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采购备品备件的方案

2026/02/03优秀方案

老地方整理的采购备品备件的方案(精选6篇),希望这些优秀内容,能够帮助到大家。

采购备品备件的方案 篇1

针对本工程,单位抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建材料设备供应项目部。负责本工程的材料设备采购及供应。制定供货方案如下。

一、供应计划

根据施工进度和招标文件要求,制定详细的材料质量控制计划和供应管理办法,并做到表格化。

二、供货流程

1、货物采购,按照合同约定,项目经理组织设备采购。

2、到货检验,设备到货后、甲方和监理及丙方参加该设备在供货商所在地或交货地进行的设备到货检查。检查前我方将提前通知甲方和监理及丙方派人员参加。

3、开箱检验,在仓库或工地现场进行的开箱检验由甲方、监理、丙方我公司等有管人员共同参加。对设备的内外包装设备外观进行检查。若发现设备短缺和外观破损,我公司将及时处理。

4、安装验收,安装验收是我公司和施工单位共同对设备安装工程根据有关的设备安装技术指标进行检验。安装验收后双方签署安装验收证书。

5、完工测试,系统完工测试主要是对已安装设备进行单体测试。

6、大联调,本系统设备联调是指:在与其它系统不相连的情况下,测试系统的所有设备作为一个完整的系统能否很好地工作,能否完成系统每一个设备的`功能要求。联动联调是指与其它相关系统该设备连接一起进行系统全面调试。已测试检验综合布线系统与其它系统的监控功能。系统功能测试完毕后,签署调试验收证书。

7、试运行,系统连续72小时运行测试完成,到系统现场完工测试结束,试运行验收通过后,系统将移交甲单位有关部门。

8、质保期,系统验收合格后开始进入质保期,正式投入使用,期间将进行抽查各种测试项目,检查系统运行的可靠性和稳定性。设备质保期安设备生产厂家质保期进行质保。

三、供货质量标准

我方将严格按一下标准提供材料设备,产品质量标准按产品技术要求并符合国家有关规定。产品的规格尺寸按甲方提供的技术资料要求执行。送货时需提供材料设备的合格证、检测报告(报告必须出自国家权威检测机构)。每批货物进场,我方必须出具产品合格证,甲方、丙方、监理方等签收后留存。

四、供货数量发生变化处理方法

如因工程需要,供货量变化超出暂定供货量的±10%时,甲方以书面通知我方,此项通知甲方应充分考虑我方的合理备料和加工周期,具体增减数量以甲方书面通知为准。因甲方要求的产品加工方式及原材料品种变更而引起变更产品(即合同中未约定的产品)供货期由我方、甲、丙方另行协商确定,且供货不得影响工程的相应进度。

五、技术支持

工程开工后我方派技术人员常驻现场,做好现场的进度供货服务工作及配合甲方办理材料设备供货手续及验收事宜;并对不合格材料及需二次加工的材料进行在加工;为甲方提供材料设备产品使用上的技术支持。

采购备品备件的方案 篇2

为做好20xx年现代农业项目实施工作,根据上级文件精神,结合我办实际,经研究制定西城街道现代农业项目喷灌机械采购方案。

指导思想

认真贯彻中央、省委、市委农村工作会议精神,深入贯彻落实科学发展观,以农业发展、农村繁荣、农民增收为目标,以增强农业综合生产能力、发展现代农业为主要任务,发挥财政补贴政策效应,促进农村经济社会又好又快发展。

基本原则

(一)因地制宜,统分结合,务求实效;

(二)加强引导,合理布局,优化结构;

(三)操作程序科学透明,公正、高效。

补贴对象及标准

补贴对象为符合补贴条件的种粮大户、农业种养及农机专业合作组织、抗旱服务队成员、种植面积略大的农户。全办补贴数量50台,每台补贴上限为1000元。在申请补贴人数超过计划指标时,补贴对象的'优先条件是:抗旱服务队成员、种粮大户、农业专业合作组织。申请人员的条件相同或不易认定时,按申请补贴的先后排序确定。

申报程序及补贴资金支付

(一)各村要把本村喷灌机械分配数量广泛宣传,达到家喻户晓,并进行两次公示,第一次是对本村喷灌机械购置分配指标、喷灌机械种类和补贴对象的方案、报名时间的公示,第二次是对报名拟购买喷灌机械的农户和基本情况并通过审核筛选后,拟确定为本村购买喷灌机械补贴对象的公示。公示无异议的确定为补贴对象。

