总经办年度工作总结
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总经办年度工作总结 篇1
在去年的工作中,总经办作为公司的综合服务部门,半年来,在总经理的领导下,在集团公司各位领导的指导和帮助下,在同事们的支持配合下,总经办克服了人员少,任务繁杂等困难,强化服务意识,努力围绕中心任务开展工作,提高自身素质和工作质量,较好的完成了上传下达、人员招聘、后勤服务等工作,现将总经办20xx年的工作通过我做一个总结。
一、认真履行职责,积极开展工作
1、协助总经理做好行政管理工作,组织召开各项会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请总经理及相关领导阅办,并做好记录,按时布置,这半年共起草行政文件16个,完善了各类文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、公文管理工作实现了制度化、规范化。总经办在半年的'时间里面协助公司各个部门,制订了公司的制度体系,使公司的管理有章可循。
4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的管理,确保了档案管理的安全性及延续性。
5、完成公司项目申报等工作。在徐劲峰和陈瑾的通力合作下完成iso资质的认证,完成了浙江省环境污染防治工程专项设计认可资料的准备工作等公司申报项目。
6、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
7、很好的完成了公司资料、物品管理公司各类业务资料、档案和证照的分类、编号、整理、保存工作;办公物品的采购、归类、领用、保管工作
8、公司团队建设,公司在半年时间里面建设了一支拥有25%硕士生,80%本科生的高素质队伍。为公司的下步发展打下了坚实的人员基础。
9、不断完善《人力资源管理制度》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。完善了人事档案管理工作。制订了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。很好的完成了公司的人员考勤制度。
10、在20xx年度里面,公司加强了车辆管理制度,完善了车辆使用的定人,定责事宜,使车辆的使用更加完善,合理,同时总经办也很好的完成了车辆保险,各种费用的缴纳,对车辆进行定期保养维护及检测等工作;
11、后勤工作,在半年时间里总经办负责订做了员工工装、名片、饭卡等后勤工作。
12、很好的完成了领导分配的其它工作。
二、下一年度工作中需要改进的方面
1、总经办的工作比较繁杂,部门内部存在分工不够明细,导致跟进不到位,以致到期时有出现未完成任务的现象。
2、缺少员工培训,在这上一年度里总经办针对员工的培训还不够,我们还需要针对不同的岗位,制订不同的培训计划。
3、内部人员的工作主动性不够,办公室人员的工作主动性比较缺乏,还是存在指令性工作的现象,这点需要配合员工培训积极改进。
三、下一年度工作安排
1、确定指责,总经办内部将确定职责,专人专项,保证做到按时按质完成任务。
2、继续深化公司内部制度建设,在下一年度里总经办将和各个部门通力合作,对现有制度中存在的不足加以改进,对公司目前缺少的制度加以补充。
3、继续做好服务工作,在下一年度里总经办会一如既往的做好对各个部门的服务工作,并对在工作中出现的不足积极改进。
4、重点做好人员招聘工作,团队建设是一个公司的重心,是公司发展的第一要素,总经办在下一年度里将加大在这方面的工作力度,保证人员招聘能够根据计划,保证质量抓好,抓实。
总经办年度工作总结 篇2
20xx年,对我来说是充满挑战性的一年,虽然岗位没有变化,但工作任务和工作内容都发生变化。工作中,我能够时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,坚持在学中干、干中学,不敢有丝毫大意和懈怠,努力地完成领导交给的各项任务。一年来,虽然辛苦很多,有时候感到时间不够用,但对我来说是一种锻炼。简要总结如下:
