放歌曲，尽量以顾客为导向，以销售为目标。利用美食林全商场音响，美食林的音响系统不可能播放我们店的广告片，但是美食林播放系统允许找人寻物的`广告，不管出于何种原因，都应该尽量让广播中听到靓佳

人化妆精品店的声音，范例：靓佳人化妆精品店活动促销员听到广播后，请抓紧时间回店内，顾客等你。（一是让人知道靓佳人化妆精品店，二是告诉听众，靓佳人正在搞促销活动）

3。3：活动促销电视宣传：门头六块电视屏幕+凯芙兰岛柜一款电视，都应及时播放靓佳人促销宣传广告片，让春天百货一楼尽可能多的出现靓佳人三个字，进行疯狂乱炸。

3。4：活动促销短信宣传：根据录入的会员手机信息，有针对性的发送手机短信，扩大靓佳人的影响力。

4：怎样让更多的武安市女性购买靓佳人产品？

4。1三折页平面媒体发放区域：

4。1。1从双马顺着中兴路到建东街，这是重点发放路线，两边门市、街上人流都是发放的重点对象。

4。1。2从美食林春天百货顺着放射路到建材市场，这离美食林比较近，虽然算不上繁华，但是附近居民对美食林都比较认可，也应该是我们发放的重点对象。

4。1。3从桥西路东头顺着桥西路、体育路到体育路西头，这是武安市又一商业街，周边小区比较多，适合发放。

护肤品营销策划书 篇4

一、调查背景

物质生活丰富的时代，人们的生活水平愈来愈高，消费者的购物层次也逐渐上升，更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生，应该更加注重提高自己的礼仪与形象。随着大学生群体人数的持续增加，消费能力的不断增强，所以，大学中使用化妆品的人数也逐渐攀升。校园作为一个特殊的生活环境，营造出一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园是一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的，我们就可以通过这一次对各校在校大学生化妆品消费状况的调查来使问题具体化。

二、调查目的

为了了解大学生群体的化妆品使用现状、对各种化妆品品牌的满意度、对品牌认知过程以及对于化妆品的了解途径等；分析大学生购化妆品的影响因素和主要渠道，为相关化妆品企业提供有效的市场分析和营销决策依据；培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。鉴于大学生人数众多，总体过大，我们小组选取了连云港工贸高等职业技术学校在校学生以及通过网络调查自己周身的在校大学生作为样本。

三、调查方法

（一）调研对象

采用问卷调查方法于连云港工贸高等职业技术学校在校大学生和网上周身的在校大学生抽取被试者，共发放问卷100份，其中收回100份；

（二）调研地点

连云港工贸高等职业技术学校及网络

（三）调查方法

目标总体是连云港工贸高等职业技术学校大学生以及网上周身的在校大学生，分别抽取了大一至大四的在校大学生进行调研；

（四）分析工具

采用Excel软件进行数据汇总、分析；

（六）调查形式

采用问卷调查的形式，在问卷结果分析基础上，和小组组员一起对结果进行论证。

四、调查结果及分析

（一）范围确定

这次调查的对象都为女生，分别是大一、大二、大三以及大四，其中有10%的是大一的；50%的是大二；35%的是大三，5%的`是大四。

（二）消费使用情况

在调查中，我们了解到大学生用于化妆品购买的钱90.91%的学生是由生活费支出，且大学生平均每月生活费用于购买化妆品上的比例，大一的占20%，大二的占53%，大三的占24%，及大四的占3%。每月用于购买化妆品的钱占总消费的比例有所不同，但79%的大学生都认为自己每月化妆品的消费合理，这也说明了大学生愿意花钱去购买化妆品，市场空间还是十分广泛的。

1、在选择护肤品的认识途径时，通过电视广告认识化妆品占绝大多数，占36%；选通过杂志认识化妆品的占28%；选通过网络的占12%；选通过家人/朋友，占20%；选其他的占4%。这就说明了商家在对大学生的化妆品宣传方面做得还不够理想，可以通过更多方法来使大学和了解到化妆品的情况。