(二)各村购机户与办事处签订协议并向办事处财政所交纳拟采购的喷灌机械总价款10%的保证金,填写购机审批表。

(三)购机到位后,办事处及时认真审核购机情况,无误后将采购发票原件、补贴协议、喷灌机械购机农户补贴清册、资金补贴申请报告报请市财政局审查,由市财政局打卡支付补贴资金。

工作进度及要求

(一)工作进度:

1、20xx年2月中下旬,对农户进行宣传发动,农户填写购机审批表,乡村两级公示。

2、20xx年3月,农户购机后将所有手续交到办事处统一报农委、财政局进行审核。

3、20xx年4月,财政局审核,资金发放到位。

(二)工作要求

1、加强领导,迅速启动。各村要成立组织,明确责任,认真做好调查摸底,广泛宣传动员,确保工作顺利实施。

2、规范操作,严格管理。工作中要严格执行补贴对象公示制度,加强对购机户情况的检查核实。

3、严肃纪律,强化监督。办事处要对喷灌机械购购置补贴实施情况督促检查,明确进度要求,落实督查任务和督查责任,发现问题严厉查处,决不姑息。同时要加强补贴机具的质量监督,保护农户权益。

采购备品备件的方案 篇3

一、总则

第一条:为了缩短计划检修和处理突发事故的设备停修时间,提高设备的完好率和利用率,经济的贮备备件,为公司降低维修成本,减少流动资金占用,加强备件管理而制定本制度。

第二条:备件管理的基本任务是:以最经济的办法,科学地、合理地储备备件,组织好计划、采购生产、保管等环节的工作,满足维修需要,保证设备的正常运转。

二、备品备件的范围和管理分工

第四条:凡是为保持和恢复设备良好状态和工作性能所需的零、部件、备品都视为备件。

第五条:为了便于设备部和供应部明确分工和管理职责,备品备件按下述原则划分:

1、设备部备品备件管理范围:

①水泥生产专业机械备件。

②水泥生产通用设备备品备件。

③本公司机修、电修生产加工的自制备件。

④需向设备生产厂加工订货的备品备件,外协加工技术专业性强的备品备件。

⑤毛坯、半成品类备品备件。

⑥小型设备、备品备件。

⑦复杂、价高的电器备件。

2、供应部备品备件管理范围:

①属于低质易耗品类的备件;

②大部份标准件,如轴承、紧固件等;

③以材料状态贮备的.备品备件;

④以工具类贮备的备品备件;

⑤从商业系统渠道采购的大部份备品备件;

⑥部分工矿备品备件。

第六条:备品备件的分管应按它的细目具体划分。设备部负责提供备品备件的总目录。供应部按此将分管备品备件列入公司物目录。

当发生增添设备、变更设备、报废设备时,设备部应在一个月期限内通知供应部,以免造成脱供或积压浪费。备品备件目录、物目录在每年年底统一修改。

第七条:供应部的供应业务应参照本制度规定的有关内容自行制定管理办法。

三、备品备件计划设备部部分

第八条:为了保证及时供应和合理贮备,实行全面计划管理,备件计划编制实行年度计划和月度计划相结合。

采购备品备件的方案 篇4

我们采购部门负责的是公司日常消耗的补给,给公司提供源源不断的资源,让公司保持活力,为了在20xx年展开刚好的工作制定了采购工作计划。

一、制定采购方案

在采购的时候一份好的方案能够有效的提高采购效率,为公司节省更多的成本,采购方案都是性价比最高最适合公司的需要,所以制定采购方案需要是部门大家一起处理我也负责其中一块。

1、采购计划在月末制定,这样当月初到来之时,可以及时投入工作,让计划可以实施,对于采购工作还好做好考察。

2、在月初的时候我们会有专门的人负责做好采购的筛选,在采购的时候考虑到产品的质量,性能和用途,好有它的价格,把所有的因素都考虑在呢你我们才能够把采购任务完成,对于采购任务我们必须要详细准确,不能出现差池,保证完成工作的要求。