一、主要工作回顾
(一)强化学习,从严要求,不断提高自身素质。
面对新的工作要求,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。比如我先后陪同领导参加了热电、聚酯、短二等多个基层单位的副班学习、党课活动等,对职工提出的具体建议和要求,我都做了详细记录,并落实相关职能部门做好整改措施,一般2个工作日内都及时反馈给职工。基层反映的文件流转慢、一些技改项目要跑几趟才能解决问题、项目令号迟迟不落实、采购设备周期超长等问题,都能主动协调相关部门落实,努力做到让基层满意。
同时,深入做好调研工作,带着课题,特别是领导重点关注的的问题,深入基层职工,通过交朋友的方式,倾听民意,问计于民,当好调研员。比如党建工作、技改项目的推进、脱硝项目建设等方面,先后到基层了解实情,提出相关建议,督查有关部门尽快落实,有效解决了基层反映的问题。
(二)强化精品意识,做好各类文稿起草和会议接待工作。
一是认真办文。公司发文具有很高的严肃性和权威性,代表着公司形象。在文稿起草过程中,我始终把高质量完成文稿起草任务作为重中之重,努力把领会上级精神与吃透总公司情况紧密结合、领会领导意图与吸收采纳各部门意见紧密结合,注重材料收集,加强调查研究,反复讨论,确保汇报材料主题明确,条理清楚、重点突出,确保各类文稿既符合中央和党组的精神要求,又切合公司实际,能在实践中起到较好的指导作用。
一年多来,我负责或配合完成了各类总部汇报材料、年度工作会议材料、上报办公厅月度报告等十多项材料;完成主要领导民主、述职报告、党群例会、改制企业会议、老干部情况通报、从严管理等重要会议讲话材料以及廉政、保密党课讲话等20多篇;完成各类会议纪要、党建考核、用户走访报告、专题调研等文件材料20多篇;撰写政务信息24条,采用4条。二是严格办会。全年共负责完成基建例会、投资例会、专题协调会、各类设计审查会等会议80多次,无论是何种会议,我都仔细考虑每个细节,认真做好会前准备、会中服务及会后落实等工作,调动各方面的力量,保证了工作的顺利进行,并及时起草会议纪要。
(三)精诚合作,做好办公室相关工作。
办公室工作纷繁、琐碎,作为办公室一员,在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,任劳任怨,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则,努力做好保密、档案、接待、机要相关工作。能够主动协助其他板块,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好,从不推诿。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,减少了出错的`几率,保证了文件准确、及时发放出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。
二、优点与成绩
秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。
虽然我参加工作以来,没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋,工作态度积极,虚心向领导和同事学习,从而得到了领导的认可,因此,在12月中旬,我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“20xx年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加充满信心,也感觉到了责任的重大。
三、经验教训
(一)通过几个月的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。
(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的,为达到事半功倍的效果,就得在工作中细心、认真、不急、不躁。
(三)要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。