2、在化妆品的选购方面，大家的意见也各有不同，但一致的是大家都希望通过物美价廉来表达自己的消费意见，既希望购买到有功效、有品牌的化妆品，又希望价格合算。表面上看似乎意义不大，但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态，也许太过理想化，但也是学生群体购买化妆品时的一种诉求。调查数据显示45%的大学生在选购方面最看中功效，38%的大学生比较看中价格，17%的大学生比较看中品牌。这个调查结果符合了未来化妆品的发展趋势，也表明了当代大学生消费观念越来越趋于理性与成熟。

3、大学生购买护肤品主要考虑因素，在更换化妆品品牌方面，一半不到的人都是偶尔更换一个牌子的，也有一些人是经常性固定使用一个牌子的系列产品，或者经常换。所以可以看出大学生大部分都是会更换化妆品的牌子的。至于更换的频率将近一半的人在过几个月都会更换护肤品，也有一些人在一个月左右或者半年以上或者有固定的品牌几乎不更换。因此，商家在进购化妆品时，可以进购多种品牌供消费者选购，但前提是质量要有保障。

4、以下几个品牌，都是在调查中，大家经常使用的护肤品的品牌：相宜本草，thefaceshop，欧珀莱，DHC，薇姿，欧莱雅，妮维雅，小护士，曼秀雷敦，高丝，Za，自然堂，百草集，丁家宜，资生堂，玉兰油，植美村，兰皙欧，卡尼尔，索芙特，玫琳凯，美素，露得清，可伶可俐，羽西，SKⅡ，雅倩，李医生，如新，美加净，雅芳，旁氏，大宝。

（三）购买渠道

对于理想的经常的购买场所，选择在商场专柜购买的占45%，在超市购买的占40%，网购的占14%，其他占1%。

这提醒了商家除了在抓好商场专柜外，应该抓住这样的信息，走好超市销售这条渠道。首先应该让欲望购买者清楚产品销售所在地点，并且能轻松购买到需要的产品，这促使她们上街购买化妆品的时候有较强的购买欲。即使没有打算购买，在逛街中如果易于让她们发现产品的所在地，并借助从前的宣传印象，这样就会更容易引起他们的购买欲望并产生购买行为。而商场专柜的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，并且商场专柜提供的护肤品品种比较丰富，所以大部分的人是在商场购买护肤品。这点商家不应忽视，建立完善的商场营销渠道不仅仅是营销需要，也是建立良好的产品形象的需要。

五、结论与建议

（一）结论

1、在校大学生对化妆品的消费还是比较高的，由此可见大学生是一个庞大的消费群体。

2、大学生在选择化妆品品牌时对品牌、价格和功效比较看中，喜欢选购品牌形象好，功效高，价格也合算的产品。

3、大学生消费观念日趋成熟，对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。

4、大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。

5、大学生选购化妆品的渠道比较集中，多数于商场专柜和超市购买。

6、在调查活动中，我们发现大家几乎不知道水色水乡这个品牌的化妆品，关注的较多的是国内的相宜本草与韩国的一些品牌。

（二）建议

1、从调查中我可以看到大学生对品牌的重视程度还是比较高的，用品牌大的东西，感觉整个人就会上升一个档次。从另一方面来看品牌知名度可以反映出产品受欢迎的程度和此产品的质量过关，这说明了大学生消费者对名牌的追逐并不是非理性，追名牌其实也是追的是质量，尤其在化妆品上，化妆品是抹在脸上的，在购买决策上，化妆品比任何的商品都特殊。由此可见在做化妆品的宣传销售时，我应该重视品牌的力量，学会塑造品牌，宣传品牌，扩大品牌的影响力。

2、在各大高校做好营销，化妆品进校园是一个不错的计划，可以在校园内做一些有针对性的宣传活动，比如海报设计、美容顾问到女生宿舍宣传美容知识，这可以为学生客户提供自己产品的一切，让学生客户明白所需产品，做到合理的选择，这不仅有利于学生个人对化妆品的理智需求，也有利于化妆品厂家被学生团体所认知，带来的效益将会产生连带效应。

3、我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为，从调查中我们可以清楚看到，大部分的学生都纷纷购买价格低廉的产品，所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段，派发样品并不局限于护肤品本身，也可以赠送一些护肤品试用装，如洗面奶、爽肤水等等小样，让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的，我们建议在学校的超市设立销售点，这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。

4、应该推出自己新的产品，虽然这在学生群体中并不会得到很大的欢迎，但大学生是一个客观的消费群体，做好品牌宣传是一个明智的营销策略，会给自己带来很大的利润。