3、制定通过核实之后在上交给部门坐高总监核实确认,采购方案提前制定好多番并且是最优方案。

二、保证商品的供应

在我们工作汇总,我们必须要保证公司的商品满足公司的需要,在出现需要的时候做好预存,当缺少的时候可以及时的把商品取出使用。

1、在每月月底走好商品的储存工作。

2、在准备储存商品的时候了解公司的具体需要而不是要各个部门通知。

3、做好信息的流通,每月都要做好工作联系,子啊部门之间专门派人去了解部门的情况,把各个部门消耗最多需要最大的商品做个简单的预估保证下次工作能够及时的做出调整。

4、清理掉不需要的库存,保持库存的完整,完成每年公司的'采购目标,公司设定的采购任务有很多种,其中我们是爱早每月来注定采购任务的保证能够在每月中完成采购任务。

三、采购流程

对于采购的过程中避免出现问题,到相应的公司派遣监督人员,查看他们的工作情况,保证整个采购不会被生产上糊弄,对于这样的事情我们公司也是非常重视的。

1、每一次采购任务,每一家企业都会派遣一名监督人员在商品生产中34监督工作,保证商家能够在我们规定的时间里面给我们相应的产品,并且保证我们受到的产品是合乎我们需要的。

2、运输路线制定我们会根据公司的需要制定好运送路线,当公司继续的时候我们的路线就会按照最短的时间急性,当公司对这批产品不是着急要的就用最经济实惠的价格请一些其他公司运输减少一些损失。

四、多渠道采购

在采购部中我们要注意的问题有很多,为了避免出现不必要的亏损,我们公司决定在采购的时候,选择的供应商必须要有三位以上,避免因为其他原因然自己突然断货。

1、在设定采购方案的时候就制定好多渠道采购方案,保证字任何时候都够完成采购任务。

2、采购的过程中我们采购要有原则和标准,必须要保证采购的安全高质量。

虽然制定了相关的采购任务但是还需要执行,在今后的工作采购工作中,我们部门每一个人都会按照自己制定的计划工作。

采购备品备件的方案 篇5

1、目的

为了规范备品备件计划的申报审核程序、合同管理、质量跟踪验收管理以及库存收发管理、业务票据管理等工作,明确各单位在备品备件管理工作中的职责。

2、适用范围

本制度适用于许昌矿业公司所有生产设备备品备件的管理。

3、职责

3.1供应部

3.1.1供应部全面负责备品备件采购计划分配、执行和落实,负责备品备件的订购、催货、办理入库手续以及备件资金的结算工作;

3.1.2供应部收到各单位转过来的备件采购计划后应认真核对和审查,确保计划的各项数据正确无误,关健重要备件应通知使用单位和设备部门工程技术人员参加制造厂家的决定和技术协议签订;

3.1.3对非标件和加工件、新增件的图纸进行审核,对无人签字的图纸应拒绝受理,对有问题的图纸应及时向使用单位和设备部门反馈,问题解决后确认正确无误方可定货;

3.1.4采购计划应保证合同书写正确全面无差错,订回的备件应能分辨使用单位和所安装的设备名称以及规格型号等,并向备件库书面交接清楚;

3.1.5供应部备件仓库负责入库备件的验收、存储和发放的实施,各单位的备件仓库管理在业务上必须接受设备部门备件计划科的指导;

3.1.6供应部应保证供货周期,确保不因无备件而影响检修和生产,对一些数量多、金额大的备件可实行一次订货,分批分期交货入库,分期结算;

3.1.7供应部负责在备件回来后及时通知使用单位的计划员,关健重要备件应通知使用单位和设备部门技术人员共同验收;

3.1.8质保金的结算必须在质保期满后由制造厂家提出申请,使用单位负责人、设备科负责人签字及公司设备管理部门设备部门的签字确认质量合格方可结算质保金。

3.2各工段设备科

3.2.1各工段设备科备件计划员应认真审核各工段上报的备件计划,确保所有技术参数、数量等无差错,同时对非标件、加工件提供与实物一致的正式图纸一式三份,图纸应有两人以上签字,无人签字确认的将拒绝受理;

3.2.2备件计划需要各工段设备科科长核对签字认可,特殊备件、大型备件应有公司主管领导审批同意的报告方可申报计划;

3.2.3各工段进行技术进步、技术改造所需要新的设备和备件必须有专业工程师和设

许昌矿业有限公司设备备品备件管理规定XC/Z-DS-01质量管理体系三级文件第2页共5页备科科长审核并签字的方案或图纸,有公司主管领导批准的专题报告方可申报计划;

3.2.4申报计划前应到相关的备件库做好备件库存的确认工作;

3.2.5严格按照备件申报计划时间,每月第一周和第三周申报;每季度未月即三、六、九、十二月的第一周申报下度的季度计划,凡是供货和加工周期在三个月以上的备件均应在季度计划中申报;每年六、十二月的第一周应申报下半年备件计划,凡是供货和加工周期在六个月以上的备件均应在半年计划中申报;