(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。
总经办年度工作总结 篇3
20xx年总经办在公司的正确领导及各部门大力协作下,在公司领导班子的正确指导下,我办根据职能,着重围绕办公管理、人力资源管理、行政事务管理等三项工作重点,注重发挥总经办以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方。现将20xx年度一年以来的工作情况及工作中存在的问题总结如下:
一、总经办20xx年度主要工作总结
(一)办公管理
1、行政管理规范方面
20xx年我办根据企业实际情况,在行政体系运行中对以下项进行了规范:
①为推行责任考核,3月份对《责任指标考核办法》进行了修改。
②为规范办公用品的领用,4月份在行政办公例会上重申了《办公用品管理办法》,且该办法也在公司OA系统重新发布。此办法明确规定了办公用品的用量的控制、计划申报和领用要求。
③因打卡考勤更换了指纹考勤机,4月份重新修改、完善了《考勤制度》。
④为避免指纹录入时产生考勤机损坏和减少指纹录入不当的失误,并于7月份编制了《指纹考勤机的使用方法》
⑤为树立公司良好的社会形象,确保产成品的质量安全和人身安全,7月份编制了《关于禁穿拖鞋上班的》通知,该通知明确了上班期间的着鞋要求。
⑥为确保培训的严肃性、规范性,也为达到良好的培训质量和受训效果。在20xx年9月份编制了《员工培训纪律》,本制度规定了员工培训的纪律内容与要求。
⑦为使公司召开的会议更有效率,11月10日编制了《关于调整会议时间的通知》,明确了会议时间和要求。
2、公司内外关系协调方面
对内通过工作时间、休息时间、会议等渠道与各部门加强沟通,推动公司规章制度的执行,杜绝了因内部沟通不及时导致工作受阻状况。
对外总经办作为公司的中枢,所有的外来的包括管委会、经发局、规划局、科技局等部门的会务、通知、要求、事项、需配合事宜都需我办进行沟通、配合、处理。本年度我办在对外与各相关职能部门保持畅通的信息渠道,使公司在政策法规上能掌握了解,及时规弊。
另外,本年度我办在财务部、质量部、生产车间的协助配合下,顺利的通过了创新基金《菠萝蛋白酶肠溶片生产开发》项目的验收工作。
3、考核管理方面
为了能够更好的提高员工的工作,一个好的考核办法是个基础,但考核办法的执行和推动除了需要公司领导的大力支持外,同时一个完善的考核制度也是需要各部门长期的观察才能加以完善和实行。因此,个人认为本年度考核效果不显著。但由于考核是个重要的课题,因而,对于公司全部的实施考核还需要不断的进行实践,并结合部门与公司的实际进行优化和完善。
(二)人力资源管理工作
1、20xx年度人力资源基础数据:
现有人员总量数据:截止20xx年11月30日,公司总人数为69人(未含肖部长、罗锋和段安平),男22人,女47人;
现有人员配置情况:高层管理人员6人,中层管理人员11人,一般管理人员18人,一线员工34人(含食堂2人和门卫1人);
现有人员年龄结构:20岁以下3人,21~35岁24人,36~45岁24人,46岁以上人员18人现有人员文化结构:学历人数本科3大专14中专4高中16初中29初小3合计6920xx年度人员流动数据:各月人员流动状况:月份新进离职
2、招聘工作
20xx年度在招聘工作方面,总体来说:行政岗位人员比较好招,生产操作人员和机修工招聘难度较大,虽与相关的专业学校进行了沟通,到人才管理市场及园区就业服务中心进行了登记和发布招聘信息,参加了现场招聘,也到附近村庄和居住区张贴了招聘信息,但招聘任务完成较差。虽然要强调的原因很多,但还是有许多经验值得总结,比如招聘渠道,老员的推荐,口碑的宣传比人才市场招聘来得更直接,员工也更稳定。
3、培训工作
培训,是提升员工专业知识技能和宣扬企业文化的重要手段,对于树立和强化企业核心竞争能力,支持企业目标实现具有重要作用。总体上来讲,公司目前整个员工培训体系的系统性有所欠缺,不论是从培训需求的梳理、培训计划的制订、培训流程的规范,还是从培训教材的`建设、培训效果的激励等方面来看都没有形成体系。但总经办20xx年度仍然较有效的结合了目前公司的生产状态和配合公司为明年推进管理的目标,对行政人员进行了职业化素质培训。
4、员工合同及福利
要保证员工具有较好的凝聚力,保证公司能够健康的发展,合法用工是个基础保障工作。
4.1劳动合同的签订
公司按照国家相关法律、法规,及时与公司员工签订了劳动合同,办理了劳动用工及相关手续;从今年1月至11月公司与员工签订劳动合同共计30份,其中新签订21份;续签9份;另外,在签署工作开展的过程中,有3份劳动合同没有签订(含2位新员工),计划在明年初把这项工作完成。
4.2社保
今年从1月份开始截止到9月给员工办理养老险共计12人,工伤、生育险共计6人,费用暂时无法统计,因今年缴费工资调整时间是从1月份(原来是从7月份调整),所需补交费用还没有出来。
(三)行政事务管理方面
1、文档管理
总经办一年来,结合实际工作,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使总经办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:基本做到了人事档案、培训档案、部门档案、其它档案等的清晰明确,严格规范管理;积极配合各部门及时的收、发文件,以保证准确及时,并对领导的批示做到了及时处理,从不拖拉。
2、办公用品及设备管理
办公用品本着节约为本的原则,为了不影响各部门办公,特在20xx年四月对《办公用品管理办法》进行了重申,便于办公用品的统一请购、管理、发放,要求各部门按申请计划领用办公用品,加强了办公用品的合理管理。
办公设备在复印机租赁过程中,通过沟通得到租赁方的强烈支持和配合,复印机及我司的传真机在出现一般故障时都能得到及时修复,没有影响各部门工作,也为公司减少了办公设备保养费用。
3、环境卫生管理
由于组织机构及部门人员发生变化,在20xx年3月我办结合实际,将办公楼、宿舍楼、厂区大道等区域卫生包干区作了重新调整,并将此项目纳入责任考核范围,环境卫生方面从整体有了一定的提升。
4、证照管理
公司为了拓展业务,旗下所属公司有7家,各有《法人营业执照》、《组织机构代码》、《企业法人证书》、《商标证书》等证照,其年检和换证时间各不相同,我办采取手机短信提醒方式进行管理,在20xx年顺利完成这些证照的年检、年审和换证工作。按规定及时办理了劳动保障年审工作。
二、20xx年度总经办在运作中存在的问题及改进建议
1、公司管理制度运行监督有待加强
由于总经办事务性工作较多,虽曾明确网络部也是属于总经办,但总经办的具体工作还是没有担任。而总经办实际岗位人员目前只有2人,且大多精力放在处理日常工作上面去了,对于公司管理制度的运行情况监督力度不够大,有时也存在手软现象,对公司整体管理效果有一定影响。20xx年,总经办将改进监督方式和方法,加大公司各项管理制度的运行情况监督力度和检查频率,同时,希望公司组成一个监督小组,配合检查和监督,使公司各项管理制度运行正常。
2、部门基础管理有待加强
20xx年总经办虽一直在完善部门基础管理平台建设,主要包括基础管理制度、管理流程和相关管理运行机制方面,例如责任指标考核办法、考勤规范、人事报表规范、办公用品管理规范等。但仍需进一步结合公司的实际管理和目标进行优化和加强基础管理平台建设方面,人力资源流程的全面梳理和人事信息基础平台的建设将作为总经办20xx年的工作重点之一。
3、员工培训没有形成体系
由于20xx年总经办事务多,人员少,故未编制年度培训计划,所以在整个20xx年度培训工作的组织开展方面,是临时性、分散性的培训;对新入职人员也未进行入职培训,虽然新员工违纪情况很少,但对公司的认知也相应不够。20xx年度,系统建设员工培训体系也将纳入总经办年度工作重点内容,除培训外,还将加强与员工的思想沟通。
4、招聘工作效果不佳,招聘渠道狭窄
从20xx年第二季度开始,总经办重点拓展了人才招聘渠道、强化了招聘信息和渠道管理,包括现场招聘和网络招聘选择、组织招聘活动的频率等,但机修人员和生产操作人员招聘效果还是不佳;另外从公司的发展趋势和我们目前招聘程度来看,我们目前的整个招聘渠道建设仍处于一个试探和逐步论证的阶段;20xx年总经办将在评估本年度各招聘渠道效果的基础上,进一步拓展招聘渠道以满足公司20xx年经营发展对人才的需要。