3.2.6季度计划、半年计划中的供货制造周期在三个月和六个月以上的备件需要量一次性申报并注明分期分批进货的数量和日期;

3.2.7备件入库后,所报计划单位应及时将备件按所报数量出库;

3.2.8接到供应部的通知后,按时派技术人员参加关键重要备件的制造厂家的决定和技术协议的`签订,参加其入库前的质量验收工作。

3.2.9在备件更换使用过程中,及时记录登记入《备品备件更换台帐》,在每月月将本月备品备件更换情况及时上报动力设备部门,以便掌握备件消耗情况。

3.3动力设备部门

3.3.1设备部门备件计划科收到各单位申报的备件计划后先把计划交机动科初审并签字再由备件计划科进行认真核对和审查,确保计划的各项数据无差错;

3.3.2对新申报的非标件和加工件的图纸进行全面初审,若有问题及时与申报单位联系解决,对于无人签字确认的图纸拒绝受理;

3.3.3对新审核的计划确保正确后签字留一份备查催货,其余的按时转交供应部;3.3.4设备部门配合使用单位对外协加工的备品备件与设备进行验收,供应部选择3-5家综合实力较强、信誉较好的机械加工企业由设备部门考察后判断能否满足我们加工件的制作的要求,然后建立长期业务合作伙伴;

3.3.5接到供应部的通知后,按时派技术人员参加关键重要备件的制造厂家的决定和技术协议的签订,参加其入库前的质量验收工作。

3.4.档案室配合对固定资产进行资料验收,负责做好固定资产的随机资料的归档工作。

3.5财务部负责对发票的审核、票据结算及付款工作。

4、管理内容

4.1采购计划业务管理

4.1.1各单位应将领导审批好的采购计划及时报送供应部。

4.1.2供应部在接到采购计划后,及时按物资类别和轻重缓急进行采购。

4.1.3采购必须按批准的采购计划采购,不得超计划和无计划采购。供应员对收到的

许昌矿业有限公司设备备品备件管理规定XC/Z-DS-01质量管理体系三级文件第3页共5页采购计划进行仔细核对,如发现备件名称、型号规格、材质等有错误或差错的,必须及时反馈使用单位和设备部门给予纠正。

4.1.4根据招标结果签订采购合同,在合同和入库验收单填写备件编码、备件名称及型号。

4.1.5每月月底前做好采购计划完成实绩统计,每月未完成的采购计划必须列出清单,作为下月重点解决,同时向使用单位和设备部门反馈信息。

4.1.6按合同供货期未交货的项目每月底向使用单位和设备部门书面反馈。

4.2合同管理

4.2.1在对外经济业务活动中,均应按《合同法》的要求和规定订立采购合同,供应员在谈判时认真洽谈具体的合同条款,合同中必须有关于质量要求的条款,然后报部门主管及各级领导审批。

4.2.2供应员与中标或直接审批的单位签订合同,做到物资名称、质量标准、价格、包装方式、运输方式、费用承担、交货期限、合同承诺等都有明确的说明,并在合同上注明招标或直批。

4.2.3供应员在与厂家签订合同后要给各厂设备科说明供货日期,严格按时间供货。如有延期交货应及时向申报单位和设备部门反馈信息。

4.2.4制造周期在三个月和六个月以上的备件订货时应一次订货,并注明分期分批交货,财务结算也分期进行,以减少资金积压。

4.3备件验收

4.3.1对五金、电气仪表设备、机械标准件和备品备件类等物资到货后,仓库按《物资验收管理制度》进行验收,确认所购物数量、型号、质量无异议,在入库单上签名并填写实收数量,交仓库领导进行计划复核和验收复核,各库将入库单返回供应部。

4.3.2各单位A类设备重要的外协件和修复件由该单位设备科、设备部门共同筛选确认修复厂家,修复方案由各使用单位和设备科制定,设备部门审核,外协和修复件质量验收由供应部组织使用单位的车间、设备科、设备部门共同完成验收工作;对一般的外协和修复件由各厂自行验收,但各使用单位必须对修复和加工件进行登记,并将使用单位自己完成的修复件作为每月设备总结的一项内容,所有外协和修复件的费用结算必须有设备部门的签字,否则财务部不予支付。