5、企业文化体系有待建立
企业文化是企业向心力的源泉,从公司目前来说企业文化宣传力度还很薄弱,在20xx年度只是工会组织了2次活动,近期的这次活动还不够成功。统一的企业文化体系有待在20xx度完成。
总经办年度工作总结 篇4
20xx年,投资公司总经办主要围绕“三个服务、四个标准化、五个一工程”开展工作。加强了对日常行政工作的规范化管理,在制度化建设方面突出了重点,在对各事业部行政工作规范化方面起到积极推动作用,对公司信息化建设做了一定的努力。总结教训,积累经验,现将20xx年工作总结如下:
一、 加强制度建设,做好基础管理
1、确立严密的管理制度,是达到有序运行的保证,总经办做为制度的执行和监督管理部门,结合国际大公司制度建设的经验和自身条件,从细微之处入手,从员工文明行为规范等小节做起,重建并完善了如《办公室电话接待服务规定》。《员工识别证使用规定》。《5s管理》。《临时出国人员费用开支标准和管理办法》《长期出差人员管理办法》《机关服务人员劳保用品发放规定》等八个制度,对信息化建设的制度与流程进一步充实。新增 个流程。下半年,又根据公司总体要求明确了投资公司管辖范围到番茄事业部机关,对已有的制度进行了全面的、系统的修订,明确了层级,确保了制度建设的严肃性和可控性。
2、今年,我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订(行文格式、流程、表格、公司的ci规范等)。以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系,通过对该体系的实施和不断完善,达成公司管理动作的井然有序、协调高效的目的。为此,在总结公司近几年行政工作的同时,借鉴了一些好的经验,汇编了一套《行政总务管理规程实务》。 汇编从工作职能、规章制度、工作流程、常用表格、考核办法五个部分对办公室日常工作做了较为全面的规范。重点对办公室常用文书格式及常用管理表格进行了规范及汇总。并对常用公文(如通知、报告、纪要等)制作了模板,方便推广应用。设计规范表格56个。)逐步将公司的行政管理工作纳入"法制"管理的轨道,减少工作中的"盲目性"、"随意性。
3、企业制度是企业员工的行为规范,企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,还应体现于良好的制度得到良好的执行与遵守上。总经办如何对公司的规范化管理起到积极的指导作用。在做好服务的同时,如何对公司制度化管理起到监督推动作用,对公司制度的执行起到监督推动作用。带着这样的思考,我们在对各分公司检查过程中,积极给大家宣讲了《屯河制度与屯河文化》,并加强了公司的制度监督管理,使公司的违纪行为大福度减少。
今年,自8月份,我们强化了对机关组织纪律的检查,重点对考勤进行了约束,每天,由保卫人员严格按制度进行认真检查,对不按时打卡的,每天张榜公布,月底统计汇总到各公司办公司,与薪资严格挂钩,严格执行了两个月,起到了较好的效果。
对公司的其它各项制度如《出差管理制度》《车辆管理制度》《信息管理制度》等是否保证严格按工作流程执行。
二、 内部管理做到精细化、表格化、流程化、科学化
今年,近一年来,我部在重建完善相关制度的基础上,依托制度与流程,着重做好了精细化管理工作。不论是费用控制、资产管理、外联接待、还是工作纪律、办公秩序,我们一点一滴地小事抓起,逐步完善,渐进式推进,力求使各项内部管理工作精细化。
1、总经办各项费用开支较大,如何确保支出保持在一个合理的范围内,须加强费用开支前的控制。年初,我们制定了《总经办费用控制》,对车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业费进行分解明细,建立数据库并引入到年初预算中,使部门费用额度和月度支出计划更加清晰透明。增强了部门实施费用自我控制的积极性。
2、建立车辆、办公固定资产台账,编制编码,使管理规范化