4.3.3使用后方可验收的备件(含外协修理和技改项目),由使用单位确认验收时间并通知供应部,由供应部组织设备部门和使用单位等相关单位到现场验收。

4.3.4提供给供方的重要图纸要有交接回收记录,在物资验收时及时收回图纸。

4.4备件质量跟踪

许昌矿业有限公司设备备品备件管理规定XC/Z-DS-01质量管理体系三级文件

4.4.1供应部签订合同时,备件加工件在技术要求不详细时必须签订技术协议,重要、关健的备品备件加工制造必须签订技术协议,同时应选择有较好质量保证能力和加工能力的厂家,制造厂家的决定和技术协议的签订应通知使用单位、设备部门参加。

4.4.2重要设备及备件在加工制造过程中由供应部组织使用单位、设备部门参与到生产厂家进行制造过程中的监制。

4.4.3备品备件的入库验收

验收人员的责任划分:

(1)使用单位验收人员负责备件的几何尺寸、技术参数、安装连接尺寸是否与设备配套等验收,必须达到能够装配使用的效果。

(2)设备部门验收人员的责任:备件的外观是否平整光滑,对照合同数量、重量等是否相符,提供的资料是否齐全等。

(3)库房人员在验收过程中,可对质量或数量提出异议,在验质单上注明,同时在验收单上明确写出。

4.4.4使用过程中的质量跟踪

各使用单位对需要在使用过程中才能确认质量的备件在使用过程中将符合标准要求的跟踪资料交供应部,对不符合标准要求的跟踪资料及时交设备部门,并通知供应部。

4.4.5使用单位每月底上报由设备部门编制下发的《备件质量信息反馈表》,将有关备件质量信息反馈到设备部门,由使用单位负责人和设备科负责人签字认可,由设备部门反馈给供应部处理。

5、检查与考核标准

5.1本规定由设备部门提供数据,综合管理部按经济责任制考核。

5.2考核标准(各工段考核设备绩效分、各部门考核月度绩效分)

5.2.1备件计划不能与其它材料、工具混报,发现一次,扣1分。(考核单位:设备部门)

5.2.2追补计划每月超过一次的,每次扣1分。(考核单位:设备部门)

5.2.3出现重复采购计划每项扣2分。(考核单位:设备部门)

5.2.4对备件所报单位不按计划领用,造成库存积压的,每次考核2分。(考核单位:设备部门)

5.2.5分配采购计划未及时分配的,扣1分。(考核单位:设备部门)

5.2.6备件到货后没有及时通知使用单位的,每次扣1分。(考核单位:设备部门)

5.2.7接收到的采购计划,发现有错误而未落实纠正的,扣1分。(考核单位:设备部门)

5.2.8对没有按要求填写合同和验收单而造成入库困难及错误的,每次扣1分。(考核单位:设备部门)

许昌矿业有限公司设备备品备件管理规定XC/Z-DS-01质量管理体系三级文件

5.2.9各库房每周星期日下班前将前一星期的备件收、发明细(包括备件代码、备件名称、规格型号、供货单位、领用单位),以及发放后库存为零的备件用OA发到设备部门,不能按时提供每次扣1分,漏报者每项扣0.2分。(考核单位:设备部门)

5.2.10各种备件按规定摆放和保管,因保管库存不善造成备件损坏或影响使用,每发生一次扣1-2分,因保管不善发生备件丢失,每发生一次扣2分。(考核单位:设备部门)

5.2.11因工作责任心不强,造成超计划或无计划采购的,责任人负责退回处理的,视情节轻重,扣1-3分。(考核单位:设备部门)

5.2.12月度采购计划没有及时落实,采购备件没有及时到厂而影响生产的,扣3分。(考核单位:设备部门)

5.2.13因工作粗心,转抄计划差错,购回的物资由责任人负责调换或退回,未造成损失的,扣1分;如无法调换或退货,造成压库的,视金额大小,扣责任人2-5分,情节严重的加倍考核。(考核单位:设备部门)

5.2.14物资入厂,与仓库交接手续不全的,扣责任人2分。(考核单位:设备部门)

5.2.15标准备件因备件质量而影响生产检修的,每发生一次扣供应责任人2分;非标备件因备件质量影响生产的,对使用单位扣1-2分;对设备部门验收责任人扣0.51分。

5.2.16因无备件而影响生产和检修:使用单位未申报计划的扣责任单位每次1分;供应部有订货未回而影响的扣供应责任人1分;备品备件库保管员造成有备件而发不出的扣保管员1分。

5.2.17对签批手续不全,而财务部却支付费用,每次扣2分。

6、质量记录表格式《备品备件更换台帐》

7、附则

7.1本制度由机电部编制。

7.2本制度由机电部负责解释、修订。

采购备品备件的方案 篇6

一、总体服务方案

随着人们收入水平的提高和安全消费意识的日益加强,对食品的运输要求提出了更高的要求,为了满足客户的多样性要求以及对运输成本的控制。因此,加强对食品运输方案的研究就具有很重要的意义。本文针对合江县天立学校小卖部物资供应商入库项目配送服务项目定点采购运输所存在的运输方案作出以下几点:

1、配送方法:

配送质量标准:配送质量的控制主要采取如下措施:

(1)在与客户签订《采购合同》中,由客户和我们共同拟订《配送质量标准书》;

(2)我公司接到客户配送定单后,将按《配送质量标准书》分拣包装;

(3)我们配送的食品经由客户的质量监督员验收。

2、车辆配送服务

我公司免费提供人工服务装卸车。

3、配送时间及地点

交货时间:按照需求计划,且满足临时性需求。

交货地点:泸州市人民医院超市。

4、运输安排:

我公司提供江铃厢式货车1辆,提供福特厢式货车1辆,福田货车1辆,五菱厢式货车1辆,保证在配送的时间内保质保量的将配送产品送达到现场。

5、卸货交付

1)车辆到达目的地后,及时与用户超市收货员取得联系。

2)入库卸货时,超市收货员与送货员同时监督清点卸货数量;

3)卸货完毕后,及时提供三联单(我单位盖章、验收单位签字)。

二、配送时间保证措施

为了快速送货,公司成立了的相关部门,实行部门负责制,专人专事,明确职责,保证整个配送的及时性与稳定性。

一、作业时间

为了保障送货时间的及时性,员工上班时间从早上6:00开始,晚6:00下班。通过作业时间前提,保证配送时间在顾客要求范围内有一定的弹性。

二、快速响应

学校下达要货订单后,第一时间配好超市所需货品,确保在保质期内最新的生产日期。所供商品符合国家食品安全标准检验报告齐全,确保商品质量。遵守学校规章制度,疫情期间进校佩带口罩,确保学生安全。销售过程中发生日期滞后、破损、漏气等问题及时安排退回。

三、送货

根据顾客需求,进行线路调整。保证客户的时间需求。

四、售后处理

当产品配送出去后,发生顾客纠纷,在第一时间内快速处理。质量问题无条件退货,然后以最快的时间给客户进行调货。其它问题,在第一时间内与客户进行沟通,解决客户问题。

四、人员配备方案

我公司产品销售配送部已是一个专业化的配送中心,并拥有一个专业化的配送团队,拥有自己各类型专职配送汽车4辆,专职人员8人,有一个600平方干净卫生配送仓库。先进的管理理念经过多年的摸索与锤炼、学习和成长,我们形成了一套高效规范的管理体系。

主要由六大部分组成:

第一:健全的岗位责任制:员工有章可循。

第二,强化现场主管责任制:有效地与客户及员工沟通,建立员工相互间合作的良好关系。

第三,加强出品质量责任管理:建立出品质量管理登记制度,定期进行出品质量分析,并制定纠正措施。

配送部严格按照食品安全管理体系运作,率先在同行业建立了一套科学规范的`作业流程和服务标准。质量第一,服务至上,不断提高客户满意度,做真正的食品配送专家,是我们坚持不懈的追求!

五、售后承诺

我配送部在为您提供服务的过程中,特对质量、数量、价格、售后服务等方面郑重作如下承诺:

1、保证配送的食品质量。所有商品符合国家食品安全标准,检验报告齐全,确保商品质量。

2、本项目我配送部固定人员为8人,我方派4台专车和专人,提供全天候的跟踪服务,保证客户的任何需要都得到即时的落实。

实行实名登记制上岗,上岗人员必须配带本配送部的盖章工作牌。

3、我配送部有关负责人每月定期上门回访跟踪客户,随时了解客户各种建议、意见和要求,并及时做出处理。

4、配送部配备专职客户服务代表,全天候受理各类咨询、投诉,并上门服务,第一时间解决业务往来中出现的各种问题。

5、严格履行合约条款,保证品质,份量,积极服务;

6、100%做到管理规范化、标准化,操作流程化,形象统一化;

7、我方所有员工身体健康并持有效健康证并接收合作客户的相关纪律约束;

8、100%保证零事故的发生,若因我方工作人员过错导致的工业安全如火灾等事故,我配送部承担全部责任和损失;

9、随时接受服务方的改善意见并实时妥善处理;

10、保证不将项目业务转让给第三方,随时配合贵方相关检查及需协助之事宜。