对公司所有车辆进行建档,了解何时购置、价格、维修情况、车辆费用情况、各种证件统一管理,以便对车辆情况了如指掌,做到心中有数。对办公固定资产全部进行清理,编制编码、认真登记、建立电子台账,并按责任人进行贴标登记,由使用者对物品进行负责,做到物物有人管,总账不漏项,使公司正常办公运行过程中所有的物都处在控制网络内,确保体系完整、无漏项。
三、 增强服务意识,提高保障能力
(一)档案管理工作
文档工作是办公室的一项基础性工作,1)今年4月,顺利通过国家二级档案管理自治区级复审
2)根据档案管理要求,将公司机关20xx年形成的文件资料整理、立卷、归档、入库,共立卷 卷。
3)今年事业部刚成立,对事业部的档案管理员进行了相应的培训、指导,依照《档案管理考核细则》定期对各分公司档案工作进行了考核。
(二)收发文工作
今年,累计发红头文件120余份,二万四千余字,撰写了在董事会、股东大会上的20xx年度总经理工作报告、20xx年度第一季度、第二季度总经理工作报告,累计处理外来文件70余份,逐一登记编目,及时送达有关领导和部门传阅,并认真落实领导有关指示。办公室在核稿时注意严把行文关,保证了公文尤其是上行文的规范化,对树立良好的公司形象起到积极的作用。
(三)做好外事协调工作
20xx年4月,顺利办理了公司营业执照和组织机构代码证的年检工作。12月,因公司注册资本发生了变更,又及时到自治区工商局和区技术监督局办理了换证手续,确保了公司对外公告变更的一致性。
并及时办理了公司领导魏总、江总、刘总的出国手续及护照。
(四)库房管理工作
根据工作需要,年初,招标选定了一家办公用品投标方。定期根据各部门需要及时送货,今年积极使用库房管理办公自动化,使库存、出入库管理实现了电脑操作,为消除不合理库存、降低不必要开支、逐步向零库存过度迈出了重要的一步。
(五)做好公司的绿化、美化环境工作
公司兼管着综合大楼安全保卫、卫生清洁、综合治理、绿化美化的管理工作,为保证各项工作开展的井然有序,持续有效,我们首先明确了管理思想的宗旨就是:持续不断的做好简单的事。相应完善了各项管理制度,明确了考核标准,加大了考核力度。今年,主要做了以下几项工作:
1)推进“5s”活动,促进企业文化建设。
为有效规范办公室的工作秩序,进一步加强办公室环境卫生,在公司范围内积极推进“5s”管理活动。即整理、整顿、清扫、清洁、素养。编成脍炙人口的顺口溜广为宣传:“屯河企业是我家,环境卫生靠大家;工作环境维护好,你我心情都舒畅;物品整理固定化,养成习惯文明化;空间整顿规律化,严格执行无二话;环境清扫细致化,认真仔细人人夸;卫生清洁人健康,仪表整洁气自华;文明素养有特色,我为屯河建文化。
2)春季大院绿化、植树工作,共种植松树28棵、果树5棵,种植花卉(万寿菊、月季、红叶小碧等)10270 棵。
3)完成公司大院倪虹灯修补、学生公寓葡萄架制作。
4)完成综合大楼办公资产损坏修理共148次,转移电话35次,仅移电话一项节约费用5530元。
5)完成会议接待共 380人次,人数达2800余人。
6)9月的市滨湖河挖掘工程,要求全市各企业义务参加劳动,不参加劳动每人每天30元,经过努力为公司节省了36778元。
7)春季更换了院内的绿化用水系统,采用了市面上先进的微喷灌技术,水的利用率明显提高,真正做到了节约用水,彻底改变了以往的漫灌用水。经与往年相比,费用节省了约50%。
8)随着办公自动化的提高,办公楼内的用电设备增多,楼内的用电线路超负荷运行,经常断电、跳闸,为此,我们经过有关设计部门进行了现场勘测,做出了对办公楼内的线路进行改造的计划,经过近一个月的时间加班加点,将所有的用电线路改造完成,彻底解决了多年来遗留的问题。
(六)加强保卫治安、综合治理工作,坚持周一例会及门卫两表(值班日报表、巡逻登记表)制度,定期进行体能训练。
(七)通过各种活动增强公司机关团队凝聚力,达到沟通的目的。6月组织机关全体人员骑自行车参加春游活动,8月份,组织机关全体到伊犁旅游,事前,对行动路线、交通工具、活动内容等都做了充分的准备。10月,举办庆中秋晚会,在较短的时间内,发动各部门组织了一台节目。通过调查问卷了解员工反映。有80%以上员工认为活动起到了沟通的目的。服务职工方面,急职工所急,切实解决职工关注的生活问题:职工餐厅,通过调查问卷定期了解员工需求,不断改善伙食,调整口味,美化环境,满足员工要求。真正做到让员工把餐厅当成第二个家。对绿州路小区建自行车车棚、电表改造、与物业公司协调解决员工生活困难等问题,解决了员工的后顾之忧。
四、 实施oa系统,保证信息及时交流与公文自动流转
1、今年,由公司总经办组织实施的oa系统在公司局域网运行,通过模拟办公工作流程,实现办公过程的计算机自动化,实现文件在计算机之间自动流转,将公司各部门员工从繁重的事务性工作中解脱出来,减少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反应能力。
2、计算机在公司经营管理应用日益广泛,各种机算机病毒的侵扰,对信息的破坏、降低工作效率严重,影响巨大,总经办除从档案管理角度提出资料备份要求,为防止可能携带病毒的软件使用,定期杀毒,并对局域网防止信息损失的终端存储器应用上都提出有效措施和建议。
3、对公司局域网进行了改造。
4、选择了中国企业网为公司网站的isp供应商,开通公司的网站,同时提供了500m的邮箱,并制作邮箱登录界面。
5、协助糖业事业部完成信息系统建设招标工作。
五、存在问题及下一步工作:
(一)加强对各事业部行政工作的检查、考核力度,以保证各项工作按公司总体要求规范化运作。
20xx年,第一次对事业部及各分公司行政工作进行检查,今年,在对各分公司检查中,各分公司基本能按公司制度汇编中的.规定进行运作和执行,但在程序化、规范化运作方面还存在差距。比如行文的格式及要求不统一,如发一份传真三个公司有三个版本。车辆档案建立没有统一要求,各式各样表格。办公用品台账建立也各不相同,等等。按公司ci要求建立的办公事物用品也极不规范。企业建立了质量管理体系,通过iso9000认证后,对生产的各环节进行有效的控制并有了监督检查的依据,但对行政工作检查缺少标准。缺少一套监督检查的依据。为此,我们重新修订了《对事业部检查细则》,行政制度全面进行了修订,希望20xx年将以此为基础,加强对各事业部行政工作的检查、考核力度,以保证各项工作按公司总体要求规范化运作。
(二) 以ci为平台,推进公司各项行政工作规范化管理
ci管理规范包括:员工行为规范、员工工作与社会活动礼貌用语规范、
公司各种标识规范、公司各类印刷品规范、公司各种用具、工具标记规范、公司各种文件制作规范、公司参展设计规范等,20xx年将以ci规范管理为平台,进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任。
(三) 以公司内部网站为阵地,及时更新内容,加大宣传公司力度。
今年,公司建立了自己的内部网站,但网站内容比较单薄,没有发挥出应有的作用,20xx年,我们将配备专职人员,定期更新内容,加强宣传力度,体现公司形象。
(四) 与事业部联网,建立公司信息数据库。丰富oa内容
仅仅面向企业内部的办公,不是真正意义的办公自动化,完整的办公自动化系统解决方案应该将企业内部与外部信息统一考虑,通过跨平台的信息集成和发布技术,为企业构造坚固和宽广的信息基石。
(五) 加强档案管理,将传统的档案管理办法和信息化手段有机整合,发挥档案管理的综合优势。
(六) 提高每个人综合素质、业务能力,加强培训,以适应公司快速发展。
办公室每个管理岗位都肩负着双重职能,一方面是本部本岗位的业务工作,另一方面是公司该业务系统的管理工作。所以要求业务能力强、综合素质高的管理人员来承担。
在自身不断提高工作能力的同时,加强内部学习和培训。每人对每一项工作如何做到既专业化、精细化又多元化。
(七) 如何增强部门人员合力,形成凝聚力,实现“无缝”沟通,建立互动型学习型团队。
员工是互动的主体,每一个班组、每一个车间、每一个部门、每一个企业如果能建成小的互动型团队,那么企业就会成为一个大的互动型的学习型团队。只有每个员工都“动”起来,每个人才可能逐渐变“大”,每一个部门才能变“大”,整个企业的竞争力才能变“大”,才能创造出由小到大的美。
以上是总经办20xx年的工作总结,我们将不断总结经验,找出差距,戒骄戒躁,为公司的各项管理工作做好服务。
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